総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の営業さんの親切さに決心致しました。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
ミナマサ様 この度はロードスターをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。ご遠方ではございますが、お車のメンテナンスやカスタム等ございましたらぜひ
私共にご相談下さいませ! 無料の1カ月点検でお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとMTの車を欲しいと思っていたのですが、奥方がATしか運転できないためあきらめていました。このたび何とか説得して2台目としてロードスターを購入しました。
NC型が手ごろな価格になって世の中いろいろ出回っていますが、こちらのお店では半端なく集めて売り出しています。当初ネットで見つけた車を見に行ったのですが、シートの痛みが結構激しく、年式が古いとしょうがないかなと思っていたところ、ちょい高で出物があるとの紹介を受けました。この辺が多数所有している強みでしょう。車検付きだったのでその場で試乗もさせてもらい大変気に入り購入を決めました。スイスポ、86、BRZ、vits、マーチNISMO、NOTE NISMO等検討しましたが、コストパフォーマンス的にNCロードスター初期型は最高です。NA、NBに比べてロードスターらしくないという意見もあるようですが、初めて乗る私にしてみるとトルクフルで、剛性感もあり大変楽しい車で、おじさんのおもちゃには最高です。この軽さで2000ccの排気量なら過給しなくても十分ということを認識しました。
納車整備の段階でネットで見つけたECUのアップデートにも対応してもらえましたし、納車翌日ドレンのつまりによる浸水が発見された際にも速攻で対応いただき、対策部品を入れていただきました。町の中古屋さんは「安かろう悪かろう」の心配があり躊躇していましたが(素人で見る目が無いので)、こちらの販売店の対応は期待通りで、しっかりしたサービス部門を持つこちらを選んで正解でした。
手続きなども迅速で、営業担当者の対応の良さが光ります。
なお、ECUアップデートの効果ですが、元の状態をほとんど知らないままアップデートしてしまったので、効果があるのかどうかは確認できませんが、低速でのもたつき等は感じられませんので良いのではないでしょうか。
高年式ですが、元々それなりに高価格の車は予想外にしっかりしているようで、はずれの外車でよく言われる「修理に追われる」ということもなさそうです。アフターパーツが多数出まわていますので、そちらの誘惑との戦いはありそうですが。
しばらくはこれで楽しませてもらおうと思っています。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
Loadstar_Angel様
この度は、ロードスターのご成約誠にありがとうございました。
念願のロードスターのご購入をお手伝いでき大変嬉しく思っております。
またご納車してすぐに、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
整備はもちろんのとこ、お車のカスタム等のご相談もおまちしております!
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
自動車に対する知識が深かった点が良かった
立地は良いけど、店内が狭いかなぁ。。。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで何でも相談出来るショップを探し数年。別の所で購入したセカンドカーにTANIMURA AUTOの車検証入れが入っていました。たまたま整備で相談する為に電話をしたのがきっかけ。とても明るく対応してくださり、出来るだけやすくする為に、アドバイスも頂きました。整備も何度も納得の行くところまでやってくださり営業時間を過ぎても対応くださいました。
その後追突事故に会いその場でタニムラオートへヘルプの電話。そこでも「車は何とでもなる。身体が1番です」ととても安心させてくれました。その後廃車となり、新しい車を探すところから、その仕入れ、整備などこちらの無理な要望まで聞き入れてくれました。社長はもちろん、奥様、スタッフの皆様には感謝の言葉もありません!!!これからもよろしくお願いします(*≧∀≦*)
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
magarinhiro様
クチコミコメントありがとうございます!!本当に、運命としか思えないご縁で、magarinhiro様とお会いすることができて、とても嬉しく感じております。当社の猫探しにも、ご協力くださり、ありがとうございます。お休みの日に探してくださったと聞き、心が温かくなりました。新しいお車の、準備も着々と進んでおります。ご納車の際は、magarinhiro様の笑顔を見られるよう、スタッフ一同頑張りますので、楽しみにお待ちくださいませ!!こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ヽ(*´▽`*)ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この店で、3台目の購入ですが、毎回丁寧に対応してくれます。
今回はまだ納車されていませんが、今までと同様の接客を期待してます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
熟様
いつもお世話になっております。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
安心してご使用頂けるようにしっかり整備してお渡しできればと存じます。
楽しみにお待ち頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
湘南マツダ 石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族がいて子供が居るとスポーツカー、まして二人乗りなんか買えっこありません。今回やっと二人の子供の子育てから解放され前から憧れていたオープンスポーツカーを購入しました。ここマツダアンフィニ横浜西三ツ沢店は新車から中古車まで多数揃っていて購入者の希望する車が揃っています。営業の方々も丁寧ににこちらの要望を聞いてくれます。もしオープンカーを求めるならここは外せません。お勧めのお店です。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
1か月無料点検お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットの評価が高く、実際に見て決めました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
宮下様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車を気に入って頂けているようで何よりです。
今後もお客様にご納得して頂けるお車を販売してまいりますので
どうかよろしくお願い致します。
またお時間あるときに是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事が分からない私にも1つ1つ親切な対応をしてもらえました。また利用したいです。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先々月AT限定解除をして、MTの練習をしたいなあと思ったのがきっかけでカーセンサーでMT車を探しておりました。
まさかその時は自分が幌車、ロードスターを買うなんて思っても見ませんでしたが...笑
車にはあまり詳しくはありませんが、担当の方が気さくで何でも質問できましたし、それに対し丁寧に説明してくださったおかげもあり、要望もかなり聞いていただけ、あれよあれよと商談が進みましたが安心して購入できました。
また、ディーラーということもあり、何か困った時には頼りになりそうです。
まだ上手く運転はできませんが、この時季のオープンカーはとても気持ちいいです!思いきって買ってよかった!
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
この度はロードスターお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。これからもどんな事でもお気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入に際して、非常に親身になって対応頂き、また細かい心遣いを頂き、安心して購入することができました。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
この度はご縁をいただきましてありがとうございました。お車をお気に召して頂けて幸いです。
ロードスターだけでなく、カーライフエージェントとしてお車に関することはお任せいただけるようご案内申し上げますので、今後も引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
条件等相談にのってもらったおかげで気持ちよく購入できました。自宅からも近いので
何かあれば利用させてもらいます
ガリバー 16号相模大野店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。評価頂けました内容をこれからも継続できるように頑張ってまいります!!! また。お近くに来られましたら是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々と分かりやすく対応して下さり、車も凄くキレイな状態のままにして頂きありがとうございました。気持ち良くスムーズに納車する事が出来ました
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
うよよっ様、この度は当店にご来店頂き、ロードスターのご契約、誠にありがとうございました。またこの上ない高評価を頂き誠にありがとうございます。丹精込めてご納車まで準備をさせて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。アフターフォローに関しても誠心誠意努めさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さい。
また、ドライブなどで横須賀方面にお越しの際は是非当店にお立ち寄りください。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三代目を探してもらい、購入しました。とても良い車を探して下さいました。四代目もお願いします。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店の物件をご購入していただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価をいただきましてとても感謝いたします。以前にご自身のお車を2台購入していただき、今回はご家族用のお車をご成約いただきまして本当にありがとうございます。しかも今回は展示場にあるお車ではなく、バックオーダーでご希望のお車を探させていただいてからの成約ですので、お店を信じていただけるのが伝わりとてもうれしいです。さらに4台目もお探しということなので一生懸命がんばりますのでこちらこそぜひまたお願いいたします。また何かありましたら是非お気軽にお申し付けください。またのご連絡・ご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
鹿児島県の離島から購入させていただきました。
他の販売店さんには見積もりの段階で断られることがあったのですが、山田さんは納車の段取りまで真摯に対応してくださいました。
車の状態も事前の連絡通り問題なく「実車を確認されてないから手を抜いても問題ないだろう」といったような不誠実さは一切感じられませんでした。
担当の方も一生懸命、楽しんで仕事をしておられるような印象を受けました。
私のような顔の見えない、納車まで手間のかかる遠方からのクライアントにも誠実に対応してくださり、本当に感謝しています。
また今後何らかのご縁があるかもしれません。その際にはどうぞ宜しくお願い致します。
山田様の益々のご活躍をお祈りいたします。
山田自動車商会
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
泉早漏 様
この度はお時間やたくさんのご協力をいただきまして誠にありがとうございました!
私も不慣れなご案内だったかと思いますが、お褒めのお言葉心より感謝いたします。。
逆に直接お会いできてないにもかかわらず、当社を信じてくださり嬉しい限りです!
泉早漏様のご協力もあったからこそ無事にご納車できたと思います!
手間だなんてとんでもないです!大変お世話になりました(^^)
こちらこそ、今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
私も泉早漏様の益々のご繁栄をお祈りしておりますので!!
本当にありがとうございました♪ドライブたくさん楽しんでくださいね(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証に入れて頂き、助かりました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
畠野様
この度、ロードスターをご購入して頂き、またこのような高い評価も頂き誠にありがとうございます。
販売だけでなく修理、鈑金塗装、保険等お車に関わることは全てお任せください。
お車を通して生涯のパートナーとなれるよう頑張っていきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずにの契約でしたが、評価書と現車を確認しながら説明をしてくれました。店長のSさん(実名でも良いと思いますが、みなさんSさんとしているので(笑))の丁寧な対応で安心して契約出来ました。こちらの希望も聞いてくれて助かりました。納車までもう少しですがよろしくお願いします。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
腹黒様 この度は当店のロードスターをご購入いただき、誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同の励みになります。ご納車した時に喜んで頂けるようにお車の納車準備も頑張りたいと思います。もうしばらくお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に見るまで不安でしたが見てみると探していた以上の内容でとても満足でした。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
小出様この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。念願のオープンカーで沢山の思い出を作って下さい!オイル交換等のご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入車種を決めていましたが、来店時に多くの在庫があり一瞬まよいました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
1月に免許をとって3月に念願のロードスターを購入させていただきました。
車を持ったことがなく全くの無知でしたが担当の秋山さんが購入手続きは電話、メールで細かく説明していただきスムーズに購入することができました。
車を納車してすぐに電装系トラブルが発生してしまいましたが、電話で原因を考えてくれたり修理代の相場をおしえてくれたり、また整備工場にもっていってでた見積もりを一緒に見てもらい修理代をだまされないようにチェックしてくれたりなど初心者に分からないところを全力でサポートしていただきました。
ましてや無保証で買ったのに納車して直後のトラブルなので特別にということで修理代の半額近くを出していただいて本当に感謝感激
いきなりの故障だったので不安になりましたが秋山さんが電話のたびに「知らない、わからないなど言いません、絶対見捨てたりしませんので何回でも電話ください」この言葉に励まされました。
山形からの購入だったので電話のみでのやり取りでしたが
ネットでの口コミ通り秋山さんの人の好さは筋金入りですね( ´∀` )運転なれたら会いに行きたいなぁ
1999年式で走行距離14万キロのロードスターですが
最初のトラブル以外は好調で知り合いの整備士さんに見せたら思っていたより状態が良いと褒めてもらえました。
古い車なのでちょくちょくトラブルと思いますが大事に乗っていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
マシーン 本店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
初心者田中様 今回のご成約並びに口コミと誠にありがとうございました。当社と致しましてもとても気持ちの良いご契約だってと感謝しております。またご納車当日の電装系トラブルも現状販売と言え当日ですので部品代くらいはと思い対応致しました。車検も取得してからのご納車ですのでウィンカー系の検査も終えておりますのでトラブルは電装系の為、偶然としか言いようがありません。それを文句も言わずご連絡頂いたので対応致しました。この先のトラブルは無理ですが・・・(笑)
記載いただいた様に距離はありますが神奈川まで来て頂けるのならお顔の拝見と共にお車の事を沢山話したいと思っております。初心者と言う事ですので雪道等に気を付けて運転してください。運転が上手になった時はお待ちしておりますので宜しくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車が近くの中古車屋さんに無く、少し遠いですが今回お世話になりました。
マツダ正規ディーラーでしたので万が一の時は近くのマツダでサービスが受けられるので安心。
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
TAD-TAD様
この度はロードスターをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
またご遠方ではございますが、遊びにいらっしゃって下さい。
今後とも末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。
