東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

良い車を購入できたと思います。 前車がミニバンだったので３列シートのSUVを探していました。 今回購入の理由は ■店舗の評価が良かった 中古車はどんな状態であれ、店舗の評価が悪ければそもそもその店舗からは購入してはいけないと考えます ■担当営業の方の感じが良かった 安い買い物ではないのでお店だけではなくこの点も結構大事だと思います。 あまりに下手な対応は不要ですが、買うの？買わないの？忙しいんだけど、のような雰囲気の方は敬遠してしまいます。 ■自宅駐車場に入庫できた CX８は全長が長いので入庫できるか懸念していました。担当営業の方がCX８の別型を実車で車庫入れをしてくれた際にフロントが駐車場からはみ出しており諦めようとしました。営業の方が駐車場の車止めを見ながら後方に移設できる可能性があると仰って翌日に管理会社に確認したら移設可でした。 ■状態が良かった 最新の型ではないですが前のオーナーが車内の保護フィルムをいくつも付けたままにしていたぐらいキレイに乗っていた様子 ■希望オプションが揃っていた ３６０度モニター、開閉ドアの傷つけ防止など。一番の希望オプションの後席リアモニターは付いていませんでしたが１０万円未満で新たに付けられました。 ■外装の色が好み 色の優先順位はそこまで高くないですがダークトーン系で探しており黒だとホコリが目立つのでダークグレーの色で良かった ちなみに一之江店を訪れる前に別の関東マツダ店でも中古車を検討していました。 しかしそこの車は希望オプションは揃ってはいましたが、外装の色が微妙で少し迷っていました。 止めた決定的な理由は清掃前とはいえ車内が結構汚く、購入後は営業担当の方自身でキレイするとは仰っていましたがキレイにしても限界がある程度の汚れだと思い、購入を止めました。

いろいろと詳しく教えてくれていつもとても助かっています。 アフターサービスもいつも丁寧にやってくれ、みなさん優しくていつもゆっくりしてしまいます。

お店の方にとても良くしてくださり、子供たちもお気に入りの場所になりました！説明もとても丁寧で、スムーズに納車させていただくことが出来ました！ありがとうございます。

親切な対応で車のことはどんなことにも相談に乗ってもらい敏速な対応に大満足しています。 それと購入後のアフターサービスがしっかりしているので非常に安心です。

車両の程度はもちろんですが、担当のYさんの誠実な対応とアフターサービスが素晴らしかったです。 これからもよろしくお願いします。

カーセンサーで掲示されすぐに連絡し来店予約し伺った。梅雨時期だけに希望の車を店内に準備しておいてくれ、濡れることなくすぐに決断ができた。 また見えづらいキズ、凹みも教えてくれしっかり納得出きるよう説明してくれるなど、決めやすい環境だと思う。

試乗から商品説明までの丁寧さ、商談のスピード感、対応の柔軟性、全てにおいてプロ意識の感じられるものでした。メンテナンスについても家から少し離れているため近隣の系列店に連携をいただきとても助かりました。

親身に話しを聞いていただきありがとうございます。距離が多いところが不安ですがアフターサービスをしっかりとお願いしたいです。

クルマの種類が豊富で、丁寧な説明、こちらの要望をうまく汲み取ってもらい、的確なアドバイスを頂き、非常に良いクルマを見つける事が出来ました。押し付けがましくない営業スタイルが心地よく、これからも安心して頼れるスタッフです。

非常に親切丁寧な対応をしていただきました。納車までとてもスムーズでした。

納車の際、車をかなり綺麗にしてくれていたのは良かった。 ただ、担当営業の方はちょっと知識不足や社会人スキルが低い方がいがちです。悪い人ではないけど適当な事を言ってその場を回避しがちというか… 私はこの店で2台買いましたが、どちらもそんな印象でした（精一杯やってくれてるのは感じますが、これだけ高額な商品を扱うには、という観点での感想です）

クルマの価格についての説明もはっきりしていたし、こちらの要望にもきちんと対応してくれた。満足している。

とてもスムーズに取引出来ました。

素人の細かい質問に対して一つ一つ丁寧にお答えいただけましたおかげで、安心して購入することが出来ました。 購入後もメールでの問い合わせに対し、速やかかつ的確なご助言をいただき、メンテナンスにも快くご対応いただきました。 車自体も満足してますが、社長の真摯なご対応に大満足です。

今回で3台目のお世話になります。 無理を承知でお願いをした事をなんとかしてくれるショップで感謝しております。 営業担当櫛田さんにはいつもお世話になっており、安心してます。信頼をして購入をさせて頂いております。今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っていますので引き続きのご支援をよろしくお願い申し上げます。 また、お店の雰囲気もとても良く、スタッフはフレンドリーであり、これは一重にTUC社の上層部の方々もとより、社長様からの社員への指導がしっかりされていると感じてます。結果的にお客様の満足度の向上につながっていると感じます。

とても親切なお店です 店員の方のご対応も満足でした

アフターサービスも含めて、親切で丁寧な販売店です。 お目当ての車があるようでしたら、おすすめの販売店です。

赤ちゃんがいるので、お店に見にいくのは難しいかと思いましたが、家まで迎えに来てくれたり、契約の際には家まで来てもらえてとても助かりました。

はじめての車購入で右も左もわからない中でしたが丁寧にわかりやすくご説明いただき素敵な車に出会えました。もともと友人からきいて車種はシエンタに搾っていたなかで複数のシエンタから比較して購入車の価値を確認することができました。子連れで伺いましたが親切に接していただけました。

当店の方々はとても対応が良く、車両の状態も良く、信頼できる店舗でいつも満足してます。