総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良く安心して購入させて頂きました。
次もTUCさんで購入させて頂きたいと思いました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
高評価の口コミ誠にありがとうございます。
また数ある中から株式会社ティーユーシー葛西本店を選んで頂きありがとうございました。
このような口コミを頂き嬉しく思います。
ご購入頂いたお車でカーライフを楽しんで頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
液漏れの形跡があって、遠出の予定もあり心配で電話したら即対応して、車をあげて点検してくれました。原因究明出来て安心しました。また私の曖昧な記憶もしっかり履歴として残っていてスムーズな確認作業でした。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
日頃より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。お車の事でしたら何でもご相談下さい。今度ともお客様に満足していただけるお店作りをして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
やはり、外国車を買うなら認定中古車センターが安心です。延長保証やメンテナンスパックにも加入できますし。当然フォルクスワーゲン車には詳しいのでいろいろ聞けて満足です。
Volkswagen立川 認定中古車センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
もん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。もん様がより良いカーライフを過ごせます様精一杯サポート致します。ご近所ですのでお時間がございます時にいつでもお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話した時の気遣いのある電話対応から、車本体やカーナビの説明、契約から納車までに必要な物など親切丁寧な温かみのある接客など、とても良いお店でした。
価格面でもとてもコストパフォーマンスが高く満足です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価レビューの投稿を頂き誠に有難う御座います。弊社としましても大変嬉しく思います。カーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明で納得のいく車選びが出来ました。対応がとても親切でよかったです。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初の車から現物を見て車種変更をしましたが快く応じていただきました。 またこちらの細かい要望にも素早く対応していただきありがとうございます。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から受け渡しまで迅速に対応していただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日こちらの店舗で購入させていただきました。
接客対応も良く車の知識がない私にも丁寧に説明して下さいました。
納車時も車をピカピカに仕上げて下さり感動しました。
次車を購入する際もまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までとても速く大変助かりました。車はピカピカで満足です!納車時の説明も丁寧でした。また利用したいと思いました。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
チャン流様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また高評価ありがとうございます。
引き続きガリバーをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
経験豊富なスタッフさん方のおかげで、
スピーディーに納車を迎えることができました。
また次回も是非よろしくお願い致します。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
m様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 今回の車両にご満足いただけたようで安心しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 今後のアフターもしっかり対応してまいりますので、新しいお車でのカーライフを楽しんでください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はエクシーガ購入の際大変お世話になりました、
遠方からの購入にも関わらず 迅速にご対応していただき大変感謝しております。
またどうぞ宜しくお願い致します。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は沖縄からのご購入並びに口コミ満点評価、誠に有難うございます!
現車確認が難しい通販のお客様にも不安無くご購入頂ける様、気になる箇所に関しては写真とメールや電話での対応をさせて頂きました
ご契約後の書類のご返送も早々にご対応頂けましたので、陸送段取りやご納車手配がとてもスムーズに出来ました。
遠方とはなりますが、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式は新しくありませんが、走行距離少なめ、傷ほとんどなし、新車の匂いがする程度の良いものを買えました。非常に満足してます。
綺麗に仕上げてもらいました。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ひろ様にご満足いただけたこと、 社員一同大変喜ばしく思っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みでございます。
車内外のクリーニングや仕上げについても、今後もさらに徹底できるよう努めて参ります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車両の状態も非常によく(現状をきちんと把握できている)、特に整備工場を持っていることからアフターのメンテやカスタムなどに柔軟に対応できると思います。
消耗品類の交換はもちろんですが、バッテリまで交換して納車する所はさすが整備工場を持っている店舗ならではと思いました。
販売する店舗だけ持っていてメンテやアフターは協力店に任せるなどの所が多い中、非常に貴重な存在かと思います。
また営業さんも親身に相談に乗ってくれてまた次もお願いしようと思います。
トップランク 中央
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
私にとっても一年越しにお力になれた事心より感謝申し上げます。またこのような高評価をいただきまして感謝申し上げます。弊社が行うご納車整備にもご満足を頂けて一安心です。今後も何かあればいつでもお声がけください!スギゾー様のお力になれるよう、引き続きサポートさせていただきたく思っております。末永くトップランクをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客は接客業としては今一つ、お客さんを相手にしているのではなくそれなりに近しい間柄のような接客でした。
そのおかげで緊張することなく自然に対応できました。
物は文句なしなので、+-で+寄りと思われます。
NEW CARS あきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。
看板を掲げているディーラーと違い、お客様におかれましては緊張なさる方や不安に思いながらご来店される事が多いので少しでも安心して頂き、リラックスして頂ければと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
弊社といたしましては接客の満足度を更に向上出来るように取り組ませて頂きます。
お車に関しましては最高の評価を頂きました事御礼申し上げます。
弊社ではご購入後、年3回迄オイル交換無料等のサービスを行っております。
お気軽にお声がけください。
お買い上げ更に高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
素敵なカーライフになる事をお祈りいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回運転が楽しい車、安全性が高い車という観点からBMWにしました。販売店の方の気遣いには感謝です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
むーむー様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回は、遠方からのお問合せという事もあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、ご信頼を頂き、無事納車させて頂き誠にありがとうございました。
憧れのBMWとの事で、その憧れのお手伝いを弊社で行わせて頂けた事を、光栄に思います。
お客様のご自宅と、弊社では、少々距離があり、今後のメンテナンスなどで直接お力になれる事は難しいかと思いますが、何かお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が安く買えたので満足しています。 お店のサービスや対応も良かったので、安心して購入することができました。 ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。 有難い評価を頂き感謝申し上げます。 何か困ったことがあれば、少しでもお力になれるようにしますので、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせから見積もり、実車確認と迅速に対応していただき、感謝しています。試乗もできたので、車の状態がよくわかりました。納車が楽しみです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。セールスの川面でございます。 コメントいただきありがとうございます。 ご納車、ご納車後もしっかりとサポートしてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アクアを探して3週間…色々と候補がありましたが、キズが多かったり売れた後だったり…と続く中…此方で探してた車が載ってたので即訪問!最初の対応も素晴らしかったし決めたいと思ったが…やはり車を見ないと!すぐ駐車場(少し離れた場所)に案内してもらいカギを預かり見てきました。ほぼ95%決めた!と思い…カギを返しに再びお店に帰る途中で…オーバーヒート的な感じで前車が止まってしまいまし(x_x)すぐ状況を連絡してカギを返すのが遅れる事を報告。都道で少し渋滞が発生してしまいレッカー等の対策をしました。それから15分後位にリバースタンドのスタッフ2名がレッカーに来てくれました。スゲー助かった!前車はもう限界のようでした…その場で前車を引き取ってくれて、すぐ代車も用意してくれました。勿論、見に行ったアクアが気に入らなかった場合は、それでも申し訳ないが購入は無理でしたが、色々重なって完璧でした!本当に良いお店で購入したと思ってます。色々ありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてアクアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
K.N様のお車が止まってしまった件スタッフから報告を受けましたが、私といたしましてもお客様にご満足いただける対応が出来たのではないかと自負しておりました。
こうして口コミでご満足いただけたと聞けて感無量でございます。
弊社では出来るだけお客様のお役に立てるよう、ご満足いただけるよう日々努力し、その結果たくさんのお客様にご愛顧いただいております。
今後もお困りの際や何かご相談等がございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗がリニューアルされて、お店の雰囲気がより良くなりました。
毎回伺う際、飲み物のサービスをいただき、快適に過ごすことができます。
ありがとうございます。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
とくまる様
日頃より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。お車の事でしたら何でもご相談下さい。今度ともお客様に満足していただけるお店作りをして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自動車自体の質や価格もさることながら、お店のサービスも中古車といえどもさすが高級ブランドの販売店で、非常に丁寧でした。
ジャガー・ランドローバー三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ヤン様
この度は、当店の認定中古車をご購入下さいまして、ありがとうございました。
ご満足頂けているご様子で何よりでございます。
ご不明な点やご用命、お気付きの点などがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
