総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様対応が素晴らしい。お客様の要望にもよく対応してくれる。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
NEKO様、この度は数ある車屋さんの中から当店でのXVのご用命誠にありがとうございます。
お客様皆様にご満足いただける店舗作りを目指している中で、NEKO様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も点検や車検とアフターサービスの面でもご満足いただけるよう努めて参りますので今後共、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
SAステップワゴン様
この度は当店のステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が特に良い。
自動車保険について詳しく説明していただき良く理解できた。
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また高評価もいただき大変恐縮に存じます。自動車保険に関しましてこれまで分かりにくい部分もあったかと思いますが、内容の見直しのきっかけにしていただき何よりでございます。お車とご一緒に自動車保険もしっかりサポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い致します。担当:森山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VOLVOを購入したかったので外車を知っている方から購入できて良かったです。
分からない事もすぐ教えてもらえたので助かりました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
レナVOLVO様
この度は当店のV40クロスカントリーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりいい車に出会えて、担当の木村さんも話しやすくてとてもいいお店だなぁと思いました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tsubasa様、この度は数ある車屋さんの中から当店でのセレナのご用命、誠にありがとうございます。
中古車は一点物と言われます。その中でtsubasa様にご満足いただけるお車と出会えたこと、お車探しにお力添えさせていただけたこと、大変嬉しく思います。出会えたお車と沢山の思い出を築いていただく為に点検や車検とカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので今後共よろしくお願い致します。また、当店木村へのご評価、並びに店舗へのありがたいご評価、重ねて感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外でしたが、スムーズに購入から納車まで進むことができました!対応も説明も満足できました。今日はありがとうございました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
//タカセ//様、この度は数ある車屋さんの中から当店でのシエンタのご用命、誠にありがとうございます。
遠方から足を運んで頂き、ご満足いただけたこと心より嬉しく思います。また何かお困りの際は当店までお申し付けくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
気持ち的には販売店舗評価はマイナス。(星0やマイナスがないため、星1。)
値段と整備付きという点に惹かれ、こちらで車を購入しましたが、
納車後20km程度走行した所、突如故障警告灯が点灯。
慌ててディーラーに電話したが
「工場の都合で6日後以降しか受け入れられない」と回答される。
しかも「あくまで「警告」灯なので、近場であれば乗ってもよい」とも言われる。
(ディーラーが言うべきセリフではないのでは。。。)
なお、代車等を貸してもらえないか?と確認したが、無理とあっさり断られる。
6日後に伺うと、営業担当が「申し訳ありませんでした。」と平謝り。
整備や故障個所について聞くも、技術的なことはわからない、明かせないの一点張り。
その後店長も登場したが、明らかに面倒くさそうな顔で、「申し訳ありません」と平謝り。
車を複数回乗り換えているが、接客・アフターサービス等の面で他に類を見ないほどの対応でした。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になり相談に乗って頂き、わがままにも対応して頂けました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
NIKE115様
この度は当店にて新車ハイエースバンをご購入頂き有難う御座いました。
何度も打ち合わせの為にご来店頂き、納得のいく最高の仕上がりになりましたね♪
仕事にも遊びにも最高のこの1台で沢山の素敵な思い出を作ってください!
今後も追加カスタムや点検整備等何でもご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の求めていたスタイルの車で大変満足しています。
ONIX新青梅 軽カスタムカーショップ AxStyle
(東京都・青梅市)
販売店の返信
村長様、この度は当店のAxStyleコンプリートエブリイをお求めいただき、誠にありがとうございました。軽自動車の中でもスペース効率に優れたエブリイなら、車中泊の際もしっかりお休みいただけるかと存じます。村長様の旅のお供として、AxStyleエブリイをご活用いただければ幸いです。惜しまれつつも生産を終了したターボ&5MTのエブリイを、これから存分にお楽しみくださいませ。弊社は指定工場もございますので、点検や車検など、村長様のカーライフをバックアップいたします。何かございましたらお気軽にお問い合わせください。それでは、今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県に住んでいる者ですがTELやメールのやり取りで親切に丁寧に対応してくださり、助かりました。途中でオプションの変更等もありましたが気持ちよく対応してくださり感謝しております。お店に来て実際に見るととても迫力がありかっこ良いです。今後、遊びの幅が広がりそうです。今後もよろしくお願いします。
ONIX新青梅 軽カスタムカーショップ AxStyle
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ユズポン様、この度は当店のAxStyleコンプリートエブリイをお求めいただき、誠にありがとうございました。人気のチョイアゲスタイルのカスタムカーですが、他店では手に入らないオリジナルエアロパーツなど、当店のこだわりが詰まったコンプリートカーです。リフトアップ+4WDを活かして、これから色々な所へお出かけいただければ幸いです。また当店は、車検や整備の他、板金塗装や自動車保険など、クルマに関するサービス全般を取り扱っております。何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の親切・丁寧な説明と対応で、とても安心出来るお店だと思い購入しました。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ミューマ様 この度はご購入ありがとうございました。そう言っていただけて何よりでございます。ご納車のお見送りの際、ジュリアで颯爽とご出発されたミューマ様、かっこよかったです!私共も、お会いするたびにミューマ様の様々なお話を聞かせていただき楽しいお時間でした。また点検や車検等で引き続きサポートさせていただきますので末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証期間をもっと長くして欲しいです。
あと、アドバイザーの金子さんの対応がすごく良く、またグライドさんでお車を買いたいと思いました!
ありがとうございました!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はーるぴょーん様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。はーるぴょーん様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。数カ月間ご検討の末、ご希望のお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。保証期間の貴重なご意見ありがとうございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時にとても車がキレイになっており中古車とは思えない物になっていました。
またお世話になる事もあると思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
デリカD:5M.S様
この度は当店のデリカD:5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は「縁」が大事だと思います。このお店の一番素晴らしいところは、社長様のお人柄です。とても誠実で、とても丁寧な信頼できる方で、よくある「商売っ気丸出し」の方が多い業界の中で稀有な存在だと思います。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
kend4444様
この度は弊社よりBMWアルピナB3Sをご購入頂き誠に有難うございました。
その上このような高評価を頂戴し大変恐縮しております。
小さなショップ故に至らない部分も多々あったのではないかと思いますが大阪よりご来店いただいた際にとても楽しく御商談させて頂きましたことを心より嬉しく思っております。
ご遠方ではございますが何かございましたらぜひお声掛け頂ければ幸いでございます。
kend4444様、本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのポルシェを六本木認定中古車センターで購入しました。
スタッフの方に色々説明してもらい、安心して購入する事が出来ました。
お店もまだ始まったばかりらしく、とても綺麗でした。
気さくな方ばかりで、居心地の良い空間でした。
ありがとう御座いました。
ポルシェセンター目黒 六本木認定中古車センター
(東京都・港区)
販売店の返信
この度はポルシェセンター六本木をご利用頂きありがとうございました!
是非いつでも、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格面と様々なサービスをして頂き大満足です。
こちらの無理難題を笑顔で対応してくださった山口さんにも好感が持てます。
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ヴェルからオデ様
この度は当店のオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方でしたが対応も素早く予定納車日よりも早くなりました。
ありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ノブ02様
この度は当店のシエンタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが親切に対応してくれました。
なるべく来店をしないように配慮していただきありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
つよし01様
この度は当店のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
フジ01様
この度は当店のヴェルファイアハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家が遠いので書類を郵送して頂いたり、電話やメールでのやりとりで納車まで来店しなかったのですが、とってもスムーズにわからないことも、すぐ相談できて本当に安心して買えました。ありがとうございます。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
マツヌマ01様
この度は当店のヴォクシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
