総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な要望などにもすぐに対応していただきました。
担当の方もとてもいい人で良かったです!
今後もよろしくお願いします!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
3861様
この度はご愛車のご購入誠にありがとうございました。
ご家族様にもご購入のお手伝いを頂きまして心より感謝申し上げます。
ご契約に際しまして、メンテナンスパックや延長保証など
これより先しっかりとフォローさせて頂きます。
末永くお付き合い頂けます様、努めて参りますので
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛知からの購入で、購入後半年、約4千km走行後の投稿になります。 理想の条件の車が予算含めこちらのお店にしかなくて、何度か電話やりとりの後、自車で移動、試乗後即決手続きして、そのまま入れ替えて乗って帰りました。(ちょうどテリーさんが取材に来てた日で、寒空の中、バドガールには驚きました) 初めての遠方店舗からの購入で、自分でナンバー登録とかも不安でしたが、やってみたら全く問題なく、何より、購入した508SWがとても状態も調子も良く、大変満足しております。(遠方なのでアフターサービスの機会がなく"不明"にしておりますがお許しください)
輸入車専門店 LE GRAN
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は高評価の口コミ投稿ありがとうございます。ご満足いただいて本当に良かったです。
テリー伊藤さんの事はお伝えしていなかったので驚かせてしまい申し訳ありません。
少し映ってしまっていると思いますがご了承ください。
下取させていただいたお車の状態も非常に良くてお近くのお客様にすぐに販売する事ができ
こちらこそ本当にありがとうございました。
次回お乗り換えの際がありましたら、また当社の在庫一覧をご覧になっていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回、私が購入したワンビア、トランクルームの塗装がクリア剥がれを起こしていたんですが
事前に塗装し直してもらっておりまして、満足しております。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
弊社の車両を気に入っていただき嬉しくおもいます。
これから、大事に乗って下さい!!
また些細な事でも構いませんので、お気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で車を購入するのは初めてでした。嫁が免許取得予定なので車の買い替えを検討しており、ネット検索でヴェルファイアがヒットしました。早速連絡して現車確認にお伺いしました。購入目的は半分練習用の車と言う事で多走行でしたが、3年から5年ぐらい乗れれば良いので格安の金額設定に魅力を感じました。現車確認の時の営業の方の雰囲気も良く、即決してしまいました。今乗っている車も下取りして頂き、大満足の契約となりました。納車後、車の不具合があり、相談しに行くととても誠実な対応をして頂きました。大掛かりな修理となりましたが、納車時からの不具合という事が認められ無償で完璧に直して頂きました。今は乗り心地最高です。欠点としてはスケジュール等の連絡をこちらからしないと、なかなかなかった事ぐらいです。それでもこちらから連絡すると、親切な対応なのでその都度安心したのを覚えてます。もしかしたら、私がせっかちすぎるだけなのかもしれませんが。。その他は、金額、車の状態含め、接客対応はとても良かったと思います。また車検の時期になりましたら、ご相談にお伺いしますので、宜しくお願いします。
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社のトヨタ ヴェルファイアをご成約頂き、ありがとうございます。
ご納車直後のトラブル、大変申し訳御座いませんでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を購入して初めてMiX保証を使いました。
フロントの足まわりから少し異音がしたので、ディーラーで見て頂いた所、フロントショック左右等の交換が必要との事。
今後の走行は危険との事でお店に確認した所、すぐに対応して頂けました。
現在は異音は無くなり、又乗り心地も良くなり大変感謝しております。
誠に有り難うございました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
sato1973様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。また、修理の内容にもご満足頂き、スタッフ一同大変励みになります。MiX保証では、走行に支障がある故障は無償修理の対象になります。お困りのことがありましたら、カスタマーサポートへご遠慮なくご相談ください。sato1973様、今後とも当社をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応してくださりありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヒロキ2525様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。お父様の的確なご助言も私自身も為になりました。HS様の新生活に彩を与えられたら幸いです。これからも何か御座いましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのスピード感も対応も素晴らしかったです。
次の車も個々で買おうと思いました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ケイ25様
この度はご契約ありがとうございます。
ご紹介からのご来店本当に感謝しております。
出来る限りのご対応をさせて頂きましたが、
今後のご相談もあればいつでも担当の蔵までご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました。
ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
イナ25様
の度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車も気に入って頂きとても嬉しです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ケイスケ2525様
この度はご契約ありがとうございます。
遠方からのお問い合わせで、今回はリース契約ありがとうございます。
ライン電話などで車両状態をご説明させて頂いた時の事、印象に残ってます。
中々こちらに来ることはないかと思いますが、近くに来られた際は是非ご来店ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2022年1月に旧型プリウスPHV10万キロより買換え。
購入時のお約束をすべて履行して頂きまして大変感謝致しております。
①プリウスPHVの買取
②ゴルフトゥーランの3月の車検(プリウスPHVのディーラー車検より安かったです)
③ドライブレコーダー15000円(プリウスPHV39000円@ディーラー)ほぼ同じもの
④車検代車(ETC付きにして頂いて大変助かりました)
⑤自動車税の返戻金(今までの業者は買取費用に込みにされていました)
⑥オイル&エレメント交換
★一番驚愕したのが、買取車がオークションで思ったより高く売れたとの事で、
車検費用からお値引きを頂戴して頂きました。誠実すぎてビックリです。
今後も
⑦タイヤ交換
⑧オイル交換
などなど外国車カーライフに的確適切なアドバイスを頂戴致したくお願い申し上げます。
★憧れてた欧州車が軽自動車より安く手に入る!からの憧れてた欧州車が軽自動車なみのメンテナンス費用で維持できる様ご協力をお願い致します(笑)
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ご無沙汰しております。その節はありがとうございました。50万円前後の物件を販売させていただいているので、車検、修理などもなる安な業者と提携しております。まあその分、サービスは店構えは劣りますが。不動産も勉強中なのでまた教えてください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで調べて予算と比較して満足したので購入を決めました。親切丁寧な接客をしていただきました。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
TOM様。この度は当店のセレナをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。TOM様、この度はご来店時よりじっくりとお話をさせていただき、誠にありがとうございました。少しご希望との相違の有るお車だったかと思いますが、その他の装備品や価格、車両状態など、他社様物件とご比較・ご検討の上、当店のセレナをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、下取のお車もお気持ち良くお任せいただき、大変嬉しく思っております。ご家族でのご利用のお車とのことですので今後はセレナにて素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のセレナのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店だと思います。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
MK様。この度は当店のN-WGNをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。MK様、この度はグーネットより来店予約を頂戴し、当日のご来店、誠にありがとうございました。難しい国家試験の結果により、ご注文頂けるかどうか、こちらもドキドキしながら結果をお待ちしておりましたが、無事合格とのことで、私共も大変嬉しく思っております。その後はご納車までかなりの短納期でございましたので、急ピッチで作業を進め、無事ご予定通りご納車できましたこと、大変嬉しく思っております。就職先がご遠方とのことなのでN-WGNが大活躍してくれることを期待しつつ、MK様におかれましては素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のN-WGNのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせに常に細かい所まで丁寧にご対応いただき、また現車確認もじっくり納得行くまでさせていただくなど、非常に安心して購入を決めることができました。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
YS様。この度は当店のS2000をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。YS様、この度はネット問い合わせからご来店、現車確認、メールでのやり取りなど、お忙しい中ご対応いただきまして、こちらこそ誠にありがとうございました。また、最後までお気持ち良くご商談、ご納車まで進められたこと、私共も大変嬉しく思っております。既に複数台所有とのことで、完全にご趣味でのご購入と伺っておりますので、ぜひS2000での走りと共に素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います。この度は当店のS2000のご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
来店や納車日など、仕事柄予定が急に変わることが多かったのですが、確実に対応いただけました。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。お客様のニーズに応えられ喜んでいただき光栄でございます。今後のメンテナンスなどお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の連絡がいつまでもこなかった
エアフィルターを交換してほしいとお願いしていたのにしてなかった
その他の対応はよかったです
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
K.H252525様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
作業のご依頼をいただいていたのにも関わらずできていなかった点、またご連絡不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後の対応が早かったです。サイトの掲載もすぐに下げてましたし、車検証のコピーなどもすぐにいただけました。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後とも素早い対応を心がけていきます。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変素晴らしいです!
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び・ご購入していただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をしていただきとても感謝いたします。今後のメンテナンスなどお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットのクチコミ通り、対応が良かったです。来店前からのLINEでのやり取りから、最後までとても安心して車を選ぶことが出来ました。納車が楽しみです!!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とも!。様、この度は当社のX1にご成約をいただき、誠にありがとうございました。クチコミの内容をそのまま感じて頂けて本当に良かったです。LINEでの始まりでしたが、実際お会いでき、満足していただき光栄です。とも!。様、ご納車まで楽しみにお待ちください。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入を決めるまで1日かかってしまいましたが
とても良いご対応をして頂きました。
これからもご相談させていただくかもしれませんがよろしくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nini329nana様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
海の近くに住んでいるのでドライブをしたくなりベンツを購入。
今では週1でドライブしています。有難うございました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
starbax様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
