総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
販売員の方の対応も早く,不明な点も親切に説明いただき、満足な買い物ができました
。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターをご購入いただきありがとうございました。そしてこのような高い評価を頂き大変嬉しく思います。キャンプなどご使用されるとの事でしたので今後は素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかり大変満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Taka_29様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。お子様の成長に合わせてラウムからフリードへのお乗り換えをご検討頂きました。当初見込んでいただいた物件が他で売約となってしまい残念なお気持ちにさせてしまいました。入庫予定よりご紹介させて頂いた物件を気に入って頂けて嬉しい限りです!末長いお付き合いをよろしくお願いします!担当藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族のベンツで修理工場のM&Mさんでお世話になりとても対応が良かったので、今回車を探している際にそのM&Mさんが販売店を出したと知り迷わずマーカスさんに決めました。
とても丁寧な対応と車の悪いところの説明もちゃんといて頂き、納車までによく壊れてしまう所も含めタイヤ交換などいろいろなところをマーカスさん側できちっと整備もして頂き大満足です。友達にもぜひ紹介したいです。
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K.K0206様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の方含め修理工場から販売店とご利用していただき感謝申し上げます。
またメンテナンスや車検の際は自社工場をご利用くださいませ。
今後ともお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の物腰が柔らかく、相談しやすかったです。不明な点があり、伺うとすぐに返事をしていただき、安心しました。アフターサービスはこれからですが、色々ご相談させていただければと思っています。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション座間相武台
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
mkasdfg様
この度口コミへのご投稿誠にありがとうございました。 また、大変良い評価をいただきありがとうございます。何かご不明な事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともご期待に沿えるよう務めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メリットだけでなくデメリットまで含めて丁寧に説明してくださいました。
中古車はどうしても当たりはずれがあるものだと思いますが、こちらのお店の対応には、はずれがないと思います。最初にお店にうかがったとき、車を停めてすぐスタッフの方に「トイレを借りたい」とお願いしたところ、そこから一番近い、おそらくはスタッフさん用の出入り口から事務所に通していただき、トイレを使わせてくださいました。一事が万事、こういう細やかな心遣いのできるお店であれば、車も大丈夫だろうと思いましたし、実際その通りでした。契約に含まれる整備はもちろん、不具合の可能性がある部品もきちんと納車前に交換していただき、内外装ともとてもきれいに仕上げてくださいました。
中古車との出会いは縁ですが、中古車の購入を検討されている方は、こちらのお店を候補に入れてもまず損はないと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
キリクイ様 この度はありがとうございます。最初に頂いたネット問い合わせから誠実さを感じ、現車確認ご来店を強く推奨させていただきました。そして、ご来店いただき、直接ご案内をさせていただく中で、とても キリクイ様のお人柄の良さを感じました。当店の扱う車両は、中古車屋の中でも末端の方だと思いますが、それぞれの車両に対し、自分なりの感じるメリットとディメリットをお伝えさせていただき、後でガッカリされることがない様に、ご契約いただくことを心がけております。ご購入頂いたこの車輌には、キリクイ様に期待をして、想いを持ってご支援いただいている方からの支援も詰まっていると伺っておりましたので、そうした方々にも、この車輌購入を喜んでいただくべく、整備や私の実施した内外装仕上げ共に、精一杯頑張ってのご納車でした。満点評価ともったいないコメントをいただき、私どもの想いが キリクイ様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換はマメ(3,000km/1回)にして下さいね。これからもよろしくお願い致します。改めまして有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月に一台納めてもらいましたがもう一台探してもらい、今回も良い車が見つかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
IN SILENCE様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。今回も当店にお車のお手続をお任せ頂き誠にありがとうございます。今回もご希望に応える事の出来るお車を無事ご案内する事が出来とても嬉しく思います。今後もどうか、私にお任せを頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く状態の良い車を購入出来ました。
次回買い替えもお願いしたいです。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございますまた今度よろしくお願いします.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての応対でしたが、非常に良かった。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店の認定中古車ポロをご成約いただきありがとうございます。
ボディ剛性も高く、 todoboss様の使用用途としても安心してお乗りいただけるかと思います。
ワイパーやウィンカーのスイッチが国産メーカーと逆になっており最初は慣れるまでにお時間がかかると思いますが、
運転しやすい良いお車ですので、ポロでのカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車して2か月ほどたちましたが、とてもかっこよく今でも興奮します!
またフォレストさんで購入したいです!!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おたけの山様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても早く欲しかったので、急かしてしまいましたが
10日程で納車していただきました。
本当にありがとうございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
jmjmjmn様 この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。弊社在庫車両をご購入いただきまして大変光栄に思います。御納車おめでとうございました。保険も含め、トータルカーライフサポートをさせて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目の購入をさせて頂きました。整備ついでの衝動買いでしたが店長の神の一声で即決しました。いつも良くしていただき感謝です!これからも長いお付き合いよろしくお願いいいたします。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
15年目のお付き合い、今回で4台目のご購入大変うれしく思っております。
今後も車検や点検等のメンテナンス等柔軟に対応させて頂きますので、
長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
渡部さんに丁寧にしてもらった!横浜トヨペットU-BASE湘南来て良かった!^_^
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選びいただき、誠に有難うございます。
より一層お立ち寄りやすいお店づくりを目指して参ります。
また、ハリアーハイブリッドをお使い頂くうえでご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
リ2219様の素敵なカーライフをスタッフ一同全力でサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前からVクラスを探しており、内外装がとてもきれいで機関にも問題がなかったので、初回訪問時に契約しました。
色々と無理なお願いをしましたが、満足の行く対応を頂きとても感謝いたします。納車までの間や納車後の問い合わせ、細かい要望に対してもレスポンス良くきちんと対応していただき安心できました。購入後も安心できる販売店だと思います。
1点だけマイナスポイントがあるのが説明頂いた外装色のカラーと実車のカラーコードが異なっていた点です。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は弊社へのユーザーレビューを投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかり、本当に良かったです。お車に関するご相談はお気軽にご連絡下さい。ボディーカラーに関しまして仕入れ後1日で販売をさせて頂いておりますので、修正が間に合いませんでした。申し訳ございません。オプションカラーということでご満足して頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店が非常に遠方であるため。電話での問い合わせまで不安でしたが、メールでの見積り依頼、電話での対応、お店での対応等全てにおいて親切に対応していただき購入を決めました!河村店長、醍醐さんありがとうございました。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂けて感謝いたします。 ご指摘を頂きました箇所を今後に生かしていきたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにしていただき、
早く納車していただけて大変満足です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選びいただき、誠に有難うございます。
より一層お立ち寄りやすいお店づくりを目指して参ります。
また、GR86をお使い頂くうえでご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。
オオバ5様の素敵なカーライフをスタッフ一同全力でサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ラングラーを納車しました。
アウトドアを満喫したいと思います。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
コウキ@JK様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで迅速で丁寧な対応して下さり助かりました。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、グランドチェロキーのご購入、
誠に有難う御座います。
素晴らしいジープカーライフを送って下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急な故障が買い換え時期とも重なり、急ぎ代替車が必要な状況でしたが担当の鈴木さんが親身に対応下さいました。おかげで仲間とのイベントに間に合いました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
yoshi090806様
この度は、数多い車種の中から私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりデュアリスをお買い求めいただき誠にありがとうございます。私は第一印象を大事にお客様対応をさせていただいております。お客様との会話の中でニーズやお住まいの場所、ご趣味などをお聞きして似合ったお車をお奨めして喜んでいただければと思い仕事に従事しています。これからも永いお付き合いをさせていただければ幸いです。またyoshi090806様のご近所、ご友人。同僚の方などでお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご紹介をください。宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター
鈴木 茂之
044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カッコイイ車がgetできた。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
としぼう様
この度は弊社認定中古車T-ROCをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また今回このような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車時には天気も快晴で新しいお車をお引き渡し出来ました事とT-ROCのスタイル、乗り心地にも大変満足を頂いているご様子を拝見し大変うれしく思っております。納車後お乗り頂きまして何かお気づきの事が御座いましたらご遠慮なくお申し出ください。今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備から販売との事で、買った後が大事だと思っていた私にはピッタリでした。
担当の江崎さんには予算がないところを嫌な顔1つせず親身に相談に乗っていただき何とか購入することが出来ました。マーカスさんは車を売って終わりではないお店です。「車は買った後がとても大事で弊社は自社工場を完備しており販売後のアフターフォローを売りにしてる販売店です。」と聞いた瞬間ここで購入しようと決めました。
次回車検の際はお願いしたいと思っています。
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
K0038様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
非常にありがたいクチコミを投稿していただき感謝申し上げます。
K0038様のクチコミに投稿していただいた通り弊社はベンツ専門の修理工場から販売店をOPENしたお店になりますので「アフターフォロー(整備に強い)」を売りにしております。販売して終わりではないです。
販売後ではないと分からない部分ではありますが販売後の車のオイル交換、車検、何かお困りの際はしっかりフォローさせていただきます。
次回車検の際は宜しくお願い致します。
今後ともお付き合い宜しくお願い申し上げます。
