総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車選びから支払い納車までこちらの都合に合わせてくれました。
とてもストレスフリーな取り引きが出来たと思います。
念願のファミリーカーなので長く大切に乗っていきたいと思います!
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度はオトロン練馬店にご来店、ご契約頂く誠にありがとうございます。
今回は初の車購入という事でオトロンを選んで頂き大変嬉しく思っております!
念願のファミリーカーという事でご契約時からとても喜んで頂けて良かったです!
お車の事に関してご不明な点などありましたら是非ご連絡頂ければと思います。
今後ともオトロンをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使わせていただきます。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハラ自動車さんで2台目の購入を即決しました。1台目の購入時からお店全体の対応が丁寧で、特に担当の方が誠実、丁寧で急な依頼にも対応してくださっていつも感謝しております。アフターサービスも親切に対応してくださって非常に満足しております。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
piiichan様 この度、弊社にて2台目のエスティマのご購入誠に有難う御座います。お褒めのお言葉まで頂き担当させて頂いております私としては感無量です。車検でご来店されましたが、2台目のエスティマの即決スピードが速くビックリしました!!今後もオイル交換や車検・メンテナンスなどお任せ下さい!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でもしっかり対応してくれて、アフターサービスもきっちりして貰えたので良かったです!
遠方なので通う事が難しいのは悲しいですが、またご縁がありましたら、宜しくお願いします!
知り合いにも何かあったらおすすめします(^ ^)
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
S31881様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。御使い頂く中で御不明な点が御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二回目の取引になりますが、とても親身になって相談に乗ってくださいます。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
planet35様
この度は弊社ファイブスタ-東都 ダイワグル-プCPO店より日産 、GT-Rをご購入いただき誠に有難うございました。
これで2台目のお付き合いになりますとても感謝しております。大変満足度の高いお車であり長くお乗りいただける1台かと思います。日々お忙しいかと思われますが、休日は素敵なご家族とGT-Rでお出かけいただき、お車と共に思い出を沢山作ってくださいませ。お近くの販売店です何かございましたら また頼って下さい。日々希少性のある面白いお車が入庫いたしますのでまた入庫のご報告を差し上げます。今後も末永くよろしくお願いいたします。ダイワグル-プCPO スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年近く探していた車がようやく手に入りました。
しかもラッキーなことにお店も大変親切で不安だった帰り道もスムーズに帰ることができました。
ご縁があればまた利用したいお店です。
スマートオート
(東京都・江東区)
販売店の返信
saka4ta様、この度は当店販売車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご無事に戻られたようで安心いたしました。お車の事で、ご相談がございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の営業の方の対応が良かったです。
トップランク 杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。k-MatsuMoto様から高評価と対応についてお褒め頂き大変嬉しく思います。まだお付き合いは始まったばかりでは御座いますが、今後もk-MatsuMoto様にご満足頂けるよう、精一杯カーライフをサポートさせて頂きます。次のお乗り換えの際もお声がけ頂けるという事でありがとうございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車のわがままも聞いてもらい、大変助かりました。
メリットデメリット両方お話し頂けて、安心して購入できました
ありがとうございました
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
冨澤様
この度は誠にありがとうございました。
カーセンサーの掲載写真をお褒めいただいた事は大変嬉しい限りでございます。
Jeep GrandCherokee をお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、付属品、メンテナンス方法、保険に至るまで幅広く丁寧にアドバイスしていただき、不安要素がなくなりました!ありがとうございました。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はジープラングラーのご購入ありがとうございました。お車も気に入っていただき大変嬉しく思います。今後も素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車をとても親切に対応していただき、
買うことができて、
満足してます。
ありがとうございます!
今後とも宜しくお願いします。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
OSSI様 口コミ投稿ありがとうございます。
ラングラーを御成約頂き改めて感謝申し上げます。
ぜひ近くまで立ち寄った際は遊びに来てください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、急遽訪問をしたにもかかわらず松本様に快く対応していただきました。
手続き等も迅速で説明も丁寧で大満足です。
ありがとうございました。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
mireri様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。ご来店時、少し外出をしておりお待ち頂いた事を心からお詫び申し上げます。素敵なオーナー様の元へお嫁に行きまして本当に良かったです!!これからも大切に可愛がって頂けましたらと思います。ご納車当日は、素敵なプレゼントを頂き誠にありがとうございました!!感謝させて頂きます!!これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応でスムーズなお取引でした。
ありがとうございます。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!また、高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。この度は、数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご遠方のお取引でもあり、現車を見て判断ができない不安もあったと思いますが楽しいカーライフをお送り頂けるように最大限努めさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
仕事が早めに終わり、ふらりと初めてのお店を覗きに行きました。気さくでいて丁寧な対応、こちらの状況を理解したうえでの的確なアドバイスをいただき、ごり押しをされるわけでもなく何となく流れで購入することになりました。
自分にとって7台目のアルファロメオ、ジュリアベローチェ、凄く良いです。細かなデザインは色々と注文したいところはありますが、パッケージとしては大変満足しています。大事に乗りたいと思います。(こんな投稿は初めてなので、抑えめに書いてます。。。。)
アルファロメオ太田のスタッフの皆さん、今後ともよろしくお願いいたします。
アルファロメオ大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
Aone+様 この度は、当社認定中古車をご購入いただきありがとうございました。
ボディカラーと内装色で大変悩まれていたかと思います。結果的に、ミザーノブルーのジュリアをAone+様にはお気に召して頂き大変うれしく思っております。先進装備の点など、歴代のアルファロメオから伝統を受け継いでいるものもあれば、ジュリアならではの魅力もご体験頂けていれば幸いです。また、安全装備作動のご報告など、Aone+様からは貴重なお話をお伺いしたり私も改めて勉強をさせて頂いている次第でございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
rac tokyoの松岡さんのおかげで、高額な中古車も安心して買うことが出来ました。知人に「rac tokyoさんは素晴らしいお店だよ」と紹介いただいたのがご縁のはじまりでした。
これまでは人生初の中古車を購入するにあたり、「どこのお店が安心できるのか」がわからず、いいなーと思う車が売りに出されても見逃すことが多い日々が続いていました。ましてやアルピナB3のツーリングなど、タマ数が非常に少ないものをクルマの程度もわからずに本当に安心して買って長く乗れるのか、決断しかねていました。
ところがrac tokyoさんのコンセプトとして「年式や距離だけでなく、トータルで品質の良い中古車をセレクトしているお店」という点と、「ハズレの口コミが1つも無い」という点で信頼できそうだと感じました。
さらに松岡さんご本人にお会いして、「自分で満足、納得する車だけ売りたい」というのも商売人としての気概を感じ、信頼度が高まりました。
商談予約の時、「すでに何件か問い合わせが入っていて、先約が流れるまで横から割り込んで商談はできないんです」と仰っていただいたのも、八方美人的に手のひらを返さない営業姿勢の表れと感じて好印象でした。
コロナ禍でマスク越しのコミュニケーションは取りずらかったですが、大きな声でハッキリしたお話の仕方と、私の意図を汲んだ前向きなご提案のおかげで不安感はまったく無く、「このお店で買いたい」という気持ちになりました。実車の試乗もOKでしっかり乗れたのも満足度を高める要因だったと思います。
買いますと言った後も、細かな問い合わせや書類関係も即レスポンスして頂けて、納車まで安心して過ごすことが出来ました。
納車前整備もリクエストした項目はすべてディーラーで実施頂き、予定外にはみ出た金額もサービスして頂いて大変感謝しております。納車時もガソリン満タンで、お気遣いを感じました。希望しないサービスや付属品の押し売りなどもなく、気持ちの良い買い物ができました。
若いスタッフさんも元気よく挨拶しており、ES/CS両方の満足を実現なさっていると感じました。
松岡さん率いるこのお店なら、下取をしていただいた前車も良いユーザーさんの手に渡るのではと、親心として感じております。
また次の買い替え時にはご相談させてください!
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
marukei0929様、この度は当店のお車をご契約いただきありがとうございました。そして、このようなありがたいお言葉までいただけまして感謝感謝でございます。marukei0929様とは私の顧客様からご紹介で、一昨年前のボクスターの買取査定でお邪魔させていただいたのがきっかけでしたね。その際はまだそのお車にお乗りになられるとのことで、お話は纏まりませんでしたが、今回のB3ツーリングの際は私に直接ご連絡をいただけて、私のことを覚えていただけていて正直驚きました。自分が納得したお車以外は扱わない、というコンセプトは創業以来ブレずに営業いたしておりますので、marukei0929様に当店のコンセプトをご理解いただけて非常に嬉しい限りでございます。ですが、ご納車前整備の際に思いがけないオイル滲みが発覚いたしまして、通常よりもご納車に若干のお時間をいただいてしまい、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。私は声が大きいことだけが取り柄のような単純な人間ではありますが、marukei0929様にお褒めの言葉をいただけましたので、これからも遠慮せず腹からの声出しに努めますW。数ある販売店の中において、「お客様に選んでいただけるお店」とはどういうお店なのか?お客様に選んでいただける為には何が必要なのか?を日々考え、一歩ずつでもそのようなお店に近づけるよう、これからもスタッフ一同取り組んでまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装の色で悩んでましたが、決めるまで丁寧に接客してくださり、他の相談や気になることにも分かりやすく説明してくださいました。
悩み抜いて購入した今の車には大変満足しています!有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mait様
この度は数ある中古車販売店の中から、当店にて御成約頂き誠に有難うございます。
また、このような高評価を頂きました事、大変光栄に思います。
御購入頂きましたX5で、御家族との快適なドライブをお楽しみくださいませ。
今後もmait様のカーライフを楽しんでいただける様、アドバイスさせて頂けたら幸いです。
また、御相談や御質問など御座いましたら、当店にお気軽に御連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
自宅からは遠かったですが、価格、装備、走行距離、状態等が希望どうりでしたので、即決しました、決めてから車検も取って2週間で納車で、非常にスムーズに迅速に取り引きできました、先日、1カ月点検も自宅近くの日産で無事終わりました、中條さんありがとう御座いました!
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
keiza313様、お褒めのお言葉ありがとうございます。遠いところご来店を頂き大変ご足労お掛け致しました。
今後とも弊社のサービス工場にてメンテナンスをさせて頂きますので、また次回の点検もご案内をさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。日産東京販売Uカーひろば多摩店 中條正澄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車探した中で、グライドさんの対応が一番丁寧でした。想定以上に外装、エンジンルームを綺麗にして頂き、電装系、消耗品箇所等、想定以上に綺麗して頂き、満足です!営業の金子さんには、大変親切に対応頂きました。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ボイジャー一筋!様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。ボイジャー一筋!様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。ご希望のお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身、中古車販売の素人でご迷惑をおかけしました。そんな中、こちらの様々な要求に真摯に対応していただき金子さんに感謝です。
また何かありましたらご相談させてください!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はぎいも様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります!はぎいも様のカーライフスタンスにピッタリのお車探しをお手伝いする事ができました。今後も頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。アフターサービスもお任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスピーディで助かりました。それ以外にも色々対応してもらいましたがどれも早期対応で安心しました。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
高久 様
この度は、ミニへご用命いただきまして、誠に有難う御座います。
ご納車まで、ご納得していただけて当店と致しましても嬉しく思っております。
是非、素敵な【 ミニ 】で素晴らしいカーライフをお過ごし下さい!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山車が展示されている所へ行きたくて、グーグルで伺いました。実際希望の車種はなかったですが、他のものでその日に即決しました。価格帯は本体価格からもろもろ含むと結構上がるなーと思いましたがある程度納得して購入できたかなと思います。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
//キン肉マン// 様
この度は、ヴェルファイアへご用命いただきまして、誠に有難う御座います。
車種や状態等、ご納得していただけて当店と致しましても嬉しく思っております。
是非、カッコいい【 ヴェルファイア 】で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!!
