総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても状態の良い個体を見つける事ができた。
現在までの整備状態もしっかりしていた点、納車前の部品交換も満足だった。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。できる限り良い状態でBMWライフをスタートいただけるよう、しっかりとした整備を行っております。今後何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。担当:森山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
森山さんに担当して頂かなかったら買わなかったと思えるほど
いい接客で、とてもよかったです。車も最高です。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変嬉しく存じます。お車も気に入っていただき誠にありがとうございます。今後の整備や点検を含めたサポートもお任せくださいませ。今後とも何卒宜しくお願いいたします。担当:森山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディTTクーペ クアトロから日産AURA NISMOへの買い替え。
値引きよりも買取価格の高さと誠実対応で決めました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
五月麗華様
この度は数ある販売店の中からご購入またお車の買取とご用命頂きありがとうございました。
常にお客様にご満足いただけたらという思いで、お値引きや買取価格など考えております。
今後もご期待に応えられるようやっていきたいと思いますので
末永いお取引をお願いします。
販売担当 新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に車の説明をしていただきました。
お店も広くて色々な車種が見られて良かったです。
コーヒー美味でした。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。こだわりのコーヒーにご満足いただけて大変嬉しく存じます。今後も是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。担当:森山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変ていねいに対応いただきました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もタツロウ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。担当:森山
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
車購入時で外観や内装や故障等の詳しい説明無く購入後の2日後に発見され営業に連絡したが保障されず自分で直してくれと言われた。車は気に入って購入したが今後は二度と購入しない
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ラッキー様
この度は数ある販売店より当店にてご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきまして、お客様へお車のご案内の仕方やご説明方法など改善を行い、よりお客様へ寄り添ったご案内を行えるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2台目の購入を検討しに行きました。自分の要望に似合った車を提示され他店にも検討車がある事を伝えると他店で説明を受けてる間にも関わらずTELを何回もしてくる。内容はと言うと、とにかく本日来店して欲しい。との事。結局はケーユー本店で車は購入したのですが1ヶ月内に不具合が発生し何度も足を運ぶ羽目になり最終的にディーラー点検へとなりました。代車は出たのですが15日を過ぎても返車なくケーユー本店に伺うと自分の車は屋上で放置されてました。担当者は連休中にて代理の方に現状の説明を受けましたが高圧的な言動、質問にも揚げ足を取るかの回答。とても不愉快になり知人のディーラーの方にこの内容を伝えた所 その説明は違うと。知識がない方です。と言われました。もう預けたくない気持ちになり早々にこちらから返車を申し出ました。
売る時はグイグイな対応で購入後は後回し対応。契約したのを後悔してます。
このコメントが役に立てれば幸いです。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30年車乗ってますが、ホンダ車初めてでした。スタッフの全ての方、とても丁寧で対応も早く、安心感が本当に高い販売店と思いました。デメリットまでしっかり伝えてくれました。何一つ不満なく、これからもお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ナカ様 この度は当店にてフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。担当させて頂いております三舩です。今回は大変数少ないMT仕様のハイブリッド車で色々とご説明差し上げなければならない点が多かったお車ではございましたが、ひとつひとつご説明を聞いてご納得してくださり安心して頂けたとの事で大変嬉しく思います。しかも長年お車をお乗り頂いているナカ様にとって初めてのホンダ車を当店にてご納車させて頂けた事は大変光栄です。今後も安心してお乗り頂くだけでなく楽しんでお乗り頂ける様メンテナンスも含めしっかりサポートしてまいります。そしてこれからもナカ様だけでなく他のお客様にも満点評価を頂ける様スタッフ一同努めてまいります。この度は大変貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 (株)ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南 スタッフ一同 担当 三舩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗り心地が良く、匂いもなく、納車も早く大満足です!
ホンダカーズ東京中央 U-Select三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
きむらさん様、この度はお車(ストリーム)をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。点検パックにもご加入頂きましたましたので、今後のメンテナンスもお任せ頂ければと思います。また、お車のことで何かございますから、ご連絡頂ければと思います。担当営業 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクストレイルを探して8件目。
価格やサービスがどこよりもずば抜けて良好でした。
ここで決めて大変満足しています。
ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店の日産エクストレイルをお求め頂き誠にありがとうございます。また、過分な評価を頂きまして当店スタッフも嬉しく感じております。またご不明な点などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが非常に良かったです。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の「992カレラ」を決めて頂きまして 誠に有難う御座いました。 また一つ楽しくて安全装備の付いた新たな愛車で、これからの素敵な「カーライフ」を過ごして頂けますよう わたくし、当店一同 心より願っています。 また、お車のご相談事がございましたらいつでもご連絡を頂けたらと思っております。今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と対応が良かったです。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、数あるお車の中から当店の「997カレラ」を決めて頂きまして 誠に有難う御座いました。奥様とワンちゃんとの愛車で、これからの素敵な「カーライフ」を過ごして頂けますよう わたくし、当店一同 心より願っています。 お近くと言うこともありますので是非とも遊びに来てください! 今後とも、宜しくお願い致します。 この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
問合せした際非常に分かりやすく早い返答を頂き安心致しました。
遠方までご納車して頂きありがとうございます。
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はTUC東葛西店よりお車をご成約頂き誠に有難う御座いました!
遠方ではございますがお客様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実に対応して頂きました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、弊社車両でご縁をいただき誠にありがとうございます。 お車探しのお手伝いが出来て大変光栄でございます。 アフターに関しましてもお気軽にお申しつけ下さい。 それでは、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も接客もパーフェクト!
次もここで検討します!
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ケンタロウ様 この度は、当店からCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご担当させて頂いた斎木は、学生時代は一途に野球に打ち込んでいた経験があり、今は一途に仕事に打ち込んでおります。 お客様の為に何か出来る事がないか常に考えていますので、今後のアフターメンテナンスも是非お任せ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 メルセデス・ベンツ八王子スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車をネットで見つけ、電話させて頂き、お話をしたところ、とても感じが良い営業の南崎さんでした。早速1週間には車を見に行き南崎さんとも初めてお会いしたのですが、何度もお会いした様な良き営業マンの方でした。
妻も車を気に入った様でしたので、下取りの車や契約について詳しく説明し大満足での契約に成りました。年末でしたが南崎さんが努力して下さりクリスマスに納車になり、除幕式やプレゼントまで頂きありがとうございました。
半年後しかお会い出来てませんが、先日は1年目の点検、オイル交換に伺わせて頂きました。
1年経っても、新設丁寧な南崎さんの対応には、感謝してます。
まだ走ってる同じ車種は、無いのでガソリンスタンドでもフェリーでもサービスエリアでも、何処の何と言う車ですかと良く聞かれます。
またお会い出来る日を楽しみにして居ます。
後、フロントの女性のお二人の素晴らしい接客と素敵な笑顔に、感謝して居ます。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
あまちゃん様、昨年のお車のご購入、今年のメンテナンスでのご入庫と、いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。担当の南崎でございます。このような高い評価と多くのお褒めの言葉を頂きまして、身に余る光栄でございます。あまちゃん様ご夫妻はいつも穏やかに接してくださり、私としてもあまちゃん様のご来店はいつも楽しみにしております。お付き合いが始まって1年があっという間に過ぎました。今後とも、あまちゃん様がまた来たいと思って頂けるようなご対応をこころがけていきたいと思っておりますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディの4WDを探していましたが、地元の車屋さんでもなかなか程度の良い車両が見つからず諦めかけていたところ、東京のVERTEXさんにたまたま一台あったのが縁でした。住まいが東北の為、車両を見に行くことが難しいことをスタッフさんに伝えると、親切丁寧に細かい写真を送ってくれました。下回りの錆も無くて、東北の車屋で買わなくて良かったと思いました。納車の際にスタッフの方が自宅まで届けて下さり、アウディを見た瞬間は今でも忘れません。これからもわからないことがあると直ぐに電話をしてしまいますが、よろしくお願いします。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ハラハラ様、この度は遠方にもかかわらず当社を信頼していただき、ありがとうございました。現車を確認できないと不安な部分も多々あると思いますが、当社では出来るだけお客様の要望に添えるようにしております。東北や北陸地方のお車は塩害で錆の多い車が多いので、当社も仕入れの際には気を付けております。納車の際には大変気に入っていただき、感謝しております。これから先、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
R様、このたびは関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランドをご利用いただき、大変ありがとうございました。また初めてのおクルマにマツダをお選びいただき、大変うれしく思います。今後はお近くの店舗でメンテナンスなどしていただきますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車、納車後まで何一つ不安なく安心できる担当の方でした。
遠方のため、お店に出向く日を決めかねていたら積載車でこちらまで車を見せに来てくれたりと、柔軟に対応していただけました。
売ったら終わりではなく、その後も車に問題ないか気に掛けていただいたりと素晴らしいと思いました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
MID.α GROUP G735Gallery/株式会社MIDネットワーク
(東京都・中央区)
販売店の返信
Keita様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。遠方ながら私共を信頼して下さりありがとうございます。 お車の事でご相談等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後とも、どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。G735Gallery高野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、カーセンサーから問い合わせして、担当して頂いた吉田謙信さんの丁寧な説明、購入までサポート、心のこもったサービスまでとても気持ちの良い購入が出来ました。
久しぶりに良いセールスマンに出会えた事、気持ち良く納車して帰路に着けました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
輝様 この度はメルセデス・ベンツA35のご購入を頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉まで頂き嬉しいです。有難う御座います。お住まいが遠方にはなりますがメンテナンスや定期点検・車検など様々なシーンで、輝様のカーライフをフォローできるよう努めてまいります。 ご親戚のご自宅に行くときや都内にいらした時は是非、弊社にお立ちより頂ければ嬉しいです。車両の使い方などでご不明点が御座いましたらどんな事でも吉田までお問い合わせ下さい。お乗換えの際などは是非吉田までご連絡お待ちしております。是非素敵なお時間をお過ごしください メルセデス・ベンツ東名横浜 吉田謙信
