総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めてこちらの店舗で車を購入させて頂きましたが、担当して頂いたスタッフの佐藤さんが、とても丁寧に応対して頂き、気持ち良く購入させて頂きました。車に対する知識も豊富で、人間性も含めて、こういう方なら安心で信頼出来ると感じました。こういうスタッフが居る会社ならば、更に成長する会社とも思いました。次回の購入も是非、お世話になりたいと考えます。ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
Kenken様
この度は、小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また高評価も頂き合わせてありがとうございます。
ご契約後はLineにてご連絡をさせて頂きましたが、少し気温が下がった時は、「寒くなりましたのでお体に気を付けてください」などお気遣い頂く暖かいお言葉ありがとうございました。ご納車の際も車の事以外で沢山お話できました。
2台目のお話しも頂き、その際もご縁がございましたら ぜひ宜しくお願い致します。 少し距離はございますが、今後もKenken様のカーライフに関わらせて頂ければ幸いです。 BMW118iを通じて沢山思いで作ってください!
自慢できるお写真も撮れましたらぜひお待ちしております。 この度はありがとうございました。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋の友人に車を探してもらっていましたが、その友人も驚くほどアバンティーさんの車の条件は良かったです
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K.O様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。K.O様のお知り合い同様、同業者様から価格や品質について驚かれることは多々ございます。それが弊社の最大の強みでございますので、K.O様にもご満足いただき幸いでございます。メンテナンスにも力を入れておりますので、車検や点検もお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に巡り合うことが出来ました。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
HY様
この度は当店より「Cクラスステーションワゴン」のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車当日は天気も良く、最高のドライブ日和だったかと思います。
少しお住まいからは遠いですが、ご利用頂いてご不明な点やお困り事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
メルセデス・ベンツでのカーライフをお愉しみ頂ける様スタッフ一同サポートさせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当:岡本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車種の違う車を見に、電車バスを乗り継ぎ遠くまで行った甲斐がありました。ずらっと並ぶ日産車種の中にお目当てのスズキのイグニス。汚れやすいので選択に無かった白、しかもメタリックのオレンジのアクセサリー付き。営業さんの説明を聞くうちに段々気持ちがその気になり、見るだけのつもりがまさかの購入を!何でも質問に丁寧に答えてくださる担当者の方が、とても話しやすく信頼が出来ました。新車よりも中古車の方が「信頼」が1番購入の決め手になると言うことを実感。本日めでたく納車!
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
rebiさま
この度はご縁を頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ボディーカラーのホワイトとアクセサリーのオレンジが、昨日の秋晴れの空に華やかでお似合いでした。
お車をお使い頂いて何かお困りの事がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
当社スタッフ一丸となって、rebiさまのカーライフをサポートさせて頂きます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
掲載されていた車両のことを問い合わせし初めてお話ししたにもかかわらず、車のことで数時間お話しさせていただきました。
しかもその日はお店の休日なのに対応していただけました。お話しする中で、現車確認もせず間違いない車両であると、その日に即決した事も良い思い出です(笑)
実際、納車し間違いないことを確認しました。
遠方ですので、未だお店には行った事がありませんが、メールのやり取りでも非常に丁寧でスピーディに対応いただける良いお店です。
車検では、旅行がてら車両を預けたいと思います。
そのように長くお付き合いしたいと思えるお店です。
これからもよろしくお願いします。
株式会社K&A
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW初心者様、この度は弊社車輛のご成約を頂きまして誠に有難う御座いました!初めてのお電話で即決にまさか至るとは私も思いもしませんでしたが、信頼して頂き感謝致します。お電話も商談というよりは、終始車好き同士のトークでしたね(笑)私もBMW初心者様の丁寧且つ迅速な手続きのご協力の元、スムーズにご納車日を迎えることができました。きっと直接お会いするとトークはもっと盛り上がるかもしれません(笑)距離はありますが、車検やメンテナンスでお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二回目の購入です。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、またお願いしたいと思いました。
次回もこちらで購入予定です。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてRXをご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回も当店を頼って頂く事が出来て、大変嬉しく思います。
もしまたお車を買い替えるということが有れば、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えてよかったです。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
タカガキ様
この度はシエンタのお取引誠に有難うございます。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故での買い替えで色々お世話になりました。
購入以外の事も相談に乗って頂き、安心して買い替えすることが出来ました。
ありがとうございます。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてラフェスタをご購入いただき、誠にありがとうございます。
かわ様は二台目のご購入ですが、前回よりグレードアップされて、僕自身も嬉しい気持ちです。
事故でのお乗り換えで、突然の事ではありましたが、今後も引き続きサポートさせて頂ければと思いますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約から納車まで迅速な対応でとても良かったです。
担当者の誠実な感じが良く伝わりました。
(株)ファーレン小田原 Volkswagen平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
ご納車の際の嬉しそうなお顔がとても印象的でした。
当面は操作等を覚えるのにご苦労があると思いますが、何なりとお問い合わせくださいませ。
フォルクスワーゲンライフをお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サポートが良いショップで3台目の購入です
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Nobu様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます!!
この度は数ある輸入車販売店の中から当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
3台目のお車になります。
素晴らしいお車ですので気に入って乗って頂けましたら私も嬉しいです!!
今後ともどうぞ末永くお付き合いの程よろしく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に素晴らしい車でした
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
G様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。操作等でご不明な点等はございませんでしょうか?
長年愛用頂いておりました「AMG E55」からのお乗り換えとなりましたが、今度の「AMG G63」もご満足いただけるものと確信しております。
新しいお車も末永くご愛用頂けますと幸いでございます。
お車に関することは些細なことでもかまいませんので、お気軽にご相談ください。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター 尾登
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自己破産、法人破産して1年経過しましたが
他社では断られ続けました。
しかし、リバーサイド様ではローンもそうですが
ご対応やご親切さ不快な思い一切せずに寄り添っていただけました。
おかげ様で2台目もご契約させていただきました!!
これからもよろしくお願い致します。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ひろし様からはいつも笑顔をいただいております。
改めて感謝申し上げます。
いただいた言葉を胸にこれからも私たちスタッフはお客様に寄り添う対応を
常に心がけて参ります。
またのお越しをおまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで早い対応ありがとうございました。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。高評価の口コミをいただき、合わせてお礼申し上げます。今後のメンテナンスやお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応等は良かったですがまだ伸びしろがあると思うので4にしておきました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は当店にてムーヴをご購入いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ僕自身もこれからお客様と一緒に成長していけたらと思います。
精一杯サポートさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス内容や納車後のことを考えると断然アバンティーさんの方か条件がよかったです!
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ind様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。たしかに全国には激安店と言われる、とにかく安さを求めてるショップは多数ございます。それらのショップには特色があり、メリットもあると思います。弊社はあくまで販売後のお付き合いをしっかりできるご契約を前提としたプライス設定を行なっております。それでも残念ながら、それらを必要としない現状渡しをご希望されるお客様もいらっしゃいますが、95%のお客様はアフターサービスの受けられるご契約をいただいております。ind様も後者のご契約をいただきましたので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望のボディカラーと予算、それと限定のモデルという事もあり購入いたしました。
とても気に入っております。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はフィアット パンダのご購入誠に有難うございます。
遠方からのご購入ではございましたが、納車当日は直接お会いできたことに感謝しております。
納車後も非常に満足を頂けたご様子で一安心いたしました。
ご不明な点やご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の乗る小型車を探していた所、ネットでこちらを見てお伺いいたしました。
とても気持ちの良い対応をしていただき、ご縁を感じたこともありすぐに決めさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はルノー トゥインゴのご購入誠に有難うございます。
現行モデルで5ナンバーサイズの輸入車そしてマニュアルのモデルとなると指で数えるぐらいしかない中、ギンタ様に新古車のような物件をご案内できて私自身も嬉しく思います。
納車後、久しぶりのマニュアル車は慣れましたでしょうか。奥様と素敵なカーライフを送れる事を切に願っております。今後のメンテナンスなどお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国人なのに初めて車を買いました。フレンドリーで気配りのある親切なスタッフ。ありがとうございます。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Huong様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで購入するのは不安でしたが、最初から最後まで親切丁寧で、非常に信頼できる車屋さんでした。
納車された時は外装内装ともにピカピカで5年落ちと思えないほど綺麗でした。
ありがとうございました。乗り心地も良く最高です!!
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿とお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
ご来店できないお客様との信頼関係を築くのに大切な事、販売しているクルマに自分たちが誇りを持てること、お店として、お客様にクルマを通じて笑顔を届けられること。この当たり前で、とても難しいことにに取り組みながら営業しているのでお褒めの言葉を頂きホッとしてるのと、やはりとても嬉しく思います。
中古車のいい所であり、難しい所は1台1台にとても個性があるので、いつもと同じようにではなく1つ1つのドラマがあります。
私たちはそこに向き合い、どのようなアプローチでお客様に喜んで頂けるか?安心して頂けるか?そして、購入して頂いたお客様のイメージをスタッフみんなで共有し納車まで取り組んでおりますので、そこの思いがクルマと一緒にお伝えできたので喜んで頂けたと思います!見た目だけでなく、中身もしっかり確認しながら作業を進めてお客さまのもとへお届けいたしました!お会いする事は難しいかもしれませんが、そんな思いが詰まったクルマと一緒に素敵なカーライフが楽しんで頂ければと思います!この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客して頂きました
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はレヴォーグをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。レヴォーグのカーライフをお楽しみくださいませ。今度ともよろしくお願い申し上げます。
