総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
簡潔かつ丁寧な対応で安心して決める事ができました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年ほど関東圏でプリウスを探していた時ネットで偶然見かけて、片道2時間くらいかけて来店させて頂き、思わず即決してしまいました。モデリスタのアンテナ等こちらの要望も親身に聞いてもらい対応してもらいました。買ってしばらくたった今も何一つ後悔なく、楽しくドライブしています。何かあればまたお世話になりたいなと思うお店でした。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
生ハムピザ 様
レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座います。
この度は遠方から当店のプリウスをご購入頂きまして有難う御座いました。
今回はプリウスの見た目にコダワリのポイントがいくつかありましたので、そちらに合わせられるように心がけさせて頂きました。
シャークアンテナに関しても取付けには一部制限などありましたが、色々とご相談をさせて頂き、最終的にはご希望のパーツが取付られ満足いく結果になったことでこの様な評価をしていただけたことに感謝致します。
これからはアフターについてもご相談に乗れることであればお力になりたいと思っています。
気になることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
それでは今回、当店のプリウスをご購入頂き本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく燃費をなんとかしたかった。中古車だから多少の傷へこみは許容するつもりでクルマさがししていましたが運よくきれいなプリウスを近所のお店で購入できました。対応もスムーズでストレスなく購入できました。次回も利用したいお店でした。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の利用でプリウス30を購入しました。
営業の庄子さんにお会い出来て本当に良かったです。親身になり最後まで頑張って頂きました。
また知り合いなど紹介したいと思うほど良い対応をして頂きました。ありがとうございます。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
まさる911様
この度はお車のご購入&ご売却とともにクチコミ評価をしていただきありがとうございます。
1回目はご売却をしていただき、2回目はご購入もしていただいてまたお会いできたことが
大変嬉しかったです!!
お客様のご希望に添えられたお車をご提案ができ、満足もしていただけたので
これからも長いお付き合いができればと思います。
お知り合いや友人でも大変嬉しいので満足していただけるように
ご提案やサポートをさせていただきたいと思います。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店のスタッフの方の対応(接客)(電話等)の対応がすごく良かったです。とても親切で丁寧な説明をして頂きました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ハルキ.COM様 この度はご購入いただき誠に有難うございます!追加オプション装着でとてもスタイリッシュになりましたね。近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて利用させていただき、私の勝手なお願いも聞き入れてもらいました。価格から対応まで5つ星です!!
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、中古車購入がはじめてでしたが、車の下見から、購入までわかりやすい説明をしていただきスムーズに購入することができました。
次の車を購入することがあればまた利用させていただければと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
こうず 様
この度口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。
また何かご不明な事などございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応の良さに驚きました。 しっかりとした対応と気配りで、気持ち良く購入出来ました。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
GEO GZO様
この度はご契約ありがとうございます。
初めてのお車のご購入に弊社をご利用いただいたこと大変感謝しております。
お近くではありませんが、今後の定期点検はしっかりサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
いつでも何かわからないことがありましたら担当 までご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで初めて購入しましたが、とても親切に丁寧に対応して頂けてとても満足しています。
また何かあった際は是非お願いしようと思っています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
iiyy様
本日は長時間お付き合いいただきまして誠にありがとうございます。
これから長いお付き合い宜しくお願いいたします。また納車の時は
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の及川さんの対応がとても丁寧で素晴らしかったです。
ガリバー R246座間店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご投稿いただき誠にありがとうございます。私もいろいろお話を伺えたこと、大変嬉しく思います。ぜひ、共に夢を叶えましょう!!笑 次回のご来店も楽しみにしておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社での購入でしたが、かなり程度がいいものでした。
あと小さな部品等もかえていただいて、充分満足でした。
今後も購入機会があれば一度ここで検討したいです。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ヤマ様。この度はオリックスU-car川崎中原店の中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の装備もつけご満足いただけて、大変うれしく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても優しく接して頂きました。会社の社用車として使わせておりますが全く問題なく使用しております
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
始めは少し不安でしたが的確な説明で安心しました
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があり急遽お店に行ったのですが
とても丁寧に対応していただき良かったです
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
りゆぅた様
この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをありがとうございます!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で、親切でしたので、安心して購入できました。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
パク様
この度は当店にてプリウスのご購入誠にありがとうございました。
今後は給油をはじめ、車検、板金などお車の事なら何なりとご相談下さいませ!
またのご来店お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
大前提として、遠方からの購入になる為現車確認は出来ておらず電話・写真確認での購入となります。
電話での車両確認で、内外装の状態を聞いたときに「状態は良好です」との連絡を受けていましたが、実際納車後に確認してみると修復歴はないのでしょうが事故歴があるようでフロントバンパーの多傷(ペンの跡多数)及びチリが大幅に合っていない、アライメントが狂いまくりで調整を依頼した知り合いからは余りにも酷すぎると言われた程でした。またサービス面になりますが、納車前に洗車をしていないのかトランク・ドアを開けた時に見える箇所の汚れが酷く少し驚きました。
写真で確認しきれず現車確認ができない状態での購入を決断した私にも落ち度があるので総合評価を☆2とさせていただきました。
他のクチコミにもあるように遠方からの購入だとあまりオススメはできません。
ゴールドカーセールス秦野本店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
KN84様 この度は遠方よりご成約をいただき、ご自宅納車を心待ちにされていたのにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の内外の清掃仕上げは必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後業務内容の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、対応させていただきましたスタッフの未熟な対応でご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。お気持ちを害するような対応になりまして誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
色々とお願いしたりしましたが、迅速かつ丁寧にご対応して頂きました。とても満足しています。今後とも何かあれば利用したいです。
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
もじゃもじゃ男様、この度はプリウスのご契約まことにありがとうございました。ローダウンと18インチアルミホイールを入れてとても格好良くなりました。オイル交換やコーティングのメンテナンスも行っておりますので、お気軽にご相談頂ければと思います。お近くですし、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車も検討していましたが、納期が来年春以降になることを踏まえ、丁度探していた車がタイミング良く見つかり、また試乗をさせて頂き、状態も良好で購入を決めました。接客も丁寧で良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
レベルゼロ様 本日はご来店いただき誠にありがとうございます。また、商談にお時間を割いていただき、重ねてお礼を申し上げます。新車・U-Car合同店舗のため土日はお客様のご来店が多く、担当スタッフもじっくりとレベルゼロ様とお話が出来なかったことと思います。その分、細かくご連絡をさせていただき打ち合わせを行いたいと思います。納車までしばらくお時間を頂戴いたしますが、しっかり整備を行い、万全な状態でご納車させていただきます。また、納車後も保証がしっかりついておりますのでトヨタ販売店でカーライフのサポートをさせていただきます。(店長)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
清潔感ある店内と落ち着いた雰囲気が良い。説明も分かりやすく丁寧でした。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
