総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
こちらに欲しい車があり、見に来たところ状態と価格のバランスがいいものに出会えてよかったです。
説明も丁寧で、わかりやすく話してくれてよかったです。
またお願いしたいです。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客の満足度5点、お店の雰囲気5点、アフター充実度5点、車の品質への満足度5点
ＷＡＶＥ ＪＡＰＡＮ ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けておりますご様子を伺い大変励みになっております。
これからも何かございました際には、いつでも気軽にご相談を賜れれば幸いと存じます。
末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧で、車の事全て任せられるお店でした！ 車の事をあまり知らなくても、わかりやすく教えて下さるので安心です。 お店の雰囲気も良く、担当者さんはとても話しやすい方でした。 困ったことがあれば、また相談させてもらいたいです。 いろいろな車種もあり、店内にない車でも注文できるので 知り合いにも是非勧めたいです。
ケーユー 相模原西店
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何度も来店させてもらって満足のいく中古車を購入出来ました。ディーラー中古車なので安心して乗れます。迷うほどチョイスもありました。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
今後も末永く、スタッフ一同お付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の自社ローン専門店をいくつも回りましたが、どこもローンが通らず落ち込んでいた所、こちらではローンを通していただき無事に車を購入することができました！！
自社ローン専門店 ＭｉＸ １号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミのご投稿いただき、また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！
i.s様に無事お車を選んで頂くことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、タイトルの通り、どなたでもローンが組めるよう日々、我々も改善をしております。
それもお客様と我々の信頼関係の上成り立つものと感じており、その度に胸が熱くなる思いです。
お車の事、また、その他ご不明点などありましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
どうしてもほしい車種があり、自社ローンで探していた所、このお店に出会いました。
在庫になかったのですが、希望通り大変良い状態の車を探してもらい、自社ローンで購入できました。保証も充実していて車もキレイで満足です。
自社ローン専門店 ＭｉＸ １号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミのご投稿いただき、ありがとうございます！
また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！
お客様のご希望に応えることができ、大変うれしく思います。
在庫にないお車もお探しして届けることは当社の得意とするところでして、ご予算以内で一番良いお車をご提供サせて頂きます！
NK様のように、自社ローンをご利用していただいてもほしいお車を諦めたくないお客様をとことん応援いたします！
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
まず、問い合わせに対するレスポンスが迅速かつ丁寧で、第一印象良好。
問い合わせをした翌日に現車を見に伺った際には(こちらから要求せずとも)西湘バイパス区間も含めてしっかり試乗させてもらえました。中古車販売店でここまできちっと試乗させてくれる店はなかなか無いのではないでしょうか。
ちなみに同じ日に商談した他店(別系列の某ディーラー)では、車検が残っているクルマだったにも拘わらず試乗のしの字も出ませんでしたね。
そして出された見積もりは、カーセンサーに記載されていた支払い総額よりも若干ながらも安いという、これまたレアな展開(笑)。
納車に関するこちらの希望も快諾いただき、営業マンの好き嫌いが激しいウチの嫁もこちらのお店での購入に納得しております。
車輌品質については、納車早々マツコネの不具合が露呈したので☆マイナス1。アフターについては期待を込めて☆5ということで。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
みょん様、この度はクチコミありがとうございました。マツコネの不具合、大変申し訳ありませんでした。事前に確認しているのですが、たまに同様の症状が出るものも発生しております。その他、気になることがありましたら直ぐにご連絡いただければと思います。今後の点検、車検のタイミングでまたご連絡差し上げますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は弊社からのご購入本当にありがとうございました。
湘南マツダ 大磯ユーカーランド スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた車両も良かったですが、それ以上に対応して頂いた担当の方、スタッフの方々の挨拶、対応が素晴らしいと感じました。家族全員とてもいい気分になりました。本当に感動しました、ありがとうございました。
ケーユー 相模原西店
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと探していた車が自社ローンでとても安く購入できました。
納車された車はとてもキレイで、大変満足しています。
丁寧な対応で、安心して車を購入できました。
自社ローン専門店 ＭｉＸ １号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
口コミのご投稿いただき、ありがとうございます！
また、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！
担当者の対応をお褒め頂き、誠に光栄です。
全てのお客様に安心して車をお売りさせて頂き、また、安心のカーライフを送っていただくため、鋭意努力させて頂いておりますので、従業員一同の励みとなります。
なにか有りましたらお気軽にお問い合わせ下さい。誠心誠意対応させて頂きます！
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応も早く大満足です。
ありがとうございました。
カーショップＷＩＬＬ 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの対応がスムーズでよかった
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
んS様 この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２台目購入ですが、状態の良い１台を見つけてくださり
本当に感謝です。
引き続きよろしくお願いします。
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
ご依頼によりお車を厳選して気に入って頂けそうな装備充実のモードの
ＤＡＭＤフルエアロのご案内が出来ました。
とても気に入って頂けているようで大変嬉しく思います。
今度のお車はスカイアクティブディーゼルで粘りず良いトルクフルの走りを
体感ください！
お車のメンテナンス及び何かお困りのことなど御座いましたらお気軽におもうしつけください
有難うござました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応がとても良かった。
店の雰囲気も良かったです。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。
今後も末永いお付き合いをスタッフ一同、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
迅速かつ丁寧に対応していただいて助かりました
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ひ様 この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
タイトな納車希望日に対してスムーズな諸手続きをしていただきました
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はご成約いただきましてありがとうございます。当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 こちらも無理を言って書類などをスムーズに取得、ご送付頂けたの日程的にも、余裕をもってのご納車が可能となりました。
今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。
お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので
今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら
整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車型選定から納車までスームーズに進み最高です。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
たかちゃん様 この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございした、お支払プランも当社のクレジット一体型保険にてご加入いただき、ご希望のご予算に合い良かったです。今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車は予算内での金額で見つけることが出来ました。今後の点検等お願いします。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
としちゃ様
この度は数ある販売店の中で当店でお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます。今後も喜んでいただけるようより良いお店作りに努めてまいります。
どうぞ今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も良く、また納車までも色々柔軟な対応をしていただけました
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ヤン様 この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も良く、また納車までも色々柔軟な対応をしていただけました
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
Yang様 この度はCX-5をお買い上げいただきましてありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
