総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
九州から電話とメッセージと写真のみで購入しました。納車整備も丁寧に行っていただき、細部までしっかりしていただけました。また、車両のことについて何度も質問しましたが、その度に丁寧に答えていただき、安心して買い物することが出来ました。さらに納車まで1ヶ月弱でとても早かったです。予算に合った良い物を納車していただき大変感謝しております。ありがとうございました。またご縁がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
connect
(東京都・町田市)
販売店の返信
今回は遠方からのご購入を頂き有難う御座いました。実車を見ずにご購入と言う事に不安も多かったかと思います。私もお客様のもとにお車が届いた時にガッカリして欲しくない気持ちで、ご説明させて頂きました。不甲斐ない部分も多かったかと思いますが無事、ご納車出来た事とお客様からの暖かいお言葉に安堵しております。また、お客様からの質問は私自身も気付かなかった事も多く今後の糧となりました。有難う御座います。今回ご購入頂いたお車は御家族の方も使用されるとの事で是非、安心安全なカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迷っている時もゆっくり待ってくれ、よい中古車が出るといち早く教えてくれたりと、良い距離感で伴走してくれました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は当店にてCX-30をご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
その後、お車のご調子はいかがでしょうか。使い方などでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びを親身になってサポートしてくださいました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。メンテナンスはもちろんのこと、お車のことで気になられることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとても良い車を購入できて、とても満足しています。特に営業部長様の対応がとても良く、最初にお店に行った時から納車まで親切丁寧でした。ありがとうございました。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
N様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。こちらのお車も前オーナー様が大切にお乗り頂き、とても程度も良いお車でしたので大切に可愛がってあげて下さい。私自身「親切丁寧」を大切に持ちご対応させて頂いた次第です。これからも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段の比較の為、来店し良心的な対応、価格を気に入り当店で購入。また機会があったらお願いしたい。
アフターサービスも期待したい。
プラスパージャパン
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
初新車購入様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、価格面だけでなく対応につきましてもご評価いただき、ご担当させていただきました身として大変光栄に存じます。
今後のアフターサービスにおきましても、ご期待にお応えできるよう誠実にサポートさせていただきますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
またお力になれる機会を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入するのが初めてだったので不安がありましたが、お店に伺った際によく分かっていない私の質問にも丁寧に対応して下さり安心して購入出来ました。
また機会があればお願いします
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
YOTA様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。少しご遠方の中ご来店頂き、現車を拝見頂きながらゆっくりご商談をさせて頂きご安心してご購入頂き本当に嬉しく思っております。少しご遠方にはなりますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始にわたり、親切丁寧な対応と、納車までの品質管理を分かりやすく進めていただきました。
満足できる納車となり、感謝しています。
ありがとうございました。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
mick様
この度は当店のCX-3をご購入いただき誠にありがとうございます。
さらに担当営業へのお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
納車の際にはこちらからのお願いを受け入れて日程を調整していただき本当に
ありがとうございました。
車に関するご要望・ご質問等ありましたら何なりとご相談いただけたらと思います。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで最高の営業さんでした!
アフターサービスもしっかりしてて対応などもとても丁寧です。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
d4iki。さま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご希望に添えご満足頂けて、
何よりです。今後快適なカーライフとなるよう出来る限りサポートさせて頂きます。
おクルマ共々末永くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
日産東京販売株式会社 Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが整備状況、登録手続き等も丁寧に知らせていただきました。納車前の整備も満足で納車日の説明もわかりやすたです。ありがとうございました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この対はご遠方より弊社在庫をお選び頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂きありがとうございました。お住まいの地域に弊社支店が御座いますので、支店のスタッフと連携して今後ともできる限りのサポートをさせて頂ければと思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
相談しやすくて車の状態もよく大変満足でした。
またよろしくお願いします。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗スタッフ、営業担当者の方、皆さん礼儀正しく好感が持てた。
営業担当者の方は車種選びの際、他県の店舗から複数の車を取り寄せて試乗させて頂くなど親身になって相談に乗って頂き、納得のいく車選びが出来た。
メルセデス・ベンツ八王子サーティファイドカーセンター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アンプリ様
この度は、数あるメルセデス・ベンツの正規認定中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お車選びの際には、私共のグループ店舗から車両をお取り寄せしてご試乗いただけるよう対応させていただきましたが、アンプリ様にご納得いただけるお車をご選択いただけたとのこと、担当者冥利に尽きます。当店では、ご希望の車種・グレード・カラーに合わせて、他店舗・他県からのお取り寄せも無料で承っております。
メルセデス・ベンツ Aクラスセダンは、上質な乗り心地とスポーティなデザインが魅力の一台です。これからのカーライフをどうぞ存分にお楽しみください。
メルセデス・ベンツ八王子
サーティファイドカーセンター長 熊谷 洋樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に親身に対応して下さりました。これからもお世話になります。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ラインのやり取りも丁寧にご対応いただきました!
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ご来店いただき誠にありがとうございました!また数多くの店舗の中から弊社にてご契約たいへん嬉しく思います。
今後のおクルマのメンテナンスもぜひご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生の一つの節目となる今年にGLBから乗り換える決断をしました。
候補がEQA、EQE SUV、EQS SUVの3車種あり、すべての在庫があり、かつ珍しいカラーがあったため、自分の目で確かめたくお店に足を運びました。
担当の方がとてもお若い方で、販売経験が浅いと上司の方が仰っていましたが、前日に来店予約したにもかかわらず、こちらが尋ねることに対して資料で確認することもなく、即答されていたことにしっかり勉強されているんだなと努力を感じました。
お若いからといって、こちらが不安になる要素は一切ありませんでした。
また第一候補はEQSでしたが、それぞれの車種の特徴や機能の違い、オプションの説明を細かくしていただき、直感でEQEだと感じ、購入に至りました。
もし担当の方が購入するなら?の質問にも即答でEQEと言われ、その理由にも納得でした。
EVならではのデメリットについても購入前にしっかりと説明してくださり、「単に車が売れればいい、売ったら終わり」のお店ではない、プライドあるブランドだなと感じました。
遠方からの来店で日帰りと伝えていましたので、時間のことも気にかけてくださいましたし、
またスタッフの方も空調の調節やブランケットを貸してくださったりと、細かい気配りがとても嬉しかったです。
決して安い買い物ではありませんが、今まで乗ってきた車の中で最高の1台に出会えました。
そしてこちらのお店にご縁があったことが偶然ですが最高に嬉しく感じる一日となりました。
遠方で今後お店にお邪魔することは難しくなりますが、ぜひこれからもその方に合った最高の1台をご提案し続けてほしいなと思います。
連休のため、納車に少し時間がかかりますが、納車の日を心待ちにしております。
本当にありがとうございました!
メルセデス・ベンツ調布
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供の送り迎えで車が必要で、中古で取り急ぎ探していました。
女性でも乗りやすくデザイン性がいいものを手際良く選んでいただきサービスを沢山していただきました!
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
りほさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご希望に添ったおクルマを、
ご提案出来て、何よりです。今後おクルマ共々末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新車で購入した頃からお世話になっております。
お店の雰囲気も良いですし、セールスとアフターのご対応も素晴らしいです。
納車時も新車と同じように納車式をしていただけます。
ラグジュアリーさを求めている方には物足りないかもしれませんが、派手さやセレモニー感を控えめにされたい方にはちょうど良いと思います。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。カーセンサーで気になっていた車を見に行く予定でしたが、成約済みだったということで別の車を紹介されました。ですが最初に気になっていたものよりも良かったです。説明も非常に丁寧で分かりやすく、とても安心しました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ばんこ様 数ある販売店の中から弊社お車お選びいただき誠に有難うございました。
そして素敵なお言葉レビューも頂き重ねて感謝致します。
当初のお目当てのお車はタッチの差で他のお客様にご成約になってしまいましたが、
別で同様のお車が入庫致しましたのでいち早くご案内させて頂きました。
結果当初お問い合わせのお車よりも良いお車がご案内出来たかと思っております。
どうぞこれからは沢山の想い出を作って素敵なカーライフお過ごし下さいませ。
また同業者になりますので今後何かお仕事でもご縁が有るかもしれないですね。
その際はよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年前から探していた程度の良いV90CrossCountryD4に出会えました。
営業担当者の的確な説明、きめ細やかな対応が非常に素晴らしくて車もお店にも大満足です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
認定中古車を購入しました。
安全性に惹かれ購入を決め、納車までスムーズにお取引できました。
ありがとうございました!
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、杉並店よりV60をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月末に続き、今回が2度目の購入となります。
急ぎでの購入でしたが、前回同様スムーズに対応していただきました。整備の方にも良くして頂きました。
これまでの取引で安心と信頼があったため、今回は車両状態の詳細確認を行わずに購入しましたが、結果として非常に満足しています。
今後も機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。
車市場(有)松本自動車整備工場
(東京都・国分寺市)
