総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを拝見し、全額面と車の程度で興味をもち、また、融通がきき相談にいろいろ乗ってくれそうであったことが最終的な決め手となった。
ジープ杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様のニーズに合った提案をこれからも心掛けて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。 P様にご納車させて頂きましたお車ですが、些細な事でも構いませんので 何か御座いましたら、私共にご相談下さい。 今後はアフターフォローの方でしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでたまたま見つけたオーラッシュ東名町田へアポイントも取らずに閉店間際に来店しましたが、
すごく親切に対応頂けましたので、目的だったディフェンダー90を購入させて頂きました。
担当してくれた古賀さんが、保証内容や車の事を詳しく説明してくれました。こちらの予算もあるので相談にのってくれて無理強いせず気持ちよく買う事ができました。納車までも車の整備状況等を何度もご連絡頂き凄く安心しました。趣味でアメ車に乗っていますが、どこもこういった連絡がなかなか来ないので常に不安がありましたが、こちらは本当に安心できました。今後も何かあったら相談しようと思います。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度はディーラー様も回りながらご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。 人生のカーライフのお手伝いが少しでもお手伝い出来ましたでしょうか。 お褒めのお言葉に奢らず、より一層精進させて頂こうと思います。 商談時から納車まで大変楽しいお時間を過ごせた事を心より感謝致します。 お車の事でお困り事などございましたら、お気軽にご相談、お申し付け下さい。 昨年よりも暑い時期が長い気がします。 お仕事もお忙しいかとは思いますが、お体にお気を付けください。 改めまして、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ムーヴのご購入ありがとうございました!車検を当初やる予定でしたが、整備費用等今後の事も含め乗り換えを選択していただきご購入していただきありがとうございました。凄くご近所なので、何かあれば仰ってください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客担当の方が良かったです。丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
シエンタのご購入ありがとうございました!ビタミンカラーが凄く目立つシエンタでご家族との協議の結果当社をお選びいただきありがとうございました!コーティングもしてピカピカで納車させて頂きましたので、大事に乗って頂ければ幸いです。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探していたところとてもいい車に巡り合えました。大切に使っていきます。目指せ30万キロ!!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
N-BOXのご購入ありがとうございました。下取りもN-BOXで何と27万キロも走っていて驚きでした!今回は30万キロ目指すとの事なので、今後整備等も含めお力になれる事は仰ってください!今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車早くて助かりました!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
シエンタのご購入ありがとうございました。商談中はお友達も含め楽しくお話しさせていただきました。つけ麺美味しかったようで何よりです!遠方では御座いますが今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
下取りと値引きで予算内で購入することができました。アフターサービスのことも考えるとディーラーで購入するのが安心です。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
ゆうたろう様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価まで頂戴し恐縮です。
アフターサービス含め店舗一丸となり対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットより気になった車を見つけ、電話もせずお伺いしました。対応して下さった方がこれから予定があるとの事で、1時間後にまた待ち合わせをし、食事を済ませてから戻った所、目星をつけていた車を洗って待って下さいました。
車自体も気に入り、誠意のある素敵な接客に感動し、購入させて頂きました。この度は大変ありがとうございました。
関東マツダ 久米川店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
CX8くん 様
ご購入又、高評価ありがとうございます。ご来店いただいた際に素早く対応できず申し訳ありませんでした。彼女様とのドライブ・お買い物などにお車ご活用下さい。納車の際CX8くん様にとても喜んで頂き良いお車をご提案出来たことが私もとても嬉しく思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も綺麗で雰囲気も良いです
もちろん接客も丁寧でとても良いです
ヤマヒロ株式会社セルフ日の出インターSS
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
昨日はご来店ありがとうございました!
今後も車検でのご利用もお待ちしておりますので、ぜひご来店お待ち申し上げております!
また、お車で気になる箇所がございましたら、すぐにご連絡ください。
日の出 南波
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談して約2週間で希望の車を納車してもらえた。車の状態も大変良く、大変満足しています。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るく楽しいお店です。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店にて、MAZDA2の購入して頂きまして有難う御座います。
マツダコネクトの操作方法など、判らないことなど御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前スバルフォレスターを購入し、乗り換えでマツダcx-5を今回購入。
担当してくださった営業さんが、爽やかな営業でしつこいセールストークなどなく連絡をまめに話を進めて頂けたのでゆっくり検討し購入を決める方が出来ました。
またお店の雰囲気は子供が遊ぶ場所もあり、子連れでも検討しやすかったです。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!かっこいいお車で楽しい思い出をいっぱい作ってくださいね!今後は先代のフォレスター同様にアフターサポートをしっかりとご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
マイカーは初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき満足です。
1つ気になったのは、担当していただいた営業の方ではないのですが、スタッフルーム内からスタッフの悪態が聞こえてきたのだけが残念でした。
関東マツダ 町田金森店
(東京都・町田市)
販売店の返信
tm様
この度は誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた事実を真摯に受け止めさせていただき全署員で共有し改善してゆきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車業界が世間を騒がしているこの時期、中古車を購入する事自体若干ためらう部分もありましたが、松宮様の所でお世話になる事ができて本当に良かったと思っております。
多くの販売店のように、売る物売ってしまえば、ハイ終わりみたいな所では購入したくないなと、私は車の知識全然ないので、購入後も色々相談に乗って頂けるような町の小さな自動車屋さんみたいな所が良いなと思って探し始めた所、運良く松宮様の所に辿りつきました。
初回娘と二人でお伺いした時に、車ももちろん気にいったのですが、それ以上にご近所の方々と自然に触れ合われているお姿を見て、松宮様にお願いしようと自分の中ではその場で決めました。
車両自体の状態の良さはもちろんの事、保険の代替で細かい部分までフォローして頂いたり、納車時説明をして下さったお父様からも、純粋に車好き、ミニ好きが伝わってきて、今後も安心してお任せできるなと改めて思いました。このたびは本当にありがとうございました。
松宮自動車
(東京都・練馬区)
販売店の返信
今回はミニ気に入って頂き、有難うざいました。クロスオーバーで限定車でいい車です。
ミニは結構扱ってますので、今回も整備して納車いたしました。またお盆前で頑張って間に合わせました。
これからもフォローいたしますので、車の生活楽しんでください。
レビュー頂き嬉しいです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のラングラーRubicon購入しました。車両の提案から納車まで、佐々木さんに非常にスムーズに対応頂きました。大事にできるだけ長く乗りたいと思います。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。ラングラーを気に入って頂きました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします.。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ最近のギラギラ感あるデザインがイマイチ好きになれず、少し前のオールロード限定で探していました。
しかし、初年度登録から10年以上経過してしまうとディーラー認定中古車での取り扱い対象外になってしまう事もあり、なかなか程度の良い個体&信頼できそうなお店に巡り会う事が出来ませんでした。
何度かこちらのお店に寄らせて頂いたのですが、ご対応して頂いた社長の身なりやお話しぶり、そのお人柄が素晴らしく、まるで上場企業の取締役のような雰囲気(笑)
そんな折、まだ情報もアップされていない上質そうなオールロードが展示されているのを店頭で確認!
間違いなく足が早い物件と思ったので、すぐに連絡の上、現車確認をさせて頂き、試乗もせずに即決させて頂きました。
引越しを予定していたので、納車を約3ヶ月待って欲しいという、こちらの勝手極まりないリクエストにも快く応じて頂き感謝しかありません。
中古車購入にあたっては、「クルマでなく、人を見ろ」という格言がありますが、正にそれ!
試乗もせず、何の躊躇もなく安心して即決できたのは社長を信用出来たらからです。
大切そうに車の仕上処理をされている従業員の姿や、その接客姿勢からも、普段から社長がしっかり教育されているご様子が感じられた事も大きなポイントでした。
納車から約半年が経過しましたが、何も問題ありません。
秘湯巡りや登山、スキーに子供と一緒にガシガシ使い、メンテもしっかりして大切にします!
色々と無理を聞いて頂きお世話になりました、ありがとうございます!
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
冷やし中華はじめました様 その節は大変お世話になりました。この度はこの上ない評価を頂けましてとても光栄に存じます。現車は年末年始の目玉商品としまして掲載しようと準備をしている最中にご来社下さって、正に即決して頂けましたね。
それにしましても「上場企業の取締役のような雰囲気」とは、笑えました。某一流企業の営業マンからのコメントですから素直に喜びます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。販売店として、より良い商品をご提供する事は勿論ですが、お客様は、担当する営業マンの人間性を見てご購入の最終決断をされているのだと思います。この度コメント下さいましたお言葉に恥じぬよう、よりお客様から信頼される店作りを目指し業務に邁進して行きます。オールロードクワトロと共にアウトドア・アクティビティを満喫され、ご家族とのかけがえのない時間をお過ごしください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで短期間での依頼に対して迅速にご対応いただき助かりました。
また、こちらが気付いていない点もご指摘や交換をしてもらい大満足です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで希望の車種を検索したうえで伺いました。過度な顧客対応やオプションセールスなども無く、気持ちよく購入することができました。今後,点検等で長くお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
関東マツダ 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お世話になっております。昨日は、お忙しい中をお車のご納車にご来店頂きまして、誠に有難うございました。その後、お車をご使用頂きまして、何かご不明な点はございませんでしょうか。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からの近さ
ハイエースの量の多さ
店員のやる気!!
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
A.Y 様
この度は当店でのご成約誠にありがとうございます。
LINEでのお問い合わせからのご来店いただき、
ご希望の車両をご案内でき嬉しく思っております。
今後も追加のカスタムや悩んだこと、ありましたら
いつでもご相談お待ちしております。
今邨 元気
