総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店日を前倒しさせて頂きましたが、急な予定変更にも快く対応して頂きました。
お車の説明も分かりやすく丁寧で、動画撮影にも対応して頂き即決することが出来ました。
アフターケアもしっかりしてるので、今後も気持ち良くお付き合い出来そうです。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
Tomo-0005様!本日はディスカバリースポーツのご納車誠にありがとうございました!温かなお言葉ありがとうございます。恐縮でございます。こちらこそわたくしからの提案を快くお受け頂き本日このようにピカピカの状態でご納車させて頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。これから始まるTomo-0005様とディスカバリースポーツとのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。本日はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
幾度のお店を訪問しましたが、川前さんに数々のご説明をして頂き、今度車を買い替えるならここしかないと決めていました。厚く御礼申し上げます。
これからも、今回購入したX5の件でご相談しますので宜しくお願い致します。
本当に有難うございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
S.S.A様、この度はX5をご成約いただきあらためて有難うございました。ご家族皆様の仲の良さが伝わって、商談にも力が入りました。当社、担当者への優しいお言葉ありがとうございました。今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もよく、車も思っていた通りの物が手に入りとても満足しています。今回仕事で使用する目的で購入しましたが、個人的にもプライベート用で利用しようとも考えてます。
スーパーステーション センター南
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マッキー...11様
この度はご購入ありがとうございました、プライベートでも是非ご利用ください!
お車の事で何か困った事がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
費用の中に整備台が含まれていたが、整備されているとは思えない状態での納車だった。アライメントが狂っていてハンドルが曲がっていて、ワイパーは古くてほとんど意味をなさず、ウォッシャー液も入っていない。そして洗車もされていないし車内の掃除もされていない。誰が使用したのかわからない使用済みの布マスクも車内に置いてあった。また、タイヤの空気圧もバラバラで左後輪は気圧が測れないほど低かった。エアコンの整備をしたばかりとメールには書いてあったが、他の箇所が上記の状態だったため本当に整備したのかも信じられない。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。さまざまなスタッフがおりますので確認するのに少々お時間いただきまたが、現状は実車状態を把握しなければ事実関係もわかりませんので一度お持ち込みの方を宜しくお願いいたします。まずは今わかる範囲で各ファクターごとに回答させて頂きます。整備は車検整備を実施しており当社ではエビデンスもございます。その時に整備した内容、オイル交換、トーイン、光軸、排気ガス、灯火類、エンジン機関、ホイールアライメント、空気圧点検と空気補充を行っていますがアライメントは車検適合しており正常、トーイン調整済み。お客様の方で運転中、縁石などに引っ掛けたり段差に乗ったりした記憶はないでしょうか?それだけでHアライメントBは狂いますので確認です。空気圧は正常値を下回っておりませんでした。エアコンについても要望通りに確認しております。信頼関係を構築できずに大変申し訳ございませんが、早急に対応できますのでまずは差し支えなければお車をお持ち込みになって頂けますでしょうか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からで直接車を見れないのを配慮して
写真を送ってくれたり丁寧な説明や整備をしてくれて、とても親切でした。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
あかかな様 この度は、遠方からご来店なしにメールとお電話のみでご決断をいただきありがとうございました。傷が数か所あり、これがなかなか画像に写りにくくお伝えするのに苦労しましたが、そうした状況に「傷は確認しました。大丈夫です。」と快諾をいただき、ありがたく思いつつ、同時に信用していただいた思いにお応えすべく精一杯頑張っての納車でした。当店では、ご多忙や遠方にてご来店が難しいお客様へも、展示場でお逢いできたようにクルマの詳細を伝えたく心掛けています。あかかな様より頂いた、満点評価と有難いコメントから、そんな私どもの想いが届いた様で、とても嬉しいです。エンジンオイル交換は、マメ(3,000km/1回)して下されば、まだまだ活躍してくれると思います。愛車と共にステキなカーライフをお過ごしくださいませ。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はお世話になりました。
社長様が対応してくれました。車の状態について大変細かい部分まで説明して頂き、納得即決しました。勿論車のクオリティーは極上レベルです。
その後の書類作成手続き等々も迅速かつ丁寧に進行して貰い、あっという間の時間でした。
売ってなんぼの業者より、全てに置いて安心出来る買い物が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
クウ部ニャア子様
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。
クウ部ニャア子様のようにお車をよくご存じの方から、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
アフターサービスなどもしっかりとご対応させていただきます。
これを機に、末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額・サービスも含め購入決めました。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
たみさん様、この度は当店でフィットをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。こちらのお車はお仕事でお使いになるとの事でしたので、オイル交換などもお気軽にお申し付けくださいね。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車なのですが、社長に相談し購入しました。
購入にあたり、スタッフの方々にご迷惑をおかけしましたが快く対応していただきました。
納車された車は、新車並みの奇麗さで家族共々大満足です。
あまり車に興味がなかった息子ですが、実物を見ると嬉しくなったのか興奮していました。
また何かありましたら相談させていただくと思いますが、よろしくお願いします。
2台目の購入だったのですが、本当に新車並みに奇麗に納車してくれます。
お勧めの車屋さんですよ!
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
とうしん様 この度は、当店にて2台目のお車、ありがとうございます!また、うれしいクチコミもありがとうございます!
迷惑だなんて、とんでもないです。色々とお話くださってありがとうございました。息子さんも喜んでくださってうれしいです。これから、ドライブ楽しんでください!また、いつでもご相談お待ちしております(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、感謝しております。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。今後のメンテナンスなどお困りの事がございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。お仕事が繁盛しますよう社員一同願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただき、こちらで購入して良かったです。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をいただき、合わせてお礼申し上げます。今後のメンテナンスなどお困りの事がございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、丁寧に対応して頂けました。車両の状態も良く非常に満足しております。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきまして誠に有難う御座います。
大変、ご満足いただけて良かったです。
今後のメンテナンス含め、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車が壊れ、次何にしようかな~そうだパンダ1に!と思って伝えたらパンダ3にしようと言われ何なら4×4は?と提案され、車両が来て観てみたらなんと!うわー!いいわー!と。予算は少しオーバーしましたが、美車。インダッシュナビ、調べてみたらアドベンチャーっぽい。いい車ありがとうございます。
Style Gear/Maggie Auto
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
パパパパパンダ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、インターネットからの購入でとてもわかりやすい説明と車の装備の充実さでお車を決めました。他店にはないオプション多数装着車でとても満足で乗ることができました。ここのお店はオイル交換永久無料とのことでまた寄らせていただきます。いろいろとありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。今回ご購入頂きましたヴォクシーはかなり装備が良かったお車でした。また類似車種入庫できるよう見つけるよう頑張ります!
今後もお気軽にお立寄りできるよう明るい接客で対応いたしますのでまたのご来店お待ちしております。ヤスオteku様、お買い得でありましたヴォクシー末永くお乗り下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
4WDを探していたところ程度良好なデイズルークスハイウェイスターを選ぶことができてよかったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
K.4WD様カーセンサーのクチコミ投稿ありがとうございます
神奈川日産カーステーション戸塚の三国です
良いお車に出会えてよかったです
これからもカーライフをお手伝いさせていただきます
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東圏を約3ヵ月、2017年式・距離3万キロ未満・総額250万円以下で探していて、内外装とも満点を付けれる車に出会えました。購入直前に大幅値引きがあり、予算内で購入できました。根気強く粘って探したかいがありました。
購入を決めたお店のスタッフさんも親切丁寧で、担当の営業の方との安心できるメール等のやり取り、店長さんの温かい人柄、本当に素晴らしいお店でした。遠くなければ点検等お世話になりたいくらいです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
うだこ様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご遠方にも関わらずご来店頂けた事、当社オデッセイに巡り合って頂けた事、
我々としても、大変嬉しく思います。
こちらに来る際は、お気軽にお茶でもしにご来店頂ければと思います。
お互いに、最後になるオデッセイの良さを広める事が出来ればと思いますので、
お手伝いの程、宜しくお願い致します。
今後とも、ホンダカーズを末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車がたくさんあって安心できるおススメのお店です!
ちょっと遠いですがまたお世話になりたいと思います!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
パッソ2様
中古車タウン湘南の店長をしております福井です。
この度は口コミ投稿をいただきまた、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
遠方からのご来場でしたが滞りなくお納車までできてホッとしております。
遠くても安心を感じていただけるよう精一杯フォローさせていただきます!
今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車を購入しましたが、親切丁寧に対応していたただき良かったです。
車内も綺麗になっていて気持ち良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
さっちん92様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。本日ご納車でご来店頂き、ご自宅までは距離があったかと思いますが、無事にお帰り頂けましたでしょうか?今後どうか大切にお使い頂き、お役立て頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車を購入しましたが、担当の方にとても親切、丁寧に対応していたただき良かったです。車内も綺麗になっていて気持ち良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
さっちん92様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回のご注文の際は実際のお車をご覧頂かずにお任せを頂いたものの、どんな車なのか?というご不安なお気持ちがあったかと思います。お車を本日初めてご覧頂いた時、お気に入り頂き、またご安心を頂けまして嬉しく思います。今後のご入庫はお近くの日産サービス工場でご案内させて頂くかとは思いますが、ご不明な点がございましたらどうかお申し付け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Audi A4 3.2を購入致しました。
初めての外車でしたが、色々と親切に対応して頂いて、とても安心して購入出来ました!
1ヶ月近く乗りましたが、かなり快適&快調です!
かなり信頼出来るお店なので、車検やオイル交換など、色々とお願いしようと思っています。
店長さんも気さくで楽しい会話が出来て、とても気持ち良い取引が出来たと思っています!
色々とありがとうございました!
今後も引き続き宜しくお願いします。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
mon‐g様。素晴らしいご評価とクチコミを頂き誠に有難う御座います。ご購入いただきました3.2クワトロは走行キロも少なく状態も良いお車でしたので多数のお問い合わせが有り早い者勝ちになってしまいましたね(他お問い合わせのお客様から+20万出しても良いから譲ってほしいと言われるほどのアウディでした)。アフターメンテナンスもお任せ下さいmon-g様にご満足いただけます様、誠心誠意努めさせて頂きます。ご愛車でした下取り車も再販して喜ばれるお車だと思います。こちらこそ、これからも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。mon-g様にご満足頂けます様、努めさせて頂きます。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でよかったです。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マコ222様 この度は当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございました。今回の車両はS300ハイブリッドS65AMGスタイルとなっております。燃費も良く、カスタムされた外装も目を引くので気に入って頂けたと思います。お住いもお近くですのでお気軽にお立寄りください。本当にありがとうございました。
