総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーならではの的確な知識とサービスが得られます。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にてEQS450+をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、一新されておりますので、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ジープ池袋さんでの購入は2台目とりますが、候補がある中でも、状態の良いジープを探して頂きありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
へのさん様、この度はグランドチェロキーLのご購入誠にありがとうございます。5人乗りから7人乗りになり全長が長くなったので車庫も早々に改造していただき感謝です。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく早く車が欲しかったので、MINIクロースオーバーディーゼル限定で探していたら、VERTEXさんの車を見つけました。お店に車を見に行ったら、スタッフの方が駐車場まで案内して下さり、直ぐに現車が確認出来ました。車も10万キロ走っているのにすごく綺麗でビックリしました。家に帰ってから妻と相談しながら、何回もスタッフの方にメールをして納得できたので、購入しました。燃費も良くて、ガソリンも安いし経済的です。また何かわからない事があったら、メールか電話をしますので、その時はお願いします。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ヨシヨシ様、この度は当社を信頼していただき、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。お急ぎでお探しでしたので、当社のクーパーDクロスオーバーご案内したところ、気に入って頂き、嬉しく思います。都内で探すとディーゼルのクロスオーバーは台数が少ないのと、奥様も運転されるので夫婦で乗れる白色はピッタリだと思います。最初は10万キロも走行しているので心配していましたが、リコールでタイミングチェーンが交換されていることと、ディーラーの記録簿が多数あることなどを信用していただ決めて頂きました。当社ではお車の仕入れる際には、新車時の整備手帳や記録簿が多数あるお車を取り揃えております。これからも素敵なMINIドライブをお楽しみください。これからも、何かありましたらお気軽にご連絡を下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた希望のグレードを迅速にご用意いただけて満足です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。Day様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々わがまま言いましたが可能な限り対応してもらいました。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後も可能な限り対応させていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットであれこれ検索していたのですがとうとう希望通りの個体を見つけ、価格もリーズナブルでした
夜遅くに連絡したにも関わらず返信をすぐにいただき、直接お話しもしたことで迷うことなく購入することができました
遠方にも関わらず、納車も手続きもスムーズでした
また掘り出しものがあったらお願いします
株式会社トレーディングジャパン 高級車専門 低金利2.2% 残価設定ローン取扱店
(東京都・目黒区)
販売店の返信
AO様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
忙しい中、今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
AO様のお人柄の良さには、頭が下がります。
NSXの新車状態400kmをご堪能ください。
乗れば乗るほど、良さが伝わる車です。
日本のスーパーカーです!!!
今後とも、末永くおつき合い出来ることを願っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の買い替え&輸入車でもあるため色々と不安もありましたが、ご担当いただいた福崎さんに親切丁寧にご対応いただき、安心してスムーズに購入ができました。とても信頼できる販売店様です。またこの先何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
Volkswagen世田谷 認定中古車センター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
やまさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車日に奥様も大変よろこんで頂いて良かったです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっており、購入後のアフターサービスも満足しています。
欲しい中古車があれば取り寄せてくれたりネットの情報をきちんと開示して見せてくれたりして、納得出来る車選びができると思います
納車までもしっかりしており、乗り始めてからすぐに壊れた…なんてことはないと思います。
また年月が経過し、車の故障や寿命などもしっかり見てくれて、行けばすぐに対応してもらえるので助かっています。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。わぶ様とは約10年程のお付き合いをさせて頂いておりますね。
お買替のご相談から、自動車保険、メンテナンスも全てお任せを頂きまして、本当にありがとうございます。
ほんのちょっとした事でもお気軽にご相談頂けますと嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応ありがとうございました
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度はご遠方より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。距離はございますが、今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車はもともと大好きでした。
こんなに種類があるとは思いませんでした。
また購入します
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨がすごい中でしたが、何台も車を案内してもらえて、大変好印象でした。
在庫車も多く、予算含め納得のいく車を選ぶことができました。
また、納車までの対応やその他サービスもしてもらいとても満足のいく買い物ができました。
納車後のメンテナンスもよろしくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。TN様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。初めてのボルボ車となりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急いでいたので助かりました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
はるやま様 この度は当店のデリカミニをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換等普段からお世話になっています。
毎回どのスタッフの方も親切にしていただいてます。
これからもよろしくお願いします。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい色と形がすぐみつかった
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今後のアフターサービスにも期待。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々わがまま言いましたが可能な限り対応してもらいました。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
青森からだったのですが、車もお店の方の対応も非常に良く、実際行ってみて本当に良かったと思いました。購入を決めるまで、じっくり丁寧にお話を聞いていただき、車の状態もとても良く、そのまま購入となりました。納車までの間もこまかく丁寧に連絡をくださり、とても信頼できるお店です。担当してくださった前田さん、本当にありがとうございまさした。大事に乗ります!
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Kawa様 この度はご遠方よりCR-Zをご購入いただき誠にありがとうございました。青森からはるばるお越し頂き、お車気に入って頂けて本当に良かったです!お話をじっくりお聞きしながらご注文内容を決めさせて頂き、お引渡までご不安ないよう随時ご連絡させて頂きました。希少な後期型で走行少なく、ボディコーティングをしっかり施工しましたので見違える輝きになったかと思います。運転が楽しめる6速マニュアルのハイブリッドスポーツカー!ぜひ可愛がってあげてください!本当にありがとうございました。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は再度ガリバー品川店の水村さんにご相談に行き又、ご無理を聞いて頂き予算に応じた車を決めて頂き本当に感謝しております。気軽に何ごともご相談でき又、色々な会話も楽しくでき最高の時間を提供して頂きました。
有り難うございました!
念願の愛車を手に入れたい方又、検討中の方は是非ガリバー品川店に足を運ばれたら如何でしょうか?満足行くまで相談に乗って頂き最高のカーライブがまず間違いなく送れます!
ガリバー品川店で良かったと思う事でしょう!
ガリバー品川店のスタッフの皆様頑張って下さい。
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
Mスポーツマン様
この度は小澤物産ガリバー品川店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また励みにもなるコメントをいただき大変嬉しく思います。
Mスポーツマン様のBMWに対する想いにお答えする事ができた事、喜んでいただけた事自分のことのように嬉しいです。これからMスポーツマン様が素敵なカーライフをお送りできます様アフターサポートもお任せください。
今後ともよろしくお願い致します。ガリバー品川店水村和幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切で、説明も丁寧にして頂いたので安心して購入する事が出来ました。
良い車、良い販売店に巡り会えて感謝しています。
ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ネコニヒキ様 この度はオデッセイハイブリッドのご購入を頂きまして 誠にありがとうございます。 そして素敵なコメント、お店の総合評価を★5つと本当にありがとうございます。とてもうれしくスタッフの士気も高まります!遠方からのご来店の為、今後はご自宅近くのホンダカーズへメンテナンスをお願いする形となりますが、お困り事などございましたら担当スタッフ又は東大和店までお問い合わせください この度は本当にありがとうございました。 ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉和也
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
担当者にもよりますが、しっかり説明を受けた上で他店の認定中古車と比較してからの購入をおすすめします。
担当者が間違った知識をお持ちの方もいらっしゃいます。
認定中古車といっても全て車両を細かくみているわけではないため、不都合がある箇所は事前にしっかりと見てもらっておく方が良いでしょう。
私はリアエアコン吹き出し口、知らされてなかった塗装の剥離、ナビ関連の故障など購入後まだまともに使えない状態が続いております。
ただ、車両の掃除は凄く綺麗にしていただいており、大変満足はしております。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフの知識、車両状態の確認を徹底するように致します。今後とも宜しくお願い致します。
