マツダ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

はじめはどんなお店かと心配してましたがスタッフさんの感じが良く、車のことあまり詳しくない自分にも丁寧に対応してくれ安心してまかせることが出来ました。 今後ともお世話になりたいと思っています。 スタッフのみなさん、ありがとうございました。

中古車で程度の良いロードスターを探していました。 湘南マツダで見つけたロードスターはワンオーナーで 定期的に正規販売店で整備を受けた記録が残っており 大切にされてきたのがひと目でわかりまして即決しました。 これからもよろしくお願いしますね 湘南マツダさん。

（１）接客は良かったです。（２）当店販売車両につき、カーセンサーに掲載されている「保証付：販売店保証　保証期間：3ヵ月　保証距離：3,000km　当店掲載車両は全車、保証付き販売とさせていただきお客様に安心してご購入・ご使用いただけるよう対応させていただいております。」との文言はあまり過大な期待をしないほうがよいと思います。必要であれば「カーセンサーアフター保証」等を積極的に検討するのが良いかもしれません。（３）理由：本車両購入２か月後（約2100ｋｍ走行、一般道中心のおとなしい走行です）、ボデー底部へのハードヒット皆無にも拘わらず（ハードヒットの事実がない点は同店担当が認定済）、中間パイプとマフラーとの溶接接合部が剥離したため車両を持ち込んだところ、販売店保証外扱い（修理に１．５万円の追加出費・購入者負担）。（４）車両購入時、担当からは販売店保証の範囲を何も説明頂けませんでしたが、この店で購入を予定される方は同保証範囲をきちんと担当に確認した方が良いと思います（販売店保証範囲については、こちらから確認しないと何も説明してくれません）。（５）但し、本有償修理の手配は迅速で、且つ、無償で代車（旧式軽貨物、ＭＴ車）を貸与してくれました。外部提携業者に修理委託されたようですが中間マージンも取っていないようです。ですので、私の心情は察してくれてはいるようです（誠意がないわけではないので☆２つ）。なお、本車両には他にも２点ほど致命的でない不具合がございますがここでの記載は割愛します。（６）ご自分で車の整備・修理ができ、多少の不具合をも許容できる方であれば、本店での購入でも問題ないかも知れません（私見）。他方、アスターサービスについて、満足できる対応を求めるのは（現時点では）難しいように思います（私見）。（７）他の購入者の評価を拝見しますと、本店は購入までの評価が高い一方、購入後の評価は比較的低めのようです。私も同様の評価とさせて頂きました。（８）多少の無理でも誠意をもって対応頂ける横浜市旭区東希望が丘所在の「くるま工房」（私は過去３年以内に中古車を２台購入）のような中古車販売店の対応の方が例外的（希少）なのかも知れません。今後、当店で車を購入される方の一助になれば幸いです。

私は他県在住ですが、購入以来ずっとこのお店で面倒を見てもらっていて、アフターサービスには大変満足しています。ロードスターは楽しい車です。この車にめぐり会えたことに感謝しています。

走行距離が少なく修復暦のないロードスターを探していました。 今回、湘南マツダで出会ったロードスターは、お店で定期的に整備されていた整備記録も残っていた程度の良い車だったので、現車を見て確認し即決しました。 湘南マツダは正規販売店なので安心できます。

色々と希望のグレード.予算などで探していましたが、こちらの販売店で全てかなう車を購入しました。ほとんど電話でのやりとりでしたが、担当者の方にも良くして頂き大変良い車を購入する事ができました。 ずーっと、大事に乗っていきます！

こちら側のわがままに対してもしっかり対応していただけてよかったです。納車日も何度か変更させたのにしっかりとした対応で助かりました。

ロードスターを購入するなら湘南マツダがオススメです！私はロードスターの購入にあたり、 値段が多少高くても、修復歴がなくて程度の良いものを探していました。ロードスターのようなスポーツカーの中古車を購入するなら正規販売店が一番信頼できますね。私が購入したロードスターは過去の整備記録が全て残っており、信頼できるお店だったので、購入しました。保証がついていたので購入後も安心できましたね。

丁寧に一から説明してくれた

初代ロードスターを探していて、購入しました。これからも、何かあったら相談させてもらいます。

転職を機にマイカー通勤を始めることになり、知人からBeatを譲ってもらい、初めてオープンスポーツの快楽をを知り、すっかりはまりました。その後NA8Cロードスター、NB8Cロードスターターボと乗り継いだのですが、ふとした気の迷いからGOLF GTIに浮気。でも、いくらGTIでもやっぱり「スポーティーな乗用車」と「スポーツカー」は別物。結局2年あまりでGTIを手放し、程度の良いNB6CロードスターNR-Aをカーセンサーネットで見つけたのがこのお店。ディーラー直営の中古車センターという事で、安心して即決してしまいました。 その時の営業担当してくれた彼がスポーツカー好きで、なおかつまじめに対応してくれる好青年。結局、長男のアクセラも、親の介護上、どうしても必要になったアテンザ（現行モデルを新車で）と3台も彼から買うことになりました。

月末の忙しい際でも、迅速な対応に感謝です

いやー　オドロイタねー　本州の西の端から車を見ることなく買えるとは。担当の若い社員の方には、本当にお世話になりました。納車までの連絡も、質量ともに適切で不安を感じることはなかったし、また何年か後にお願いすることになりそうだ。 そのときまで、元気で頑張ってくださいね！　納車　お疲れ様でした！

試乗を快く受けてもらい、その後の契約から納車もスムーズでした。 また納車途中で適宜状況連絡してもらえたので、安心して購入できました。

購入はもちろんのこと、購入後のフォローもしっかりと対応いただき、大変満足しています。

オープンカーの品揃えが良く、少し迷いましたが納得の一台を購入させて頂きました。消耗品の交換をお願いしてもトータルで安く購入できました。これからのメンテナンスもよろしくお願いします。

湘南マツダで購入したロードスターはワンオーナーで、かつディーラーでの点検や車検を 定期的に受けていた車両だったので非常に程度が良かったです。これが購入した決め手になりました！

いい車でした

納車の際のスタッフの詳しい説明、車両の掃除など、大変満足しました！

クルマの説明、整備、あらゆる面でとても親切で満足しています。皆様にもおすすめです。