総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、車両の質、接客ともに大満足でした。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
ココア様
この度はご購入頂きありがとうございました。
新しいお車になり室内空間も広がったかと存じますので
ご家族様でより快適なお出かけを楽しんで頂ければ幸いです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
小さなお店ですが、ベンツの事を熟知した社長さんの丁寧な車両説明を受け現車確認をしたその場で即決しました。整備履歴は引渡後でないと見られませんでしたが社長さんの説明(ブレーキ・タイヤ関係やその他)と前オーナーが大切に扱ってきた事が分かる車両状態に惚れて購入を決めました。昨年10月に車検を受けている事もありAプラン(法定点検&消耗品交換)は選択しませんでした。理由としてブレーキディスク・パッド、タイヤやワイパーブレード等交換済であり唯一気になったバッテリー交換と定番のエンジンオイル交換(クーポン利用)のみをお願いしました。納車後のテストドライブでは特に気になる点もなく、12年落ちの中古車とは思えない走行性能でしたが、納車2週間後に突然ABS&横滑り防止装置とタイヤ空気圧のチェックランプが点灯し、ネットで見つけたリセット方法(ステアリングロックtoロック)を試しても消灯せずスピードセンサーの故障を疑いました。元々納車後に一度ディーラーできちんと12ヶ月点検を受ける予定で予約していましたので確認して貰った処やはりセンサー故障でした。10年迄はメーカー保証があったそうですが、私の車両は12年を経過していたので有償修理になりました。
今回ミッションオイル交換も同時実施して貰いましたので暫くの間は安心して乗れそうです。
輸入車は故障が付き物と言われていますが私は輸入バイク2台と10年以上上手に付き合っていますのでこまめに手入れしてやればそんなに大きな故障はしないと思います。
もし次回スピードセンサーが壊れたらU-Garageさんの取引工場に修理をお願いしようと思っていますので、今後とも宜しくお願い致します。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は即決でのご成約をいただき、心より感謝申し上げます。お車に詳しい「ZR3570」様でしたので、こちらからのご説明内容もスムーズにご理解いただけたこと、大変ありがたく思っております。なお、今回に関しては当店のコンピューター診断を含む納車前点検整備の作業を省略いただきましたため、事前に不具合を確認することができませんでしたが、今後のメンテナンスなどで何かございました際には対応させていただきます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
問い合わせから納車まで丁寧かつ親身に対応頂き有難う御座いました。担当の方の人柄も素敵で安心してお任せすることができました。些細な疑問にも迅速にお答え頂きました。
とても気持ちよく購入することが出来ました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
いしし様
この度は株式会社モトーレン東都が運営するダイワグループCPOでお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせからご納車まで至らないところが多々あったかと思いますが、快く受け入れて下さりこちろこそ誠にありがとうございました。
お車の仕上がりに喜んで頂き私も嬉しく思いました。操作などご不明点があればご連絡頂ければご対応させて頂きます。
遠い所まで二回もお越し頂いたのでまた近くでどこかご案内出来ればよかったのですが…
もしまたご来店して頂く機会があればいい所をご案内させて頂きます。
重ねてになりますがこの度はBMW X1をご購入して頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェケイマンを購入させていただきました。
とても珍しい仕様のケイマンで状態も良かったため、すぐに購入を決めました。
担当の方はとても丁寧で、こちらの要望にも柔軟に対応してくださいました。
またお店には実車確認と納車で2度訪問しましたが、帰る際にはスタッフさん全員がお店の外まで出てきて見送りをしてくださり、とても暖かいお店だなと感じました!
元々良かった車の状態を維持したいなと思いコーティングを依頼しましたが、想像以上のクオリティーでボディが見えていない運転中も綺麗な車を運転しているという所有欲を満たしてくれる出来です!
接客、車の質、どれをとっても最高で周りにもおすすめしたくなるほど満足しています。今後も販売店様が益々発展されることを願っています。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
Y.M様 この度はポルシェ ケイマンをご成約いただきまして誠にありがとうございます。ご要望いただいたパーツの交換に時間がかかった影響で当初の予定より納車が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。当店は従業員一同お客様第一の精神を大切にしており、お客様のお見送りも創業当初から続けているためお褒め頂き大変ありがたく存じます。
納車の際、コーティングした車の状態にお客様が喜んでいらっしゃったのが印象的で、私もY.M様の新しいカーライフの始まりを微力ながらお手伝いでき、とても光栄でございます。
今後ともお客様に満足いただけるようなお店づくりを続けて参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入契約から納車まで丁寧に誠実に対応していただきました。
おすすめします。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
style205様 この度は、当店よりロードスターRFを購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車も気に入っていただけて、高い評価もいただきありがとうございます
長いスパンになるかと思いますが、ご家族含めて楽しんでいただけたらと思います
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、通算5台目の日産車購入です。
中古車なのでいろいろな問題は出る前提ですが、担当者の目利き納車と点検の品質を信頼しています。
日産東京販売 レッドステーション昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ひろけん様
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
猛暑の中ご来店、ご注文いただき誠にありがとうございました。
引き続き、変わらぬご対応をさせていただきますので
末長いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
ご納車までもう少々お待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ボルボセレクト東名横浜では初めての購入になりますが全てに関してとても満足しておます。担当の楊さんの対応にも大変満足しておりますます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日の夕方のアポにも関わらず親切に対応していただきました。今回対応していただいた佐々木さんは突然の訪問にも快く対応してもらい助手席ながら試乗までしてもらえました。また、かなりキツめな条件も実現する案を何案も出してもらい納得して契約を出来ました。遠方の店舗の為中々お伺いできませんが、是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。グランドチェロキ―Lを気に入っていただきました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車両があったので、早速お邪魔して商談させて頂きました。
事前のやり取り含め、吉城さんの対応の迅速さと誠実さに、安心して最後までやり取りさせていただく事が出来ました!
これからもお付き合い、宜しくお願い致します!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マナブ様
この度は数ある中古車の中から、弊社にご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました。
お探しのお車をご紹介できたこと、そして対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております!
今後ともご期待に添えるよう、誠心誠意サポートさせていただきますので、
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望にきちんと対応頂き満足しています。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
もち様 大変お世話になっております。 この度は当店の口コミにご投稿を頂き、ありがとうございます。 当店セールスの対応にご満足を頂き、大変嬉しく思っております。 車両操作などの御不明な点等、お気軽にお問い合わせくださいませ。 しっかりとフォローさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に3度車を買い取っていただきましたご縁から
今回も前の車が壊れてしまい 新栄さんに相談したところ 1ヶ月もたたないうちに次の車を見つけていただき素早い対応に感謝しております しかも前よりグレードアップしており大満足です これからも車検や整備よろしくお願いいたします
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
こうちゃん様
この度はご購入頂き有り難うございます。
またこのような高評価を頂き有り難うございます。
お車買取がご縁でこのように販売にまでつながり本当に感謝しております。
けっしてお近くではいのにお声を掛けていただき本当に感謝しております。
今後もご期待に添えるような仕事をしていきたいと思っておりますので
宜しくお願いします。
販売担当
新津行博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてLEVORGに乗りましたが、とても気に入ってます。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まるで新車のディーラーのようなお店の雰囲気です。清潔感があり、アロマのいい匂いがします。
セールスマンのヨウさんは背が高くてスタイル抜群ですが親やすい雰囲気で、こちらのわがままにも丁寧に対応してくださいました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、気になる箇所もきちんと説明してくれました。担当してくださった、内藤さんの誠意ある対応に安心して即決させていただきました。ありがとうございました。納車が楽しみです。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
きよたん様
この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
U-CARひろば多摩店、内藤就人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初回訪問時から、丁寧に対応していただき気持ち良く商談できました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【C 220 d オールテレイン】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:古川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アルピナを探していたところ、知人からアルピナ買うならこのお店で!!と紹介してもらい、
D4クーペを購入させていただきました。
担当してくださった方が丁寧に対応してくださり、とても安心して購入できました。
車輛も非常に状態がよく、大変満足しております。
第三者機関による検査付きという点も、信頼できる大きなポイントでした。
アフターサービスや保証も手厚く、また是非お願いしたいと思います。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
アルピナさん様 この度はS様よりご紹介いただき、当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社スタッフは皆アルピナフリークのスタッフばかりですので、今後もアルピナさん様のようなアルピナマニアの方に
負けないような知識やご納得いただける仕様のお車を取り揃えられるように精進して参ります。
また、弊社ではお客様に少しでも安心してご購入、購入後も乗り続けていただけることを第一に考え、第三者機関による検査を実施しております。
今後のメンテナンス等も全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。 担当 田能村
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
このお店はとにかくスタッフの方の感じが良かったのが印象的でした。
他のお店も何度か足を運びましたが、総じて好印象でしたね。
男性も女性も何かしらの声をかけてくれるし、気遣いもいただいて感謝です。
アフターに関してはこれからなのですが、自社工場も作られているようで、安心材料の一つでした。
これからもお世話になります。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
クリニック様 この度は弊社にてご契約下さり誠にありがとうございました。他社様のお車もご検討の中、弊社をご信用いただけましての即決、担当といたしまして、この上なく嬉しかったです。ありがとうございました。更には、弊社スタッフに対し、
このような有難いお言葉まで頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。自社工場完成までまだまだお時間は掛かりますが、今後のサポートも是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
担当 田能村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い車を購入させていただきました。
村内ブランドセレクション 多摩ニュータウン
(東京都・八王子市)
販売店の返信
テル様
この度は誠にありがとうございました。新しいお車でドライブ・日常使用楽しんで下さい!次回お乗換えの際も弊社ご利用いただければ幸いでございます。高評価いただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良くスームズに納車することが出来ました
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
m様
この度はトヨタ クラウンアスリートのご納車、誠におめでとうございます。
また、ガリバー瑞穂店をご利用いただき「とても対応が良くスムーズに納車できた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただけるご案内ができたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後も安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、アフターサービス面でもしっかりサポートしてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートオーラ ニスモを探しておりこちらの掲載車が気になり来店。他店の価格を提示すると同じ条件の上オプション込みで迅速に対応して頂きました。即決は出来なかったものの一晩考え翌日に返答し決めました。お盆休みにもかかわらず納車手続きを進めて頂き感謝です。納車時の説明も丁寧で最後はお土産まで頂きました。とても気持ちの良い買い物が出来大変満足です。有り難う御座いました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
トキさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。おクルマ共々今後末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
