総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にわかりやすく、対応して頂きました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ちゃぁー様
この度は、ニコモ湘南でのご成約誠にありがとうございます。
お車は、年式も新しく、快適にカーライフを満喫できると思いますので、安心して使用して頂けましたら嬉しいです
アフターフォローも万全なので、お気軽にご来店・ご連絡お待ちしております。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいい車をネットで探していました。見た目や金額、装備など見た時から購入したいと思い来店しました。実際に車をみて気に入って購入しました。早く欲しかったので納車までもスムーズで嬉しかったです。ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車2台目の購入でした。いつもお世話になっています。不明な部分の質問や相談にしっかりと対応していただき安心しています。今度のメンテナンスもお願いします。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXを探していました。ネットサイトで見つけ来店し状態も良く購入を決めました。購入から納車までも早く進めていただき助かりました。ありがとうございました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前から何度も購入させてもらっています。
担当者さんによるかも知れませんが、対応も丁寧で細やかなので安心してお取引させてもらってます。
今回は、希望していた車両が見つかった連絡をいただいてから、車両のチェックをするのに本来であれば、遠方にある他店舗までわざわざ自分が行く予定でした。ですが、前振りなく担当者の方が車両を取って来て下さるという、こちらからすると嬉しいサプライズがありました。
店舗のスタッフの皆さんの気遣い、心遣いが丁寧なので利用する側としては、基本いつも気持ち良く利用させてもらってます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
アメたろう様この度はお車のご購入ありがとうございました。この度はホンダ車ということもあり、ご希望のお車をご準備させていただくのにたいへんお時間を要してしまいました。ですが、こちらからのご報告を気長にお待ちいただけたおかげでご期待に副えるお車がご用意できたかと思います。本当にありがとうございました。今回でN-BOXは2台目のご購入となりますが、今までのお車から装備等新しい機能がたくさん増えております。使い方等、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。アメたろう様はじめ、ご家族の皆さんが快適にお車をお使いいただけるよう今後も精一杯ご対応をさせていただけたらと思っております。変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見学から納車まで非常にスムーズにお手続きいただきました。細かい部分についてもフォローいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
のり様。この度は当店のアクアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。のり様、この度は急遽のご来店からトントン拍子のお話で、当店のアクアをご注文いただきまして、誠にありがとうございました。運転の際のボディサイズに少し不安がある、とのことではございましたが、ほぼほぼご希望通りのアクアをご案内できましたこと、大変うれしく思っております。今後は愛車アクアにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のアクアのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
質問に対して丁寧に説明をしてくれました
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はルークスのご購入して頂きありがとうございます。クチコミにも当店スタッフのお褒めの言葉を戴きスタッフ一同喜んでおります。今後は販売のみだけではなく今後のメンテナンスが重要になりますのでアナウンスとサポートをさせて頂きますので末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。 神奈川日産平塚田村マイカーセンター 担当 遠藤一樹
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
まず良かった点
購入するとドラレコなどの取り付け工賃は無料の事でドラレコ、マフラー、ホーンを自分で購入して取り付けしていただきました。
納車時にポリマーにて外装は磨かれてピカピカに綺麗でした。
こちらのお店は納車時にドラレコの取り付けとポリマー磨きが売りのようです。
?な事
カーセンサーを見て、見たいプレマシーがあったので予約した日に車を走らせると予約した1時間前位にお店の方からメールがあり、クリーニングに出して今車がないとの事、しかしとっくに向かってる途中なので他にもプレマシーが置いてあるとの話しなので見に行くと置いてあるプレマシーのほとんどが凹みのあるプレマシーばかり。
その中でも綺麗めな黒いプレマシーを気に入ったので購入する事にした。
納車後はETCセットアップは前オーナーのままで使えるからと、一言もなしで再セットアップなし。
ホームに書かれている車両状態証明書とやらは納車後一カ月位たってからもらったが、これって感じの簡素すぎる物。
全ての車が法定24ヶ月点検付きで売られているが納車後一カ月位にもらった整備記録は12ヶ月点検て書かれてますけど?
安心の一年保証は1番ランクが下のでエンジンピストンとかとエアコンモーターとか位、まぁこれはこちらも詳しく確認しなかった。
納車時にバッテリーは大丈夫といってたけどこのプレマシーはバッテリーが2個付いていてアイストップ用のバッテリーが既に死んでますけど?
納車後一週間で運悪くぶつけられ、修理するあても特になかったので修理を依頼、保険会社からレンタカーを用意されたので持ち込み時にレンタカーを借りて修理後に普通にレンタカーを返しに行くと、そのレンタカーうちに置いて行くのと言われた、借りた所に置いてくの当たり前でしょ!
とどめは今現在自分の買った黒いプレマシーの写真がカーセンサーで売られてるけど、お店の人何で?
まったく同じ距離で同じ装備で同じ色で同じドラレコ付けたプレマシーが出て写真使い回し?
それとも客寄せ?
せっかく良い所もあるお店なのに残念。
アトラスインターナショナル
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。在庫車の掲載変更がうまくいっておらず掲載状態にあったこと、年の瀬だったこともあり整備記録簿と車両状態確認書が遅れてしまったことをお詫び申し上げます。点検整備時にバッテリーは電圧を図っておりメインバッテリーは電圧が低かったので新品に交換いたしましたがアイストップ用は問題はございませんでした。バッテリーは気温が急激に低くなると突然ダメになるケースがございます。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。中古車のため多少のキズはございますがそれらはすべてのお客様に説明しております。板金塗装して綺麗な状態で展示するのが良いことだと認識する方もおりますが当社ではキズを見てもらうことによりお車本来の状態を確認してもらい板金塗装が必要な場合はお直ししてご納車しております。ドラレコ、マフラー、ホーンの無償取付やご納車後の事故も一生懸命対応させて頂きました。事故対応の際に当社から代車を貸し出した事にして保険会社から支払われる代車の代金をバックしてほしいとご依頼がございましたが詐欺行為になるので当社ではできないとお話ししたところご立腹になられてその不満からかクチコミでこのような評価をされて誠に残念に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急なお願いにもかかわらず、対応していただいて感謝しています。ありがとうございます。担当営業さん小田原帰って来てくれるとうれしいなぁ。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
売る先は違いますが、売るのも買うのも同じ日に決めて、1週間で、納品いただきありがとうございました。良い新年が迎えられそうです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
オオカミドリ様 神奈川日産カーステーション戸塚の海保です。この度はキックスをご購入いただき、またクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。最初にご来店頂いた際にお問い合わせのキックスが売約済みになってしまい、
急遽入荷予定の他のキックスでご成約いただきました。すぐに必要書類をご用意いただきましたので年内にご納車ができまして良かったです。メンテナンスのご案内などアフターフォローをさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2022 12月に関東マツダ中原店でCX-30を購入致しました。
急な商談だったにも関わらず、とても丁寧に対応説明してくださってありがとうございました。
またこちらのお店で購入したいと思えたお店でした。この度はありがとうございました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ゆうすけ 様
この度はCX-30をお買い上げいただきましてありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お住まい少し距離はございますが、これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、可能な限りサポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切ご丁寧な接客でした。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ky様 この度は弊社にてセフィーロをご購入いただきありがとうございました! このような高評価を頂く事が出来、スタッフ一同嬉しい限りです! 無事に年内での納車もすることが出来たので、新しいお車で色々な所へドライブにお出かけください! また、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に程度の良いお車に出会えました。お店の対応もとてもよく安心して購入することができました。大変満足しております。ありがとうございました。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン up! GTIのご購入誠にありがとうございます。
いろいろとカスタムされたup! GTIをしゅうぱ様にお気に召していただいて私としましても嬉しく思います。
ちょうど冬休み前に納車ができましたので、年末年始は新しい車でドライブを楽しんでください!!
お店から少し距離はございますがご相談事や質問などございましたらお気軽にご連絡ださい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズにご対応頂きありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
コメ様
この度はエスクァイアのお取引き誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
あ様
この度はCX-30をお買い上げいただきましてありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
これからも楽しいカーライフ送っていただけるよう、サポートさせていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのカーリースでしたが細かく説明していただき分かりやすかったです。
また気を配っていただきありがたかったです。
スーパーステーション仲町台
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
N・A様
この度はお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような評価をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。
お車で何かお困りな事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て対応していただきました。感謝しています。有難うございました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店での2台目のご購入、誠にありがとうございます!
また引き続き、これからもお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川 中古車タウン港北インター
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
また、高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
担当スタッフ共々喜んでおります。
明日12月26日から翌年1月3日まで冬季休暇になります。
ご不明な点がございましたら翌年1月4日から通常通りの営業となりますので、ご連絡ください。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で全てがスムーズでした。
お店もお洒落で、楽しめました。コーヒーも美味しかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
このたびはご契約いただき誠にありがとうございます。
ご納車後も店舗全員でしっかりとサポートさせていただきますので、なにか御座いましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店はオシャレ、店員さんの対応かなり良い。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ABC様
この度はマークXのお取引誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
