総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古では無理だろうと諦めかけていたアバルト595を見つけていただきました。しかも状態がかなりよし! 長く楽しむためのメンテナンスなどのアドバイスも、外車初心者には心強い限りでした。担当の宮本(海)さん、ありがとう!
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
リベラーラお台場店の宮本です。
この度は数ある在庫の中から、当店の在庫をお選びいただき誠にありがとうございました!
お車選びの際、フィアットにしようかどうしようか悩まれていた所に、とびきり状態のいい595が見つかって良かったです、!
いつまでも長く可愛がってあげてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての大きな買い物でものすごく悩み抜きましたがスタッフの方が親身に相談に乗ってくださり購入に踏み切れました!いい人生が送れそうです
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご契約いただきまして誠にありがとうございます! また素敵な口コミもいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。これから新たにランクル80と共にいろいろな場所へ出かけ、沢山の思い出をつくって下さい。また、追加のカスタムやメンテナンス等、今後もお気軽にご相談下さいませ! 改めましてこの度はご納車誠におめでとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事前に色々な場所でも車を探していましたが、想定していた通りの車を適正な価格で購入することが出来ました。対応も素晴らしかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
スズ様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご購入いただいたN-BOXは内外装ともにとてもきれいなコンディションです。、ご納車まで少し期間をいただきますが、きっとスズ様に喜んでいただける車だと思っております。是非楽しみにしていてください。お住まいも当店から近い場所ですし、ご納車後のアフターにつきましてもスズ様のカーライフが素敵なものになるようスタッフ一同お力添えできれば幸いでございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 担当:辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度、初めてのお取引・初めて購入するブランドということで色々と不安がありましたが、終始とても丁寧かつ親身に購入までサポートをいただき本当に安心して購入することができました。
特にデリケートな車両ということもあり、過去オーナー様の乗り方や車両の故障/点検/カスタム内容等の履歴が気になっていたのですが、それらもしっかりと共有いただき安心できました。また遠方からの購入だったので、購入後のメンテナンスを鑑みて自宅近隣のショップもご紹介いただき感謝です!
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
Grace auto(グレイスオート) (株)Grace
(東京都・杉並区)
販売店の返信
tkd様、大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。社員一同、心より御礼を申し上げます。現物をご覧になられずにご購入をされるお客様方が増えている昨今、遠方のご検討者様方にもご安心・ご納得をして頂けるご対応力が今まで以上に求められていると感じております。そんな中、tkd様に今回のご評価を頂けた事を光栄に思います。また、ご納車後のアフターメンテナンス等に対しても、顧客様方にご満足して頂けるよう、弊社が長年培ってきた業界ネットワークを駆使し、積極的なご紹介ご対応サービスも行っております。tkd様のような、お若くも紳士的で素敵なお方とのご縁に感謝をしております。今後ともグレイスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応にて、感じの良い営業の方でしたので、安心して購入する事が出来ました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。あんず様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
姿勢として次につなげる営業努力をしているお店が多々ある中、ココはダメです!売るまでは色々とフォローするようなことを言いますが、真に受けない方が賢明です。外国車を買うなら他を当たるべき!(押並べて営業マンが軽薄です) YouTubeも可成りゲタ履かせてると思うべきです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
フリーマン様
この度クチコミ頂きありがとうございます。
ご意見頂きました件はおそらく1年点検の件についてかと存じますが
メルセデスベンツの場合ですと通常、1年経過するとメンテナンスを実施を促すお知らせが画面に表示されます。
おっしゃられていた1年も経過していないのに表示が出た、
という事であれば弊社のリセット忘れなどの不備となってしまいますが
丁度、ご納車より1年経過しておりましたので正常に動作しておりますので
それに対して1年点検やメンテナンスリセットをアフターサービスの一環として無料で行う
という事は弊社としては出来かねますのでご要望に添えない形となってまいります。
ご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には親切にしていただきました。ありがとうございました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は初めてのお車にボルボをお選びいただき、誠にありがとうございました。
最初は緊張しながらの運転になるかと存じますが、是非ボルボをお楽しみいただければ幸いでございます。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんが臨機応変にこちらの希望に合わせてくれたのでスムーズに商談ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
mkpapa様 この度は、お車のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、所員一同、感激しております。何かございましたら、こちらにもご遠慮なくご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧にご対応いただきました
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共店舗一丸となり、ご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の雰囲気、ご担当車、車の全てに満足しています。不具合にも、大小に関わらず、満足のいく対応でボルボの中古車購入はここ以外ありません。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。XC6024912様、にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。3台目のボルボ車となりますが引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
どこで中古車を買い換えようか悩んでいたのですが、以前、母の車を高く買っていただいた事もあり、こちらの販売店へ下見。
購入の1番の決め手は、担当者の人柄で決めました!
ありがとうございました♪
WECARS(ウィーカーズ) 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今後共店舗一丸となり、ご満足いただけるようにしっかりとカーライフのサポートをさせて頂きます。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
従業員の皆様に心から感謝しています。初めて現車を確認せずに購入できたのは親身な電話対応があったからです。何度も確認や質問の連絡をしても親切に回答していただけました。現車を見るまでは心細く感じましたが納車時の担当者や専務様の温かい笑顔は忘れられません。大変ありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では北海道から沖縄まで全国に販売実績が多数ございますので、お客様にご安心いただける対応に自信がございます。
しかしながら、私共といたしましても実際にお車にお乗りいただくまではご満足いただけるかどうかと案ずる気持ちがございます。
今回これ以上ないご評価を賜りまして、弊社スタッフ一同励みになりました。
是非今後とも、何か機会がございましたら弊社までお気軽にご連絡くださいませ。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、ちゃんと整備してから納車していただきました。
これからもよろしくお願いします。
AutoShop Retrieve
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでおり、来店せずでの購入でしたが、電話やメールで都度詳細をとても丁寧にご案内いただけ、安心して納車いただくまで進めることができました。
中古車ということでこちらが気になっている点も、明確にご説明いただけ、また追加整備等のご提案もいただくことにより、非常に満足のいく状態で納車いただけました。
状態もよく、また外装内装共に非常に綺麗してお渡しいただきありがたい限りです。
事前にマニュアル等送っていただいたり、メモを付けていただいていたりとても助かりました。
担当の方に親身に対応いただけ、本当にこのお店で購入してよかったと今でも思っています。
1ヶ月程乗りましたが、アフターサービスもバッチリで、状態の不備もなく、不満は一切ない状態です。
さすがアルファロメオ公式ディーラーだなと思います。
今後も気持ちよく、大切に乗っていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お褒めを頂きありがとうございます。大変嬉しく思います。アバルトを気に入って頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めて車を購入していろいろ分からないので、オーナーさんが丁寧に教えていただいて大変助かりました。
キャンプや旅行が大好きなので、普段のスポーツカーだと荷物があまり入らなく、このアウディTTであればキャンプ道具もたくさん入りますので、めちゃ楽しみです。これでいろいろな場所へお出かけしてキャンプ、旅行しようと思います。
車検などもできるお店なので、非常に助かります。
次回もまた車買い替えなどがある際はお願いしたいと思います。
DBL
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
トオル様、この度はAudi TTをご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
キャンプや旅行がご趣味とのことでしたので、ぜひこちらのお車で素敵なカーライフをご堪能頂ければ幸いです!
Audi TTでキャンプ場に行かれた際は、間違いなく注目度MAXだと思います!また次回の車検もご予約頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足していただけるよう心掛け努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一つ一つ丁寧に説明していただき
安心して車に乗ることができました
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
りく様 この度はU-Car八王子店をご利用いただきありがとうございます。りく様のお褒めの言葉はスタッフの励みになります。これからも安心してお乗り頂ける様にサポートを致します。素敵なC-HRでドライブの思い出を沢山作って下さい。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても対応が良く、良い感じです。
今後も、よろしくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC60のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様、ワンちゃんにも宜しくお伝え下さい。頂いた案件のご連絡致します。涼しくなりましたら、ワンちゃんとお会いしたいです。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してから2週間、迅速かつ丁寧に対応して頂きました。横須賀まで納車して頂きました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてコペンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
心より厚く御礼申し上げます。
納車までをお急ぎだった旨、担当者より報告を受けております。弊社の対応につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様に寄り添った対応を心掛けてよりよい店舗づくりを目指してまいります。
何か気になることやご質問がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社との末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から成約、登録手続きに至るまでさまざま相談に乗っていただき、終始大変丁寧にご対応いただきました。来週の納車が楽しみ過ぎです。
本当にありがとうございました。
アルファロメオ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社AlfaRomeo池袋を選んで下さり、ありがとうございました。遠方でありながらもGIULIETTAをご成約頂き、感謝申し上げます。綺麗にしましたので、是非ご納車楽しみにお待ちください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客応対が、素晴らしくこちらの課題に関しても瞬時に答えてくださった。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
yoshimune1921様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもyoshimune1921様にご利用頂けるように頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
