総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車までの手続きがとても丁寧で安心して購入することができました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から当店の車両をお選び頂き誠にありがとうございました。人気車両の1台でしたのでお車をご覧頂き即決をして頂いた形でした。機能、装備も充実の1台となりますのでご家族皆様でカーライフをお楽しみ頂けますと幸いです。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい木本さんと言う販売員さんに対応していただきました。親切で優柔不断な私の車選びにも嫌な顔せずに対応していただき感謝です。納得行く買い物が出来ました。娘の車購入の際も木本さんにお願いしたいです。ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
優柔不断さん。様 この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社メンテをやってくれるということなので、長いお付き合いができるお店を探していました。
初めて、お店、に来た時作業着の方が、接客されて、詳しいご説明をいただきました。
車を直せる方の説明は、よく理解できました。
即!契約に至りました。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ゆうくり様
改めましてこの度はご購入そして口コミ投稿有り難うございます。
ゆうくり様のご要望のメンテナンス、お車の点検やお引き取り、無料代車などもご用意し
スタッフ一同誠意あるご対応を心掛けお待ちしておりますのでご安心ください。
末永く宜しくお願いします。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、基本的なところから丁寧に説明いただけました。客が得をしないものを勧めたりもせず、大変誠実なセールスのやり方だと思いました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
MTB様
この度は 弊社のA3SBのご用命をいただき誠にありがとうございました。
担当セールス対応についてご満足いただきうれしく思います。
今後も 点検等でもしっかりと対応してまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車はタイミングが大事ですが、良い出会いを示して頂けました。
井部さんにはいろいろな質問に答えて頂き購入に踏み切れました。
有難うございます。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
とよきち様
この度は、当店にてハイエースバンをご購入頂き有難うございました。
50thアニバーサリー車限定カラーのグラファイトメタリックに当社オリジナルカラーのDEANコロラドホイールがバチっと決まり最高にオシャレな車に仕上がりましたね♪今回ご納車に間に合わなかったリノカ丸目フェイスが加われば更にオシャレになる事間違いなしですね!
今後も追加カスタムや点検整備等何でもご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明等すばらしいので長く付き合いたいです。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度はGLC63sのご納車誠におめでとう御座います。
AMGならではの走破性とGLCならではの快適な乗り味を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。
また今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いのほど
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
営業対応については申し分ありません。良心的で良い対応をしていただきました。
また、こちらの無理な要求についても柔軟に対応していただき感謝しております。
ただ、メンテナンスと言いますか、整備に付いて希望する日時...こちらは土日が休みなので
土日には集中してしまうのは分かりますが予約を取るのはかなり困難です。
これも例えばWEB上で予約をできるようにするとか対策はあると思いますが、現時点では
電話連絡だけなのですよね....
こういった点の説明もなくメンテパックの契約を勧めてくるのは納得いきません。
他の部分の対応が良い分、悪い印象が目立ってしまいます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ちびた 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回は、接客応対・車への満足度について、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! また、メンテナンス予約が取りづらかった点について、当店サービススタッフ2名に8月中のコロナ関係の出勤停止が発生した事もあり、大変ご迷惑をおかけしました。心からお詫び申し上げます。 ご指摘のメンテナンス予約については、予約専用コールセンターを設置する計画もございまして、今後全社的に改善できればと考えております。以上となりますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種の状態説明や見積時の説明が分かりやすく納得いく購入が出来ました。何件もお店を回りましたが西新井店の関野さんの接客対応がとても良かったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
エヌボ様 この度は数あるN-BOXの中から弊社の一台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。いろいろお話いただきまして弊社でご購入いただき大変嬉しく思います。弊社までは少し距離がございますので、近隣のホンダカーズ東京中央でエヌボ様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 ユーセレクト西新井 関野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切 丁寧な説明
納車の早かったです
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ゆうさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。快適なカーライフのお手伝いを出来る限り
お手伝いさせて頂きます。おクルマ共々末永くお手伝いのほど、よろしくお願い致します。
日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までもスムーズでとても安心できました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
take様、このたびはXC90のご購入、ならびに数ある販売店よりボルボセレクト尾山台をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回、お取り寄せサービスをご利用頂き、実車が無い状況でのご注文に不安もあったかと存じますが、ご納車の際、気に入って頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
ご納車から未だ数日ではございますが、楽しくお乗り頂けておりますでしょうか。
今後は世田谷店サービス工場を含め、精一杯サポートさせて頂きますので、末永いご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
質の高い車輌をリーズナブルな価格で提供してもらえた。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりボルボセレクト尾山台をお選び頂き、誠にありがとうございます。 今回ご購入頂きましたV60は、落ち着きのあるボディカラーに対して、明るく華やかな雰囲気の内装がスカンジナビアンデザインを感じられる素敵な1台だと思います。ご家族皆様が楽しく安全にボルボの所有体験が重ねられるよう、今後は世田谷店のサービススタッフ含め、精一杯尽力させていただきます。どうぞ末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
すぐに対応して頂きました。また丁寧にわかりやすく説明して頂き、大変助かりました。
ありがとうございます。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
こころ様、この度は当社ノアをご成約頂き誠に有難う御座います。また、大変高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 納車後も車検や鈑金修理、無料オイル交換サービス等もご利用いただけますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前から夫婦で気になっていたグランドチェロキーサミット。正規店(東名横浜)に入り、一目惚れし、即決で購入させていただきました!対応も良く、文句なしです。丁寧に乗っていきたいと思います!
ジープ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご成約、ご納車ありがとうございました。
グランドチェロキーでたくさんの思い出を作ってくださいね!
これからスタッフ一同でサポートさせていただきます。
是非、気軽に店頭にも遊びに来てください!
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車両を見つけて、すぐ店舗に来店させていただきました。
担当していただいた営業の方がとても安心感のある方で、気持ちよく即決しました。
連絡を忙しい時にも関わらず、しっかりとお応えしてくれるので、すごく良い営業、お店でした。
おすすめです。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
AAA様
この度は当店の口コミへご投稿を頂き誠にありがとうございます。
弊社セールススタッフの対応について ご満足頂き大変うれしく思っております。
A4 AVANT楽しんでお使い頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ベンツからの乗り換え。
ボルボに一目惚れ。
気持ち良く購入できました。
ありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ボルボを気に入っていただきスムーズにご商談させていただけたこと大変うれしく思います。今後のボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しました。色々不安でしたが、親切に対応してくださいました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に良かったです
今後、ヨロシク(4649)おねがいします
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
大変うれしい口コミを頂き誠にありがとうございます!
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ステップワゴンの初代でなかなかいいのが見つからなかったので、購入できて良かったです。
多少、傷とかくたびれた感じはありましたが、そこは年式なりの味ということで逆に良いです。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー誠にありがとうございます。初代ステップワゴンは程度良い車両が少なく探すのも一苦労だったかと思われます。多少のキズなど含めて気に入っていただき大変うれしく思います。念願の初代ステップワゴンですてきなカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月のお盆前に車購入のご相談をさせていただいてからとてもスムーズに契約、納車まで進み、いい思い出の一つを作ることができました! 今回担当して頂いた宮崎さんをはじめ、色んな方々にお世話になりほんと感謝しかないです。 これからも整備等で色々お世話になります!
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
AT様この度レガシィツーリングワゴンのご納車おめでとうございます!!
またこの様な高評価の口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお車のご購入に携わる事が出来ましてとても光栄に思います。
ご購入に当たりAT様のご希望の車種から追加で取り付けしたいオプションをお伺いしてる際
楽しそうな表情がとても印象的でご納車までの間ワクワクしてました。
今回はご納車前に車検整備とドラレコの取り付け、お車の内外装のクリーニング・ポリッシュを丁寧にやらせて頂きましたが、、ご納車当日AT様の喜んで頂いてる姿をみて、こちらも嬉しい気持ちいっぱいになりました。
今後、オイル交換から点検・車検のアフターフォローさせていただきますので、
末永く宜しくお願い致します。
またのご来店スタッフ一同心からお待ちしております。
販売担当:カーライフアドバイザー 宮崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が近くのVOLVOディーラーで見付かり即電話、その週末に見せていただき即決しました。店内の雰囲気、客層も良く今後長く付き合えるディーラーと思えたのも、即決の理由でした。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ダイス様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。お問い合わせ頂いた時点で何かご縁を感じました。良い車をご案内できて良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永いお付き合い宜しくお願い致します。
