総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入依頼後ローンにするか現金にするか迷っていて、お申し込みから1ヶ月以上かかって引き渡しとなりました。その間しっかりとサポートしていただいたので大変助かりました。機会がありましたらまたぜひよろしくお願いします。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
けんじ様
この度は当店のレヴォーグをご成約いただき誠にありがとうございました。
また高評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者にとてもよくして頂き希少な車を入手出来ました。感謝です。
メルセデス・ベンツ武蔵村山 羽村サーティファイドカーセンター
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ゆうゆう333様。
この度は貴重なお時間を割いて最高評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただき、また希少なお車をお気に入りいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできましたこと、私どもにとりましても大変光栄でございます。
今後ともメンテナンスやアフターサービスを通じて、末永くサポートさせていただきます。何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
改めまして感謝のお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
担当:水野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買う私たちにも優しく丁寧な接客をして下さいました。条件の良い車が、予算内で手に入れる事が出来て、本当に嬉しいです。時期的に忙しそうにしていらっしゃいましたが、押しが強すぎることもなく、とても良心的なお店なのだと思いました。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車の購入ができませんでしたが、それ以上の対応をしていただきました。
感謝いたします。
ありがとうございました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
口コミ投稿ありがとうございます。
ご希望のお車に関して、バッテリートラブルで販売ができず申し訳ございませんでした。
そのような中、ご対応いただきありがとうございました。
遠方ではございますが、今後ともお付き合いができれば光栄です。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
来店時に気になった点を色々聞きましたが、全て丁寧に回答していただけました。
担当者様とは契約後にメールでやり取りをしていましたが、返信も早く、安心して納車の日を待てました。
関東マツダ 花小金井店
(東京都・小平市)
販売店の返信
モリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
さらにこのようなお褒めの言葉を頂き、担当も喜んでおります。
ロードスターはとても楽しい車です。マツダの誇る人馬一体の走りを是非ご堪能ください。
少し当店からは遠いですが、何かお困りの際は是非ご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家のメインカー車検切れに伴い買い替え検討で訪問しました。事前にネットで調べていた現車状態を見るだけのつもりでしたが、担当頂いたスタッフさんの的確な説明とアドバイスで購入を決めました。
車検切れ前に無事納車まで、大変満足度の高い買い物をさせて頂きました。この度はありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
masamizu様
この度はノートをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。 頂きましたお言葉を励みに、今後も多くのお客様にご満足いただけます様、 頑張ってまいりたいと存じます。 何かございましたら、気軽にお声掛けください。今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても丁寧に応対していただきました。
ベストワン
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての娘の車をこちらで購入させて貰いました。
対応や連絡などは娘を通してさせて貰ってたので、変な心配や不安はありませんでした。
納車の日も閉店ギリギリの到着にも関わらず
良くして頂きました。
ただ、車両の傷等の説明が無く、帰ってきてから気づいた感じなのでその辺説明が合っても良かったかなとは思います。
あと、帰りの道中音楽を聴こうとしてCDを入れようとしたら前の持ち主のCD(北島三郎)が入っていて
娘と爆笑しました。
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
y@gi081様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの不明点など迅速、適切な対応で教えてくださいました。お店の方が親切な点も車選びの一つになりました。
スズキ自販南東京 府中センター
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はクチコミのコメントありがとうございました。ご納車前ではございますが高評価ありがとうございます。
ご納車楽しみに。お会いできるのを楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
古い車を購入
とにかく価格を抑えたい旨を伝えて用意していただきました。
ナビとetcとドラレコ付きにしていただきましたので直ぐに使えました
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
イケメンの店長が案内してくれました。押し付け感なく爽やかでした。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。新規購入で県外からご利用くださいました。お褒めのお言葉ありがとうございました。ご満足して頂けたようで良かったです。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもテキパキ動いてくださり、何かあっても親身に対応してくださるので安心してボルボに乗れます(^O^)ありがとうございます。
車もたくさんあっていろんな種類を見られて、お店もすごく綺麗でいい匂いがして居心地がいいです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。みー様、ご家族様に SELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。4台目のボルボ車へのお乗り換えとなりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後までスムーズに進めていただきありがとうございました。購入対象の車を見に行った際に、乗ってきた車を洗車していただくなど、とても細やかなサービスだと感服しました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
doezn202k様 この度は弊社ジャガーお買い上げいただき誠に有難うございます。
温かいお言葉レビューも頂き重ねて感謝致します。輸入車には少々のご不安もあったようですね。
弊社でしっかりと認められたお車ですご安心して楽しいいカーライフお過ごし頂ければと思います。
またお近くですので何かございましたら頼っていただければと思います。
どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
近辺へ引っ越してきて、車必須生活になったので中古車屋さんへ色々話を聞きに行きました。
フリードかシエンタか迷いフリードに決めたため、正規取扱店のこちらへ。
ちょうど求めていた価格で状態が良いものがあったので中古のフリードを即決で購入。
プラス料金でガラスコーティングもお願いしましたがもちはあまり良くなった気がします。
ただ担当者さんのRさんは色々話を聞きに行かさせていただいた中でダントツに腰が低く柔らかい雰囲気で、とても対応が良かったのでこの人からまた買いたいと思えました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
そら様
ごぶさたをしております!営業の龍谷です。この度は口コミの投稿ありがとうございました。その後フリードの調子はお変わりございませんか?この前の点検の時は隣のお店をご案内してしまいご迷惑をおかけしました・・また4月が点検の時期ですので最寄りのお店でもこの前のお店でもできますので早めにご連絡下さいね!引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、担当の方がとても親切で安心してお任せできました。こちらの細かい質問やわがままな要望にも嫌な顔ひとつせず、常にプロフェッショナルな視点でアドバイスをいただけたのが嬉しかったです。書類提出後の進捗報告や納車予定日の共有を頂けなかった点が少し不安になりましたが、そちら以外は大満足でした!また、利用したいです。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度は、弊社とお付き合い下さり、誠に有難うございました。不安な気持ちにさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。反省しております。今後、長谷川様にとって素晴らしいカーライフになることを願っております。これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車対応ありがとうございました。
東京マツダ販売 日野店
(東京都・日野市)
販売店の返信
あ様、この度はご購入いただきましてありがとうございました。
他ブランドとの競合で競り勝ちご成約いただきまして光栄です。
クチコミのご評価で満点を頂きなかった点を真摯に受け止め、今後は満点のご評価をいただけますように
努めます。 また、大変仰りにくいかも知れませんが改善点見受けられましたらご教授いただけますと幸甚です。
より良いお店を目指して一層邁進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者(古川様)の方の対応が迅速・丁寧で、何の心配もなく安心して購入できました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【メルセデスAMG CLA45シューティングブレーク 】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:古川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2000年からボルボ乗り継いでます。
大満足です。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!最新式のGoogleモデルになりましたのでスマホとの連係等もお楽しみ頂ければと思います。ご不明点御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車をネットで探してはじめて伺いました。子供が遊べるスペースがあり、子連れで行きやすかったです。購入後も車検やメンテナンスでフォローいただいています。立地が良く、近くのショッピングモールで時間が潰せるのが便利です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ぱんだ 様お世話になっております。いつも弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このようなご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。いつでもご家族様でお立ち寄りくださいませ。お困りなこともございましらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の木内様の爽やかで迅速な対応にありがたく感謝しています
今後ともよろしくお願い致します
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
HIME様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できましたこと、担当させていただいた私としても大変嬉しく思っております。このようなお褒めのお言葉をいただけることが、何よりの励みになります。
今後ともお客様により一層ご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
【営業担当/木内拓海】
