スズキ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットで気になる車があったので諸費用込みの値段を聞こうと12月20日過ぎに電話したところ、元旦にコミコミ30万円をやるので開店から私宛にきてくださいと言われ行ったところ、他にも購入したい方が居るのでこの場合は抽選になりますと言われ、中の方に案内されました。 そこで先にプランやら保証やらを決めて、担当の方が見積もりを作ってきますということで席を立たれました。(なぜ先に抽選をしないのか不思議には思ってましたが…) 暫くすると別の偉い方が来られて「あちらのお客様に決まってしまいました。申し訳ないです」と…。何がなんだか分からず、どうしてですか？って聞いたところ「あちらのお客様には先月から商談金を入れて貰っていたので。さっきの担当には年末休みが重なって伝達不足でした」と言われたのですが、こちらもわざわざ他県から元旦に朝イチで来たので全然納得が出来ず、さすがにイライラしてしまいました。 結局何を言っても駄目そうで、「よければ他の車をご案内させてください。別の目玉車を一万円値引きさせてもらいます」と仰られて、本来ならばこの時点で帰りたかったのですが、同行した夫が持病を抱えていて簡単には遠出出来ないためやむを得ずもう一台の車を購入しました。 契約を進めていく途中で契約書に拇印を押したのですが、そこで拭くものをとってきますと席を立たれ、持って戻ってこられたのは使い古した雑巾でした。(生乾き臭かった…) 呆れるを通り越して元旦からこんな事…もう言ってもしょうがないと思って何も言いませんでしたが、新年早々色々と悲しすぎました。 契約が終わり、納車が20日になると言われて予定を空けておいたのですが、一向に連絡が来ないので時間の確認のためにこちらから電話をしたところ「オリンピックナンバーはどうしても時間がかかっちゃうんですよねぇ。21日に届いて、そっから整備などをして24日には納車できると思いますー。高い買い物ですからねぇー」と言われて、もういい加減にしてくれと思いながら「納車は20日じゃなかったんですか？予定を空けておいたのですが」って言ったら覚えてない様子で「あー、そこは申し訳なかったです」と言われました。 そもそも謝り方も常にこんな感じで、申し訳なさも一切伝わらないし、最初に電話した若いお兄さんは帰るまで一度も謝りもせず目も合わせずで…なんかもう怒るよりもはぁ…って感じですよね。 これから納車になるので買った車の状態に関してはまだ書けませんが、これから更に何か問題があればまたこちらにもレビューを書くことにします。 ナンバーが届いてから３日間ほど整備の時間をとってくださってるので、大丈夫だと思いたいですが…。 星が一つあるのは、商談中にキッズスペースで女性の店員さんが上の娘とずっと遊んでくれていたので、そこに星を一つですね。 子供が退屈しないキッズスペースがあるので、そこは凄く助かりました。 皆さんの参考になればと思います。

ネットから情報を得、県外からの購入でしたが、終始、丁寧な対応をしていただきまして感謝しております。私自身が携帯電話での対応時に再々、電波が途切れる状態になってしまい心苦しく思いましたが、大変、親切な対応をして下さり有り難く感じました。色々とこちらの状況を汲んでいただいた事も助かりましたし、細かいサービスに感激です。現在は通勤をメインに使用しておりますが、今後は様々な状況に合わせ、大切に乗っていこうと思っております。この度は、大変、お世話になりまして本当に有り難うございました。

納車前車検・点検をしっかり見てもらい、 交換部品もあったようで直してもらって良かったです。 親切丁寧でした。

スズキのパレットを購入いたしました。インターネットと現物を見比べ、購入をきめました。質の良い中古車が多く見られました。

車の事を丁寧に説明していただき気持ち良く 安心して購入することができました。 大切に長く乗っていこうと思います。 ありがとうございました。

スズキのパレットを購入しました。接客態度がとても良く、車の事を良く分からない私にも丁寧に説明してもらえました。

接客態度も非常に良く、納車もスムーズでした。

口コミ遅くなってしまいすみません。 車の購入が初めてで何もわからない状態でしたが、説明などとても丁寧で安心して任せられました。 車に詳しくない事など色々配慮して頂き、サービスでエンジンの交換？などもしてくれて購入からもうすぐ2ヶ月、毎日乗っていますが、何も問題なく走れています。 はやめに車が必要で、その旨を伝えると無料で台車を用意して頂けたりとても良心的でした。 周りからも車綺麗だね、新車？と聞かれるほどで値段を言うとびっくりされます！ こちらで購入して本当によかったです。

クリーンカー津田山で買ってよかった。遠方から来たかいがあった。

探している車があった 営業マンも良かった。

カーセンサーで車を見つけ山梨県から神奈川県まで足を運びましたが正解でした。お店の人の対応も大変素晴らしくとても良い買い物ができました。1週間で車検、カーナビ、スピーカーの取り付け、納車をしていただき本当にありがとうございました。しっかりとした整備環境やアフターサービスでとても安心しています。このお店なら知り合いや友人を紹介しても大丈夫だと感じました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

即決で買っちゃいました。

3年ぐらい前からスタートは、ベンツAクラスを一目惚れスタッフの対応が良かったので即決し、ご機嫌に乗っている時、いきなりミッショントラブルでカーズさんに連絡したところ、保証期間の為、気持ちよくミッション交換（大赤字になりましたとの事でした！）して頂き感謝！ここならいいと思いまして、家族の車を1台購入、仕事用の新車ハイエース（新車も取り扱いあるとの事いろいろなディーラー見積持参し一番安く仕入れてくれました！）で今年8月に家族みんなの足車として、この車も一目惚れ安くて装備も充実格安パレットターボ買っちゃいました！これからも宜しくねー車買うならカーズに決めていますよー！！

これからも、よろしく

初めて車を購入したのでわからない事が多々あったのですが、とても丁寧に対応して頂き安心して購入する事が出来ました。 ありがとうございます。

とても親切丁寧な販売店でした。満足しています。 細かい事も対応して頂き感謝しています。

ネットで気になった車があり、見に行ったら丁度前日に仕入れた同じ車種がありました。店員さんの話を聞いているうちにそちらの方が気に入り、契約させていただきました。２台の違いなど説明も細かく分かりやすかった

金額の面で私の欲しい車が見つからず悩んでいたところ、お店の方が金額面や使用用途などを見てピッタリの車を見つけてくれました。スピーディーな対応で良かったです！！

立地が良く、駅からも近いし車でも入りやすいです。 接客も感じが良く、いい買い物ができました。ネットに掲載されていない車種等もあるので、見に行くのがおすすめです。

とても良かった。