総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのサイトで気になる車を見つけ、試乗依頼をしたところ、早速次の日にセッティングしていただけたので、タイミングよくいい車に巡り会えました。販売店にはカフェが併設されており、紅茶を出していただきましたが、大変美味しかったです。
そして、担当の方が手続きを迅速に行って下さって、納車まであっという間でした。
丁寧で親切な接客で、大変満足な買い物になりました。この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いします(^^)
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。これからも万全なアフターサービスで素敵なカーライフをサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
アドオン金利というのが後から知らされる。インターネット上で、今ならお得といった感じでうたっているが、この時の画面表示は4.9%で、見積書の金利率を計算しても合わなかった。そのため、何度か確認すると、アドオン金利12.9%ということを伝えられて、購入予定日になってしまい、仕方なく今回は承諾せざるを得なかったです。もっと、大事な部分をお客さん目線で伝えることが必要なのではないか?そんな事を何度か苦言しましたが、後の祭りとなりました。営業の方は、いい感じのかたですが、それでも購入者にあらかじめ説明しておくべき優先事項を考えてもらいたい。アドオンがどういうものか、なんでそうなるのか分かりません。皆さんも、金利額について良く計算して、営業の方から納得できる内容を聞いてから、後悔されないように。購入までの時間にゆとりを持っておいてください。車はとても満足してます。
私が無知でしたが、今回は大変勉強になりました、、、
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社の車両を選んで頂きまして有り難うございました。
先日無事ご納車ができ感謝いたします。オートローンの件で説明不足があり不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。今回の件を反省し、今後に活かしていきたいと思います。
お車に不具合など、何かございましたらご連絡お願いいたします。 お客様とはとても良いご縁ができたと思っております。
今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
また、車引き取り時にはお花の準備までしていただき、ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ノート様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご購入いただきましたノートは衝突軽減などの安全装備が充実しており、ナビやドラレコなども整っており自信をもってお勧めできる1台でした。弊社にて新車ご購入いただいたお客様の下取車で、点検記録もしっかり残っておりご安心頂けるお車かと思います。書類のご準備など、スムーズにお手配いただきましたお陰でご希望日にお引渡することができました。感謝申し上げます。新しいお車で沢山の思い出をつくって頂けたらと思います。この度はありがとうございました! 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も清潔で対応も良かったです
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はXC90をご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。VOLVO様、ご家族の皆様にもお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
Cワゴンを探していました
千葉からですが好みの車両があったので予約訪問
ついてくれた方が大変親切にして頂き試乗もさせてもらいました
納車まで終始親切で安心して購入させてもらいました
Cクラスの車両が多い店舗です
下取り車両の価格も納得
もう一台ベンツを検討していますが、その際は一番に相談しようと思います
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
としあき様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてCクラスワゴンをご購入頂き誠に有難う御座います。
遠方よりご来店いただき即決でのご決断ならび、ご満足のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当店まで少し遠いですが、お近くに来た際は是非お立ち寄りいただければと思います。
是非、もう1台ご検討の際はお気軽にご相談下さい。
アフター面でも、しっかりサポートして参ります。
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Q2から大きくしたかったのでQ5を探しました。
サンルーフ付きの理想の車が見つかりお世話になりました。納車までスムーズに進みいい買い物ができました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
smyt2913様
この度は当店の口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
良い買い物が出来たとのうれしいお言葉ありがとうございます
Q5楽しんでお使い頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの質問には何でも丁寧に説明してくれました。新車販売とは別棟なので豪華さはなく質素な店です。レクサスのようなおもてなしを期待しなければ問題ありません。女性従業員もいません。付属品サービスやお土産もなく、正直価格の一本勝負で、決着は早いと思います。いいお店です。
販売店の返信
うめさん様 この度は当店にてゴルフのご購入を頂きましてありがとうございました。うめさん様の仰る通り当店は正直価格で頑張らせて頂いております。ですが頂きましたお言葉は是非参考にさせて頂きます。外観やお店の雰囲気、付属品やサービスにおきまして今後の改善点とさせて頂きます。この度は貴重なご意見頂きましてありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長に昨年来、買い替えの相談をしていたところ、良い車を見つけてもらいました。
価格はもちろんの事、年式の割にボディ、内装とも綺麗ですし、走行距離もまだ、そこそこで、気に入ってます。
また、良い車紹介してください!
MGBクリエイティブ
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Disco4を探していてこちらのお店にたどり着きました。
数台の中から納得のいく個体を選ぶことができ満足です。
納車前の点検整備も非常に丁寧かつ誠実に対応して頂きました。
今後もよろしくお願いします。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
ケンケン様には入庫してすぐに御来店頂き、即決までして頂き本当に感謝しております。
車検などの際も是非お任せ頂ければと思います。
今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、ありがとうございました
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
かつ様、この度は誠にありがとうございます。10年越しのJEEP WRANGLERお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで2台目の購入をしました。
ありがとうございました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠に有難う御座いました。
今後のアフターサービスにつきましても、努めさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大村さんが大変親切でした。
サーラカーズジャパン Volkswagen小平
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ショージ様、この度はフォルクスワーゲン小平でお車ご購入誠にありがとうございました。数あるお車の中からフォルクスワーゲンと小平店を選んでいただきありがとうございました。ショージ様からあたたかいお言葉いただき励みになります。これからも何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京在住のものですが、以前お世話になった担当者が素晴らしかったので、同じボルボですが、担当者の赴任先が東名横浜になりましたが、高速に乗れば30分程度ですので越境して車を購入。車ライフには担当営業マンが何でも相談できる人から購入が一番です。
お薦めです。担当者は比嘉伸一郎さんです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
とん様、このような高評価をいただき大変恐縮でございます。約5年ぶりの再会となりご無沙汰しておりましたがお乗り換えのタイミングでご指名いただけたこと、とても嬉しく思います。また遠いところわざわざご来店いただきまして即決のサイン、本当に感謝申し上げます。これからのボルボライフがより充実し楽しいカーライフとなりますようスタッフ一同サポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びに難しさを感じていましたが、担当してくださったSさんの対応から、ここで買えば安心かなと思わせてくれたのが決め手です。
1人での購入はいろいろ不安でしたが、納車時の説明等もとても丁寧にしてくださり、アフターフォローもしっかりしているので心強いです!
少々予算オーバーでしたが納得の車に巡り合うことができたので、大切に可愛がっていきたいと思います(^^)
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
yuyu様 この度は当店でのN-WGNのお買い上げ誠に有難うございました。 納得のお車選びが出来たこと、私共も大変嬉しく思っております。 派手ではなく、しかし何処か自己主張のある、そんなお車を手にされましたので、ぜひ末永くご愛用頂ければ有難い次第です。 そのためのメンテナンスもどうぞ弊社にお任せくださいませ。 お褒めの言葉大変有難うございます。 こちらこそ今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 担当:関澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
流通の少ない車種をご縁あって購入しました。
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
投稿いただきまして、誠にありがとうございます。MAZDA6ワゴンで快適なカーライフが過ごせるよう祈念しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
営業対応、サービス、最高
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
35様、この度はアドバンスインタ-ナショナルにてCクラスをご購入頂き誠に有難う御座います。 またご満足のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 諸事情があってのお乗り換えですが仕上がったCクラスに大変ご満足いただけ私も嬉しく思います。
今後のカーライフを楽しんでください。 アフター面でも、しっかりサポートして参ります。 今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの時間がとても早かった。スタッフさんの迅速な対応にも頭が下がります。機会がありましたらまた利用したいです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は弊社でご契約して頂きありがとうございます!
このような評価を頂き担当スタッフ、店舗スタッフ一同大変嬉しく思っております♪
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
ご不明点、ご不安点ございましたらご遠慮なくご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日の朝に車両見学に伺いたい旨をお伝えしましたが、急な連絡にも関わらず気持ちよく対応してくださいました。
車両やサービスに関しても、メリット・デメリット含めしっかりと説明してくれましたので、スムーズに話を進めることができました。
これまでディーラーさんにはあまり良いイメージがなかったのですが、こちらの店舗さんは良いと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
GHC様この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。また、即決ご契約誠にありがとうございます!!ご期待を上回るような消耗品部品の交換と丁寧な準備を整えてご納車させていただきます。ぜひ、ご期待下さい♪ GHC様担当:HONDAユーセレクト秋津店、店長代行:石川智也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい商品力、接客対応、店舗も凄く広く綺麗でした
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はボルボをお買い求め頂き、またこのような大変嬉しいコメントまで頂き誠にありがとうございました。
V60からV90へお乗り換え、またボルボをお選び頂き本当にありがとうございました。
長いお付き合いを頂けるようスタッフ一同尽力してまいります。
今後ともお付き合いの程、何卒お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご対応頂き、大変満足しています。有難う御座いました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はV60をご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。Lillyさん様、ご家族の皆様にもお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
