総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の小川さんがとっても丁寧で物知りでした。いろいろ勉強になりました。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
社長様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもって
ご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からだったのですが、テレビ電話などで分かりやすく対応してくれました。
ありがとうございました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あおい様
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
テレビ電話でのお話しでしたが、ご納車で実際にご来店いただきお話が出来てとても嬉しかったです。
お車の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポティト様、このたびは関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランドをご利用いただき大変ありがとうございました。当店のクルマを気に入っていただけてとてもうれしいです。これから通勤や遊びで活躍してくれることでしょう。今後もマツダをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を購入するつもりでボディカラーを見に来たのですが、デモ落ちのグレードの高い車が自分の買う予定の新車よりも安くあって、担当の方も大変感じがよく思わず買うことを決定してしまいました。
これから乗り出しですが良い買い物ができたと思っています。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂き誠に有難う御座いました。ご納車時の使用説明など足りない部分が多々あったと思います
がご不明な点など有りましたら何なりとお問合せ頂ければ幸いです。またメンテナンスプランにもご加入頂いておりますので安心しております。長くマツダとお付き合い頂いており感謝しております。今後も今まで通り長いお付き合いをお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた斎木さんの人柄が素晴らしく、横浜から訪問した当日に購入に至りました。
やはり営業マンさんとの出会いは大事ですね!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ryuchan様
この度は、当店からAクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また弊社スタッフの斎木をお褒め頂き恐縮でございます。
当店敷地内には、サービス工場も併設しておりますので、今後のアフターメンテナンスも是非お任せ下さいませ。
引き続き精一杯ご案内させて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の車を購入予定でしたが、装備、インテリアが素晴らしくお買い得でしたので 決めました。 出会いは運命だったと思います。 ありがとうございました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コンサンプション様
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
また、運命のお車をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
今後も車検・点検などアウターサービスも含め当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、状態を考えると非常に安く購入できたのでは無いかと満足しています。 アフターサービスは、これからのお付き合いなので、今後の対応に期待しています。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いLSを探していた所、こちらのお店にたどり着きました。来店すると、在庫にある車はどれも綺麗で目移りしてしまうほどでした。お店のオーナー曰く、量より質で勝負していますとの事でしたが、その通りで即決で購入させて頂きました。これからも、車検等でお世話になると思いますので宜しくお願いします!
Shine Trade (シャイントレード)
(東京都・羽村市)
販売店の返信
タケル様、この度は当店で購入頂きありがとう御座いました。このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。ご来店され、契約まで全てにおいてスームーズで感動致しました。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
木内様
本日の納車ありがとうございました。
期待以上のコンディションのXC60に嬉しく思いました。
さらにタイヤを新品にしてくださり、そのお心遣いに感謝いたします。
今後ともおつきあいくださいませ。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
LILYさま
この度はXC60のご購入ありがとうございました。
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます!
XC60を気に入っていただけ大変嬉しく思います!
多機能装着済みでございますのでご不明点等ございましたらサポートさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
直接店頭へは出向けませんでしたので、外観内装などの状態を詳しく説明を受けたかったのですが、こちらが色々聞かなければ教えてもらえませんでした。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オークション出品車を探してもらい購入。話と画像だけで100万以上の出費するに足る情報の提供で購入。この購入前にLS350を購入していたがこれは安いことが取り柄で購入。今回は半年かけて購入。目は技術屋で話しは営業、昔技術の話しが分かる耳で、動きは速く、今時のワンボックスよりツードアーかアメ車のイメージ。車の変態(大変態人 ターペンタイレン)人の集まるこじんまりとしたフツーの店です。
LIT
(東京都・町田市)
販売店の返信
前回に続き、この度はSC430をご購入頂きありがとうございましたm(__)m
今回はこのような高い評価を頂き感謝しております。車だけでなく、個々の部品製造過程や材質に至るまで、とてもお詳しいだけでなく、分かりやすくご説明も頂け、根っからの技術系変態なお話はとても楽しく、勉強させて頂きましたW。
引き続き永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
車変態の集えるこじんまりとしたフツーの店を目指し、精進致しますm(__)m
因みに…ターペンタイレンは油絵で筆を洗ったりの…!?次回お会いした時に教えてくださいm(__)m www
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応をしていただき、スムーズに購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
しばけん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自宅近くには探している条件の車がなく自宅から離れたこちらで購入を決めました。
車も自分達だけでゆっくり見る事ができ良かったです。
予約せず来店した為店舗が混雑していてお店に入店してもこちらから声をかけるまで気づいてもらえませんでした。
ただその後の接客には満足しています。
最近オンライン契約書に変わったようで少し
時間はかかりましたが担当して頂いた方がとても良い方だったのでこちらで購入して良かったです。
並木さん、堀尾さんありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ミント様 この度は数ある中古車の中から
当店在庫の「フリード」をご購入いただきありがとうございます。
ご来店当日はこちらからお声掛け出来ず申し訳ございませんでした。
商品は当店自慢の「元試乗車」ですから
安心してこれから始まる、新しいカーライフにご活用ください!
今後のメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
お住まいからはちょっと離れていますがご来店お待ちしております!♪
並木&堀尾より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
メールや電話での応対が良かった通り、訪問時の対応でも懇切丁寧に説明して頂けたことで、今後の対応も良いと判断して即決しました。納車までの間においても何度となく途中経過をメールして頂き安心して納車日を迎えることができ、今後のサポートも問題ないだろうと思えました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツA200dセダンAMGラインのご契約誠にありがとうございました。今までも多数ベンツを乗られていたと思いますが、今回のお車はまた違った特徴のあるお車ですので、新たな面白さを感じられるかと思います。今回下取りさせていただいたお車も、次の方に愛情をもって乗っていただけるようにご案内いたします!貴重なご縁をいただき、ありがとうございました。今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お気に入りの程度が良い車が見つかりとても満足担当していただいた方も親切丁寧に対応して頂けました。
MOMOTARO 八王子本店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社にてX5をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ならびにこの様なご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が古い車の購入だった為、不安部分もありましたが丁寧な説明やディーラならではのアフターサービスもあり、安心して購入することが出来ました。MINIを購入を検討している方はおすすめさせて頂きます。
Willplus BMW MINI NEXT 新宿
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ささみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
販売してくださったスタッフの方が丁寧に説明してくださった。
この点が大きかった。
特にこの車が良いから行った訳ではなかったが、対応が良かったので、その店舗で買った。
e motion ハイブリッドカー専門店
(東京都・大田区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車両本体価格は他店の同等条件の車両より安めだと思います。
ただ、私の場合ですが、現車を見に行くと、バンパーに遠目にもハッキリ判るようなタッチペンの補修跡(20cmくらいの線キズ2本)があり、納車前の板金塗装をお願いすると44000円が追加で必要でした。これは中古車検索サイトには一言も触れられていませんでした。これには結構、疑問を感じます。
また、各種手数料も他店より高いと思います。
特に登録手数料は、通常の登録代行手数料50600円に加えて、八王子ナンバー以外は「管轄外登録費用」名目で68000円かかり、合わせるとごく近隣の多摩ナンバーなのに118600円も掛かります。管轄外の追加料金と板金塗装も合わせると110000円超ですから、車両本体の割安感はこれですべて帳消しになる印象です。他店では近隣の登録代行手数料はせいぜい50000から60000円という相場感なので、何か釈然としません。八王子ナンバー以外の地域に住んでいる方は、表示の乗り出し価格にプラス68000円を加算して考えておく必要があります。
接客、その他総合的な店舗の印象は決して悪くないのですが、上記のような会社の体質的な面でそれらが帳消しになっているような気がします。
一方、ガリバー独自の追加サービスプランみたいなものが色々とあり、こういう点はさすがに大企業で、ローカルの中古車業者よりもお勧めできる点かと思います。興味のある車両があれば、一度あれこれの追加サービスも含めて商談して見る価値はあるお店るかと。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お店問い合わせしたのですが、LITさんは専門的な話も出来るし、いい所も悪い所もきちんと説明してくださりアフターケアもしてくれるそうです! 次買う時もこちらにお願いしたいなって思わせてくれるお店でした!
LIT
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はバックオーダーにてGMT900型エスカレードご契約頂きありがとうございました♪
昨今、程度の良い個体が仕入れにくく、お時間を頂き申し訳ございませんでしたm(__)m 業者オークションでは平均価格はかなり安くなった印象ですが、底辺の個体が安いだけでして…(;^_^A ご予算も想定より多くなってしまいましたが、自信を持ってお渡し出来るエスカをご用意させて頂く事が出来ました♪ありがとうございましたm(__)m ご家族に迎い入れられたエスカ君もとても綺麗な方に巡り合えて喜んでいると思います( *´艸`) また近くにお立ち寄りの際は、弊社オリジナル甘酒スムージーをご用意させて頂きますので、お気軽にご来店くださいm(__)m 共に末永くお付き合い頂けます様、どうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入一ヶ月半ほど前から、購入金額・走行距離・装備・内外装を重点に探していた中で、当店の車がどの項目でも高得点だった為購入意欲が一気に湧き上がりました。現車確認の予約を取り、目にするまでは数日要し不安がありました。当日は購入する為に行ったようなものです。予約を含めメール等のやり取りから印象は良く、スタッフの方・店内共に気分良く接する事が出来ました。車引取り当日は、生花・燃料等のサービスを受け満腹感になりました。購入2ヶ月が経ち車の状態も良好で長く乗り続けていくつもりです。
遅くなりましたが、いい買い物させて頂き有難うございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mairo様 この度は口コミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。ご担当させて頂いております、木下です。大変申し訳なく、当社は現車確認や商談予約を頂いた際に、ご来店予定が数日後の場合はお取り置きをしておらず、ご来店前日まではフリー在庫としてお取り扱いをさせて頂いております。 ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。無事に予定日まで売約となることなく当日を迎えられた際は、私も嬉しく思っておりました。また、中古車のお問合せについては、どうしても電話やメール等、顔を合わせる事無くご連絡を取る形の為、各種やり取りやご案内をわかりやすく出来る様心がけておりますので、mairo様が気分良くご購入頂けたと仰って頂き大変嬉しく思います。ご納車から数カ月経ち、お車も順調との事で何よりでございます。当店をご利用頂くすべての方に、mairo様同様、いいお買い物をしたと思って頂ける様、引き続き努力してまいります。今後、何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
