ＢＭＷ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての中古車購入。ただ見に来るだけのつもりでしたが、服田さんの対応が良く、車の状態も良くて即決してしまいました。価格の割にコスパが良くてびっくりしました。

初めてのマイカーで、ほぼペーパードライバーの私にとって、何かと相談に乗ってもらったり、納車までの進捗状況をこまめに連絡していただいたりと助かる事ばかりでした。対応していただいた小林さんをはじめとしたスタッフの皆さんに心より感謝いたします。

1枚目の写真に一目惚れし1発で決めました！！ 外車を多く取り扱っているので安心だと思い購入。 担当者の人も優しく対応してくれ、ここに決めて正解だと思いました！！(^^)

思ったよりベストな車だった

初めての中古車購入でしたが、納得して購入することが出来ました。 注文後に質問もさせていただきましたが、スピーディにご回答を頂け、とてもたすかりました。ありがとうございました。

以前からBMWが気になっていました。 ちょうど仕事の都合で近くまで来たので実車を見させて頂き、決めました。

静かな場所にある中古ディーラーといった感じで、価格や品質、状態については問題なしで、古正さんの説明がわかりやすくとても親切でした。総じて価格が安いところがいいですね。

接客対応が良く、商品車の現況が良かった。 これからも接客対応良くがんばって下さい。

担当スタッフの親切な対応と車の良さが今回の購入の決め手です。 車のご購入から長いお付き合いになるかと思いますので、 宜しくお願い致します

車の内も外もピカピカ 店員さんの対応が親切丁寧です。 2台目の購入ですが、本当に信用しています。

仕入れたばかりの車だったそうで事前にお願いし写真を送ってもらいましたが、実物は想像よりもキレイで千葉から来た甲斐がありました。リセールやランニングコストの相談も説明が分かりやすく予算オーバーでしたが即決する事ができ感謝してます。

何台か外車は乗ってきましたがBMWは初めてだし、よく調べもしないで購入してしまいました。でもこちらのお店はその人に合った購入プランを用意してくれるシステムのようで、とても分かりやすかったです。対応してくれた人も感じが良い人で、心配なく任せられました。

今までは国産車を所有してましたが、今回は初めての外車320i(F30)を購入しました。 価格もお手ごろでデザインやスペックにも満足。車自体はすごく良いです。 一方、納車に関しては何点が疑問があったのが残念です。 まず、納車予定日が3日前までこちらが連絡するまで教えていただけませんでした。茲許のコロナ状況を考えると仕方ないのかもしれませんが、こんなにもわからないものなのでしょうか。今まで2台（当車除）所有してましたが、あまり経験のないことでした。 2点目が、購入時に案内されるパッケージ（オイル、フィルター、バッテリーなどの消耗品交換のパッケージ）ですが、検討するにあたって書類もしくは写真を撮れればと思っていたのですが、写真はNGですとの回答。安くなってますのでぜひと仰ってましたが、自信がおありならそこは隠す必要がないのではと不審に感じました。 最後に納車前点検後の見積もりです。 納車前に点検していただいたのですが、要交換箇所をお教えいただきました。ほとんどは消耗品なので致し方ないですが、その中に「フロントのアンダーカバーが付いていないため、予算に余裕があれば取付推奨。（40,000円）」との内容。 違和感を感じ、調べてみると本来新車として販売される際は付いているものだそう。 お店に確認したところ、仕入れの段階でないことは知ってたとのこと。 しかし、購入前にその案内は全くなく、上記記載のように余裕があればどうぞという回答。 本来ついているものであれば、案内はするものでこのような対応はいかがかと個人的には疑問でした。 お店に連絡するも、「申し訳ございません。」のみ。 契約してお金を払って納車前点検を出して請求されるという一連の流れの中で、お金を払ってしまうと契約解除できないことが多いみたいです。 私はそこまで大きな役割のあるものではなかったので幸いでしたが、さらに高額な部品が欠如していた場合を考えると、運がよかったのかもしれないです。 素人には見えない部品で高額なものもありますので、特に中古車は注意が必要ですね。 今回は勉強になりました。

E36かE46辺りで、右ハンドルかつMTを探していて、このお店にたどり着きました。 直接お店に伺いたかったのですが遠方でしたので、電話での問い合わせに、とても丁寧で、私が気になっている車の特徴を用途や様々な視点に基づいたわかりやすい説明、購入するならこの店主さん（大渕さん）のいるお店で、とすぐに決心がついたくらいに安心できる応対をいただいたのを今でも印象深く覚えております。 特に今回は、いよいよ納車というときにコロナでイレギュラーな環境の中、十分な注意のもと、安全と配慮を最優先に考えた、最適な方法を提案いただきました。私も納得の上で安心して無事に納車となりました。 また、遠方故、アフターサービスなどは、正直期待しておりませんでしたが、納車後にどんな些細な質問でも親身になって対応いただき、店主さんのこれまでの豊富な経験から、注意点やトラブル発生時の対応等事細かく説明していただき、遠方であることは関係ない、サービスというものの考え方、哲学を、店主さんから感じとれました。 店主さんは本当にBMWのことが好きでやっているんだなぁと、やっぱりそれが一番思ったことですね。 今回は、車ももちろんですが、いい店主さんと出会ったこと、その縁に心から感謝しております。 今後ともいろいろとお世話になりますがよろしくお願いします。

メールの見積りが細かく適確。 その為、電話でさらに説明を聞き、対応が良かったのですぐ現車確認をしました。 車の調子も良く、車体もきれい。即決めました。服田さんの説明、対応、考え方が決め手でした。

相場より安く購入出来て大変満足しております。車も綺麗で言う事ありません、

車屋さんのイメージとは真逆で質問しやすい大渕さんの雰囲気と人柄の良さで 初めての車購入でも困ることなく助けていただいて わかりやすくBMWの良さ、諸々教えてくださって本当にこのお店で購入できて良かったと思います！ 大渕さん、車、とのご縁に感謝してます。 今後ともよろしくお願いいたします！

憧れの車を購入できてよかったです。

とても気さくで、電話の対応も良く、何より余分な経費を省いて、初期費用が安かった。

遠方での取引となり、全く会ったことがない方に高額のお金をお渡しすることの恐さは正直ありました。 その中で担当の服田様の的確且つタイムリーな対応に後押しされての購入決意となりました。納車を楽しみにしております。