総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーな対応で丁寧にありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます!
このような嬉しいコメントいただき誠にありがとうございます!
再度オイル交換等でご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は誠にありがとう御座いました、アルマティックさんへ行く前、埼玉の外車中古車店に行きましたが、あまりに誠意がないショップで車検付き総額価格が出ていたので見に行ったらタイヤもうダメ、保険約10万円入れとかひどい目に遭い、アルマティックさんへ行きましたところ、オーナーさんがいろいろ説明してくださり、外車のリスク等もよくお話ししていただきました、探せばこういうショップ、オーナーさんもいるんだなと妻と話しました、信用おけるショップです、またいろいろ相談してお願いしようと、妻も始めに怖い思いをして、今後もアルマティックさんへと言っています、ありがとう御座いました。
株式会社アルマティック
(東京都・狛江市)
販売店の返信
チャオ様
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。ご案内の際には私の長い話にお付き合いを頂きまして誠に有難う御座いました。中古車さらには輸入車ということも御座いましたので、メリットやお乗り頂く上での注意点などをご案内しているうちに話が長くなってしまいました。チャオ様も輸入中古車は何度も経験されておられますので、私の話にご興味、ご共感を頂いているようでとても安心しました。また、とても高いご評価を頂きまして誠に有難う御座います。チャオさまのご評価を糧に、これからも皆様に豊かな輸入車ライフを送って頂くことが出来ますよう精進して参ります。ご納車後もお困りのことが御座いましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いに存じます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットから町田多摩境店の訪問予約して実車を見に行き、担当者の対応が凄く良かったので即決しました。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ多摩境
(東京都・町田市)
販売店の返信
スイスポ様コメントありがとうございます!スイフトスポーツは最高に楽しい車なので末永く乗っていただければと思います!
今後ともお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで満足しました!
AWESOME RIDE
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はオーサムライドでお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
軽バンをお探しでしたが、前後パワーウインドウとリアシートがセパレートのお車をご希望されていたため、
エブリイJOINをお勧め致しました。喜んで頂けて幸いです。
車検や整備等のアフターサービスも充実させております。
お住まいもお近くですので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった。
AWESOME RIDE
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
この度はオーサムライドにてエブリィバンのご購入ありがとうございました。
ご希望頂きましたETCのお取り付けや、リアガラスにフィルムもお張りしてのご納車で満足頂けて何よりです。
お近くですので、2台目以降のご購入もお声がけ頂けると幸いです。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
「エンジンの状態は良い」ということで中古車購入後、1ヶ月強でオイル警告灯点灯。補給するも再度1ヶ月で点灯。別の修理店で見て頂いたところ、エンジン内部にスラッジが溜まっており、エンジン交換が必要。以前(購入前)にオイル交換せずに乗り続け、購入時の初期不良の可能性が高いとのこと。ダメ元でここに連絡したところ、「保証期間(1ヶ月)を過ぎているので何もできない。そういうリスクを承知で買ったんでしょ。嫌なら純正メーカーの保証期間の長いものを買うべきでしょ」と、状態も見ずに一蹴。
保証期間中に注意してオイルレベルを見なかったこちらも悪いですが、誠意が感じられない方でした。お客様の声を大事にするというキャッチフレーズは一体何?
プロフェイス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
納車時にエンジンの調子はすこぶる良かったです。その後オイル交換をされた時にスラッジが剥がれ落ちたのでわないかと思われます。商談時に保証内容・期間の説明はさせて頂きました。ダメ元でとあるようにレインさんも承知なさっている中での連絡で、3ヵ月弱経過してしていますのでマニュアル通りの返答になりそれがご不満の様でした。本件はお客様の声を大事にするという案件ではありません。レインさんには大変お気の毒な事態になりお電話させて頂きました。良い方に購入して頂き喜んでいただけに大変残念な結果になりました。
ご来店の時も何で安いのかお聞きなり状態(外装)が良くない旨ご説明し、良い物が欲しければディーラー系のお店に保証が長く付いている物をお買いなる事をお勧めしました。今回の状態に付いての説明も良く判らなかったので、反省点として点検なさった整備士に直接聞き取りをする事を今後の課題とし、遠方なので持ち込んで頂く以外に見ようがありませんでした。決して一蹴などする気持ちはございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで、担当の遠山さんにお世話になりました。
丁寧でわかりやすい説明をしていただき、またとても親しみやすく、納車された車も大変気に入りました。
また利用します。ありがとうございました。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから素早い対応でとても感激していました。
無事に納車を迎えられて良かったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しいコメントいただき誠にありがとうございます!
再度オイル交換等でご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もとても分かりやすく 些細な事もすぐに調べていただいて とても親切・丁寧です。 今後とも、末永くお付き合いさせていただきです。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
テテニス様
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
こちらこそ末長くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な相談にも快く対応して頂いた。 気持ちよく車を購入できた。 店員さんと話しやすくて良かったです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが、担当の方が親身になって探してくれたので満足いく車が見つかりました。その後の対応やこれからのアフターサービスも充実しているので安心できました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品揃え、品質ともによく色々と選ぶことができました。小さい子供にも長時間過ごせるお店の設備・雰囲気も良かったです。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでほしい車が見つかり、すぐにお店に行き、購入を決めました。接客もとても丁寧で、安心してご相談できました。買い替える際はまたこちらでお願いしたいです、ありがとうございました。
ケーユー 八王子店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に2台目が必要となりネットで色々探した結果たどりついたオー・アール・アイ様。
ミラジーノに候補を絞って探していたわけではなかったのですが、お店にお邪魔した際に10分もかからず即決。
本当に良いご縁を頂きました。
車自体とても気に入った事は勿論ですが、担当して下さった福田様のお人柄が素晴らしく今後もずっとお付き合いさせて頂きたいと願うばかりです。
古い車ですが手をかけて多少のお金をかけつつずっと長く乗りたいと思います。
良いご縁、良い出会いをありがとうございました。
オー・アール・アイ
(東京都・目黒区)
販売店の返信
AN様、この度は高い評価とうれしいクチコミをいただきありがとうございます。気に入っていただいたようで安心いたしました。ジーノはとても楽しいお車ですし私自身所有していたこともあるので大好きです!AN様も長く乗っていただけるとうれしいです。何かありましたらまたご相談ください。この度はありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柏店長さんからは2度目の購入になります。グループ店からの購入にも関わらず下取りも頑張ってくれて、納車もこちらの都合に合わせてくれました。昨今、車の品質には大差なく、価格も簡単に比較できます。こんな世の中ですからサービスで選ばせて頂きました。
T.U.C.GROUP BMW専門 八王子店/(株)ヘリックス
(東京都・八王子市)
販売店の返信
いつもご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
また、高評価をいただきまして誠に有難うございます。
今後のオイル交換や車検等、アフターサービスも引き続きご利用いただけますと幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越しの時期と車の車検の時期が重なり、車を売却して1ヵ月位経ったところで、やはり車が必要だと思い、こちらのディーラーに伺いました。以前と同じ車種をその日に即決して、翌日に自宅に来てもらい契約をしました。予定していた納品日は2週間後位だったんですけどね。無理を言って早くしてもらえました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
たなや様 この度は、GLCのご成約おめでとうございます!また、数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとう御座います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご家族の皆様にも喜んでいただき、今後のカーライフのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。最短でご納車できましたのも、たなや様のご協力があったからこそです。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するにあたり検討していた車種が複数ありましたが、営業の方が親身になって相談にのってもらい車種を決定が出来ました。
購入した車は来店予定ではない車でしたが、状態も良く全車両管理が行き届いており、安心して購入が出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
気持ちよい買い物が出来ました!
保証も充実で安心出来ました。
納車日楽しみにしてます!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
きこり様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!アビックスでは、販売する車両に3ケ月3.000kmの保証をお付けしています。それ以外にも、より多くのお客様のニーズに応えられるように有償保証もご用意しております。ご納車日に向けてしっかりと準備してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、担当の方の電話での対応に好感が持てたので、
安心して購入を決められました。
今後とも宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
TKO様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
遠方では御座いますが、これからのTKO様のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、 お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が丁寧に質問に答えてくださり、
現車確認したところ良い状態であったことの2点が購入の決め手です。
有難う御座いました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
とうか9様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
これからのとうか9様のカーライフも、全力でサポートさせて頂きますので、
お困りの際には、 お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
