総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応して頂き、ありがとうございました!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
通勤やお出掛けに使われるお車を探されていて、弊社の可愛いツートンのN-BOXをお気に召していただき、即日ご契約いただきました。
整備や保証とバックアップもしっかりやらせていただき、安心してお出掛けいただけると思います。
これから新しい相棒と一緒にたくさんお出掛けしてみてください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方を含め皆さん笑顔で良かった
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!スタッフ一同この様なお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
これからもオトロンをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態は大変良く、すべてがスムーズでした。中古車業界には闇があるようだけど、真面目にやっているお店で買うのが一番良いとつくづく感じた。また、スタッフの方もフレンドリーで保険に関しても無駄なオプションを付けず、最適なものを提案してくれた。大変信頼のできるお店でした。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
gogo様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変恐縮しております。 昨今、某社など大手中古車専業店に対する目は日に日に厳しくなっております。 私どもとしては、ディーラー系の安心感を追求し、今後も精進していきたいと思います。 納車後のアフターフォローもしっかり対応してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客や電話対応、LINEでのやりとりも親切に色々としていただけました。
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お子様やこれからを考えてのお乗り換えのご相談でご来店いただきました。
ミニバンのご希望で、色々観ていただき、お話もしっかりさせていただき、その中でセレナをお気に召していただきご成約いただきました。
整備やドライブレコーダー、保証とご家族の安全のために追加でサポートさせていただきました。
これから楽しいカーライフを新しいお車と一緒に送っていただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェ初購入しました。
令和1年12月初年度登録のパナメーラの認定中古車です。
初購入ですので、中古車が良いと思いました。
外装は黒で、内側はベージュ革です。
ポルシェ認定中古車は、111箇所にわたる細かな点検と整備がされているので、安心して購入できました。
これまで、20年以上にわたり、ベンツの新車を乗り継いできました。
ベンツの購入時には、多くの営業の方とお話をしながら、購入をしてきましたが、PC足立のご担当者様は、それ以上に、購入前後における細かなフォローをしていただきました。特に僕は、ポルシェ初購入でしたので、いろいろな操作方法がわからずでしたが、納車のためPC足立を訪問しての引き取り時には、1.5~2時間かけて、細かな操作方法、運転時の注意などについて、そして、パナメーラの特徴などのご説明をしていただきました。
説明を受けて、車の出庫時には、まるでコックピットからでるようなカッコ良いお部屋からの出発となりました。その際に、たまたま、赤の911カレラのデモ車をみましたが、カッコよさは半端なかったです。
実は僕の場合、パナメーラの大きさが、自宅の車庫におさまらない可能性があり、購入の契約の前に、自宅がある大田区まで車をもってきて車庫に入るかどうかを確認していただきました。「車庫に入らない車は売りません」と力強い言葉もいただいていました。
購入の契約をしてから、納車まで、車検証の手配などがあり、2週間ほどでしたが、その間も、状況の報告、そして、納車にむけて、タイヤを外しての最終車両整備、仕上げ風景などの写真を、何度もお送りいただいていましたので、車が到着するまでの期待が高まりました。
また、お店は、昨年オープンしたとのことでしたので、大変きれいで驚きました。様々なポルシェの車種の展示と一緒に過ごす喜びがありますね。
納車後においても、車高の調整の仕方、トランクの開き方の調整方法など、不明点についてメールで質問をさせていただきましたが、こちらも毎回丁寧なご回答で恐縮するほどです。
自宅の車庫は一台分であり、2台目は買えず、そして今回購入したパナメーラを永く愛用する予定ですが、とくに僕のように初ポルシェの購入の方には、ご担当の方がすばらしいですし、きれいなお店ですので、自信をもって、PC足立をおすすめしたいと思います。
ポルシェセンター足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
かつお様 この度は、弊社認定中古車をご用命頂きまして感謝申し上げます。改めましてかつお様のポルシェ、パナメーラに対する想いをお聞かせ頂きまして大変感謝しております。
ご用命時のエピソードなどもご記入いただきまして恐縮でございました。常にお客様のご不安箇所を確実にひとつひとつ解消してお互いに安心しながら前に進みたいと考えておりますことをこのようなご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご納車をさせて頂きます瞬間まで自分自身の車と同じように向き合い、自分自身が購入をした場合にどのようなことが気になるかを考え、お客様には進捗状況を写真付きでお伝えさせて頂いておりますことに関しましてもご評価を頂きまして大変嬉しく感じております。今後も操作方法などご不安な事案ございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。ショールーム内の展示車両も随時変更を致しておりますのでドライブがてらお気軽にお立寄り下さい。この度のご評価に恥じぬよう日々精進して参ります。最後になりましたが、今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。どうぞ、宜しくお願い致します。 ポルシェセンター足立・田中心基
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店さんでの購入は、2回目になりますが、いつも丁寧ご安心感のある対応をして頂いています。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ksrb様
この度もご納車おめでとうございます!
ご購入されたお車が、2台目ということでオトロンを良くしていただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのハイゼットを購入しました。インターネットを見て数台あったので見に来たら、欲しい車が多くあり決めるしかなかった!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
S.K様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装、外装含め良い状態の車を購入できそうです。スタッフの方も親切丁寧に対応してくれました。また機会があれば引き続き宜しくお願いします。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mosonyu278@mboz.re様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当方車の知識がないのですが、親切にプランなど説明していただき、安心して購入する事ができ良かったです!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポッター様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ニッサンのデイズを購入いたしました。お店にある車で、自分にあったものを紹介してくれるので視野が広がります!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
れいじ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのエブリイを購入いたしました。良い車が見つかりました!また担当の方の説明が分かりやすく良かった。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
良ちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのハイゼットを購入いたしました。担当して下さった方の説明がとてもわかりやすく、こちらの気持ちに寄りそった対応に感謝いたします。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
F.S様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
若い営業の方が一生懸命接客して下さり、こちらの要望もよくヒアリングして頂きました。
希望通り(以上?)の車種が直ぐに購入出来たのでとても満足です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変でございます。XC60から再度XC60へのお乗り換え誠にありがとうございました。使用用途に合わせてご希望のお車をご案内出来て私も嬉しい限りでございます。納車して早々トラブルもございましたが、これからも安心してボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードでは物足りなくGLEに乗り換えました。
いつも希望通りの車を見つけて頂きありがとうございます。
また乗り換えの時もよろしくお願いします。
AUTO FACTORY 仁 麻布ショールーム
(東京都・港区)
販売店の返信
H様、この度はGLE400dをご購入頂き、誠に有り難う御座います。
今回で4台目になりますね。またお乗り換えの際もお任せ下さい!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当された方の親切丁寧な対応にこの店で車を購入したいと思い、結果購入に至りました。気軽に相談ができる事で安心して購入する事ができました。これからも末永く付き合いたい店舗です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変でございます。これからも安心してボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わかりやすく説明して頂けた。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりV90CC B6をお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価をいただき誠にありがとうございます。長くお使いのアクアからのお乗り換えとなり、サイズも機能も全く違いまが、長距離運転時の安心感、快適性をご堪能いただければ幸いです。また、最新のGoogleインフォテイメントを搭載しておりますので、ぜひこちらも使いこなしていただけると、より快適で楽しさが広がるかと存じます。今後はKH渡邉様のボルボ所有体験がより安全で快適であるよう、サービススタッフ含め尽力させていただきます。末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車両と出会えて、とても丁寧な対応で、契約から納車までスムーズに手続きいただきました。今後もサポートなどお世話になる予定です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ミニバン好き様 この度はお忙しい中、貴重なクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 ご担当させて頂いております木下です。ご契約からご納車までがスムーズに進める事が出来たのは、ミニバン好き様のご協力があったからこそです。各種書類のご手配等迅速なご対応頂きまして誠にありがとうございました。今後も、お車の事でお力になれる事がございましたらサポートさせて頂きますのでお気軽にお申し付けください。今後も引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。改めまして口コミのご投稿、誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南、スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんがとても丁寧で親切でした。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。もも様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入であったが、質問にもとても良く対応して下さり、車内の確認等もしっかりとさせて頂けて良かった。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マッサン様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車両があったので、webで問い合わせて来店。
来店後、目当て車両に加えて、オススメ車両を用意してくださいました。結果として、そちらの方が気に入り購入に至りました。
担当の木内さんはセールスポイント以外にもネガティブな面もきちんと説明下さり、良い面、悪い面合わせて納得して購入できました。
もちろん見積もりも当初頂いたものから追加費用などなく事務手続き、納車日要望、不明点などすぐに返信もしてくださいますので基本的なところも信頼できました。
また、子供と伺いましたがお菓子がなくなったら勧めてくれるなど、子連れが気になる細かい気遣いが非常にありがたかったです。
車両のネガティブな面についてもかなり無理を言ってしまいましたが、交換などのサービス頂き、ネガティブな部分が全くなくなり大変満足できる商談となりました。
今後アフター含めた対応についても担当者の木内さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
わく様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてCクラスステーションワゴンのご契約誠にありがとうございます。
インターネット経由にてお問い合わせ/ご来店いただきご不安点もあるかとは存じますが。
当日即決にてご契約ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
Cクラスステーションワゴンは利便性も高くお子様連れのご家族様にはかなりの人気を誇っております。是非ご家族でメルセデスライフをご堪能いただけると幸いでございます。引き続きアフターフォローも含めご対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
