総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車がこわれてしまった為、納車を急いでいる事をお伝えした所すばやい対応をして頂き大変助かりました。感謝しております。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
しょう セレナ様 先日は御納車ありがとうございました。 しょう セレナ様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様今後もフォローさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 藤本 伸也 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の際には大変お世話になりました。落ち着いた雰囲気の店内で商談もスムーズでした。
担当の和田さんは気さくで楽しい雰囲気の方でお話がしやすく、こちらの要望も考慮してくださり感謝です。こちらで希望の車が購入出来てとても良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hurea様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてセレナをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。hurea様の状況をお伺いした際に、早めのお引き渡しを希望されている事を確認させて頂きました。修理箇所があった事と、車検整備の実施やご依頼のボディコーティング等がありましたが、hurea様にも書類のお手続きをスムーズに進めて頂いたお陰で可能な限り早目でのお引き渡しが出来たのかとは存じます。しかしながら私の当初のご説明が言葉が足りずに、お引き渡しの日程を誤解させてしまいまして申し訳ありませんでした。 今後はお近くの弊社店舗と連携致しまして整備や修理等ご対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。また私の自宅は近くですので、何かあった際には直接お伺いも致します、今後も私を窓口としてご連絡下さい。 hurea様この度は誠に有難う御座いました! 神奈川日産自動車(株) 港北ニュータウンマイカーセンター 和田直人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しやその他の御説明かとても親切で安心出来ました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
しげ1015様、この度はセレナをお求め頂き誠に有り難うございました。高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。しげ1015様とは9年の永いお付き合いを頂いており、点検.車検.自動車保険と、大変お世話になっております。今後もしげ1015様のカーライフが充実頂けます様一層努力致します。又、ご近所、ご友人、お仕事先等でお車のお話が出ました際は、是非ご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき気持ちよく納車することができました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
JinJin2 様
この度はお車の御購入頂きまして有難うございました。
またクチコミの方も高評価で頂きまして誠に有難うございました。
今後もお力になれる様、頑張りますので宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社 カーステーション都筑 餅田浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に親切で丁寧な対応でした。同系の数店舗に行きましたが、相模原店さんが1番良かったです。
車の程度や値段も良かったですが、最後は販売員さんの人柄で決めさせていただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
うりのすけさま
この度はご縁を頂きましてありがとうございます。
また、お褒め頂き大変光栄でございます。
お車をお使い頂きいかがでしょうか?
お気付きの事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後も当社スタッフ一同、うりのすけさまのカーライフをサポートさせて頂きます。
これからもどうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて利用させていただきましたが、終始丁寧で迅速な対応で
とても好感を得ました。一度車を拝見してから検討するつもりでしたが、
とても丁寧な対応だったので気持ちよく購入までに至りました。
また利用したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
aljosuho様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてセレナe-POWERをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。初めてのご利用で不安な事も多々あったのかと思われますが、私のご説明でご満足頂けたのでしたら何より励みとなります。弊社関連工場にてしっかりと車検整備も実施させて頂きましたので、勿論今後も安心して乗って頂ける事とは存じます。しかしながらまだ新しい車両とは言え機械ですのでこの先一切故障などはありません!と断言出来る訳でも御座いません。それでも日産ディーラーとしての保証も、延長して頂いた事もありまして長く御座います。万が一の故障の際には、また今後のメンテナンスの際にも窓口は全て私がお引き受けいたします為、いつでもご連絡下さい。お近くの店舗と連携致しましてきちんと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 aljosuho様この度は誠に有難う御座いました!今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で親切な対応で大変満足しました。
ありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました。
AKYR様とは長いおつきあいになりますが、今回も当店を選んでいただけて光栄に思います。
乗り込みやすい、且つ低燃費なお車をお探しとのことだったので、いいお車を見つけることが出来てよかったです。
またご不明な点などございましたら、お申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
別店舗にあった車両を移動してもらい、実物を見たうえで購入することができました。
購入を決めた後も迅速にご対応いただき、満足できる買い物ができました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
26msa様
この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。満足して頂けてとても嬉しいです。
これからのメンテナンスのお店も当店の最寄りですので、是非、お立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
横須賀マイカーセンター カーライフアドバイザー川畑
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入で少し不安でしたがメールや電話でのやり取りはスムーズで納車も予定通りでした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
mah2様この度はカーセンサーのクチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございました。こちらこそ、迅速な対応のおかげで納車が出来ました。遠方にはなりますが、こちらの方へお越しの際は是非、お立ち寄りください。よろしくお願いいたします。横須賀マイカーセンターカーライフアドバイザー川畑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見た目当ての車がタッチの差で売れてしまいましたが、すぐに他の店舗や在庫をあたってくれてとても素早く、同スペックの車を探してくれました。
車も品質のいいものを納車いただき大満足です!ありがとうございました!
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
週末ゴルファー様
この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。
ご来店いただきました時はご希望のお車が売約済みとなってしまっており、同仕様のお車を探し、店舗手配までお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。
ご用意させていただきましたお車は全く同じ仕様ではなかったですが、元々お考えいただいていたお車よりも気に入っていただけありがたく存じます。
無事ご納車出来ましたのもお忙し中お手続きをいただきました週末ゴルファー様のおかげでございます。
今後もカーライフのサポートをさせていただければと思いますので、お気付きな点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで見て、車を見に行ってその場で即決しました。インターネットに細かい情報を掲載していて良かったです。購入したのが黒だったので心配でしたがコーティングをすすめてもらい施工したので納車時には細かなキズも消えて良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
KARA*様、先日は御納車ありがとうございました。私もコーティングをオススメした甲斐がありご満足頂き幸いです。KARA*様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様今後もフォローさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 藤本 伸也 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
沖縄からの購入で、郵便手続きとなりましたが、
スムーズに対応いただきましてたすかりました!!
ありがとうございます!!
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
みゃーひー様 先日は御納車ありがとうございました。遠方ではございますが、みゃーひー様が安心して楽しいカーライフをより満足頂ける様フォローさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 和栗貴志 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のセレナ(C26))を購入しました。中古車なのでその時にある車との縁の有無も重要ですがそれ以上に前の車(C25)の時からお世話になっている神奈川日産で購入したいと思っておりました。担当のスタッフの方はもちろん他スタッフや整備の方皆さんがとても対応がよく説明も分かりやすくアフターサービスが万全です。こちらからの要望に応えていただくことはもちろん、こちらが求めなくても潜在化しているニーズをしっかりと応えていただけるホスピタリティがお店全体にいきわたっているディーラーです。
日産神奈川販売 Carスクエア都筑
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ernest様、今回も当店にてごセレナを購入いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご要望に応えられますように店舗スタッフ全員で努力してまいります。
これからもよろしくお願いします。
神奈川日産カーステーション都筑 カーライフアドバイザー 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
前日にカーセンサーで見つけ、翌日、販売店に確認しに行ったところ、担当された八島様より、とても素晴らしい丁寧な説明を受け、そのまま購入しました。川田店長のお人柄も良く、こちらの要望をできる限り応えて下さり、できない事はきちんと伝えて下さいましたので信用が持てました。店内はもう少し広くて、せめてキッズルームくらいがあると助かります。店員の皆様方のクオリティが、とても素晴らしいだけに残念です。あと、納車後のエンジンルームが、もう少し掃除されていたら嬉しいですね。とても良い車が購入でき、家族一同感謝致します。有難う御座いました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
kousyosyo様
この度は口コミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。
ご家族皆様でのお出掛けや思い出作りに一役買っていただけましたら幸いです。
また、エンジンルームの清掃に付きましては納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも引き続き宜しくお願い致します。 日産プリンス神奈川販売 八島憲世
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入でした。不安な点もありましたがサポートいただきました。電話での対応もしっかり回答いただき、質問に対しても丁寧なアドバイスをいただき有り難かったです。購入した車両はこれから乗ってみないと評価は出来ませんが、快適なカーライフであれば今後も新車にこだわることはない、そう思わせていただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しーぼっく様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてセレナをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。やはり中古車と言う響きは、良くない印象を与えてしまう事、また実際に良くないケースもあるのかとは存じます。車両の耐久性は向上をしており、実際にはその様な事はないですよ!と胸を張って申し上げたい気持ちではおります。勿論今後も安心してお使い頂けます様に、納車前の車検整備もしっかり実施をさせて頂きました。それでも機械ではあります為、今後故障などが一切無いとまでは残念ながら申し上げられる訳でも御座いません。しかしながら万が一の際には延長頂いた事もあり、3年間の保証にてご対応させて頂ける事も多々あるかとは思われます。 しーぼっく様は比較的お近くではいらっしゃいますので、お困りの事やご相談事、勿論それ以外の事でも窓口は全て私でご対応させて頂きます。その後ご都合の良い弊社サービス工場にて整備等実施させて頂きます。その結果として何年後かに『新車にこだわる必要はないな。また和田に連絡してみよう』と思って頂ければ何よりでは御座います。この度は誠に有難う御座いました!今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探してもらい、早めに見つかったので良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
Dear cool turtle様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までのお車が使えなくなってしまい、急遽お探しのところをお声をかけて頂きました。当時当店で展示をしていた中ではお眼鏡にかなうものはなかったものの、商品化する前のお車の中でご要望にかなう良いものがありご提案をさせていただきました。すぐにお越し頂けお気に入り頂き、また書類等のお手続もお早く頂けたためご納車まで円滑に進めることができました。今後もどうか長くお付き合いをいただけますと幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なセレナを買えてよかったです。後は乗り心地がどうか楽しみ
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはセレナをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。べレ@ 様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典 担当CA 渡邊真史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の河内さんがとても丁寧な対応と迅速な手続きのおかげでスムーズに納車までいくことが出来ました。
また保険のプランも丁寧な説明とても良い印象でした!
今後ともよろしくお願い致します
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ナガヌマ ヒロキ様 この度はお買い上げ頂きありがとうございました。 高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 初めてのお車ご購入でわかりづらい部分もあったかと思いますが、ご購入頂くにあたってお役に立てた様でしたら幸いでございます。 今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車があったので、見に行ったらとても状態良く、車内もとても綺麗だったので即購入決断しました!
購入後CDプレーヤー、ウォッシャータンクの不具合にも快く対応して頂きありがとうございました。
とても気さくな社長さん、従業員の居る販売店です。
OOLU JAPAN
(神奈川県・横浜市旭区)
