総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて輸入車を購入して
色々と不安などありましたが
接客対応詳しい説明など
しっかりあった事で、安心して購入できて
すごく良かった
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
よつ様
この度は、川崎市多摩区より御来店頂御契約頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から本当に感謝しております。今回輸入車をお乗り頂く事が初めてとのお話が御座いましたので、納車後も何か御不安な事が御座いました御連絡頂けると幸いです。宜しくお願い致します。また弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、日々洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとてもスムーズでした。乗り出してからのわからない機能やトラブルについてもすぐに対応していただきとても助かっています。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で納車して頂きありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
K.T様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた遊びに来てくださいませ! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ショールームが広くて綺麗でした!
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
Yasu様
この度はご購入・ご納車させて頂きまして誠にありがとうございました!
これからスタッフ一同、一生懸命フォローさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店2時間後には購入を決めていました。
セールスの石川さんのフォローをいただきまして、
気持ち良く購入することができました。
ありがとうございました。
ジープ新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
かん様 この度は弊社のコンパスをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。担当させていただきましたセールス石川です。かん様のご協力もあり、無事にご納車を迎えられました。とても気に入っていただけて、私まで嬉しいです!これからのコンパスとのカーライフをお楽しみください!アフターサービスもお任せください!引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気もよく、親切丁寧な対応に好感を持ちました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
フレディ様ハリアーのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。今後もお店の雰囲気をよくするように努め、ハリアーの
メンテナンス時に快適に過ごしていただけるように心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入しましたが、丁寧な説明と接客で安心して購入することが出来ました。どうもありがとうございます。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはデイズルークスをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。ユウタ 様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典 担当CA 丸谷慎一朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての対応がとても良かったです。
ありがとうございました。
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
なお様、この度は当店のカローラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました☆お褒めの言葉をいただき光栄です!ご納車後のサポートもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さんの対応がとても良かったです。中古車は初めてで不明ばかりでした。何故かと言いますと、最初、エルグランドの下取りで相談した所、写真だけで思っていた以上の査定でした。
そこで、ネット上でカーセンサーのタントカスタムを探していたら、武蔵小杉店に、年式、装備がマッチした車があり相談したら最高でした。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
じんちゃん様
この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての中古車で尚且つ現車を確認されないでのご購入でしたので、ご不安は多かったと思います。
お電話とメールにてカーセンサー認定評価、車両状態など何度もやり取りさせてきました。
お話させて頂いた際とても信頼できるお客様だと感じましたので、写真にて査定もさせて頂き、
ご満足いただける査定額で良かったです。 ご納車の際に初ご対面でしたがとても気に入って頂き
思っていた以上に良かったとおっしゃって頂きとても嬉しかったです。
ご納車の際も車の事以外で沢山お話できました。 今後の乗りたい車もお話しいただき、その際もご縁がございましたら
ぜひ宜しくお願い致します。 少し距離はございますが、今後もじんちゃん様のカーライフに関わらせて頂ければ幸いです。 タントカスタムを通じて沢山思いで作ってください! 自慢できるお写真も撮れましたらぜひお待ちしております。
この度はありがとうございました。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
担当 佐藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車に詳しくない私が話した内容から、希望にあうお勧めしてくれました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
おまかせmomo様いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。若い担当スタッフですが一生懸命おまかせmomo
様のカーライフをサポートさせて頂きます。お車の装備品、メンテナンスや携帯電話、自動車保険などでご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介のほど宜しくお願い致します。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前利用していた自動車が故障し、急遽車を買う事に。問い合わせしてすぐに返信あり。翌日には、現車確認して契約出来ました。その後の対応も丁寧で、希望納車日に間に合わせて頂きました。担当者には無理してもらったと思いますが、終始笑顔で対応してもらい気持ちがいい契約が出来ました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ゆっきー様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産リーフをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使い頂いていたお車の具合が悪くなってしまい、お早めにお乗り換えをご検討頂いていた中でお話を頂き、無事お車をお納めする事が出来ましてホッとしております。電気自動車のリーフという事で、専用のプログラムやキャンペーンがあり内容を私が熟知しておらず詳細を円滑にご案内する事が出来ておらずお手数をおかけしてしまう事もあり申し訳ございません。勉強させて頂きますので、今後もどうかお付き合いを頂けますと幸いです。何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から手続きまでしっかりフォローしてくださいました。
車検整備の際、板金が必要との事でしたが軽微だとの説明もあり安心しました。
今後も何かとお世話になっていきたいと思える営業さんと店舗でした。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はN-BOXご契約誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご期待にお答えできる様、全力サポートさせて頂きます!
メンテナンス等ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良く、サービスも満点でした。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
こばちゃん様、この度は誠にありがとうございました。
洗車もお待ちしておりますので、どうぞ気軽にお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が居るので、騒がしくしてしまいましたが、快く対応してもらい、
オモチャももらえたので、話をちゃんと聞くことができました。
オプションの相談にも載って頂けて、満足のいく買い物ができました☆
ありがとうございます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
つり大好きまん様、この度は誠にありがとうございました。
洗車もお待ちしておりますので、どうぞ気軽にお越しください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く、車に関してもこちらの要望を満足するご提案を頂けました。気持ちよく購入することが出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選びいただき、誠に有難うございます。
より一層お立ち寄りやすいお店づくりを目指して参ります。
また、スイフトをお使い頂くうえでご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
タイ様の素敵なカーライフをスタッフ一同全力でサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で分かりやすく対応して頂きました。不明な点の質問も適切に回答していただけたので安心できました。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のクオリティも価格も大満足です
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ちゃんゆき様
この度はデイズのご購入いただき、有難う御座います。
ご満足いただけた様子で安心しました。これからフォローの方でお世話になりますが、
今後とも、宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車㈱ 平塚田村マイカーセンター 稲葉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な連絡にも迅速に対応して下さり、安心して契約出来ました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のジャガーXJを選んで頂きまして有り難うございました。お忙しい中、遠方より何度もご来店頂きまして有り難うございます。是非また新しいお車でドライブ等でご活用頂ければと思います。遠方ではありますが、今後も末永いお付き合をさせて頂ければと思います。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来たけどスタッフの印象が良かった。
また車は古い割には綺麗で色も好き。
カーセブン相模原陽光台
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価を頂戴し、ありがとうございます!
もし、何かお困りの際には、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が契約している時に騒がしいと思ったら、店員さんとお客さんらしき人が車の前で話をしていて、そのうちお客さんの方が大きな声で店員さんに話すようになりました。あまりにも声が大きいので、会話の内容が聞こえてきましたが、私からしたら完全にクレーマーです。そんなクレーマーに店員さんはしっかりと対応してました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クレーマー発見様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。あまりあのようなことはございませんが、弊社スタッフはどのようなお客様にも真摯に対応させていただいております。その結果、クレーマー発見様がご覧になられていたお客様とも話し合いにより、関係改善をさせていただきました。今後はなるべくあのようなことが無いように誠心誠意ご対応させていただきます。
