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東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東京の中古車販売店のクチコミ

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48,443

丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
想定外に車が故障し、国産車のつもりで探していたところ、偶然にもこちらで販売のグランドC4ピカソを見つけ、輸入車は初めてだったため、あれやこれやと質問攻めにしてしまいましたが、どれも丁寧に正直に答えていただけたので購入の決断をしました。営業の方だけでなく、子連れで店舗に伺った際もスタッフの方に大変よくしていただいて信頼のおけるお店と感じました。 中古車は出会いだと思いますので迷われている方は臆せず色々と質問しても丁寧に対応してくれると思います。
ピカソ シトロエン グランドC4ピカソ(2023/12購入)
Works K
Works K

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

ピカソ様 この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また、弊社のサービスにも満足頂き大変うれしく思います。 これから長く大切にお車に乗っていただき、素敵なカーライフをお過ごしください。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

大満足の買い物

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
本来であれば何軒かまわって判断したいところでしたが、最初に接客して頂いたEさん、暑い中でも何度もこちらのリクエストに答えていただき助かりました。過去の経験からも最初に当たった方の印象がとても大事な事だと実感。長く乗るつもりですが、次回もお願いしたいと思いました。
いちたろう 日産 ノート(2023/08購入)

販売店の返信

この度は、当店で「ノート e-POWER」をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 良いお車に出会えて良かったです。 何かお困りのことやご不明な点などございましたら、ちょっとした事でもお気軽にご相談ください。 これからも永いお付き合いをよろしくお願い致します。 日産東京販売(株)Psステージ葛飾立石店  担当 江川

対応早く安いです。

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
転勤に伴い急ぎでの車購入に際して、年末にも関わらす手際よく対応いただきました。値引きやオプションのサービスはありませんでした。
みっく ホンダ ライフ(2023/12購入)

販売店の返信

みっく様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

初めての車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
初めての車購入で色々と心配もありましたが、丁寧に説明してもらえたので安心しました。 購入手続きも素早く対応していただきました!
ふじさん 日産 キックス 1.2 X (e-POWER)(2023/12購入)

販売店の返信

ふじさん 様 この度は当店のキックスをご契約頂き、誠に有難うございました。また、クチコミ投稿も頂き有難うございます。 ご契約頂きましたお車はふじさん様にご満足頂けますよう整備等しっかりとご準備をしてご納車させて頂きたいと思いますのでご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。 有難うございました! 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
平日子連れで訪れました。初めから気持ちの良い笑顔で迎えてくださり丁寧な説明もとてもありがたかったです。気になった車のメリットだけでなくデメリットも素直に教えて下さったのが好印象でした。お値段も頑張ってくださり気持ちよく購入することができました。他の営業さんと会話する機会がなかったので全体の雰囲気は分かりかねますが今回担当してくださった営業さんはとても良い方でした。ありがとうございました!アフターケアも期待しています。
ふじもん 日産 セレナ 2.0 G(2023/12購入)

日産車に特化

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
日産車を購入検討には適したお店だと思います 認定中古車など、日産車で品質の良い車選びに特化すると良いお店です 但し例えば、セレナかな?ノアかな?迷っている方は各社を取り扱うお店へ行かれた方が良いと思います さすが 東京日産の看板を背負っているから車の品質は良好でした
かずぼん 日産 リーフ(2023/12購入)

販売店の返信

かずぽん様  先日はご納車をさせて頂きありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか?慣れましたでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 何かお困りの際はぜひお気軽に連絡をください 全国オール日産ワイド保証付きで安心です 今後もアフターサービスをさせて頂きますので宜しくお願い致します お近くに来られた際には是非ご来店下さい
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
関野さんに応対していただきました。とても丁寧に説明していただき、質問にもわかりやすく答えてもらえ、安心して購入することができました。
マーシー ホンダ N-BOX(2023/12購入)

販売店の返信

マーシー様 この度は数あるNBOXの中から当社の一台をご成約頂きまして誠にありがとうございます。口コミのご投稿もご協力いただきありがとうございます。オール5点で大変嬉しく思います。しっかりと準備を進めてまいりますのでご納車日をお楽しみにお待ちください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダユーセレクト西新井 関野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
これまでに4台の車を貴方から購入しましたが、毎回の経験が非常に満足でした。サービスの態度や専門性において、常に私の期待を超えています。どんな問題が発生しても、迅速かつ効果的に解決してくださるので、大変心強く思います。また、私の求める車種についてもよく理解しており、理想の車を推薦し、見つけ出してくれます。これらの卓越したサービスのため、これからもあなたを私の車の購入先として選び続けることにしました。これまでのご協力とサポートに心から感謝しています。 心より感謝を込めて、 O
Dachee123 ランボルギーニ ウルス(2023/12購入)

販売店の返信

Dachee123様 この度はランボルギーニ ウルスペルフォルマンテをご購入頂き、誠に有り難う御座います。 今回で4台目になりますね!初ランボルギーニをお楽しみください! 今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
初めてのマツダ車、オープンカーで少し不安でしたがお店も綺麗で雰囲気も良くスタッフの皆さんも気持ち良く迎えてくれて、嬉しく思います。 今後、良いお付き合いさせて貰いたいです。 ありがとう御座いました。
JM マツダ ロードスター(2023/12購入)
関東マツダ 町田金森店
関東マツダ 町田金森店

(東京都・町田市)

販売店の返信

JM様 この度は誠に有難う御座いました。 これからのロードスターライフが充実いたものになる様 微力ながら応援させて頂きたく思います。これからもよろしくお願いいたします。

お店の対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
担当者がていねいに説明してくれた、販売店の雰囲気もよかった。
くらま ホンダ N-ONE(2023/12購入)
ホンダカーズ東京中央 東大和店
ホンダカーズ東京中央 東大和店

(東京都・東大和市)

販売店の返信

くらま様 この度はN-ONEご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 大変良い評価を頂きまして担当スタッフも励みになります。当店からご自宅が離れている為 今後はご自宅近くのホンダカーズでのご案内となりますが、お困り事がございましたら何なりと販売担当までお問い合わせください。この度は大変ありがとうございました ホンダカーズ東京中央東大和店  店長 新倉 和也

最高の接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約から納車までのスムーズな対応に大変満足しました!分からない事に対してすぐ対応してくれるのでとても助かりました!
nao ジープ グランドチェロキー(2023/12購入)
ジープ武蔵野
ジープ武蔵野

(東京都・三鷹市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な対応でした!ありがとうございました^_^
maaya ジープ グランドチェロキー(2023/12購入)
ジープ武蔵野
ジープ武蔵野

(東京都・三鷹市)

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
初めてメルセデスを購入しました。 購入してから約1ヶ月経ちましたが、妻やまわりからの評判もよく、大変満足した買い物になっています。 購入の際は、花山さんに担当して頂きました。 当初希望に沿うものが無かったのですが、市場にまだ出ていないものを購入できるように尽力して頂きました。 大変感謝しております。
NEO メルセデス・ベンツ CLAクラス(2023/11購入)

販売店の返信

NEO様 お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。 また、ご購入にあたり度々お時間を割いてくださり、最適なお車をご提案できたことを大変嬉しく思います。 私たちの使命は、NEO様のようなお客様一人ひとりのカーライフを理想的にサポートすることです。 今後もNEO様がより一層、車との時間を楽しまれますよう、全力でサポートさせていただきます。 長いお付き合いの中で、さらなるお喜びの瞬間をお届けできることを楽しみにしております。 何卒、末長いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車両が見つかり、問い合わせから納車まで迅速に対応して頂けました。 遠方だった為殆どメールでのやり取りでしたが、書類関係等良く分からない事もこちらから言わずとも教えてくださり安心する事が出来ました。 ありがとうございました。
I.N レクサス UX(2023/12購入)
アップルワールド 羽村店
アップルワールド 羽村店

(東京都・羽村市)

販売店の返信

このたびは、遠方にもかかわらずご購入いただきありがとうございました。 遠方のお客様への販売の場合は、現車を見ることなく、ご納車までお会いすることがない、またはお会いすることなくご納車まで完了してしまうことがほとんどです。 そのため、不安なくお手続きをすすめられるように、LINEやメールでお互いにこまめに進捗状況の確認をしながらお手続きをすすめるように心がけております。(ご迷惑にならないよう、お電話でのご連絡は最低限にしております) お客様にとっては書類関係が一番不安だと思いますので、そこはきっちりサポートさせていただいております。 クチコミにあるように、その点を評価いただけたことは大変うれしく思っております。 車庫証明などもスピーディーにご対応いただき、本当にありがとうございました。 納車後、まっすぐ帰らずに遅くまでドライブしてしまったエピソードはずっと忘れません!(笑) また、お車の事でなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
3センチ上げたこととスキッドバンパー等が人と違ったエブリィとなり、特にアウトドアぽくなったことが良かった。これからさらにカスタムして行こうと思える車である。
ラムの父 スズキ エブリイワゴン(2023/11購入)
スズキカスタム販売
スズキカスタム販売

(東京都・福生市)

販売店の返信

ラムの父様、この度は、ご成約、ご納車有難うございました。他のお客様と違った感じになり、とてもかっこよくなったと思います。これからカスタムされる際は、ご相談下さい。工場が離れてしまいますが、是非、私が居るお店に顔を出して頂けたらと思います。お乗り換えやご紹介などありましたら、ご連絡下さい。これから末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回初めてですがエブリィを購入しました。 とても丁寧に説明してもらい納得して買いました。どんなに良い車売っていてもやはり店や人から買うので気に入らなければ買いたく無いのは正直です。ここのショップの人達の気遣いに惚れて買いました。 とてもおすすめです。またよろしくお願いします。
キンヤ スズキ エブリイ(2023/10購入)
スズキカスタム販売
スズキカスタム販売

(東京都・福生市)

販売店の返信

キンヤ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初回のお問い合わせ時から迅速、丁寧なご対応を頂き、 少し気になった不明な点に関しても、しっかりと細かく教えてくれました! そのまま担当ディーラーとしてずっと同じご担当者さんだったので安心と信頼が高まり、購入を決断しました。 担当して頂きました萩野さんありがとうございました。 台車の種類が豊富で、予算やグレード色々な提案を下さり細かく検討する事ができました! とてもオススメです。
あやの ボルボ XC40(2023/12購入)

販売店の返信

この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。あやの様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボとなりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業担当者の対応も良く、良い車にも出会えました。
taka マツダ CX-30 2.0 20S ブラックトーンエディション 4WD(2023/11購入)

販売店の返信

taka様 この度はおクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後も安心かつ幸せなカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただく所存でございます。 お気付きの点や、お困り事がございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
主人と半年ぐらいアイスブルーの限定車のみで探していたら、全然ないので諦めて新車をオーダーしようと考えていたら、VERTEXさんで急に見つかって良かったです。走行距離が10万キロで不安もありましたが、スタッフさんの丁寧な説明とショールームの綺麗なところと、何と言っても車が本当に綺麗で即決しました。納車時にはタイヤなど全て新品に交換して下さり、皆さんの口コミと同じでした。これからも主人と楽しくドライブに行きたいと思います。
yoiko ミニ ミニ クーパー 5ドア アイスブルー(2023/11購入)
VERTEX
VERTEX

(東京都・板橋区)

販売店の返信

yoiko様、この度は当社を信頼していただき、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。念願だったアイスブルーの限定車をご購入頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。走行距離が若干多いですが、女性ワンオーナー・毎年ディーラーの点検記録簿付ですので、安心してお乗り続けて頂けると思います。これからも安全運転で宜しくお願い致します。

厚い信頼感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
かれこれ日産東京販売 U-Carひろば立川店さんとは長いお付き合いになります。 最近まで乗っていたDAYZとの運命的な出会いから度々の点検や車検を経て1度もぶつけることさえなく大事に乗ってきました。 ところが事故で車は横転、幸いにも首と肩にに衝撃はあったものの無傷で生還、愛してやまなかった私のDAYZは修理不能でとても悲しかったですが、当初からの担当者Hさんの対応が早く的確で、事故からなんと16日後には新しい車を手にすることとなりました。 これもまた立川店に品薄の同じ年式のDAYZがあり、色さえ違うものの、運命的な出会いとなりました。 担当者Hさんには、これまで寄り添いお世話いただいたことに感謝しきれません。 (有能で人となりも素晴らしいです!) ありがとうございます。 また、となりには車検館があり、ここの方々は日産の社員さんが責任をもって丁寧な整備をしてくださいます。担当者との連携も素晴らしいです! 車の数もかなり豊富!迷ったらこちら! 本当におすすめいたします!
S.Y(^-^)/ 日産 デイズ(2023/12購入)

販売店の返信

S.Y様  いつもお世話になっております。2週間前の朝にご連絡頂いた時は、本当にびっくりしました。 冷え込んできた時期だったので、バッテリーが上がったりしたのかなとお電話取りましたら、まさかの横転! 本当に軽い打撲で済んで良かったです。ずっとかわいがってもらっていたお車が、守ってくれたんだと思いました。 ただ、感傷に浸る間もなく次のお車を考えなくては・・・と思い在庫を探しておりましたら、なんと色違いのお車がひっそりと在庫しておりました。。 なにか運命的なものを感じてしまいました。今回の件でお車とは、単なる足ではなくてその方の人生にも寄り添う相棒なんだなと、つくづく思いました。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 ありがとうございました。
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