総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応が早くてとても助かりました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
タダシ2525様
この度は車検からご購入までと通しでご利用いただき本当にありがとうございます。
生憎な出来事からのお乗り換えでしたが、今後私共でバックアップできることは
シッカリご対応させていただきますのでご安心ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を安心して購入できました。
ありがとうございました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
はろー様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これから長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知りたいことを簡潔にわかりやすく説明頂き、ストレスのない商談ができました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ヒロフミ2525様
この度はご契約ありがとうございます。
ご商談時からバンバン質問をお受けしてご納得頂くまでお話したことを思い出します。
ご安心して乗っていただけたら何よりです。
今後ともメンテナンスもシッカリやっていきますので宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がていねいで、話を良く聞いてくれる。
無理に売ろうとしないところが、とても感じが良かった。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ステポン様
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご納車までとてもスムーズにお取引をさせて頂きました。
大事に長くお使い頂けたら幸いです。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくて、とてもよかったです。
今後の質問もLINEでやりとりしてくださるとのことだったため、気軽に相談できていいですね。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
たま2525様
この度は弊社2台目のリース契約ありがとうございます!
前回は所沢店で、今回はお引越し先の新百合ヶ丘店と本当に感謝しております。
今度もメンテナンスはシッカリとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車内設備充実していて、きれいな車だった為購入しました。
お店側の対応がとても丁寧で満足でした。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
コアラ様、この度は当店でラクティスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。評価の方も良くして頂き、スタッフ一同感謝申し上げますと共に、とても励みになります!今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車してすぐに県外まで運転してみましたが、とても快適に運転することが出来ました!
スズキ自販湘南 スズキアリーナ湘南おだわら
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ゆう91さん
この度は数ある中古車の中から当店でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。早速ドライブに行かれたとのこと。楽しんでいただけて何よりです!今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車のご説明を色々受けて、納得のいく買い物をすることが出来ました。
また、初めての車だったので保険まで加入出来ました!
ありがとうございました!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
hanahana0504様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後少しして分からない事を質問した際にすぐ返事を頂けました。
接客していただいたところ以外でも頼りになる方がいて安心しました。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
a.kawa623様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見つけて、見積り連絡をすると、直ぐに返事が帰ってきました!
とにかくやり取りのレスポンスが良く、安心しました
購入した車両は一目見た瞬間に、試乗もしないまま購入を決意しました
良い車は一目で分かります
それでもスタッフさんが「是非乗ってみてください」というので試乗しましたが、やはり何の問題もありませんでした
対応して頂いたスタッフの方もポルシェオーナーということで、会話も弾み終始楽しい時間を送ることが出来ました
空冷からの乗り換えでしたが、大変気に入っています
とても良い出会いが出来たと思っています。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様が探されていた黄色いポルシェと弊社の販売車両の条件が合い、選んでいただけて光栄です。
ご購入して頂いたボクスターとより良いカーライフが送れる様、お手伝いさせていただきますので何なりと御用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんと整備をしており、納車までの段取りがスピーディーで助かりました。
社長さんも親切丁寧な人で安心して購入が出来ると思います。また宜しくお願いします。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していて近くのお店だったので連絡させてもらいました。下取りの車から買い替えの車の手配や担当の方、お店の方の対応もとても良かったです。
ほんとに小さいことからこちらの要望をしっかり聞いて頂いて安心してお任せできますし、まったく不満がありません笑
納車された車も綺麗でしたし納車後も整備の件で対応もして頂いて助かります。
また洗車、オイル交換、車検整備でお世話になろうと思います。
たまたまの出会いでしたがこれからもよろしくお願いします。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ヤマヤマボー様
レビュー投稿ありがとうございます。
今回は当店でも数少ない地元のお客様よりご購入という事で、購入されたセレナがお知り合いの方などから「こんなの買ったの」や「程度悪くない?」など身の回りの方からもそのような評価がされないようにしっかりと作業をさせて頂きました!
車の品質のみではなく、サービス面でも納得を頂けるようにできる限りの対応をさせてもらいました。
店舗からお近くに住まれていますので今後はアフターサービスなども充実していきたいと店舗としても考えていますので、是非引き続きご利用頂ければ幸いです。
まだまだ発展途上なお店では御座いますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
エンジンチェックランプが点灯したので修理してもらいました。
故障箇所の説明と写真も見せてもらえたので分かりやすくて良かったです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
SYO様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。当社では、保証修理中、担当者より故障箇所の説明を、写真など送らせて頂きながら丁寧に行わせて頂いてます。また、どの部品を交換したのかお客様のお手元に記録が残るように修理箇所の説明書を発行しています。SYO様、お困りのことがありましたら、カスタマーサポートへご遠慮なくご相談ください。今後ともMiX保証をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方が整備をしていたこともあり検討していたEクラスワゴンのよくある修理事例や壊れてきやすい箇所などの整備に関して詳しく事細かく説明をしていただいたので安心して購入できるなと思い購入をさせていただきました。
マーカスさんは中古車販売店ですが現在でもメインが修理工場らしく整備経験者の方しか販売店に配属されないとのことでやはり説明が分かりやすく他の販売店とは違うなと感じた。
まず初めに現車確認の時、タイヤが少しヒビが入りかけ始めているやここの内装の部分が少し傷があるといったマイナスポイントから一気に説明をするやり方に包み隠さず表に出してるんだろうなというのが印象的で安心できました。
何か故障や整備の時はこちらに任せようと思います。
Marcus
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S.K0607様
この度は数ある中古車販売店から弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。
元々メカニックとして培った経験を活かしそれをお客様にお伝えするのがお客様も安心して購入をしていただけると思い、よくある修理事例などを説明しております。
まずマイナスポイントからご説明していることに関しましては、私自身がお客様立場で考えた場合にまずマイナスポイントから説明をしていただきたいという気持ちがあるためそのようにしております。
良いところばかり説明されると逆に何か不信感を抱いてしまったり、後出しでマイナスポイントが出てくるのも自分自身が嫌なため先に説明をしております。
今後ともメンテナンス、板金、車検の際は自社工場の「ベンツ修理士の店 M&M」のご利用宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
さすがディーラーだけあって親切丁寧でした。メンテナンスもしっかりしてくれたので安心して乗れます!対応してくださった営業の大内さんもgoodでした。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
19さん
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
納車まで忙しい中、協力的に動いて頂き大変助かりました。
至らぬ点も多かった思いますがお褒めのお言葉ありがとうございます。
何かありましたらお気軽に連絡ください。今後ともよろしくお願いします。横須賀マイカーセンター 大内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、知人から紹介をして頂き、リバーサイドさんで車を購入しました。
知人と同じ営業の方が担当で、とても親切に対応して頂きました。
お店には新型の車が並んでいて、最初は2車種で悩んでいたのですが、
新型の未使用車に決めました。
アフターサービスの良さも知人から聞いていましたので、今後もお世話になりたいと思います。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
Daaai888様
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また、ご紹介でのご来店ということでスタッフ一同、とても嬉しいお気持ちで一杯です。
今後も当店のアフターサービスをご利用頂き、充実したカーライフを送れるよう努めてまいりますので、
宜しくお願い致します。
また、貴重なお時間を頂き、クチコミの投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初のベンツという事で、まだ慣れない部分もありますが、
乗っているととても高級感があり心地いいです。
またよろしくお願いします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mogumoguben10様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとかっこいい車に乗りたいと思っていたのでベンツの購入を決めました!
展示場に行った際にたくさんある中から一目惚れした一台で即決です!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ピクニック日和様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてワーゲンで車を購入しました。とても満足しています。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
MH様レビュー投稿ありがとうございます。
今回は初めてフォルクスワーゲンをご選択いただき、とても嬉しく思います。
これからもしっかりと安心のカーライフをお送りいただけるようしっかりとサポートさせて頂きます。
いつでもお気軽にお声を掛けてください。
ご来店の時にはお車の感想やお出掛けのお土産話などお聞かせ頂けたら嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
(株)ホンダカーズ横浜U-Select横浜南さんで、ライフ・CRVを購入し故障など全くなく維持できました。そして、(株)ホンダカーズ横浜U-Select横浜南さんで、4月に3台目ステップワゴンを購入しました。まだ、そんなに運転していませんがとてもきれいで、子供も大変喜んでいます。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は3台目ご購入誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
引き続きオールスタッフでサポートさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
