総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに非常に綺麗な車を安く買えました。距離が多い車でしたがレザーシートも綺麗で気に入りました。これからも車検などでお世話になりたいです。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
car様
この度、愛知県名古屋市より御来店頂き即決の御契約誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回が輸入車をお楽しみ頂く事が初めてという中で当社をお選び頂き本当にありがたく思っております。今後は、遠方では御座いますが何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。これからも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすく、説明もしてくれて安心して車を購入出来ました!
CRS横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!満足いただける新車の提案、納車ができて当社としても大変うれしく思います。これからは、カーライフ全般のサポートをさせてください。追加のカスタムやオイル交換、車検など、いつでもご用命くださいm(_ _)mまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました。丁寧に説明してくれてありがたく思っています。今後もよろしくお願いします。
CRS横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!満足いただける新車の提案、納車ができて当社としても大変うれしく思います。これからは、カーライフ全般のサポートをさせてください。追加のカスタムやオイル交換、車検など、いつでもご用命くださいm(_ _)mまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客がとてもよかったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フミ様、お世話になっております。この度はこのようなお言葉を頂けまして大変嬉しく思っております。比較的、お住まいもお近くですので、何かあった際はお気軽にご連絡下さいませ。引き続き末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望に沿った車を気持ち良く購入できました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
カリタメ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
私がなかなか時間が作れず車両の受けとりに行けなかったところ、営業時間をだいぶ過ぎていたのに店を開けて待っててくれました。そのうえサイドミラーにヒンジ割れを見つけて日曜定休なのに自分が日曜しか動けないことを知ってて今度の日曜店を開けて交換してくれるそうです。購入者に寄り添ってくれる良い店だと評価します。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価の口コミや、嬉しいお言葉をいただき、合わせてお礼申し上げます。今後のメンテナンスやお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと前から欲しかった車でとてもドライブが
楽しいです。
お店のスタッフさんもとても親切で安心して
買う事が出来ました。
ありがとうございました!
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
ryupon様、この度はRaportをお選び頂きありがとうございます!ご期待に添えた様で大変嬉しく思います。引き継ぎ、お車で何かございましたらご相談下さい。今後はレガシィで沢山ドライブをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎでいろいろとお願いしましたが、迅速丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
t様、この度はタンクのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。店舗一同大変うれしく思っております。t様にはいつも大変お世話になっておりますが、これからもご期待に応えられるよう、取り組んで参りますので、よろしくお願いいたします。中古車タウン大和店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で信頼できます。点検・整備もしっかりとしていただいて安心です。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
ミャウ様
この度は、N-ワンをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも社員一同、精一杯のご対応をさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検2年付の軽トラを購入させて頂きました。
購入した時に割れていたはずのリアの反射板やミゾの少なかったはずのタイヤが新品に交換されていたりプラグやワイパーゴムまで変えてくれてありました。非常に良心的なお店です。
ヴィーナスで購入して大正解でした。
遠方からでもおすすめします。
軽貨物専門店 Garage Venus ガレージヴィーナス
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
遠方よりご来店頂き、誠にありがとうございます。お車を気に入って頂くことが出来、スタッフ一同大変喜ばしく思います。またご機会ございましたら、是非ご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナで納期未定でしたが
おおむね予定通りで途中連絡もしっかりいただいていたので心配もありませんでした。
CRS横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!満足いただける新車の提案、納車ができて当社としても大変うれしく思います。これからは、カーライフ全般のサポートをさせてください。追加のカスタムやオイル交換、車検など、いつでもご用命くださいm(_ _)mまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質の良い車を紹介していただけた。また、現在乗っている車の処理についても親身にアドバイスをしていただけた。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
パパパ 様
この度は弊社よりご購入いただき、有難う御座います。また、とても有難い投稿いただき、有難う御座います。
今後のフォローの面でもご満足頂けるよう努めたいと思いますので、宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車㈱ 平塚田村マイカーセンター 稲葉 一成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで丁寧なご対応ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ふーみん様、この度はプリウスPHVのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。店舗一同大変うれしく思っております。これからも、迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、よろしくお願いいたします。では、無料点検のご来店お待ちしております。中古車タウン大和店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応で安心しました。また利用したいです。
CRS横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!満足いただける新車の提案、納車ができて当社としても大変うれしく思います。これからは、カーライフ全般のサポートをさせてください。追加のカスタムやオイル交換、車検など、いつでもご用命くださいm(_ _)mまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からのやり取りでしたが、担当の方が色々教えていただき、その都度変更などあり心良く対応していただきました。ありがとうございました。またカスタムお願いします。
CRS横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!満足いただける新車の提案、納車ができて当社としても大変うれしく思います。これからは、カーライフ全般のサポートをさせてください。追加のカスタムやオイル交換、車検など、いつでもご用命くださいm(_ _)mまたのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのような低価格で在庫の回転を重視されるお店は、自分のような遊び車をけっこうな頻度で乗り換える人間にとっては、ある程度の覚悟と割り切りさえあれば「当たりを引けば」とてもお得に車を手にできることができます。そういうお店にありがちな雑な接客ではなく、むしろとても丁寧で、かつ段取りも良さも抜群でした。
購入条件として「ある約束」をしたのですが、それを反故にされることもなくしっかり守ってくれました。
車の品質も「実写を見てがっかり」というようなことは無く、逆に大変良質で、その点は満足しています。
しかし、残念だったのはエンジンオイルがほぼ空の状態で納車されたことです。
納車時オイル交換無料、次回オイル交換も無料をうたっており、さらにはオイルを食いやすいイタフラ車を多く扱われるのであれば、その点くらいは整備工場まかせにせず自らの目で確認をしないと信用を落とすと思います。
ただ冒頭に書いたように、車そのものと、登録までの事務作業のやりとりには満足しています。
次回の購入時にこのお店に希望の在庫があれば、また相談させていただくと思います。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しとろ園 様
シトロエンDS3をお買い上げいただきお礼申し上げます。
この度は、せっかくのご納車に際しエンジンオイルが不足していたとの事、深くお詫び申し上げます。
弊社ではお客様満足度の向上に日々努めておりますが、ご納車前点検での不備につき、ご指摘を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
改めまして弊社スタッフへのチェック体制を指導・徹底に努めてまいります。
ぜひ次回のお買い替えなど、お気軽にお車のご相談を頂戴できれば幸いです。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車を10月の末頃に購入しましたが未だに納車されていません。納車前の点検もしたのか疑問?去年の12月24日納車日当日に書類の不備とか燃料漏れでまた延期。ほんといい加減にしてほしい。
リバーサイド 39万特選専門店 ~RS ANEX湘南~
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんです。
担当含めて確認作業等怠慢になっていたことがあったと思います。
大変申し訳ございません
お車に関しては原因追及しておりますので
今しばらくお待ちください
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車に引き続き、スピーディーで丁寧な接客をして頂きました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
カローラ様この度は投稿頂きましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。カローラ様のお気に入りの一台に選んで頂きましてありがとうございました。今後も当社のWAX洗車のご利用お待ちしておりますのでMアプリでご予約お願いいたします。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせ時から丁寧な対応をして頂き、急なお願いでもスムーズ対応して頂きました。
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
タケチヨ様 本日は御納車ありがとうございました。何かお気づきの点がございましたらご連絡下さい。タケチヨ様が楽しいカーライフをより満足頂ける様フォローさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 和栗貴志 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ベンツのAクラスの車を探して予約していた店に行ったが、見たい車が既に売れていたにもかかわらず知らせも一切なく、代わりに他の高額な車を勧めてきて断念。
そんな時にこのお店を見つけ、予約をせずに行ったが丁寧に対応してくれて、いくつかの車を見て試乗もしてすぐ購入する事を決断できました。
高品質輸入車専門店 TRUSTY厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
mamaru様
この度は弊社のAクラスをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、高評価のレビュー投稿につきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、展示場内の奥からお車を準備する関係で、ご試乗するまでお時間を頂戴してしまいましたが、
結果的に良い方向へお話が進められたこと大変嬉しく感じております。
今後のメンテナンス等、引き続きサポートさせていただきますので、
お困りの際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
以上、今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売担当者より
