総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり様々な提案を丁寧にしていただきました。車両もとても綺麗で満足しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kkk様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめ来店した時から対応等良くしていただきました。車も満足の一台に出会いました。
忙しい時期にもかかわらず早く納車してもらえました。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ゆっきー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
カスタマイズした際にはお写真もお待ちしております(*^_^*)
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
せっかくカフェが併設されているので、契約や納品の際くらいは有料のお飲み物をサービスしていただいても良かった気がしますが、そういう時代じゃないんですかねぇ…
担当の方は感じが良く丁寧に接客してくださったので気持ちよく契約させていただきました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
エザワ様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイでオシャレな店内で、じっくり相談にのって頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ISHIKEN 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車をお選び頂きありがとうございます。
今後は、整備でお世話になります。
操作方法など、ご不明点があればお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
素早くご対応いただき大変満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くスムーズに購入出来ました。
大変満足しています。ありがとうございました。
アウトレット内にあるので、旦那さんは車をゆっくり見て、奥さんはショッピングを楽しみながら来られるお店で楽しいです
契約した時には、お店の有料コーヒーをサービスしてほしかったかな
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
カズ様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
静岡在住です。
点検の都度こちらは来るのが少し大変ですが、程度のいい車を購入できたと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ダイスケ 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚のお車を選び頂き誠にありがとうございました。
今後は、整備でお世話になります。
ご足労頂きますが、引き続き末永くお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度県外から購入しました。
○ご担当の方の対応
電話・メールでのやり取りが基本でしたが、担当頂いた佐藤太一さんはとても親切丁寧で、納車まで安心して進めることが出来ました。対応の速さもとても迅速で、購入を決めてから1ヶ月かからず納車となりました。最初から最後までかなりの数質問をさせて頂いたのですが、レスポンスも抜群で、かつ一つずつ丁寧に回答頂けるため、来店者と同じように扱ってもらえているという安心感がありました。来店出来ず、実際に車両も見れない中ではありましたが、不安に思うポイント毎に気づいてフォロー頂けるので、県外からでも、実際に来店が出来なくても、安心して購入をすることができると感じました。
○車両の状態
とても綺麗な状態です。汚れがないことはもちろん、特に臭いもなく、中古車ということを感じさせない状態に仕上げて頂きました。やはりオークションではなく直接仕入れに力を入れているお店は違うなぁと実感できます。
まだ納車されたばかりですが、次の車も同じ方から買いたいと思える程の対応を頂けました。良い車との良い縁を頂き、ありがとうございました!
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
RX様
この度は小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうござました。またとても励みになるコメントありがとうございます!ご遠方の為現車確認ができないご不安がございましたがLineのビデオ通話で一緒にお車をご確認頂き、内外装は勿論、ルーフや下回り、タイヤの溝などご確認させて頂きました。買取でご来店頂く皆様が大切にお乗り頂いていたお車が殆どで、所有されている時の状況も伺っておりますので、自信をもって次のお客様へご案内ができる事が当店の取組となります。RX様が感じて頂けた「オークション仕入れとの違い」を感じて頂け嬉しい限りです。内外装のクリーニングも専門の業者様に依頼をしておりますので、しっかりとした状態でご納車させて頂いております。距離は遠いですが、これからもRX様のカーライフに寄り添いさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。私もRX様とのご縁に感謝し同じようなお客様が安心して購入できる環境をより一層磨いて取り組んでまいります。神奈川の方に遊びに来て頂ける機会がございましたら是非ご来店お待ちしております!この度はありがとうございました。素敵なカーライスをお過ごしされます様に! 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店から購入、納車まで親切で丁寧に対応して頂きました。
また是非利用させて頂きたいと思います。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつもお声掛けいただき本当にありがとうございます。
今後もご家族揃ってリバーサイドをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じのいい接客で気持ちよく
契約できました。
車についての説明もわかりやすくて
よかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入を頂きありがとうございました。
この様な嬉しいお言葉を頂き恐縮しております。
当店は車検も出来る整備工場を併設しております。
お車の事 何でもご相談いただけるようなお店を目指しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたり遠方のお店だったので初めて納車迄一度もお店に行かず車を購入しました。
正直、何かと不安など有りましたが担当者の店長の大和田さんが話し易く気さくにお話しなど出来、車両の詳しい事や詳細などを連絡した時などに忘れる事も無く動画や画像などを送って貰い教えて頂きました。
で、購入するのにも支払いなどの提案などもして頂き納得して購入する事が出来大変感謝しています。
当日納車後試運転も兼ねて早速、高速で自宅迄帰りました。
試乗もしていませんでしたが全く問題も無く全く不安など有りませんでした。
遠方からだった為帰宅途中に大和田さんが心配してご連絡迄頂き大変感謝しました。
車は本当に凄く程度も良く大満足しています。
納車の日に初めてお店に行きましたがネットでどんな感じかは観ていましたが明るく綺麗でいい感じだと思いました。
これからまた何か有れば連絡させて頂く事になるのでアフターなどのフォローや相談宜しくお願い致します。
これからもPUREさんホームページのお知らせなどを楽しみにして拝見させて頂きますね。
ではでは遠方ですが次はゆっくりと時間の有る時に遊びに行けたら行かせて頂きますね。
PURE
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
面白い恋人様 この度は、レクサス RXをご購入いただき誠にありがとうございました。また、数ある車屋さんから当店を選んでいただき、たいへんうれしく思っております! 遠方ということもあり、納車当日までお電話での対応となってしまい不安等もちろんあったかと思いますが、口コミを拝見させていただきとても感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
次買う車もここで買います
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
かいき様
この度はお車のご売却&ご購入とともに口コミ評価をしていただきありがとうございます。
日々のやりとりをしていく中で、楽しくお話をさせていただきほんとうにありがとうございます!!
いつも笑顔で、会うたび元気が出ました!!!(お連れ様含めて笑)
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談ください!!
いつでもお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回丁寧な対応をして頂いてます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トミー様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも日々精進し、喜んでいただけるよう邁進していきます。
素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二回目の購入です。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、またお願いしたいと思いました。
次回もこちらで購入予定です。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてRXをご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回も当店を頼って頂く事が出来て、大変嬉しく思います。
もしまたお車を買い替えるということが有れば、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂き感謝しています。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はRXのご購入誠に有難う御座います。書類の方を速やかに揃えていただいたので納車もスムーズ出来ました。有難うございます。
納車後はオイル交換無料で交換できますので利用して頂ければと思います。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で納車までスムーズに来れました。
分からない事はすべて説明してもらえて理解することが出来ました。
また利用したい。友人に勧めたいと思いました。
ありがとうございました。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はレクサスRX350ご契約誠にありがとうございました。
程度も良く、安心して永くお付き合いできる一台かと思います。
少しご遠方にはなりますが、次回のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年近く探した甲斐がありました。どれも予算オーバーで諦め掛けていた時にaishaさんで相場より大分お得な車を発見しました。安いので、多少不安でしたが現車を見せていただいてその不安も解消されました。程度抜群!担当の犬飼様は、私の仕事が終わってから東京から横浜まで見に行かせていただきましたが、大分遅い時間にも関わらず嫌な顔ひとつせずに私が納得いくまで親切丁寧にご説明いただきまして感謝です。お店の名前通り、車好きな方が誠心誠意を持って販売していることがわかる良いお店です。妻の許可がいりましたので、1日いただきましたが即決でした。自信を持って他の方にも紹介できる信頼できるお店です。これからも車検、整備などでお世話になりますので末永くよろしくお願いします。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
suv57様、この度はレクサスRX200tをご成約頂き誠にありがとうございました。また、ご納車当日に早速満点評価の口コミをご投稿頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。Aishaの中でも一番の人気車両、お問合せ車両、でございましたので、それをsuv57様のお手元にご納車出来ることが出来、私も大変嬉しく思っております。弊社の車両は距離が少なく状態が良好なもの、一目惚れして頂ける車両も多く、利益幅を抑えて相場価格よりも低くネットアップ出来るよう心がけております。(その為、車両の仕入れはとても大変ですが。。笑)逆に不安に思われてしまう事も多いかと思いますが、私達のご対応がその不安を払拭する事ができていて大変安心致しました。ほとんどのスタッフがディーラー出身者でございますので、今までの経験を活かして様々なご提案もさせて頂きながら、販売だけではなく、今後のアフターサポートを含めたお付き合いも大切にさせて頂ければと思います。引き続きご自愛のほどよろしくお願い申し上げます。この度はレクサスRX200をご成約頂き誠にありがとうございました。ご家族で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。担当。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
即決断は出来ませんでしたが買って良かったと思います!
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
たけるの悪童様 この度は誠に有難うございました。車輌を気に入っていただきありがとうござます。今後もメンテナンス等あれば何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度は小林さんに大変お世話になりました。
最初のメールでの問合せにも丁寧に疑問点にお答えいただき安心して現車を見に行くことが出来ました。
納車もタイムリーに行っていただき感謝しています。
スーパーステーション仲町台
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Oriole Park様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
うれしいお言葉まで頂けてありがとうございます。
今後も末永くご利用いただければ幸いです。
気になることがあれば何でもお問合せ下さい!
