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トヨタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ シエンタ(神奈川)の中古車販売店のクチコミ

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835

オシャレな店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
アウトドアショップも兼ねた店舗でコーヒーも美味しく明るい雰囲気です。対応も丁寧で満足です。
ororo トヨタ シエンタ 1.5 Z(2024/02購入)

販売店の返信

ご購入頂きありがとうございます! 今回ご購入の新しいお車は年式も非常に新しく、自動ブレーキなどの装備も充実しております。 もう新しいお車には慣れた頃合いでしょうか? 暖かくなり行楽シーズンとなりますのでお花見や旅行などにご利用ください。 ご自宅から店舗まではからは少し距離がありますが整備や用品取付などもお気軽にご相談ください。 引き続きU-BASE相模、よろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入時ももちろんですが、納車してすぐに警告灯異常が出た時にも早急、そしてとても丁寧に対応していただきました。おかげで安心して車を受け取ることが出来ました。
Hana トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

Hana様、この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご納車日当日、お帰りの際に突然のチェックランプ点灯・・・・・ 大変驚かれたと思います。すぐにお車をお預かりさせていただき、翌日、提携整備工場にて原因判明(エンジン側電動ウォーターポンプ内部ショート)走行3万キロ台、入庫時試乗時、お車登録時に症状が出ていなかったとはいえ、気づかなかった原因は全て弊社の責任でございます。重ね重ねお詫び申し上げます。ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、クチコミ満点評価をして頂けた事に感無量です。ご納車時にご主人様が「納車後半年くらい経過してからの不具合じゃなくて、すぐに不具合が出てある意味良かったよ」と、優しいお言葉をかけてくれたこと忘れません。これからもHana様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、まだまだ未熟者ですが、お付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

迅速に対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで探して来店しました。 急ぎで納車をお願いしたのですが、希望の納車日に、頑張って間に合わせていただきました! 店長さんの対応もとても親切でした 店内もきれいで落ち着いた雰囲気です。 ありがとうございました
みやのまえ トヨタ シエンタ(2024/03購入)
アップル新百合ヶ丘店
アップル新百合ヶ丘店

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

この度はアップル新百合ヶ丘店をご利用いただきありがとうございます。 みやのまえ様のご協力も助かりました。ありがとうございます。 ご納車間に合ってホッとしました。 またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
迅速に対応していただき、こちらの希望通りの納車日に間に合わせてもらいました。 遠方なのでアフターサービスは利用しないので、3点ですが、近かったらお願いしたかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ゆーた トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

ゆーた様 この度は遠方の中ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 1カ月点検またよろしくお願いいたします。

接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応でした。
ほしまろ トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

ほしまろ様 この度はご契約及びクチコミを頂き誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂き身の引き締まる思いです。 ご納車の後まで評価を維持できるよう努力致しますので 今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。

自動車の乗り換え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
残クレ満期につき自動車の乗り換えをしましたが、手続き等速やかに手続きして頂きました。
タロウ トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

タロウ様 この度もお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に説明してもらい良い買い物ができました。
sk トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

sk様 この度はご購入及びクチコミの投稿を頂き誠にありがとうございます。 また高い評価を頂き今後の励みにさせて頂きたいと思います。 今後もお付き合いいただけるよう努力してまいりますので 引き続きよろしくお願いいたします。

とても満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
営業マンの人がとても良かった。対応が良くすぐに購入が決まった。購入時の登録等もスムーズにできてとても満足です。
ak トヨタ シエンタ(2024/03購入)
スーパーステーション車買取館
スーパーステーション車買取館

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

ak様 この度は当店での車のご購入ありがとうございました!今回主にメールでのやり取りをさせて頂きましたが購入から納車までの対応でご満足いただけたとの事で、私含めスタッフ一同大変嬉しく思います!今後も車の事で何かありましたら気軽にお問い合わせ下さい!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧で良かったです
なんちゃん トヨタ シエンタ(2024/03購入)
REXエネルギー 湘南台SS
REXエネルギー 湘南台SS

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

なんちゃん様 この度はシエンタのご購入並びに高評価頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車後もサポートさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

親切な対応でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入したい車の条件を伝えていたため優先的に情報を提供して頂き、乗りたい車に出会うことができました。 ネット保険の相談にも乗って頂き助かりました。 清潔感のある施設で、スタッフの方々の対応も親切でした。 ありがとうございました。
ナナシ トヨタ シエンタ 1.5 ファンベース G(2024/03購入)

販売店の返信

ナナシ様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 何か不具合ありましたらすぐにご連絡ください。 これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。 綿住

穴場です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
ダイナシティ小田原の敷地内のアウトドア専門店の中にあります。お店の雰囲気も普通の中古車屋と違い楽しいしゆっくり話しができます。 保有車も多いです。スタッフの皆さんも感じが良く親切丁寧です。何件か大手中古車専門店ともやり取りしましたが、購入後の補償ややり取りも安心できるのでおすすめです。
ぽこ トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

この度は数あるお車の中から当店のシエンタをお選び頂きありがとうございました。 今後とも安心、安全、楽しいカーライフを送って頂けるように一生懸命サポートいたします。 お近くにお寄りの際は遊びにいらしてください。今後ともよろしくお願いいたします。

サービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応していただけます。
マサヤ トヨタ シエンタ(2023/04購入)

販売店の返信

マサヤ様 クチコミ投稿ならびにこの様な高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も明るく親切な対応そして喜んでいただけるお店を目指してまいります。 この度は誠にありがとうございました。 店長より

購入にあたって

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
電話対応も丁寧でした。 店内でも丁寧にしていただきました。 優しい方ばかりで良い気持ちで購入できました。 ありがとうございます。
るん トヨタ シエンタ(2024/03購入)
REXエネルギー 湘南台SS
REXエネルギー 湘南台SS

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

るん様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂き安心しました。またお車のご購入後に何かお困りのことがございましたら是非お気軽にご相談下さいませ。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
突然の予約にも関わらず快く受けてくださり、試乗時の説明もとても丁寧だった。ネット掲載情報通り状態の良い車であり即決。初めての車購入だったため、契約時の説明を詳しくしてくださりとても安心できた。店内には子どもの遊べるスペースがあり安心して連れて行ける。購入店舗以外でもアフターサービスを受けることができ大変満足。担当者さん、お店の方々が優しく自宅に近くなくてもこのお店で購入できてよかったと思っている。
かご トヨタ シエンタ(2024/01購入)

販売店の返信

かご様 この度は記念すべき1台目のご契約またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当店ではキッズスペースをリニューアルし清潔さやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。引き続きお客様に支持される店舗づくりを心掛けてまいります。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

丁寧な接客の店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とにかく親切・丁寧な対応をして頂きました。 初めて利用しましたが、購入した車も含め大変満足しております。
Shinji トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

Shinji様 この度は遠方の中ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

良い接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
値引き交渉にも応じていただけました。
いし トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

本日はありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

飛び込みにて

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
カーセンサーで見かけたシエンタが気になり、電話して当日飛び込みで現車確認をさせていただきました。急な訪問かつ小さな子供も連れてましたが、嫌な顔ひとつせずに丁寧にご対応いただきました。
toshimu トヨタ シエンタ(2024/03購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂き誠に有難うございます お褒めの言葉いただき大変嬉しく思います 引き続き宜しくお願い致します

中古シエンタ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
連絡してから迅速に対応していただきました。 購入に際して店舗への現車確認の時間や納車時期も融通をきかせていただき、大変助かりました。
キヨ トヨタ シエンタ(2024/02購入)

販売店の返信

キヨ様 この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

丁寧な接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
カーセンサー経由で電話連絡したところ大変丁寧な対応をいただいて購入につながりました。
えだ トヨタ シエンタ(2024/02購入)

販売店の返信

これからも一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします
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