総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になっているトヨタカローラ神奈川で購入する事になりました。これからもメンテナンス宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いつもひいきにして頂きありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
憧れのメルセデスを購入出来てこれから楽しみです
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
日本.jp様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とありがとうございました。無事に納車出来ました。中古車でありながら物凄くキレイな状態にしてくださり本当に感謝です。次回は1ヶ月点検でお世話になりますが今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から私共お車「フィットハイブリット」お選びいただきまして誠にありがとうございました。
お車、通勤に、ドライブに快適にお乗りいただければと思います。オールスタッフにてカーライフバックアップしてまいります。お車のこと何なりとご相談くださいませ、この度は有難うございます今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明や案内も丁寧で安心して購入することができました。
年6回無料で洗車してくれるのはありがたいです!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆうと様
先日はRAV4のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ゆうと様とは長いお付き合いをさせていただきたいので先ずは無料点検からご案内させていただきます!
今後も満足のいくサービスをご提供できるように精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。
当社の無料洗車をぜひご利用ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ですが、とてもキレイで
満足しました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度も3台目のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
とてもお買い得のエスティマになりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店で買ってよかったと感じます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ジェイク様
先日はノアのご購入ありがとうございました!
お住まいは少し遠くなってしまいますが、
今後のメンテナンスも含めてお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。
無料点検もお近くのトヨタのお店をご案内しますのでぜひお受けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでに対応も対面での対応もとても丁寧で、スムーズに手続きすることができました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
りんこ9146さま、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。県外からのネットお問合せ時点で新生活での通勤でご利用との事でしたので非対面でのご商談で、お客様にとっては目に見えない分ご不安やご不便がでる元かと思います。きる限りご不安を取り除くことが出来るように心がけておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変うれしく思っております。この春からの新生活にご活躍されることをお祈りしております。ご利用の中で何かご不便などございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。株式会社ホンダカーズ神奈川北Uselect横浜青葉店 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員に接しやすく、車についての説明がわかりやすかった
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
つゆめしちひ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
神奈川日差:中野
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
定期点検での来店時に、いつもお世話になっている担当の方から、自分好みにマッチしたものを紹介され、来店時は買い替えは頭に全くなかったものの(買い替え時期ではあったかも)、一目惚れによりそのまま購入となりました。自分に嗜好を把握して頂いているので、とても満足しています。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Nack0501 様
この度は大変良いご評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝しております。
今後もお客様に寄り添った対応を目指し、努力してまいりますので
当社を引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンがとてもよく、車に詳しく、わからなくてもすぐに調べてくれますし、こちらの立場を理解して接客してくれます。ほかのスタッフの方も笑顔でお店が感じよく、いつ来ても展示車も変更していてとても楽しめます。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは違う車を購入するつもりでしたが、自分の気に入った車を見つけ購入することができました。またスタッフさんの対応がとてもよく、ここで購入することができてとても良かったです。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
★★まい★★ 様 高評価有難うございます。他の車種と検討されてトールを気に入っていただき嬉しいです。納車までスムーズに進めることができて安心致しました。お困りごと有りましたら何でもご相談ください。お待ちしてます。☆川崎中原店 檜山☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て満足しています。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は遠方からAMG Aクラスをご購入頂き誠に有難う御座いました。 何か ご不明点などございましたらお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり時間が無い中代車の手配等気持ち良くやっていただきました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
Miわ様
お褒めの言葉ありがとうございます、何かお困りのことがありましたら
お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が中々見つからず悩んでいたところ、知人からこちらのお店を紹介していただきました。
そこから驚くほどスムーズに事が進み、ぎりぎりだった納車希望日にも間に合わせてくださいました。
はじめての車購入で分からないことが多々ありましたが、とても親身にサポートしていただき安心して購入することができました。
ありがとうございました!
ウェルストーン
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらずご注文・ご購入頂きありがとうございました。ご希望に沿った車両がすぐに見つかって良かったです。今回は、年式も古いのでしっかり整備させて頂きましたので、沢山乗ってカーライフをエンジョイしてください。また次回のご利用もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不当な値段表記がなく値段を分かりやすく提示してくれるため、顧客からお金搾り取ろうとするような態度でないのが好印象。
納車に時間がかかったが新車の代車をレンタルさせてもらった。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご利用ありがとうございました。高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお車のことなら何でもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス・ベンツ横須賀で初めてのメルセデス購入しました。
担当営業の方がとても親切で満足感一杯です。
長年運転していなかったので不安でしたがAクラスの性能の良さに期待です。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ムナゾウ様 この度は当店よりAクラスへお乗り換えを頂き誠にありがとうございます。 また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。重ねて心より厚くお礼申し上げます。メルセデス・ベンツでのお付き合いは初めてになりますが、今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。操作方法等ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観、内装共に大変仕上りの良い車である。
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度はスマートをご購入頂き誠に有難う御座いました。
当初は他メーカーと競合しておりましたが、スマートに決めていただき大変嬉しく思います。
何かご不明点などございましたらお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
正規ディーラーを信じて購入しましたが、実際の対応は異なっており、納車後に不安な気持ちになりました。
車を購入した際の納車後の一番嬉しいタイミングで不安を抱えたままの取引となってしまったことを悲しく思います。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
365365365様この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
納車直後に車両のセンサー類トラブルで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご対応に関しましても私の至らない点があり深く反省致しております。
今後、挽回すべく尽くして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の説明がとても丁寧で分かりやすく手続きは安心して進められました。引き渡し当日の変更事項にも快く応じていただき感謝しております。納車前に何度か電話した際、取次の女性の方の対応も丁寧でお店全体の雰囲気が良いのだろうと想像できました。
この度は良いクルマを仲介して頂きましてありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
Hondaのクルマ 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともアフタフォロー含め、お車の事でしたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7年前に福島県の大型中古車屋で実車を見ずに買って失敗。今回は失敗しない様に現車確認。店舗に着き会社が綺麗でビックリしたのと展示車は程度が良さそうで見応え充分だと思います。
しかしながらメールでやり取りしていた為か現車確
認の話が通っておらず担当者が不在と言う状況で帰ろうかと話をしていた所、整備士の方が出て来て対応して頂いた後に担当営業ではない竹内さんに謝罪と熱心な対応で即決しました。
その後、納車前にマフラーとLEDランプ関係の取り付け作業など細かい事なども対応して頂き助かりました。
また、是非購入したいと思いました。
竹内さんや整備士の方、ありがとうございました。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
2台目のシルバークラウン様
お忙しい中レビュー投稿を頂き、誠に有難うございます。
今回はメールでのやり取りをしていました担当者との行き違いで急遽、私が対応させて頂くこととなり、その中で契約まで頂けたこと感謝致します。
当店は200系クラウンの販売は過去にも何台と販売をしてきてお客様のコダワリポイントなど様々勉強をしてきました。
お客様がご来店時に車両が汚い状態で置いてあるなど、来て頂いたお客様ががっかりしないように日々心掛けています
今回もお客様指定のカスタムなど当店でできる範囲のカスタムを施させて頂き、ご満足いただけたことは今後の営業の糧となります!
これからは販売以外でもお力になれるようにしていきたいと思っておりますので、是非引き続き当店をご利用頂ければ幸いです。
それでは今回は遠方から遥々当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
