総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と接客で不安なく購入できました。
メール等の返信も早く安心できました。安心して購入できるお店です。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲンシーポート横須賀で認定中古車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。厚く御礼申し上げます。初めてのフォルクスワーゲンのお車ですので操作など戸惑うところが有ると思いますが、お気付きの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせを下さいませ。また過ごしやすい季節になって参りましたので、是非ドライブへお出かけ頂けましたら幸いで御座います。今後ともスタッフ一同フォローをさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えでしたが商談、納車までもスムーズに対応して頂きました。
また利用したいと思います。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はGLEのご購入、誠にありがとうございました。今後もお褒めの言葉を頂けるようサポートさせていただきます。 ご不明点などございましたらお問い合わせください。 よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客する品揃えもネットワークもとても良い
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難うございます
何かあればいつでもお声掛けください。
宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も品揃えもネットワークもとても良い
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店がきれいだし、清潔です。
アフターフォローをしてくれると信用してます!
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車の事でお困りがありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店がきれいだし、清潔です。
アフターフォローをしてくれると信用してます!
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車の事でお困りがありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても良かったです。
カーライフ楽しんでいこうと思います!
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
お車の事でお困りがありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふわっとした購入検討からのはじまりでしたが、予算や希望の車の具体化、納車日までの必要書類やりとりなど、的確なアドバイスと親切な対応で安心して納車日を迎えられました!ご担当の方に感謝してます!!この方から購入できて良かったです^ ^店長さんはじめ、店舗の皆さまもすごく感じ良くて本当にオススメです^ ^
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
Aママ様 この度はクチコミのご入力をお頂きありがとうございます。Aママ様にご納得いただけるようなご提案ができ私も大変嬉しく思います。様々な装備がついておりますので分からない点や気になる点がございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。これからも長いお付き合いを是非よろしくお願いします。 鷺沼店 武井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えと車の修理でお世話になりました。
今回は車を不注意にて傷つけてしまいましたが、修理、保険の対応など不慣れな事が多かったのですが分かりやすく丁寧に説明と対応をして頂き無事修理も完了しました。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン湘南鵠沼
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ひとしお様
いつもお世話になっております。この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。
また、修理の際はわざわざ当店までお越しいただき誠にありがとうございます、
引き続き、自動車保険も含めてお車のことは全力でサポートさせていただきますので宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後までとてもていねいに説明して頂いて何度も時間を作って対応してくれたのでとても良かったです。
ありがとうございました。
オートキヨスク寒川
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
まっきー様
この度は当店にてN-WGNのご購入誠にありがとうございます。
非常にお車をお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
今後は給油をはじめ、車検、鈑金などお車の事なら何なりとご相談下さいませ!
またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良く、手早い手続きで納車までスムーズで大変満足です。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 ご満足いただけて良かったです。何かお困りな際はお気軽にお申し付けください。担当:秋元 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL:045-612-8488
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入しました。いろいろ不安だったが、ここで買えて良かったと感じています。アフターケアもしっかりとサポートしてくれます。お兄さんがとても優しく対応してくれました。ありがとうございました!
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございます。当店で買えて良かったとの言葉をいただき、とても嬉しく存じます。今後のメンテナンスや修理など、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。素晴らしいカーライフが送れますよう願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの下取りより高い査定で買取り頂きとても感謝しています!
買い替えの相談も此方の話を親身に聞いていただきとても満足しています、これからも点検などお世話になろうと思います。
ありがとうございました!
ビーワン
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
R様
いつも大変お世話になっております!
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
もともとお付き合いがありましたが、今回ご縁があって車両の購入をいただき誠にありがとうございます!(^^)!
ピカピカの新車同様の現行型のハイゼットカーゴのご納車楽しみにしていてください(^^♪
点検、車検等もいつも通りお安くやらせていただきますので安心してお仕事に励んでください!!
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悩みに悩んで良い車に出会いました。
急なお願いにも対応していただき
希望の納車日にも間に合う様に対応して頂きありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
にゃん吉様
いつも当マイカーセンター並びに担当スタッフを御贔屓に下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご愛車のお買い換え誠にありがとうございました。
長らくお時間を頂きながら、内容の良いお車をご提供出来まして
ありがたく存じます。
今後もメンテナンスなどお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW523iからの乗り換えでしたが、運転になれていない家族のために小型セダンを探していてA3セダンを初めて見ました。現物を見たところ外装、内装共に非常に状態がよく、価格もリーズナブルで即断即決で決めました。購入までの手続きもスムーズでとても良い買い物ができました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ブルー様 この度はご成約誠に有難う御座いました。また最高のご評価まで頂きまして心より感謝申し上げます。程度や装備にはこだわりを持って仕入れしておりますのでそういっていただけてとても嬉しい限りです。これからご家族の方も運転になれてドライブが好きになっていただけたらと思っております。少し遠方では御座いますが今後もカーライフをサポートして参りますので是非何かありましたらご相談くださいませ。それでは改めまして有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子ども3人を連れて店舗に行きましたが、子どもに優しく対応してくれる。
購入後のトラブルにも素早く対応してくださるので、これからの車生活も安心して楽しめます。
担当者の人柄の良さを妻が褒めていた。
良い車と出会うことができました。これからもよろしくお願いします。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ライダー様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産デイズルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。ご納車当日にお困りの事があり、ご不便、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。お近くのサービス工場で拝見して症状を確認して原因が判明した事によりご安心を頂けたものの、記念すべきご納車の日にご不安なお気持ちにさせてしまった事を深く鑑み、今後よりしっかりと努めてまいります。今後もお困りのことがございましたらどうかお申し付け頂きたいと思います。
一方、色々なご縁もありまして今回お選びいただきましたお車はデイズルークスの中でも希少なライダーグレードであり、各オプションも充実した大変お使いやすい一台です。どうかお役立ていただき、長く大切にお乗りいただければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車が多いお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
奥脇さんの対応が良かった。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価の口コミをいただき感謝いたします。今後のメンテナンスや修理など、当店がお力添えできるようなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初はメールでのやり取りでしたが、メールでも素早い対応で丁寧に対応して頂けました。
現車確認に行った際は悪いところからはっきりと説明していただき、しっかりと細かいところまで見させてもらえたので安心して契約ができました。
気になることやわからないことがあっても相談すれば親身に対応してもらえますのでとても気持ちよく車選びができます!
納車も早かったです!この度はお世話になりました!
TEC 青葉インター店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
おかず様、この度は本当にありがとうございました!
この様なクチコミを頂けることに感謝しかありません。
お住まいの件は違えど、またこれからも何かございましたら遠慮なくご相談宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入まではスピーディでとても助かりました。ただ 書類提出後から納車までの間にこちらから問い合わせるまで、進捗なり予定なりが全く連絡がなく、車検含めてどうなってるのかの不安があったのは残念でした。
あと これは販売店さんの問題なのか、車検場の問題なのかは判断つきませんが、車検で通って車が届いているはずなのに、ヘッドライトの光軸が著しくズレていて対向車と軽くトラブりました。ディーラーに持ち込んで調整してもらいましたが、車検が通った事が不思議と言うレベルでズレており、そこはとても残念でした。法定整備と言うルーチンだけでなく、安全安心の為に決して安くない車検費用を支払うのですからそこはもっとシッカリとやるべきだと思います。(販売店は関係ないのかも知れませんが…)
総合的には車は前記のトラブル以外は問題なく、とても綺麗でした。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご迷惑とご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。起こってしまったことを真摯に受け止め、お店全体で共有をさせていただき同じようなことが起こらないように改善に努めてまいります。今後、お客様連絡や車の整備含め万全な体制で対応させていただきます。この度はご指摘ありがとうございました。
