総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実は旧型ジムニーはじめ、このお店のややマニアックな品揃えか以前からお気に入りでした。
ディーラー系や大型店の雰囲気より、クルマ好き感が漂うこういうお店が好きです。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
yas様 この度はNT100クリッパーをご契約いただき有難うございます。
ご納車後のアフターケアや追加カスタムなどなどお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応が最高でした。車も納車時ピカピカで口コミ通りでした。
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
n-van最高j様 この度は当店でN-VANをご購入いただきありがとうございます(^_^)vクリーニングに力を入れているのでそう言っていただけると嬉しい限りです!また何か機会があればご連絡お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入をさせていただきました。
最初から最後まで丁寧に対応してくださり、保証内容も充実をしていて、安心して購入することができました。
車の状態や品質もとても良く、大満足です!
これからも長くお付き合いさせていただきたいと思える販売店さんでした。
本当にありがとうございました。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ZK様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。店舗スローガンとしても全てのお客様に最善のご提案が出来るよう、常日頃からお客様に寄り添った対応を心掛けております。在庫車については独自の厳しい仕入れ基準を基に価格も勿論ですが、品質には特に拘って仕入れを行っており、今回ご案内させて頂きました車輌もZK様にもご納得頂いた形でご案内させて頂きました。今回頂きました高評価レビューを励みにスタッフ一同、更なるお客様対応向上に向けて尽力致します。弊社は販売して終わりでは無くご納車後のお付き合いも大事にしておりますので、今後もZK様のカーライフを全力でサポートしていきたいと思います。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車購入から納車まで気持ち良く出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、ご契約からご納車まで気持ちよくお取引いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
お車のご購入は大きなお買い物となりますので、安心してお任せいただけるよう日々心掛けております。そのように感じていただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
今後のメンテナンスやご相談等も含め、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから引き渡しまでとても親切に対応くださいました。
点検などの説明もとてもわかりやすく、安心して購入できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、車探しからご納車までお任せいただき、心より御礼申し上げます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お車のご購入はご家族皆様にとって大切な機会かと思いますので、わかりやすいご説明と丁寧な対応を心掛けております。その点をご評価いただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後の点検やメンテナンス等も含め、安心してカーライフをお過ごしいただけるよう引き続きサポートさせていただきます。
何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内はきれいで子供が遊んで待てる設備も充実してます。
ご担当もわかりやすい説明で安心でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
はづき様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、評価も頂戴致しましてありがとうございます。今後もわかりやすいご説明、ご家族様で楽しめる店舗を目指して参ります。これから はづき様にヤリスのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
展示車輌は全車修復歴無しです。とありますが、車を売却する際に業者に査定をしていただいた所、側面の全面をがっつり事故をしている車両でした。実際に測定器の数値を見せてもらい異常値も確認できました。プロが見れば目視でも分かるとも言われました。勿論査定にも響きました。金額というよりも、事故車という事を隠されて販売された事が悲しかったです。
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ただ、内容が事実と全く異なるもので、無事故車・実走行車のみを販売している弊社といたしましては、今後の販売に悪影響を及ぼす可能性もございますので、カーセンサーへ無事故車であることを証明する書類を添付し削除申請を行いましたが、クチコミ返信ページからその内容を記載してほしいとのことでしたので、返答させていただきます。t-f-k様のお車はオークションから仕入れておりますが、評価点も4.5点で左右側面に限らず、全ての面に交換歴、板金歴も一切ございませんでした。新車時よりどこも何も加修していないお車を何故「側面の全面をがっつり事故をしている車両」と判断するのか不思議でなりません。安く買い取りたいがために難癖を付けて減額交渉をしてくる買い取り業者もいます。査定の際に弊社や他の買い取り業者にも相談いただいていれば、その業者が嘘を言っていると分かったでしょうし、無事故車での正規の査定額で売却出来ていたと思いますので、弊社といたしましても残念でなりません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐに対応してくれました!
BIGRIVER
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、購入するにあたり素早い対応してしていただきありがとうございます。安心して購入する事ができました。今後も何かありましたらよろしくお願い致します。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、DANKEをご利用頂きまして、ありがとうございます。本当に状態の良好な、クラウンでしたので、お勧めできまして何よりです。快適なドライブを、楽しんでください。今後とも何か、ご相談事などございましたら、お気軽にお声かけください。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケイマン一択ながら輸入車購入も初めてで迷いもあり個人的にはタイミングを失っていました。遠方でしたが訪問した際にも私の好みや意向を踏まえたアドバイスをいただき購入に至りました。扱われている車種に対しての専門性が高く必要な整備などは単価も明確でわかりやすく安心してお願いできたのも決め手になりました。納車時にはコーティングもキレイ過ぎて嬉しい限りです。引き続きお付き合い相談などさせていただけたらと思います。ありがとうございました。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
BMW335i コンバーチブル。
一目惚れです。
信じられない事に走行30000!
ドライブに行きたくなること間違いなし。たのしみです。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW 3シリーズカブリオレを選んで頂きまして有り難うございました。ご購入のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく思っております。是非沢山ご活用ください。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店 担当松村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車購入で不安でしたが、親切丁寧に対応してもらえたので良かったです。
グリーンフラッグ 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度ご成約有難うございました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。気に入ったお車が見つけられたようで何よりです。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
日産神奈川秦野店の皆様大変お世話になりました。他社の車両にもかかわらず、親切に対応してくださり有り難う御座いました。
機会があればまた利用したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
きなこ様 先日はNBOXをご納車いただきありがとうございました。ご使用になられましてお気いいただけましたでしょうか。ご使用になられて何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でお世話になりました!
色も内装もかわいすぎる車に出会えて大満足です。
アットホームな雰囲気かつ丁寧に対応していただきました。
納車から1週間ほど経ちましたが、乗るたびに見た目と内装に見惚れてしまいます笑
県外から伺いましたが、何かあった際にはまた相談させていただきたいです!
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
のん様
この度は遠方よりご来店・ご購入いただき、誠にありがとうございました!
初めてのお車のご購入に弊社の世界に一台しかない車を選んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お車の色や内装も気に入っていただけたようで安心いたしました!
乗るたびに見惚れてしまうとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しいです。
今後も気になる点やお困りごとなどございましたら、遠方ではございますがいつでもお気軽にご相談ください。
これからのカーライフが素敵なものになりますよう願っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
年度末、決算期に訪問した際は契約や入金を急かされているような対応に思えてモヤモヤしましたが
縁があったのかこちらの希望の登録時期に予算内で収まる希望の車を購入できました。
決算期過ぎてからの方が対応がやわらかくなったのは気のせいでしょうか?笑
結果的にはここで良かったと思います。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ケイチャン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりま。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
分かりやすい説明で安心しました
かつお節のプレゼントが嬉しかったです
有限会社ソルオート販売
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
I.Y様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。かつお節喜んで頂いて良かったです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
サック 様 この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき大変感謝致します。 今後も サック 様のご期待により一層こたえられるように精一杯頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。 毎週木曜日と土曜日、日曜日は年6回まで無料ワックス洗車もやっておりますので ぜひともお使いください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
グループ会社をいくつか拝見しましたが、東京ではなく、神奈川まで足を伸ばしました。第一希望の車ではなかったのですが、1つ下のグレードに決めました。
車両の状況も非常に良く。遠方でしたが満足です。
決算繁忙期で少々待ち時間は発生しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
トッシー様
この度は、オデッセイを納車させていただきありがとうございます。
お待ち時間の件、ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフ一同改善に努めて参ります。
契約~納車まで当社に足を運んでいただきありがとうございました。
今後お車のことでお困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
素敵なカーライフをお過ごしください。
株式会社ホンダカーズ神奈川北日吉店 営業 越村 彩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧で、きめ細やかな対応で安心しました。
店舗へのアクセスもしやすいですし、整備体制も整っていて、誰にでもおススメの会社です
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW Z4を選んで頂きまして有り難うございました。ご購入のお手伝いをさせて頂きこのような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。是非沢山ご活用ください。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 マーキュリー横浜町田インター店 担当松村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した時から納車までの期間
担当してくださった方をはじめスタッフさん店長さんの対応に感激しました。
日産を購入の際は次回もお願いしたいです。
また知人等にも口コミしたいと思います。
最後に
同じ同業者としてお客様に対してのサービスは今後も色々な方々に感動与えてくれる店舗になると思っています。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ちいかわ様 この度は当店にてお車をご購入・ご納車をさせていただき有難うございました。また早速のカーセンサーの口コミに貴重な投稿をしていただきまして有難うございます。ご購入後も安心しておクルマをお使いただけるよう、アフターサービスにも精一杯努めさせていただきます。これからも、全てのお客様にご満足をしていただけますよう店舗一同、一丸となり邁進していきたいと考えております。引き続きよろしくお願いいたします。担当 石川
