総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理言ってこの日までに納車してほしいことをお伝えすると、難しいかもしれませんがやってみますと答えてくれ、なんとか間に合わせていただきました!迅速な対応ありがとうございました!
愛’s Country
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ひで様、この度は数ある販売店より弊社をお選びいただきありがとうございました。
あまりにタイトな予定でしたが、書類のご用意も迅速にいただき何とか前の車の車検が切れる当日に納車が可能となりました。笑
初スポーツカーということもあり、ご友人と楽しいカーライフを送って頂ければ嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直接お店に見に行って、気にいったのがありすぐ契約しました!
また、購入後の説明、準備、ケア大変満足です。
これからもよろしくお願いします。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
おーちゃん様
この度は当社のデイズルークスをご契約頂きまして誠にありがとうございます。良い車に出会えたのが当社で大変嬉しく思っております。昔の車と違い今のお車は安全性能に優れた機能などがたくさん装備されており、一度ご説明させて頂いただけでは理解していただくのが困難な場合が多々ございます。おーちゃん様は幸い当社からお近くにお住まいがございますので、お困りの際には是非お立ち寄りくださいませ。今後ともおーちゃん様がより良いカーライフをお過ごしできるように万全にサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。この度の素敵なご縁、誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車体の説明から、購入時のお話しも毎回親切に応対して頂きました。
納車時には前日に洗車したにも関わらず、花粉がついてしまったとの事で、販売員の方が洗車してくれていました。快く購入できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、ホンダN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして恐縮でございます。
今後のメンテナンスはお店から少し距離がございますのでご来店は頂けませんが同じ
ホンダグループでメンテナンスさせて頂きますのでご安心ください。
お近くに来られました際には是非お気軽にご来店を頂ければ幸いです。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入決定から納車までがとても早かった
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご遠方ではございますが今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車しました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、ご購入下さりまして誠にありがとうございました(*^^*) このようなご評価いただけましてありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド車に乗換えをしたくて、下取りも行っていただきました。買取も力を入れているとのことで、ディーラーよりも高く下取りもしていただきました。長期で使用するつもりなので走行距離なども少なく、外装内装も文句なしの一台でした!
Acty東京 アクティー東京
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店への来店は2回目です。
1回目には見積もりまでいただくも購入には至らず。
そして今回は、比較的タマ数の少ない車種である上に首都圏エリアで正規ディーラーに絞るとなかなか見つけにくいものでした。
そのような中、こちらのお店に在庫していることを発見し伺ったところ、商品車の状態は良く、かつお店の方にも相談に乗っていただけたので、その場で購入を決めました。
とても気になっていた車種であったため、今回ご縁があり大変嬉しく思っています。
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、素晴らしい口コミのご投稿も頂きましてありがとうございます。大変励みになります。今後のカーライフを安心して楽しんで頂けるよう、アフターサービスも全力で努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
アプリで気になったので問い合わせをしたり、現車確認を申し込んだり、実際購入する際にも納車日程の調整等しましたが、全ての問い合わせに非常にレスポンスが良く誠実に対応いただいき、大変好印象でした。
実際の車両も問い合わせに対して状態が良いと自信を持ってお答えいただいた通り気持ちよく走れています。
少し遠方なのですが、またお願いしたいと思うお店でした。
LEGAME CARS
(東京都・墨田区)
販売店の返信
カイエン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後も機会御座いましたら是非ご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での中古車購入で少し不安もありましたが、担当のSさんのおかげで安心して購入出来た事に感謝致します。
車両も内外装キレイに清掃されてあり気持ちよく帰宅する事が出来ました。
点検などは地元のマツダディーラーにお願いする事になると思いますが、車購入の際はまたお伺いいたしますので宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
jimmint様
この度は遠方よりのご来店誠に有難う御座いました。ご納車の際は少々お時間を頂いてしまい
申し訳御座いませんでした。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして恐縮しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
有難う御座いました。 関東マツダ 水元店 清水甲子光
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
信頼できるお店(担当者さん)です。
現車を見ていませんが、細かな点まで写真で確認することで安心して決定することができました。
連絡(電話、メール)のレスポンスも良いことも信頼が高まることに繋がりました。
まもなく納車で初めてお店へ伺います。
担当の方にお会いできることも楽しみです。
このご縁を大切に長くお付き合いができると嬉しいです。
ポルシェセンター青山 世田谷認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
mionx様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は私共よりカイエンクーペをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
これから長いお付き合いをして頂けるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりありがとうございました。気になる車が2台ありかなり迷いましたが最終的に予算、条件、車の状態を丁寧に説明していだだき購入を決めました。
お忙しい中付き合って頂きありがとうございました。
納車は時期的に整備が混んでいるという事で少し先になってしまいましたが楽しみに待っています!
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社で取り扱いますお車をご購入いただきありがとうございました。
高評価いただき店舗一同嬉しく拝見させていただきました。とても励みになりました。今後も変わらぬご指導、ご鞭撻賜りますようお願い申し上げます。
快適なカーライフをお過ごしいただきますようしっかり準備し、ご納車させていただきたいと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の程度が素晴らしいのはもちろんのこと、こちらの販売店の優れているのは、サービス体制との関係性にあります。毎年の定期点検や車検の対応など、これまでのカーライフにおいて最も素晴らしいサービス内容だと思っています。かゆいところに手が届くという言葉がありますが、まさにその通りです。定期点検の前になれば事前のご案内必要な箇所に対する丁寧な説明。入庫後においては、ビデオを撮影し、車両の状態を事前に収めた動画を送ってくださります。さらに修理の必要か否かについての判断等ユーザの意見を最大限に活かしサービス体制に反映させています。今後もこのディーラーとのお付き合いを継続し、またできれば次の会社も同じ店舗より購入したいと考えております。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はクチコミのご対応を頂き誠にありがとうございました。
今後も、TDO1585様のカーライフ弊社一同しっかりとサポートさせていただければ幸いです。
引き続き、BMWのカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客よかったです。購入できるよう努力してくれました。おかげで何とか購入出来ました。
Auto Gallery
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、数多い店舗があります中、弊社にご問い合わせ頂きました事、感謝申し上げます。 よこ様 の新しいカーライフのお役に立てましたら幸いでございます。 何卒、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで期間が長いことは、注文時、契約時とも繰り返し聞かされたので、覚悟はあって問題はないのですが、たしかに長かったです。ここにネガティブな印象はないですが参考情報として。
ただ、見積依頼日と商談日で車両金額が少し変わっていたのですが、気持ちよく購入するには合わせてほしかったです。クルマ自体はオークション評価があったので、品質は恐らく問題ないと思い購入させていただきました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
車には満足だが顧客に対するケアは今ひとつ。
できることとできないことがあるのは理解するが、顧客への伝え方が下手だと感じた。
メルセデス・ベンツ調布
(東京都・調布市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ベンツAクラス購入に当たり、お世話様になりました。現車確認後の購入て当日の打合せでの納車整備など項目は約束通りでした。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。現行Aクラスはとても良い車ですので自信を持ってご案内させて頂きました。また何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
頻回にメールのやり取りをしていただけ、安心して購入することができました。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
まわりみち様
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ガリバー瑞穂店で車を購入しました。
対応してくれた店員さんがとても丁寧で気持ちよく購入することができました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
マーロン様 この度は当店のエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で落ち着いたショールームと商談エリア、担当営業の方の丁寧な接客、まるで新車の様な車両など。他販売店も周りましたが、ここは秀逸です。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
たけ様 この度は数あるお車の中から、私共のボルボV90をお選びいただき、誠にありがとうございました。そして大変ありがたいコメントをいただき、感謝申し上げます。お車のメンテナンスやお困りのことなど御座いましたら、引き続き、サポートさせていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホンダ正規店中古車でが納得できる価格で買えました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
らみー様
このたびは、N-BOXご成約誠に有難うございました。
当店では、ホンダ正規店ならではのサービスを心がけております。
今後もご不明な点・ご要望事項等ございましたら何なりとお申し付けください。
ありがとうございました
