総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初から丁寧な対応でとても安心してお任せできました。
納車までの間も事細かくLINEやTELで案内していた頂けたので、とても信頼出来ました。(担当 畠山様)
今後も引き続きよろしくお願い致します。
フレックス ハイエース厚木インター店/フレックス株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
今後とも、HM様のカーライフに寄り添い、ベストなカスタム等ご提案させて頂きます。
引き続き末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まるで新車を買ったように扱っていただきました。車も素敵で気に入っています。今後もお付き合いお願いします。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。先日は、V40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い間ですが、取り扱いでご不明点は、ございませんか、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。鎌倉の街並みをボルボで楽しいボルボライフを堪能して下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、目当ての車がタッチの差で購入できなくて、バックオーダーでお願いをした
所、2~3日で連絡頂き、予算的には少しオーバーでしたが試乗してみて内外装共
車の状態が良かったので決めました。
店内は思ったより広く綺麗で感じがよかったです。
担当の方の接客や車の説明等対応が良く満足のできるものでした。
今後のメンテナンス・アフターフォローよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
N.T.HV様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿まで頂いました事、重ねてお礼申し上げます。以前よりメルセデス・ベンツSクラスをお探しの中で、当社のバックオーダーシステムをご利用頂きお目当てのお車をご案内できご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。
ご購入頂きましたお車は、ラグジュアリーサルーンならではの豪華装備車両になりますので、マッサージ機能など快適なドライブをご堪能頂ける
一台となっております!お車を利用する機会が多いとの事でしたので、Sクラスならではの走行性能を是非、ご堪能下さいませ!N.T.HV様はお住まいが当店舗とお近くになりますので、車検やメンテナンスなどご相談等御座いましたらお気軽に当店舗までご連絡くださいませ。
スタッフ一同全力でシーン400S様のカーライフをサポートさせて頂きます。それでは、引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
住宅関連の仕事で使う車を探していましたが、なかなか色やデザインや価格が合う車が見つかりませんでした。そんな時サンライズカーワークス様で運命的な車に出会いました。
すぐに実物を見学させて頂いたり、手続きもタイムリーにして頂きまして本当に助かりました!
店内も車好きにはたまらない雰囲気で、とても居心地が良かったです。
またいつか趣味の車を購入する機会があればお願いしたいと思います。
車検やメンテナンスも含めて、今後ともよろしくお願い致します。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MYSQUAREさん、この度はアクティバン・フレンチバス Custom のご購入ありがとうございました<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 MYSQUAREさんのお仕事は住宅関連の中でもハイセンスな住宅インテリア関係のお仕事ですので、お仕事用の車にもこだわりがあり、そんな中、当社のカスタム・アクティバンに決めていただけて嬉しいです♪ 良い車ですので、お仕事にご活躍いただけると幸いです。 車検・整備・修理、今後とも車のことは何でもご相談下さい。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
長年乗っていた車の車検が近づき、車検に出すか買い換えか悩んでいました。担当者の方に相談したら、すぐ対応して下さり、希望の車を探して頂き即購入にしました。
納車日に細かく丁寧に説明して下さったお陰で、安心して乗っています。
本当にありがとうございました!
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は私共の中古車「N-BOXカスタム」ご検討いただきまして誠にありがとうございます。
御希望のお車をお届けできたことうれしく思います。ご家族皆様で新しいお車快適にお乗り
頂けます様オールスタッフにてバックアップしてまいります。
お車のこと何なりとご相談くださいませ、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人は、とても親切で車もいつも買っていますが、調子も良くて信頼できるお店です!車も他よりも安いです!!
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価の口コミをいただき、とても嬉しいです。またお車の購入を検討される事がございましたら是非ご連絡をいただけますと幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
いきなりの地方への転勤で早々に車を手配しなくてはならず、手当たり次第に安い車を探していました。手頃な車を素早い対応で用意していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
がんばれタイガース!さん
お世話になります。この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりティーダをお買い求めいただき誠にありがとうございました。ご納車の際、十分なご説明もせず大変失礼を致しました。お使いになられて何かご不明な点がございましたら遠慮なくご一報をください。地方でお使いでも全国に日産販売店が網羅されていますのでどうぞご安心ください。またがんばれタイガース!さんのご友人・同僚の方・ご親戚でお車のお話が出たときは是非、私鈴木までご紹介ください。これからも宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター
鈴木 茂之
044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古正さんにご対応いただきましたが、お店や車の特徴を丁寧に教えていただき購入しました。これまで車屋さんは専門職のイメージが強く、なかなか質問することに抵抗がありましたが、こちらが気になることを先回りして教えていただいたので安心できました!次の購入もお世話になろうと思っています!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーの検索から希望の車両を見つけて問い合わせをしました。初めての利用でしたが、問い合わせにも丁寧に対応してもらえました。あいにく希望の車両はタッチの差で売れてしまいました。ですがこちらの希望をヒアリングし、希望にあった車両を探して頂くことができました。年式が古かったですが車両状況など的確に見極めてくれ、状態の良い車両に巡り会うことができました。どうもありがとうございました。
Keep
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
odddooo様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。またオーダーからの車両購入のご依頼を頂けましたこと深く感謝いたします。お車も気に入って頂けたようで良かったです。ご購入後のアフターサービスにも力を入れておりますのでオイル交換、車検などのご用命もお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても社長と社員の方が優しく丁寧な説明でわかりやすかったです。
quatro
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
zero様この度は当社在庫をご購入頂き有難う御座いました!!車輛メンテナンス含め末永いお付き合いをお願い致します!!お時間有るときにまた色々とお話が出来ればと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前回ご紹介いただいたプログレからハリアーへの乗り換えを検討ていたため、再びご相談させていただきました。
前回同様自分にベストなお車を親切丁寧に説明していただき、良い買い物をすることができました。
次回乗り換える機会があれば是非またお願いしたいです!
ブーブーズ ヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
283つばさ283様、この度もお車のお買い換えの際に弊社を選んでいただき、誠に感謝、御礼を申し上げます。また、ご友人もご紹介下さり、大変お世話になりました。重ねて御礼申し上げます。弊社も283つばさ283様のご活躍を応援お祈りさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。カジヤマ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
N-BOXカスタムを購入しました。
納車前に消耗品などしっかり交換していただきました。スマートキーの電池まで交換してくれてたのは初めてかもしれません。
担当の方の対応は親身ながらも的確・迅速で、たまにある無駄に長いセールストークをしてくる事もなく満足しました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
FOX_JP 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
また、このような高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともアフタフォロー含め、お車の事でしたら何でもご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で6台目の購入でした。いつも担当の営業さんとお店のスタッフさんに親切に対応してもらっています。アフターサービスも充実しており、定期的に利用させてもらっています。今後もリバーサイドさんにお世話になりたいと思っています。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
HYSaai様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿ありがとうございます。
大変良い評価を頂きまして、スタッフ一同とても嬉しいお気持ちでいっぱいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式の新しい車が多く、車種もバリエーションに富んでいて楽しく車を選べました。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 楽しんでお買い求めいただけました事、嬉しい限りです。また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。担当:佐々木 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL 045-612-8488
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車までとても丁寧に対応していただき、気に入った車が見つかりました。こだわっていた所もあったのですが、店主の加藤さんも気さくな方ですごくお話しやすかったです。
ミラジーノをお探しの方にはおすすめです。
ミラジーノ買取・販売専門店 MK AUTO
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
もりうーたん様 この度はこのような高評価の口コミ頂きまして誠に有難う御座います。
ミラジーノを数多くお取り扱いしておりますので悪い箇所、良い箇所全てしっかり把握しております。
不安になられるお客様もいらっしゃると思いますが、メリットデメリットは必ずお伝えしております。
納車までのお時間は作業状況をお伝えし、ご納車時まで不安なくお待ち頂けるようLINEで日々ご連絡しております。
もりうーたん様に最高のミラジーノさんを御納車出来て私も嬉しい限りで御座います。
オイル交換や点検の時は是非御来店下さいませ。
これからもお客様に信頼と安心して頂けるような店作りを心がけていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入すること自体初めてだったのでいろいろと不安なことがありましたが、担当の営業さんが親身になって話を聞いてくれましたので安心して購入を決意することが出来ました。実車も写真で見た通りで、むしろ中古なのにこんなにきれいなんだなぁと関心してしまいました。これは認定中古車ならではかもしれませんが。
料金説明もわかりやすく、保障やアフターサービスも丁寧に説明していただきました。また、オプションを薦められましたが、利用しない旨を伝えるとそれ以上押してくることはありませんでした。初めてで足元見られるかと思っていましたがそんなことはなかったです。
年度末で決算が近く忙しい中でしたが、契約から納車までスピーディーに対応していただきました。定期点検でこれからもお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
やうより様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。口コミも入れていただき、感謝申し上げます。今後のメンテナンスも、スタッフで協力してしっかりフォローして行きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンのエンジンの調子が急激に悪くなって中古車の購入を検討。ネットで予め狙いを定めてこちらのお店に即決覚悟で訪問。対応してくださった方がむちゃくちゃ良くて予定通り即決しました。全ての面において説明が丁寧、親身に溢れる対応でとても満足しています。新車ディーラーよりむしろ信頼感あります。今日納車でしたが、今までのステップとこれからのフリードの間で花束まで頂いて記念写真を撮って頂きました。今まで何回も車を乗り換えて来ましたが、こういう対応は初めてです。新車ばかりが全てではない、アフターも満足いく内容ですのでこういう選択もあるのだと改めて認識しました。ここの店舗は本当にオススメします!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かちかちまうんてん様
この度は当店からお車フリードハイブリッドをご購入頂き、
誠にありがとうございます。
こんなにお褒めの言葉を頂いてしまい恐縮でございます。
そして、奥様からも大変、大変、愛されている大事な大事なステップワゴン・・・
調子が悪いとは、仰っておられましたが、最後までよく頑張ってくれました。
これからはフリードがご家族の皆様に受け入れて頂けるよう、
少しばかりですが、精いっぱい私も協力させて頂きます。
また、何かご不明な点御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
人生で初めて車購入契約をさせて頂きました。
遠方のため、電話、メールでのやりとりでしたが、分からないことも丁寧に説明して頂き、不安を解消することができ安心して購入契約することが出来ました。
また車購入することがありましたら、遠方ですが利用させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まっつんT様 お世話に成ります。この度は口コミの高い評価とお車のご成約を頂き誠にありがとう御座います。ご安心してご成約を頂き当方も大変嬉しく思います。今後も末永くのお付き合いを心よりお願い致します。株式会社 湘南マツダ 濱田 勝彦
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
昨年車を購入した際のことです。当方がホームページ当をきちんと確認していなかったのかもしれませんが、①整備記録簿がない②取扱説明書がない③スペアキーがなく、合計一本しかキーがない。という状態が納車当日にわかりました。百歩譲って私がよく読み込んでいなかったのかもしれませんが、当時の担当とのやり取りの中で、メール本文の中にも口頭でも一切伝えられていませんでした。
また、納車当日、その担当は社内にいるようでしたが、たたの1秒も顔を出さず、若いセールスが納車説明を代行してくれました。その後、整備記録簿も取説もスペアキーも宅配便で届きましたが、その際にも担当からは事前の連絡もなにもなく、ただ送り付けてきたという状態でした。はらわた煮えくりかえってましたが、大人の対応で、丁寧な謝罪と社交辞令だけは行いました。こんな担当ってありなんですかね??また、これがこの会社のカルチャーなんでしょうかね。でも、車両はよかったです。これは文句がないです。だただた購入者を気分悪くさせるようなことをすることが残念でなりません。その後、この会社の別の店舗からカイエンの購入をしましたが、担当も車両の最高のもので大変喜んでいます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
georgemacys様、この度は、お車のご購入にあたり、不手際がありました事、ご不快な思いをさせてしまいました事、心から深くお詫び申し上げます。担当スタッフにはしっかりと教育させて頂きます。大変申し訳御座いませんでした。ご指摘頂いております内容を真摯に受け止め、今後お客様にご満足戴けます様しっかりとご対応させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。同じ事例が起きないように、しっかりとスタッフの管理、教育に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を提示した条件にあうように最後まで探して頂きました。
車は実際みることができないのは不安でしたが、外装・内装・その設備も何の問題もなく乗れています。
ブーブーズ ヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
king1022様、この度はご購入いただき、大変お世話になりました。当初の予定以上にお時間をいただきご心配をおかけしましたが、弊社を信頼下さりありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。カジヤマ
