総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検が近かったので乗り換えを考えていたら良い車を案内されて購入してしまいました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入誠に有難う御座います。
良いお車がご案内が出来てよかったです。
これからも末永く付き合いの方も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
２台試乗させていただきましたが、快く対応して下さいました。
Ｔｏｍｅｉ－Ｙｏｋｏｈａｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 なにかお困りな際は藤本までお気軽にお申し付けください。担当：藤本 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL：045-612-8488
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
話しやすいですね
説明もわかりやすく非常にいいです。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
話しやすいですね
説明もわかりやすく非常にいいです。
カーショップＷＩＬＬ 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ばっちりと決まったスタイルの、アクセラスポーツ購入しました。
車外アルミ履いて、状態もいいのに安価で大満足しております。
これで毎日の通勤が楽しくなりますわ。
GARAGE-Rさんの接客もとてもよく、対応もスピーディーでした。
ガレージＲ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社にてアクセラスポーツをご購入いただきありがとうございました！ このような高評価を頂けて、スタッフ一同嬉しい限りです！ 何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
カッコいいX1をありがとうございます！
従業員の皆様方の対応も良く御社で購入出来てよかったです。
輸入車ＳＵＶ専門店 ＮｅｕＫｒｅｉｓ：ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に車を探してもらいました。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
A様 今回も当社のご利用有難うございます！
ゴジュッパでのご購入の場合、お乗り換えの楽しみももれなくついてくるので
おすすめです！
これからもアフターサポートがんばりますので沢山ご利用ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新しい車輛を決めるまで時間がかからず対応していただいて
良かったです。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
S様 当社との長いお付き合いありがとうございます。
急遽のお乗り換えでしたが、気に入っていただけるお車が
ご案内でき良かったです。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
営業担当者さんの対応が大変良かったです。
又、次もお願いしたいと思いました。
Ｔｏｍｅｉ－Ｙｏｋｏｈａｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当：平田 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL：045-612-8488
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入だったのですが、分からないことも色々親切に
教えていただきありがとうございました。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は初マイカーを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
キズのお直しさせていただきばっちり最高の状態にしました！
メンテナンス等お困りの事あれば何でもご相談ください！
又のお越しをおまちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応 満足
Ｔｏｍｅｉ－Ｙｏｋｏｈａｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて良かったです。なにかお困りな際は秋元までお気軽にお申し付けください。担当：秋元 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL：045-612-8488
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当された山本様の対応又他の店員さんも丁寧に
感じも良くまたここで購入させて頂きたいと思いました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、アルファードをご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
質問に色々答えてもらえて対応も丁寧でよかったです。同じ車種も数台見せてもらえたので、状態を見て気に入った車輌を選ぶことができ購入を決めました。手続きについてもLINEで対応してくれて時間を気にすることなく質問できました。
メルセデスベンツ専門店 ＴＲＵＳＴＹ横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
ＫＥＮＪＩ様
この度は、ゴルフヴァリアントをご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価の口コミ投稿をいただき、大変嬉しく思います。
お車はガラスコーティングを施工させていただいております。
黒のボディーが更に輝きを放っており、カッコ良いですね！
末永くご愛顧いただけますと幸いです。
今後のメンテナンス等、是非ともご用命くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：5
残念や点
・購入と決めてから態度が変わった。
・納車後不具合について問い合わせしたら、見もせずに保証対象外といわれた。結果的に配線が外れていただけ。
・欲しい車があったから購入したがアフターで頼もうとは思わない。
・車の事を知らない素人営業
良い点
・購入する気で行くならば対応も良い。
・納車優先ならばの納期は要相談で対応してくれる。
・ディーラーという先入観で安心を得たいのであれば高年式の低走行距離で探してる人には良い
ちなみに販売店さんには私が整備士と伝えておらず、一通り自分でできる為、セカンドカーで購入したので特に文句も言いませんが、良質な車両を探すのであれば、残念ですがディーラーの名前で買ったというメリットしか見出せませんでした。
あくまでリセールまで考慮してのプロの整備士としての見解なので、メインやリセール度外視で良質（低走行、高得点）を重視して選択される方には良いのではないかと思います。
ホンダカーズ神奈川中（株） Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ｓｏｒａｓａｒａ 様 この度は弊社のお車をお選びいただき誠に有難うございました。 また、貴重なご意見・ご指摘を頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。 納車後不具合に関しまして気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。 真摯に受け取り今後はこのような事が無いよう社内で共有し周知徹底してまいります。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応等も早くよかった。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはノートをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。ノテ 様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典 担当CA 丸谷慎一朗
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ニッサンの認定中古車でディーラー展示車を購入しました。
初見の時から引渡しに至る間、実に丁寧な接客をしていただきました。オプションなど極力必要なところだけにさせていただきましたが、無理なゴリ押しをされる事もなく、一貫して誠実な対応をとっていただきました。
購入したばかりですが、アフターサービスの充実度もきっと満足できる事と思います。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
イシ様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてノートをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。イシ様から非常に嬉しいコメントを頂戴出来ました事何よりの励みになります、有難う御座います！勿論言葉遣いやご連絡事等、出来る限りしっかりとご対応させて頂いているつもりではおりますが、この様にコメントを頂ける事で改めまして今後も徹底させて頂こうと思います。付属品等はご依頼頂ける事で少しでも利益につながるものではありますが、必要では無いものを強くお薦めして気分を害されては意味がありません為、常に心掛けてご対応をさせて頂いております。アフターサービスに関しまして、今後直接お目に掛る機会が少ないかと思われ残念ではありますが、今後はお近くの弊社店舗やご指定の店舗と連携致しまして整備や修理等ご対応させて頂きます。それでも何かあった際には私を窓口としてご連絡下さい、今後とも宜しくお願い致します。イシ様この度は誠に有難う御座いました！ 神奈川日産自動車（株） 港北ニュータウンマイカーセンター 和田直人
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応でした。
不安になっているところも丁寧に説明していただいてとても助かりました。日産認定中古車ということで安心して購入できました。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
リャンリャン様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。他メーカーのSUVも合わせてご検討を頂いておりましたが、最終的に当店のエクストレイルをお選び頂けた事をとても嬉しく思います。また、ご希望のナンバーが大変人気の抽選の番号であり、申し込み手続時に既に何件か他の方の申し込みもあった為取得出きるかどうかは運頼みでありましたが、絶対に当てる！と願いを込めて無事一回で当選する事が出来ました。今後どうか、お役立て頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車を有り難うございました。
親切でとても助かりました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。弊社のスタッフの対応を評価していただけて大変嬉しく思います。今後とも丁寧な対応を心がけてまいりますので何卒ご愛顧のほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて利用しましたが親切に対応していただきました
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご利用ありがとうございます。弊社の接客と対応をお褒めいただけて大変光栄に思います。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、車購入でお世話になりました。スタッフの方々はしっかりと知識があり、車を選ぶ際にとても親身に相談に乗ってくれました。店内は広く清潔でとても快適。子供の遊ぶスペースや、フリードリンクマシーンなどがあります。また、希望の車を親身に探していただき、見つけてご提案いただきました。納車も希望の日時までに迅速に対応いただき感謝です。この度はお世話になりありがとうございました。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。嬉しいお言葉の数々、大変光栄に思います。今後もお車のことでしたらなんでもご相談ください。またのご利用お待ちしております。
