総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急遽車が必要となり下調べもせずに相談に行きました。
条件が色々あり、我儘も色々あり、時間もない中で一生懸命探していただきました。全ての条件が叶ったわけではないのですが、満足のいく車に出会えたと思います。
近いから、と寄ってみましたが大正解でした。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ancitさま
この度は、ありがとうございました。喜んでいただき幸いです。
何か、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方、コロナ禍で実車確認できず、メールと電話のみのやりとりでしたが、親切丁寧に対応いただき安心して購入することができました。こちらの販売店と交渉する前に一般販売店とも商談しましたが、延長保証、保険、ローンのセールスに辟易していたところ、迅速に誠実な回答をいただきディーラーならではの信頼感を感じました。ありがとうございました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
クロ21様、この度は誠にありがとうございます。
また、格別のお言葉を頂き、ありがとうごさいます。
遠方ではございますが、出来る限りのサポートをさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相談しやすかったです。
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿、並びに高評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 これからも、お客様のご要望に添えられますよう、店舗一丸となって努めてまいりますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態のよさそうな4WDでした。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
HaNee様、この度は当店でカローラフィールダーの4WDをご購入頂きまして、誠にありがとうございました♪ご自宅も近いので、今後は無料オイル交換などもご利用ください。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入して1ヶ月、ナビの不良を中心に大変嫌な思いをしました。ナビの不良に関しては納車のその日に起きました。アフター保証、初期不良への対応が悪いです。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
あんじょ様 この度の口コミの件ご指摘いただき有難うございます。ご指摘にあります「ナビの不良、アフター保証、初期不良への対応」に関しましてご回答させて頂きます。まず第一にアフター保証については今回あんじょ様はご購入の際にご用意しておりますナビ等が対象部品に含まれる有償保証等にはご加入いただいておりませんので対象外となり、本来ご対応出来かねる内容で御座いました。ですが早期の症状とのご連絡でしたのですぐに当社へご入庫のお願いと症状を一度確認させていただきたい旨をお伝えさせて頂いたと思いますが、あんじょ様ご都合でその後1度もご入庫いただいていない状態・現車にて現状の症状を当社は確認できていないまま、一方的なお話が進んでおりました。何度お伝えしてもご入庫頂けない状態が続いておりましたので早期現状確認のため、ご希望通りお近くのディーラー様での診断を柔軟にご案内しましたし、ディーラー様のお見積りにあがりましたナビの電波が不安定という不具合指摘箇所の作業内容・項目等をあんじょ様・ディーラー様にも確認とご了承を頂いたのち、当社はお見積り内容の条件に沿ってディーラー様への費用のお支払いも早期にさせて頂いたのが事実ですので大変残念です。あんじょ様がご加入のない有償保証内容の対応要求やご希望のお近くディーラー様での作業対応の要求など、真摯に受け止め可能な限り柔軟にご対応させて頂いた次第ですが、事実のご内容などは一切記載なく非常に残念です。貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族の要望で全員が乗れるミニバンが欲しいと思い、カーセンサーで探していたところに希望していた車種がお手頃価格で掲載されていたので開店と同時に来店して購入を決めました。他の中古車屋さんより立地がよくない場所で見つけにくい場所にありますが、その分、掘り出し物が多く、日産車をお探しならオススメです。担当の渡邊氏も親切に対応して頂き、ちょっとの無理も聞いてくれるので安心して購入できました。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはセレナをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。1976TOSHI_様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
質問等に丁寧に対応して頂きました。
納車時の対応も良く、また機会があればよろしくお願いします。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
tetu0033様この度は当社よりお車をご購入頂き誠にありがとうございました!また大変高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います!今後共良いカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの車を必ず見つけてくれます。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはデイズルークスをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。スカイプラザ_様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 釜井政典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態がバツグンに良かった。
保障の内容と金額が良かった。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ひいたんパパ様、この度は当店でbBをご購入頂きまして、誠にありがとうございました♪ご納車もとても楽しみにして頂いていた様で、お待たせして申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスを中心に安心して当店にお任せください。楽しいbBでのカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離と車がきれいだったから
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ララかおり様、この度は当店でキャロルをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!しかも2台目ですね~♪今後とも末永く当店を宜しくお願いいたします。お仕事用のお車ですので、万が一のお困りの際は何でもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から少し経ちましたが不具合もなく綺麗な車で大変満足しています。ヘッドライトに少し傷があった事を連絡すると、即対応してもらえ安心して購入する事の出来る店舗だと思います。家から遠いのが残念ですが、これからもお世話になります。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
キオラ様
先日は数あるお車の中より、弊社のお車をお選びくださり本当にありがとうございました!
そのうえこの様な高評価まで下さり、営業担当及びスタッフ一同大変感謝しております。
この高評価に甘んじる事無く、より一層の精進を重ねたく思います。
お車をご使用になられまして、また何か気になる点等ございましたら、
お気軽にお声を掛けて下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ボルボV60の弱点である、DTCの修理を保証の通りに無料でやって頂きました。
ここまでの手厚い保証は中古車業界では他に無いかと思います。
次の車も是非ここで購入したいです。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
クチコミのご回答有難う御座います。
ボルボV60,V40の1600ccエンジンは全てDTCミッションです。
DCTミッションはクラッチのタイプになります。
DCTミッションのクラッチが減ってしまいますと、ディーラーでは新品交換で約130万です。
当社の修理は、ミッションの生産時からの設計上の不具合の改良
クラッチ調整(擦り合わせ作業を何回も繰り返し)、コーディング、
ミッションオイルの交換、ミッション内部のフィルター交換、内部洗浄等をして
修理をしております。
当社はDCTだけなく、DSGミッションにも対応もしております。
当社のMix保証は二年前からスタートしています。
試行錯誤の末に出来た保証です。
V60kar様に喜ばれて幸いです。
クチコミ有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がていねい
走行距離と車検2年ついていたこと
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ララかおり様、この度は当店でミラカスタムをご購入頂きまして、誠にありがとうございました♪お仕事のお車との事で、近々2台目も見に来てくださるとの事、スタッフ一同お待ちしております!メンテナンスのことも全て当店にお任せください。末永く宜しくお願いいたします。(こちらのお返事が遅れてしまい、申し訳ございませんでした)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートの中古車を購入いたしました。
購入前の検討している段階から、非常に丁寧な説明をいただきました。
その後何度かメンテナンスでお世話になりましたが、常に親切に接していただき大変ありがたく思います。
今後もお店に通いたいです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
らーさん様 この度はお車のご購入誠にありがとうござまいます。このような評価を頂き、大変嬉しく思います。今後もカーライフをサポートさせて頂ければと思います。また、なにかご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのCR-Zを購入いたしました。親切、丁寧に対応頂けたので、安心して購入することができました。大切に乗っていきたいと思います。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★★Sora★★様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたボディカラーだったのでほぼ決めるつもりでお店に伺わせて頂きました。
自社工場があると伺って、購入後も安心して車に乗れると思い即決しました。
これからもメンテナンス等でおせわになると思いますがよろしくお願いいたします。
SUV専門店 All collect
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当社を選んで頂き誠に有難うございました。
またこの様な評価を頂き、スタッフ一同今後の励みにしたいと思います!
お近くに来ていただいたときは是非、立ち寄って下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
1度目に購入した後も色々と対応頂いたので2台目の購入もさせていただきました。
アルファード前期があまり無い中
探して頂きありがとうございます。
いつも対応がよく、雰囲気もいいので今後共お世話になってなる予定です。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ハント078810 様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
前回のアルファードに続きアルファードのご依頼を頂き、ご用意させて頂きました。
今回も、ご満足頂けた様で安心しました。
今後も、お車のことは何でもお気軽にご相談ください。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を買えました
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿、並びに高評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 これからも、お客様のご要望に添えられますよう、店舗一丸となって努めてまいりますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車購入ということで不安な部分が多くあったが、1つずつ丁寧な説明・対応のおかげでスムーズに準備が出来ました!
状態の良いRX-8に乗ることが出来て嬉しいです
ありがとうございました!
Car Shop Liebe
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
TeTsuYa様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
メンテナンスが大変な車ですが、大事に乗って楽しいカーライフ生活を送れる事を
願っております。出来る限りの事は頑張りますのでこれからもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったポイントは古正さんの説明がわかりやすかったです。満足です。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
