総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家から近い
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
akiochan様 この度は、数ある販売店の中から弊社の在庫車をお選び頂き誠にありがとうございます。GLS550からのお乗り換えで、新しい機能や使用方法も異なりますが、分からないことや気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
次の日は、温泉旅行に行かれるということで、納車が旅行に間に合ってこちらも安心しました。
ご家族様やご友人様と安心してお乗り頂けるよう、精一杯サポートさせて頂きますので、 ご不明な点やお困りの事等ございましたら、どうかお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
現車確認に伺いましたが外観が想定していたものと違った為、担当の方に相談させて頂いたところ車で10分離れた所に御案内いただき満足のゆく1台に会うことができ即契約させて頂きました。対応も良く、良い買い物ができたのでとても満足しています。
ありがとうございました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
mog mog様
この度は弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけて私も嬉しく思います。
ご納車までお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の丸山さんは誠実に対応いただき、もとディーラーにいましたので、車にも詳しく助かりました。お勧め出来る販売店です。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
あっきー様
この度は、クラウンをお買い求め頂き誠に有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが何よりも励みになります。
またご不明な点が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山拓朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
角田さんにご担当頂きました。とても丁寧に接客頂き、無事購入から引き渡し頂けました。
ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
k様
この度はお車のご購入並びにご納車おめでとうございます。
こちらも手続きの迅速な対応をいただき助かりました。ありがとうございます。
これからも整備や何か困ったことがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、予算をお伝えしてから1ヶ月もかからずに、希望以上の車を購入することができました。納車までの間のやりとりはスムーズで安心してお任せすることができました。家族も素敵な車に乗り換えたことで喜んでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございました。
事故で車両を無くされたとの事で、ご依頼を頂きましたが、
すぐに状態の良い車両をご紹介する事が出来て、私も一安心しました。
ご家族様と楽しい思い出をこのクルマで沢山お作り頂ければ嬉しく思います。
引き続きアフターフォローも出来ますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから購入まで、木内さんに全てお任せで車種の変更など臨機応変に対応いただき、なんのストレスもなく取引を終えることができました。
お任せしてよかったです。
今度ともよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
haruna301様
この度メルセデスベンツ東名横浜にてGLBのご契約ありがとうございます。インターネット経由にて現車確認/ご商談/をさせていただきharuna301様のご協力もありスムーズにご納車までご案内が出来ました。今後アフターサービスも含め私にてご対応させていただきます。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを思いつき、まずは電話で来店相談し、花山雄次が担当して頂きました。家より反対方向に居た為、道順を丁寧に教えて頂き、いざ来店。物腰柔らかい接客で事前にお知らせした中古車をピックアップされていて、予算などを的確に
アドバイス頂き、即決で購入を決めました。
その際も、車の機能なども丁寧に教えて頂き、注文した際にもこちらの時間がないのも配慮して頂き、とても融通聞いて頂きありがとうございます。お客のニーズを的確に判断し、細かく連絡もして頂き、納車の際には素敵な花束まで用意して頂き本当に感謝申し上げます。
他のお客様のお見送りも姿が見えなくなるまで見守りしている姿もお人柄や営業姿勢が見える一面を見て、1人のお客様に対し丁寧に対応している場面がとても信頼がもてました。
花山さん担当でとても安心して納車を迎えたことに、大変感謝致します。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
えりりん様 この度はMercedesBenz Aクラスのご購入誠にありがとうございました。
高評価、そしてご感想を共有いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
車の購入に関するご相談から納車までお手伝いできて光栄でございます。
えりりん様の要望に対して、ご納得いただけるアドバイスを提供できたこと、そしてえりりん様が
安心してご納車を迎えられたことを大変嬉しく思います。
またご納車時に、祝いの花束についても喜んでいただけて私もとても嬉しい気持ちになりました。
お客様からの口コミや評価が、私たちの仕事の励みになります。
今後もお客様のニーズに最善を尽くし、サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお住まいということもございますので車検や点検はもちろん、操作方法など些細なことでも
どうぞいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり等細かく何度も聞くことがあったけどその度嫌な顔ひとつせず見積もりを出してくれました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
さらにお客様に喜んでいただけるお店を
スタッフ一同で作って行きたいと思います。
また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なアポイントにも関わらず、親切、丁寧、誠実にご対応頂きました。
また、車の状態に関して良い点、悪い点も偽りなく説明してもらえて、良い判断材料になりました。地元でもリピーターが付いているとても良い車屋です。
明るく話しやすい気持ちの良い社長さんで、満足度かなり高いです。
検討している車があれば是非相談をおススメします。
AWESOME RIDE
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はオーサムライドでお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
お車の状態を気にされていたので、購入後にこんなはずじゃなかったという思いが無いように
中古車のメリット、デメリットを出来る限りご説明させて頂きました。
ご納得頂いて、気に入って頂き大変うれしく思います。 ご自身でカスタムもされるとの事でしたので
どんなお車になるのか、こちらも楽しみにしております。
お車に関するご相談がありましたら、また是非ご来店ください。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は初のマイカーということで不安も色々あった中、疑問に答えていただきありがとうございました。
今後も何卒宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央 西新井店
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回もお世話になりました。
納得のいく1台を親身に探してくださいました。
不明点など丁寧に説明してくださりました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
きの様
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
色々と早急なご対応いただき助かりました。
こちらの問題で納車の日程変更や納車後に不備等ありまして本当に申し訳ございませんでした。
今後、そのような事がないよう努めてまいります。
また引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族と犬が乗れる車を探していたら、都内にVクラスを見つけたので息子と見に行きました。アルファードはみんなが乗っているので好きにはなれなくて、Vクラスにしました。ホワイトボディーにエクスクルーシブシートとモニター付きで、運転席よりセカンドシートに乗るのが多くなりました。前の車もディーゼルだったので音も気になりません。これからも大切にして乗り続けようと思います。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
アッキー様、この度は当社を信頼していただき、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。アルファードが多い中、他の人と被らないVクラスはアッキー様にピッタリだったと思います。探してみると白のエグゼクティブシートとリアモニター付きは希少ですので、ご購入を頂きまして大変嬉しく思います。これからもご家族で楽しくドライブをしていただけることを願っております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にスタッフまでご連絡を下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て良かったです。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、納得の価格で購入できました。大変満足です。
ホンダカーズ東京中央 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
まるちゃん様 この度はシャトルをご購入頂きまして 誠にありがとうございます。 口コミ情報のタイトル『大変満足』もったいないお言葉でございます 総合評価★5も頂き本当にありがとうございます。 スタッフのヤル気スイッチがまた上がります お住まいが遠方の為 今後はご自宅近くのホンダカーズにお任せとなりますが、何かございましたら何なりとご指示を頂けますよう宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 東大和店 店長 新倉 和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車両も豊富でした。大変素晴らしい対応で気持ちよく購入できました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変でございます。これからも安心してボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1. こちらの販売店で購入する前に、ユーチューブ等で車の仕様・特徴・評価について疑問に
思った質問に対し、迷いの無い答えを得た(担当者に整備の経験があった)。
2. 後の点検・車検についてより有効な方法が提案された。
3. 全体として安心して購入することができた。
古賀さんには大変お世話になりました。 又、機会があれば宜しくお願いします。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ととみん様、オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。日々、お客様に対してどのようにしたらご満足頂けるかを
考えて行動にしています。ととみん様がこのように感じて頂けていること、大変光栄に思っております。
誠にありがとうございます。今後のメンテナンスでもより良いサービスをご提供できるように精進してまいりますので
今後とも末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で安心して車を購入出来ました。アフターサービスも充実してるので安心です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりCX-8をご購入頂きまして誠にありがとうございます。この様な高評価を頂きまして大変恐縮でございます。今後も大切なお車のメンテナンスや万が一の場合の不具合を含めしっかりとお車をお守り致しますのでどうぞご安心下さいませ。これからも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しばらく車から遠ざかっていましたが、またBMWに乗りたいと思ったらサイトで検索。ユナイテッドベースさんの商品に出会って、気が付くとYoutube動画を毎日見る生活が続いて、我慢できなくなって決断しました。古い車なので値段より専門知識があるお店で長く面倒見て頂きたかったので、土居社長との出逢いは運命を感じてます。ずっと宜しくお願いします。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
成り上がり様
この度は口コミにご投稿頂き誠に有難う御座いました。励みになるお言葉大変嬉しく思います。
Youtubeが検討材料になって頂けたことも弊社でご購入いただきましたことも感謝しか御座いません。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リコール、車内清掃の対応などもして頂きとても満足しております。
ありがとうございました。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
コバヤシ様
この度は有難う御座いました。
お乗りになられていた車が私も似ておりビックリしました!お忙しいとの事で現車確認を省いてのご案内で少し心配でしたが、気に入って頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからお使い頂く中で気になる点が御座いましたらお気軽に御連絡下さい。宜しくお願い致します。
株式会社 RIVERSTAND 専務取締役 高橋康祐
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この赤に1目惚れして以来、やっと安心して購入できるお店に出会いました。
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kazさま このたびはCX-8お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。気にいっていただき感謝感激です!これからの紅葉の季節、一家揃ってお出かけください!ありがとうございました。
