総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
料金は新車に近くなったが良かった。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
フルサワ０００１様 この度は当店のライズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は契約から納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました。
お陰様で夏休みを新しい車で楽しめるのでとても嬉しいです。
スタッフの方々の対応も素晴らしく、契約時には子供の相手までして頂き、大変助かりました。
子供も大満足で、また行きたいと言っています。笑
今後ともよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
nkgwtky様
この度は弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
nkgwtky様のご家族での夏休みを新しいメルセデスでお過ごしいただけて、なによりでございます。
点検や車検時だけでなく、お近くに立ち寄った際にはお気軽に
遊びにお越しいただけますと幸いです。お子様もまたキッズスペースでお待ちしております！
今後とも末永くメルセデスをよろしくお願いいたします。
担当:松本
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
感動的なサービスでした。
担当の南崎さんをはじめスタッフ皆さんの対応が素晴らしく、即決して良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Ｏ－ＲＵＳＨ東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価とありがたいお言葉を頂戴出来まして、誠に光栄に思っております。私事にもかかわらず、お祝いのお花を頂戴しまして、私自身も感動を頂いてしまいました。本当にありがとうございました。これからも、当社の掲げる理念のもと、車を通じて、ママロニ様の生活に「うるおい」をご提供できるよう、アフターサービスについても行っていきたいと考えておりますので、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
松山さん対応良かったです
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ウーロン茶様 この度は当店のアルファード をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前から気になってた車種を在庫があったのがきっかけでしたが決めるまでに他のクルマを見せて頂き充分なサポートをしていただきました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
トシ様 この度は当店のフリード+をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ミスが一度ありましたが誠実にご対応頂き大変感謝しております。
リクセストに対しても迅速に対応して頂き大変満足です。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
レクサスNX様 この度は当店のNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
こちらの要望にすばやく対応していただきました。
車の説明がわかりやすかった。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
You様 この度は当店のRAV4をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車の数が多かった
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
しのぴん様 この度は当店のシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後、長く車を乗り続けたいと思います。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
K.U様 この度は当店のハリアー をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
全て大変丁寧に対応して下さり安心して購入できました。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ウッキーさん様 この度は当店のジオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてディーラーに行った時、実車も状態が良かったですが、営業さんが、こちらが質問した事も的確かつ安心できるよう答えてくれたので、非常に満足してます。ありがとうございました。
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりボルボ・セレクト東名横浜をお選び頂き、誠にありがとうございます。お車をとても気に入っていただき、ご納車を心待ちにして頂きましたこと、担当の私としても大変嬉しく思っております。まだご納車から数日ですが、快調にドライブをお楽しみ頂いておりますでしょうか。 ご家族さまにも気に入って頂けておりますと幸いです。 操作方法などお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後は整備スタッフとともにアフターサービスもサポートさせて頂きます。末永くご愛顧のほどよろしくお願い致します。衛藤
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
良かった点は、納車時の状態がとても良かった。見に行った時よりも遥かに綺麗に仕上げていただいて、知人からは新車と勘違いされるほど。
さすがボルボの認定中古車販売店だと感じた。また、担当の方が納車の際に丁寧に操作方法や注意点など、かなり時間をとって説明をしてくれたので、スムーズに乗り出しできた。(ディーラー含め他メーカーの車の納品時にここまで丁寧に時間をとって説明をしてもらったことがなかったので、とても有難いです)
一方で、改善点は販売店に予約して伺った際、車の販売店ならよくスタッフの方が誘導しに表に出てきてくれるが、訪問時には1階に誰もいなかったため、どうしてよいかわからず戸惑った点。受付用電話が設置してあったが、初めて行く場合はわかりにくいと思う。
ＶＯＬＶＯ ＳＥＬＥＫＴ 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりV60 T5 INSCRIPTIONをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。デジタルデバイスが満載した最新の車両は初めは多少手間取るかと存じますが、慣れてしまえばとても快適で安全です。ご不明な点などあればお気軽にお問合せください。 ｍａｋｏｔｔｉｎｇ様との本当のお付き合いはこれからです。楽しく安全なボルボの所有体験を重ねられるよう、今後はサービズスタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
満足しています。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Y.Yです 様
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ
従業員一同大変喜んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
スムーズに対応していただき、ありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Aちゃん２０２２ 様
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ
従業員一同大変喜んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Y.M2022 様
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂き、担当スタッフをはじめ
従業員一同大変喜んでおります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車がキレイでサービスも対応も良く満足な買い物でした。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
SUZUKI６３０５様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安く購入できて満足です！
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かにおん様
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
今後はアフターフォローやメンテナンスなど末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても親身に対応して頂き安心してお願いができました！
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ギルティさん、この度はオトロン練馬店でご購入いただき誠にありがとうございます！！
青のbBめっちゃかっこよかったです(≧▽≦)
嬉しいコメントもありがとうございます！！励みになります！！
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
T口君はいい人
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
24さん、この度はオトロン練馬店でご購入いただき誠にありがとうございます！！
ありがたいコメントもいただき、うれしい限りです！
何か困ったことがあれば対応させいていただきますので、すぐにご連絡ください！
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店がキレイだった
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
カッチャンさん、この度はオトロン練馬店でご購入いただき誠にありがとうございます！！
新しいお車でドライブうらやましいです！！(*^^*)
何かあればすぐ対応しますので、ご連絡ください！♪
今後ともオトロン練馬店をよろしくお願いいたします<m(__)m>
