総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前保有車もこちらから購入したのですが、購入時からアフター対応の良さでファンになってしまい、今回もお願いしてしまいました。
車種指定をすると、オークション出展車を探して下さり何車か目でこれだ!という車を見つけて下さり落札くださいました。
購入から普段のメンテ、クルマへの素朴な疑問、備品購入、取り付けなど人対人のお付き合いを第一にお考えのお店です。
今回も極上車を購入させて頂き感謝しかありません。今後とも末永くよろしくお願いします!
ATLANTIS アトランティス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
はたけん様
この度は2代目のご購入大変感謝しております。
また、このような高評価のクチコミまでいただきまして誠にありがとうございます。
登録台数が少ないお車ですのでタイミング良く見つかり良かったです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式の古い車ですので、何かの時の為に近場で探していました。
現車確認に誘っていただき、雰囲気の良さにとても安心しました。子供も楽しませてもらい、長くお付き合いをしたいなと思いました。自然と信頼でき、購入に踏み切りました!納車前にはガッツリ整備していただきとても満足です!
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
Re-様 クチコミありがとうございます!うれしいお言葉、励みになります!お子様にも楽しんでいただけてうれしいです。こちらこそ、これからも長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。お天気の良い土日には、アニマルズも出動しますので、また遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種を伝えたところ、一瞬で在庫を確保して下さいました。予算もあったのに親身に相談に乗ってくれて大変助かりました。色々我儘言ったものを全て対応していただき、連絡等も迅速で、とても信頼できるお店です。セカンドカーを購入するときはまたお世話になりたいです。
R-FACTORY
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はハイエースをご購入いただきありがとうございました!また、このような評価をいただきありがとうございます!お車探しだけでなく、ご購入後もしっかりフォローしていきますので、末永く宜しくお願いします!セカンドカーは何にしましょうかね!今から楽しみです(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
動画で車の状況の説明がしっかりとあり、安心して注文する事が出来ました。担当の服田様も親切に対応して頂きました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マサトシ。様、この度は当社のX1をご成約いただき、あらためて有難うございました。全国のすべての方に、まるで当社の展示場でお車を見ていただいているような詳しいご説明と正確な内容をこころがけて、努力していますので、このようなお言葉は本当に嬉しく、今後のエネルギーになります!有難うございます!マサトシ。様、お車楽しみにお待ちくださいまで。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
走行2万キロ台のc3を車検整備付で購入しました。自社で整備工場を持たない店なので低走行で内外装の比較的綺麗なクルマを仕入れて、本来必要な年式相応の整備や部品交換をしないで販売する店です。そのため見た目は綺麗でも納車後多数の不具合が出てきます。私が購入したクルマは、直進時にステアリングを中央より右に傾けないと真っ直ぐ走りません。オイル交換時にエレメントも交換しないといけないところ(ドアに前オーナーのオイル交換時、次回はエレメント交換が必要と分かるようにシールが貼ってあります)がエレメント交換せず、エンジンはガサガサ、ゴロゴロ感があり(これは添加材を自分で買って給油時に2回連続で入れることで少し改善しましたが、余計なお金と手間がかかり、他にも多数ある不具合箇所と合わせストレスになりました)、ワイパーのゴムが劣化したまま納車されたため雨の拭き取りが悪く、これも自分で新品に付け替えました。また、ナビと一緒に付いていたはずのバッグカメラが取り外されており、これも販売時や納車時に説明がありませんでした。また、ナビのテレビのBキャスカードが無く(これは担当者に言って後日郵送されました。これが唯一納車後のクレームで対応してくれたことです)、試乗時にエアコンの異音が気になり、担当者が契約時にコンプレッサーの交換を約束したものの、相変わらず異音はしているので交換しているか疑わしい限りです(担当者にコンプレッサーを本当に交換したのか問い正し、交換した部品の写真を送る様に求めましたが、長期間放置され未だ回答がありません)。もちろんエアコンのフィルターなど交換していないでしょうからエアコンを回すと悪臭が気になります。この店は納車時にガラスコーティングするのが売りですが、これも施工が雑で、スタントで洗車した時に「このコーティングどこの業者で施工しましたか?」「あちこちムラがありますけど」と聞かれました。まあ、こんな感じなので、この店にクレーム付けても時間の無駄と思い、多少お金がかかっても信頼できるところでしっかり整備してもらうつもりです。実はもう1台新車から10万キロ以上乗り続けている同じモデルのシトロエンを今も持っているのですが、そのクルマの方がこの店で買った2万キロ台のシトロエンよりずっと快適に走ります。今回この店で買ったクルマも、しっかり整備すればまだまだ走れるクルマですから、この店とは縁を切って、しっかりメンテナンスしながら大切に乗っていきたいと思います。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、シトロエンC3の投稿頂き誠にありがとうございます。
お車のトラブルにて、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご納車前の整備等に関しまして、いろいろとご指摘を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたステアリングやエアコンの気になる箇所に関しましては、
しっかりとご対応させて頂きたく思っており、さかなやの孫様と何度もご連絡をさせて
頂いておりますが連絡が取れず、弊社といたしましてもどのようにご対応させて頂ければ宜しいか困惑しております。
さかなやの孫様にご納得を頂けますようにしっかりとご対応させて頂きますので、
一度ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に分かりやすく説明して頂けました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
hs0127様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで気になったものの実物を見て、ほぼそのまま購入を決めました。
そんなに急いでいる訳ではなかったのですが、下取りに出す車があったので、スケジュールがタイトになってしまいましたが、スムーズに対応していただきました。
少し連絡が遅いな、と思う事もありましたが、総合的にはとてもスムーズでした。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
おつきさま
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これから長いお付き合い宜しくお願いいたします。
なにか不具合があればいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
トイレが降りないと行けないのが残念です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことなどとても丁寧に説明していただいて買った後の注意点なども詳しく説明して頂けたので安心して購入出来ました。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ユウキ4568様この度は当店よりお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました!また大変高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。年式が経過しているお車となり、手は掛かるかと思いますがご自身のお好みでカスタマイズ頂き楽しいカーライフをお過ごし下さい!走行会へのご参加もお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもアットホームなお店でした。丁寧な接客で納車なども早い対応して頂き、良い取引ができました。
とにかく価格が安かったのが助かりました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で良い車を購入させていただきました!
これから家族でのおでかけが楽しみです!
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
kotoko様
この度はクチコミの投稿をしていただきまして誠にありがとうございました。
ご購入頂きました セレナは内装の装備等ご家族でのお出かけがとても楽しくなるお車です。
使い方等わからない事がございましたら何なりとご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
横須賀マイカーセンター 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
従業員が皆フレンドリーで色々と相談しやすくて良かった。展示台数も多くその中から選べたので予算より安く購入することが出来た。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
★★★★★
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 今後も気持ちよく思っていただけるお店作りをしてまいりますので、何かございましたらいつでもお電話またはご来店ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
高額な買い物ですが、現車確認せずに購入しました。
妻は不安そうでしたが、ご担当者の問い合わせへの第1報から、購入への的確なアドバイスを頂き不安なく本日の納車を迎えました。
実物を確認して、本当に良い買い物ができたと満足しています。
これからのカーライフが楽しみです。
ご担当の犬飼様、本当にお世話になりました。
Aisha corp.
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
non426様、この度はAishaの523d Touring MSportをご成約頂き誠にありがとうございました。
また、ご納車の当日に満点評価のクチコミを早速ご投稿頂きまして、non426様がお喜びになられている姿が目に浮かび、私を含めAishaスタッフ一同大変嬉しく思います。
このようなご時世の中、Aishaショールームにお越し頂いて、実車を確認するというのは、なかなか難しいかと存じます。不安も多い中、それを払拭するようなご対応ができ、non426様にご安心頂けて本当に嬉しく思います。
都内で60分あればお伺い出来る距離ですので、今後のアフターサポートを含めて、引き続きお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。横浜方面にご用事がある場合には、奥様とゆっくりお茶をしにお越し頂けたらと思います。ディーゼルモデルの燃費の良さ、力強さを活かして、ぜひ楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約20年ぶりの車の購入、とても満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はパレットのご購入いただき、有難う御座います。手続き中は色々とお手配いただき、有難う御座いました。
今後のフォローでお役に立てる様、努めますので、宜しくお願い致します。
お困り事等が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
神奈川日産自動車㈱ 平塚田村マイカーセンター 担当 稲葉 一成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに行き、車も大満足です。ご丁寧な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
しゃんしゃんしゃん様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 しゃんしゃんしゃん様にご満足いただける車輛をご紹介できましたことを大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族皆で大変お世話になってます。困った事があれば何でも相談に乗って頂けて安心して車に乗れます。いつもありがとうございます。今後も宜しくお願いします!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
さよならいおん様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 さよならいおん様にご満足いただける車輛をご紹介できましたことを大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
段取りがスムーズに出来ました。
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
今後も、点検等でのご入庫でお会いできますのを楽しみにしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一般庶民はびっくりしちゃうほど、ベンツがたくさんあります。
敷居が高いのかなと思っていましたがフレンドリーな営業さんでした。
趣味の話しでも盛り上がり(笑)そのまま購入しました。
お買い得だったと思います。
今後もお願いしますね!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
江戸川4時50分様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 江戸川4時50分様にご満足いただける車輛をご紹介できましたことを大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツが所狭しと並んでいます。
価格帯や車種もたくさんあり自分に合った車を見つけられます。
購入後のプランも充実しており、安心して購入できるよいカーショップさんです。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
レディーガガガガガ様、この度はクチコミ投稿ならび最高評価点を頂きまして誠にありがとうございます。 レディーガガガガガ様にご満足いただける車輛をご紹介できましたことを大変光栄に思います。ご成約ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
