東京の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

気になっていた車を探していてネットでたまたま見つけたお店でしたが、近いこともあり、見てみようと思い当日電話していきなりの訪問でした。 そのような状況にもかかわらず車を前に出していただいて歓迎していただけたのがとても印象的でした。 買うか買わないかわからないある意味迷惑なお客かもしれないのに、店長さんやご担当者さんが丁寧で、それでいて堅苦しさが無く、車屋さんにありがちな『何とか契約させよう』というストレスを感じさせない対応でとても居心地が良かったです。 車についてちょっとわがまま言ってしまいましたが、よくある出来ないことを事を無理に頑張って他で取り戻そうというようなことは一切なく、『代わりにこのような形だとできるのですがどうでしょう』と凄く納得のいく、ある意味とてもスマートな気持ちの良い対応をしていただけましたので、そこで『裏が無く、信用できる』と感じました。 仕事柄交渉は苦手ではないのですが、今回は元々の設定価格に加え、納得感の高い対応をしていただいたこともあり、交渉不要との判断で、結果、来店2時間立たないうちに契約終わっていました。 それでも十分納得のいく気持ちの良い買い物ができて感謝しています。 納車後の対応も『売ったら終わり』ではなく、ちょっとした相談に気持ちよく対応いただけたりとアフターケアも大満足です。 買った車も1カ月ちょっとで2500ｋｍ走行しましたが、調子は上々です。 ラポールコーポレーションさんが、大小様々な多くの車屋が隣接する競争の激しい立地にあるにもかかわらず30年以上続いているというのはこの対応があってこそだなと納得です。 『中古車買いたいけど交渉が苦手。。。』と心配な方や、『強引な接客をされるのが怖くて嫌だな』という方には特にお勧めできるお店です。

対応は親切でスムーズでした。

担当の方の正直で親切丁寧な対応で安心して車を購入できました。マツダディーラーでの点検整備もバッチリで安心して運転ができそうです。

この度は無理難題ご対応いただきありがとうございました。 イレギュラーな対応や親切な対応も大変助かりました。 タイミングて大事ですね。 この度はありがとうございました。

納車するまで、スムーズにいってよかった！！

30プリウスを長年乗っていて、セレナ（C25）に乗り換えましたがやはり30プリウスが忘れられず探していたところオトロンさんに出会いローンもすんなり通していただき、こちらのワガママも担当の菅田さんに色々聞いていただき気持ちよく買い物できました。

初めは、修理のつもりで、、、と思ったらまさかの車の乗り換えに。 店長さんのおすすめですてきな車に巡り会えました。 ありがとうございました。

何台が購入していますが、いつも良い対応でスピーディーに良い車を提案してもらっています。 手続き、納車後の点検整備等も連絡もスムーズで助かっています。 是非また購入はお願いしたいです。

スペック、車の状態、価格のバランスが良かったため購入しました。 親身になって、誠実な対応をして頂いたので、感謝しています。

スタッフさんの対応が凄く良かったです。

赤いシートがとても好みだったので、購入しました。 アポ無しでいきなりお店に行ったにも関わらず、丁寧な接客をして頂きました。 ありがとうございました。

とても解り安く丁寧でした！

高山さんにご担当いただきました。 初回問合せしてからお店に伺うまで少し日が経ってしまったのですがしっかりご対応いただき、 最初から希望していた車を無事に購入することが出来ました。 オプション系も良くある押し売りではなく、私に合った内容をご提案いただき、気持ちの良い体験ができました。

予算は少し超えてしまいましたが、追加で依頼するようなこともなく、車両も気に入ったので即日契約しました。 店長さんが明るく楽しく商談できました。 電話で対応して下さった女性の方も感じが良く、お店も綺麗で良かったです。

短い時間の中でも聞き逃し無く、全てをフォローする体制でした。 気になる箇所の点検や整備を丁寧にしてもらえて大変嬉しかったです。 この車に決めて良かったです。

担当の方の対応がとても良かったです！

来店から納車まで約一か月と、短期間でストレスフリーで待てました！

お世話になりました！ありがとうございます！

不安もあった中、優しく丁寧に接してくださり分かりやすくて安心して納車まで出来てとっても良かったです！

久々の中古車購入で色々質問させて頂きましたが、非常に親切丁寧にご対応を頂けました。 購入後の諸手続きやフォローも大変親身に行って頂き、このお店にして本当に良かったと大満足しています。