総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車選びでしたが素人にも分かりやすくご説明いただき安心で車選びができました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店のセレナをお選びいただき誠にありがとうございます。 また過分な評価をいただきスタッフ一同とてもうれしくおもいます。 ご納車まで少々お時間いただきますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車種と車体色を絞ってクルマを探しており、他社店舗で価格の後乗せや整備の状況に不満があり購入をためらっていました。
こちらの店舗では、電話問い合わせした時点から、車両のことを説明してくださり、安心感がありました。訪問予約後に地図を調べていて、ホンダ販売店系列なのだと分かり、それも安心でした。
車両は評価書通りで年式なりの外装キズはありましたが、車両価格は表記通りで、納得して購入できました。
ディーラーさんレベルの接客で、納車まで全く不安なく取引でき、大変満足しています。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
たっち様
早速の口コミ投稿ありがとうございました!営業の龍谷です。そういえばご来店頂いた時に「XVのこの色で探していたんです!」とおっしゃっていたのを思い出しました!少し外装に傷はありましたがしっかり整備をしてきれいにしましたので気に入って頂ければ私も嬉しいです。私共カープラットのコンセプトはお客様それぞれのお車の使い方に応じてオプションをチョイスして頂くことができる、言ってみればカスタマイズすることができることです。お好きなものを選んで頂いて納得のいく一台を選んで頂ければいいなぁ、と常々思っています。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で誠実な説明をいただき購入に至りました。
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ノンパン 様
この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車まで、しっかりと準備させていただきますので、ご安心ください。スタッフ一同、今後も購入して良かったと思っていただける接客を引き続き行ってまいります。お気づきの点等ございましたら、お気軽にお声掛けください。レビューのご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種の充実度やお店の雰囲気、顧客対応などとても良い雰囲気です。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、E220dをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からジムニーに乗りたいと思い、展示車を見ていました。すると、営業の方から、同じスズキでハスラーならばと、新車を提案いただき、納得感満載の購入ができました。
これからもメンテナンス等で、お世話になるかと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
だるまモータース 展示場 JU適正販売店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。またいつも当店のご利用ありがとうございます。ハスラー気に入っていただき大変嬉しく思います。
これからもより良いお店にしていくようスタッフ一同努力していきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも関わらず、こちらから聞く前に必要な諸手続きを進めていただき、こちらも安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 BMWでもカーライフが豊かなものとなります様、私共もサポートさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
偶然立ち寄り、希望の車が見つかり親切に対応いただきました。こちらの要望をよく聞いて頂き助かりました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、GLC220d 4MATICをご成約頂き誠に有難うございました。また、高評価頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 アフターフォロー含め末永くメルセデスをご愛顧いただけましたら幸甚でございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低い予算の中、自分にマッチするメルセデスベンツを親切に探していただきました。 これからもよろしくお願いします。 お客さんの意見をしっかり聞いてくれる車屋さんでした。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お探しの条件に合うお車をご案内でき、また納車までの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車について良い部分悪い部分をちゃんと説明してくれた。金額も最初から提示して頂いた金額のみで分かりやすくて安心でした。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビュ-誠にありがとうございます。お車の良い点、悪い点を含めできる限り分かりやすく説明することを心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います!また金額についても安心頂けたとのことで何よりです。
購入いただきましたN-WGNに安心してお乗りただけるよう整備等進めてまいりますので、ご納車まで今しばらくお待ちいただけると幸いです。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古購入ですが、ホイールのガリ傷対応として新品交換や精密点検による部品交換、下取り額や価格交渉など色々とご配慮頂けて大満足です。
今後のアフターサービスや乗換など安心して相談できると感じたので、末永くお世話になりたいです。
購入車は控えめに言っても最高です。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
shochan0210様
先日はご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態を見にようと思って行きましたが、とても状態が良く、担当者さんの対応もとっても良かったため、即決で契約させて頂きました。
Adenau アデナゥ
(東京都・国立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
菊池文夫さんが対応してくれましたが、とても丁寧、親切、サービスがとてもよかったので、気持ちいい買い物ができました!ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
scorpion様
この度は数あるステップワゴンの中から当店のステップワゴンのご契約をいただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、ありがとうございます。
今後もメンテナンス等でお世話になります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何か所か、お店をめぐりましたが、
一番、新設・丁寧・情報量豊富で安心できました。
【商談前】
他の方の予約が入っていましたが、
その合間にお時間を作っていただきました。
【希望車】
写真通り、とてもきれいな状況で保管されていました。
内装に関しても、とても程度の良いものでした。
「(なんでも)売れればいい」
というお店ではなく、
「うちはこういう車を扱います」
と、こだわりが強く感じられる車でした。
【商談中】
ドイツ車の特性やメルセデスとの違いなどをはじめ、
購入後に想定されるトラブルなど、
様々な情報を頂きました。
また、
こちらの意図していることに対し、
複数のご提案を頂き、
さらにご担当者様の経験から
ケースバイケースであることを
包み隠さず、ご伝達いただきました。
(何度もメールでやり取りさせていただきました)
【商談成立】
最後の最後まで、
こちらの希望に向き合っていただきました。
【納車】
商談成立後、迅速なご対応で、
あっという間に納車日となりました。
【納車後】
気になった点(具体的にはルームミラーの曇り)
に関して、納車後も対応いただき、
解決して頂きました。
以上、すべてにおいて満足です。
今後の車検をはじめ、
次回購入を検討するときも、必ず相談させていただく予定です。
(その時もよろしくお願いいたします!)
最後に、
駅からとても近く、来店がとても便利です!
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店より弊社在庫車をお選びいただき誠にありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございました。ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。延長保証等もご購入頂き安心してお乗り頂けるかと思いますが、快適かつ安全に楽しんでいただけるようにできる限りのサポートをさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
スムーズな取り引きでした。
メールの返信が早いともっと良かったなぁと思いました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あや様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
カフェも併設されていて、とてもおしゃれな店舗でした。予約して訪問させていただきましたが、こちら見たい車もお店の前に置いてくれていて、とても対応が丁寧でした。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、有難うございました。しっかりと整備をさせていただきご案内させていただきます。
引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の乗り換えの利用でしたが、良くしていただいて良かったです。cx60を買いましたが、良くない所、良いところ両方しっかり説明もらったので、乗り出しは安心でした。また利用したいです。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ねこさん様 この度は当店よりCX-60をご成約くださいまして誠にありがとうございます! またこの様な高評価をくださいましてスタッフ一同感謝しております。 今回ねこさん様のお車選びに携われた事たいへん嬉しく思っております! これから新しいお車でねこさん様の素敵な思い出をたくさん作っていただけますと幸いでございます。 引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々対応してくれた
こまめに連絡をしていただいた
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
みお様
このたびはアルトラパンのご契約、誠にありがとうございます。
「色々対応してくれた」「こまめに連絡をしていただいた」
とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に安心してお手続きいただけるよう、
ご不明点や不安が残らないように、こまめなご連絡と丁寧な対応を心がけております。
その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
ご納車後も快適にお乗りいただけるよう、アフターサポートも含めてしっかりお手伝いいたしますので、
気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともガリバー瑞穂店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい部分も丁寧に説明してもらい
購入の際も不安なく納車まで行きました。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
Masagiro様
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。細かい部分までご説明させていただいたことが、Masagiro様のご安心につながったとのこと、大変嬉しく存じます。今後も安心してお任せいただけるよう、誠心誠意サポートしてまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。 営業担当 高柳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの相談を嫌な顔一つせずとても丁寧に、迅速に対応していただきました。
アフターの説明等もわかりやすくこちらのお店、担当者さんで良かったと思っています。
マセラティ 江東
(東京都・江東区)
販売店の返信
素敵なコメントをいただきありがとうございます。セールス担当として励みになるかと思います。これからはじまるマセラティライフが素敵なものになるよう、こちらも店舗一丸となって対応してまいります。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回3度目の購入させて頂きました。
担当者の方の対応は変わらずに素晴らしいと思います。
今後もよろしくお願いします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
