総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車に関するメリットとデメリットのいずれについても詳しく説明していただいたため、納得して購入することができました。
また、店舗と自宅が離れていましたが、メールによりきめ細かく連絡をいただいたため、契約から納車までの手続きも非常にスムーズでした。
口頭でお願いしたことについても、忘れることなく対応していただき、誠実な販売姿勢を感じました。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はスイフトのご成約ありがとうございました!お車だけでなく、対応にも満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。お車ご購入は不安な部分もあるかと思いますので、わかりやすく説明させて頂くよう努めさせて頂いております。今後、車検やメンテナンスなど、どんなことでもご相談お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 近藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の検討から購入までしっかりアドバイスしてもらえました
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
かじまあ様
この度はイグニスのご購入誠にありがとうざいました。
アフターサービスはお近くのスズキディーラーをご希望でしたので今後はそちらでしっかりフォローさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。気軽に相談できるお店だと思います!ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!この度は数あるボルボの販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
商談をさせて頂きました当日は購入されるカラーで大変お悩みになられておりましたが、ご納車されたボルボを改めてご覧になられて感想はいかがだったでしょうか?数々のドライバーサポート機能やタッチパネルの操作方法など覚える事が沢山ございますがゆっくり楽しみながらお車に慣れて頂ければと想います。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客をしていただき大満足です。
説明もしっかり聞く事ができ納得して購入する事ができました。
わがままもたくさん聞いていただき感謝しています。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
ss14様、この度はご納車誠におめでとうございます。これまでお乗りいただきましたボルボとはまた違った感覚や雰囲気だと思います。これまでのご愛着もあろうかと思いますが、その愛着をこれからのボルボにも引き継いでいただければと思います。安全装備も更に充実しております。今後も安心してお乗りいただくために精一杯のお手伝いを致します。これからも末永くよろしくお願い致します。石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で、不安等がありましたが、細かく連絡を取って頂き
安心して納車を迎えることができました。
使い方により、車の仕様の提案も頂き
知らずに終わることなく、納得のいく買い物ができました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ノザワ1111様この度は、お車のご購入ありがとうございました。
初めてのお車を任せて頂いて本当に嬉しく思います。
今後、お客様が素敵なカーライフを過ごせるよう祈っております。
また、お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
学生時代からあこがれていた車です。年々価格が上がっていると聞いたので思い切って購入しました。
低走行のローバーミニを探していたのですが近所では見つからず、カーセンサーでiRさんを知りました。最初は遠方で現物を見ることが出来ずメールでのやり取りが不安でしたが、返信のレスポンスも早く、整備状況も都度ご連絡を頂けるので安心してスムーズに購入できました。遠方の方にもおすすめです!
直接来店はしてませんがメールでの対応でオプションなどもアドバイスを頂き、オンリーなMiniに仕上がりました!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は大分県よりローバーミニをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
遠方という事で直接ご来店をいただく機会はございませんでしたが、メール対応にもご満足を頂けて何よりです。
ご契約からご納車までは整備のお時間を頂戴してしまいましたが、自社工場で徹底した整備を実施しておりますので安心して乗って頂けるものと思います。
希少な限定車ミニクーパー40thLTD、可愛がって頂けたら嬉しいです。
Happy Mini Liefを♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:4
ネット検索で欲しい車を見つけて、翌日見に行って即決でした!接客対応もよく、店内も綺麗でした。次もおとさんで購入しようとおもいます。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Y S8888様
この度はご契約及びご納車にお立合い頂きありがとうございます。 今後何か分からない事があればお気軽にご用命ください! 店内が綺麗と感じて頂けるのはとてもうれしいです!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変素晴らしい接客でした。
2回目の購入でしたが大満足です!
またよろしくお願いします。ありがとうございました!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
J。。。。、、。様、この度はお車のご成約ありがとうございました。当店のスタッフをお褒めいただき重ねて感謝です。お気に入りの一台を見つけてもらうことができ私どもも嬉しく思います。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごし下さい!!またお車のことで何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの対応から訪問、申込、納車までとてもスムーズで良い買い物ができました。
CARLINK DELIGHT 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
是非、家族でドライブをお楽しみ下さい。
どうぞ、最高のカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
りょうへい0131さま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今後快適なカーライフのサポートを出来る限り、
させて頂きます。おクルマ共々末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段から、自分は中古車を頻繁購入していますがホンダカーズさんのサービス力には驚きました。
車両状態の説明ではディーラー系の中古車店では抜群だと感じました。
詳細丁寧な説明はいらない方もいるでしょうがやはり重要ですね。
その他様々、安心だと感じることが多かったのは企業力なのでしょうね。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
jaive270様
クチコミの投稿ありがとうございました!営業の龍谷です。大変高い評価を頂きまして恐縮です。その中でも私が一番嬉しかったのは、車の品質だけでなく端的に表現して頂きましたがまさにサービス力、そして説明の重要性をほめて頂いたことです!「やっぱりディーラー系の販売店なら安心だね。」と思って頂くためにいつも心がけていることは車の良さに奢ることなくしっかり時間をかけて説明をすることでお客様に納得して購入して頂くためのサポートをしたいという思いを忘れないことです!お店も小さいですし人数も多くはありませんが皆で頑張って日々仕事をしております!
またご不明の点がございましたらいつでもご連絡下さい!この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年程前よりW639 V350を探しておりました。
現在乗っていた車の車検が来年3月までだったのでそれまでにと思い、色々探しておりました。
金額や走行距離が手頃のV350を見つけたのでメールで連絡したところ担当の花田様が非常に丁寧に返信していただき実際に見せていただくことになりました。
全く買う気はなかったのですが、実車を確認させていただくと非常に状態が良くとても気に入ってしまったので即買いしてしまいました。
それくらい状態が良かったです。
担当の花田様の知識は豊富で色々な質問にも即答で答えていただきとても信頼出来る方だと確信しております。
納車後にブレーキパッドエラーが出てしまったのですが、すぐに点検して頂き、無償で部品の交換と合わせてパッドまで交換していただきとても対応の良い会社だと感じております。
今後メルセデスを買う知人や友人がいたら紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ROZA様、この度は弊社の車輌をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
身に余る最高評価に感謝致します。又、3年越しの念願を叶えるお手伝いができた事大変嬉しく思います。
ご納車後早々にマイナートラブルが発生してしまいましたが、すぐご来店頂きましたので謝罪の意味も込めて追加サービスをさせて頂きました。結果的に喜んで頂いたようで安心致しました。
メルセデスのご購入やメンテナンスなどにお困りの方がいらっしゃいましたら是非弊社をご紹介下さい。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
条件をすべて満たすいい車に巡り会えました。
何より、店長さんを始めとした販売店の方の対応が素晴らしく、このお店で購入を決めて良かったと思います!
納車の最後まで丁寧に対応いただけたので、満足です!
ありがとうございました!
ラビットR131 羽田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。また、お引っ越し等で大変お忙しい中、このような高評価のコメントをいただき、心より感謝申し上げます。お車につきまして何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
同車両を何店舗か回り商談をしてましたが、決め手はおもろい社長さんの人柄です。
終始笑いが途切れず、楽しいひと時を過ごせました。納車された車両もピカピカで、さすが職人さんの磨きと感動しました。この度は本当にありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。
アゲイン
(東京都・八王子市)
販売店の返信
OGIE様
この度は車両のご購入ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか。又、順調に改造の方も進んでいるでしょうか。あまり派手にならないように願っておりますが。そして今回、適当な対応のところもある中でこのような高評価を頂き社員一同非常に喜んでおります。いろんな車両の予備知識もいれていただき我々も非常に勉強になりました。今後ともこちらこそよろしくお願いいたします。笑いのネタももう少しパワーアップさせておきます。最後に面白い商談にお付き合いいただきました同乗の方にもお礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットギャラリーで気になったヴェゼルの実車確認の為、こちらの店舗に配車して頂きました。
当初他の中古車も検討していましたが、担当の大橋さんの接客対応がとても良く、車の状態や価格も納得いくものでしたのでこちらで購入を即決しました。
契約から納車まで、面倒なお願いや質問にも快く答えて頂き気持ち良くお取引させて頂く事が出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
hi11様、 この度はヴェゼルハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き
大変感謝しております。今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同頑張りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。店長 山下和伸 担当 大橋秀行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い対応ありがとうございました。
初めての軽自動車ですが大変満足です!!
カーセブン八王子多摩店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
こちらこそ迅速な対応を頂きましてありがとうございました!
初めての軽自動車ということですので大切にしてあげてください!!
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを探していて、対応も良く
気に入った仕様の車両が見つかったので購入しました。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
だいちゃん様
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
Renocaが欲しいとご来店頂きましたが色々とお話し
させて頂き、Ver2を気に入ってご購入して頂きました。
点検のご案内などもさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します!
吉野 裕輝
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての社用車の購入にあたり、保険を含めて丁寧に対応頂きました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
キノピーV60様 この度は誠にありがとうございました。サンルーフ付きのお得な車両をお勧めできたと思います。
保険も含めて今後もフォローさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでいくつかを検討したところ、値段が手頃で状態も良い車がこちらのお店にありました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
N-BOXのご購入ありがとうございました。初めてのお車という事で、お車も気に入っていただけて良かったです。安全運転でカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入を考え、他社も含めて候補をピックアアップした上でまずは現物を見て見たい思い、最初にお伺いしましたが結局そのまま購入までお世話になりました。
担当していただいた佐々木さんには納車タイミングなど色々と無理なお願いもしてしまいましたが、真摯にご対応いただきました。本当にありがとうございました。アフターサービスに関してはまだ不明ですが、納車後も実際に運転してみての不明点がないか確認のご連絡を頂くなど、フォローしていただいています。
納車からまだ一週間ですが、快適に使用させていただいています。今後とも宜しくお願い致します。
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
GARAS 様 この度はジープ レネゲードをご成約頂きありがとうございます。
お車の件でお気付きの点がありましたら何なりとお申し付けくださいませ
永くお付き合いをよろしくお願い致します。
近くまで立ち寄った際はぜひ遊びにきてください!
