総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にTELした時からお店での対応も全て丁寧で優しく分かり易く良かったです。スタッフの方みんな安心出来る方達でした。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ドルフィン21様、高評価ありがとうございます。
展示場が少しわかりにくい場所にございますので、お電話にて丁寧な説明を心掛けております。わかりやすかったと言って頂き嬉しく思います。お近くですので、お気軽にご相談して頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
走行距離と値段のバランスが良かった。
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
走行距離と値段のバランスが良かった。
N Auto Service 武山店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店でオッティをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。下取車を拝見しましたが、きちんとメンテナンスされておりましたので、今後は当店にメンテナンスの方もお任せください♪末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安く、故障ポイントもわかりやすく説明してもらい、納得して買うことが出来ました。急な予定変動にも対応して下さりありがとうございました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
5HA6様、高評価をありがとうございます。可能な限りお客様のご都合に合わせて対応しておりますので、まずはご相談いただければと思います。納得して購入出来たとのこと、大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で来店させて頂きました。スタッフのみなさまはとても面白くて話しやすい方ばかりでした。車についてはわからなくても1つ1つ丁寧に教えて頂けたので、すんなり乗りたい車を購入する事が出来ました。また、購入の機会があれば、購入したいです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
のんしゅーてぃー様、ご購入ありがとうございます。
ご来店頂いた際にお待たせしてしまいましたが、お子様のお話で楽しく過ごさせて頂きました。
お子様達にも気に入っていただけたでしょうか?ライフスタイルの変化などで買い替えなどご予定がありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEで車検証の情報を送ってもらえたりしたので良かった。コスパ最高だと思う。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
田111中様、クチコミ投稿ありがとうございます。
コスパ最高!とお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
今後も何かありましたらLINEを活用してご連絡下さい。お急ぎの場合は電話にてご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安いし、納車も早くてビックリです。丁寧な説明だったので安心して購入出来ました。
機会があればまたお願いしたいです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
としき23様、数ある中古車販売店の中から選んで頂きありがとうございます。ビックリして頂けた様で、スタッフ一同頑張った甲斐があります!次回ご来店の際もとしき23様にびっくりして頂ける様に、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車で価格も手頃、程度もとても良いものが見つかり即決しました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぐっち!!様、あらためてこの度は当社の218アクティブツアラーをご成約いただき、ありがとうございました。お探しの条件にぴったり重なる車種、コンディションという事で、これをご提供できて本当に良かったです。ご納車までしっかり準備しますので、楽しみにお待ちください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーNETで欲しかった一台が見つかった上に、30年前に住んでいたエリアにある車屋さん。お店の美人女性スタッフの対応が完璧!即決しました。次のBMWも検討したいと思います。ありがとうございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
AOZORA。。様、この度は当社の320ディーゼルのご成約、あらためて有難うございました。きっかけがNETでのマッチングであっても、最後はお客様とご案内するスタッフ、そしてお迎えする全員とのご縁だと思っております。AOZORA。。が勝手知ったる町だったこともご縁ですよね。是非これからBMWライフを楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
費用対効果満足です。
接客対応も雰囲気が良く、総合的に大満足です。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ホンダァ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車自体は、予算の中での最高品質の物を購入できたと思っています。ただ、予想より小型で、セダンとの違いを実感しています。慎重派なので購入までに何社も訪問し、数車、試乗も行いましたげ、結局は販売店のご対応が良かったので決定したところはあります。
AK TRADING
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ご成約して頂きありがとうございます。お車についてご満足して頂きうれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元で、今後も点検等でもお世話になれそうだったから。あたたかく迎えてくださって、ありがとうございます。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店でティーダをご購入頂き、誠にありがとうございます。今後はお車の事なら何でも安心して当店にお任せください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでZ4を探しており、こちらのお店の車をその日に見つけ午前中にお電話にて対応して頂き少し検討してから午後には購入を決めさせて頂きました。
最初お電話をした先が何故か取り扱いしてないと言われたので、もう一度お電話したところお店に繋がった事と数時間で現車も見ずにお願いしたので、正直不安がありました。
しかし実際納車された車は、皆さんの評価コメントの通り綺麗な状態でした。
確かに、写真だけで判断するのもどうかと思いましたが、お店の方にも評価を信じて購入させて頂きますと告げ、それに応えて頂け大変嬉しかったです。
良く整備に出している先で言われることでは、写真はよく写して実際届いたら傷が結構あったりしますというお話を聞いていたのですが、こちらのお店はそのままというか、それ以上のようなお店です。
余談で、何故か納車日が1日前倒しになり急遽自宅に戻って対応したのと、勝手にトラックに積まれて来るかと思っていたので、自宅前に見たことある車が走って来た時は一瞬???となりましたね(笑)
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらこちらのお店から候補を探したいです。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
jaga49様、クチコミ投稿ありがとうございます!
お電話のみで即決でのご契約、誠にありがとうございました。
お車は綺麗な状態でご納車させていただきましたので、状態にはご満足いただけ大変嬉しく思います。
納車日が1日早まってしまい申し訳ございませんでした。急な納車にもかかわらず、ご対応いただき感謝申し上げます。
jaga49様のお住まいは遠方ではございますが、何かございましいましたら何時でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ベンツ中古車購入を検討中の方へ参考になればと思い記述します。初めにフォレストさん鈴木孝之さんには良くしていただきました。さて、紆余曲折の顛末です。ホンダ車が3月1日に車検切れ、買い換えの為1月下旬から国産外国車両方を視野に物色検討中の、たまたまベンツ専門店フォレストさんを発見、実物を見なければと2月頭に訪ね2回目の訪問で契約、2月7日契約10日送金完了。契約時2月28日に納車と確認し、各種書類を18日の送付し後は28日を待つだけ。ホンダ車は28日に下取り。ところが「書類に不備あり、納車は遅延します」と連絡あり。意味不明、電話とメールで「どうなってるんだ」と怒鳴りました。後日鈴木さんから「28日にホンダ車でご来店ください、代車を用意します」との連絡。28日に「整い次第連絡します」と聞き帰宅。ところがなんの音沙汰もなく4日過ぎ、痺れをきたし連絡すると「書類は先方から宅配で送付済み、届き次第陸運局に行きますので3月10日になります」とのこと。「私は10日に予定あり、早くできないの」と。「それでは8日に陸送で往復しますので、早ければ8日の夕方可能です」との事、「それでお願いします」とお願いし、本日8日午後4:45に訪問、約1時間で確認、説明をいただき、やっと念願の納車完了と相成りました。長くなりましたが、結論は以下の通り。①フォレスト鈴木孝之さんを信頼して購入、②納期が遅れることがある、③連絡がないと心配な時は積極的に連絡を、対応いただける、④車自体の調子はこれからなので評価不能、⑤1年後の車検もここは対応可能、私はそのつもり、なぜなら、信頼できそうだから、以上です。参考になれば幸いです。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Ise Jun様、この度はクチコミ投稿ならびに高評価をいただきまして誠にありがとうございます。この度は書類関係にて納期が遅れてしまい、Ise Jun様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、このような高評価を頂きまして大変嬉しく思います。Ise Jun様がおっしゃっていただいた「信頼」していただいた、といったお言葉も大変自信に繋がるお言葉で、これからも、このようなお言葉を裏切らないようにアフターサービスで精一杯ご対応させていただきたく存じます。メルセデスベンツ通算6000台以上取り扱っている実績がございますので、車検や定期点検、メンテナンス関連は全て当社にお任せいただければ、かならずご協力させていただけるかと存じます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。Ise Jun様、この度はご成約、ならびに口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を購入しました。知らない事や分からない事が多く不安を感じていましたが、様々な質問にも丁寧に、また親身になって対応してくれました。
こちらのディーラーにお願いして良かったです。
ありがとございました。
今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、口コミを投稿して頂きまして有難う御座います。
お褒めのお言葉、嬉しい限りで御座います。
お車でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
スタッフ一同で、精一杯サポートさせて頂きます。
末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方から購入させていただきました。
ネットを通じた車両の購入、中古車の購入、そして輸入車の購入と初めての事ばかりで不安でした。
しかし、担当の方の書類手配から電話やオンラインでのサポートまで、隅々まで配慮がされており、購入の意思を伝えてから、車が納車されるまで、本当にあっという間でした。
納車された車も、とてもキレイな状態で、乗っていてとても満足しております。
購入した車を大切に乗っていきますが、車を購入する機会があればまた検討させていただきたいな、と思いました。
この度はありがとうございました!
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
gami3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方では御座いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた勝又さんの説明はとても解りやすく親切な接客して頂きました。
ありがとうございます。
日産神奈川販売 Carスクエア藤沢北
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
YRKO 様
おはようございます。
神奈川日産自動車㈱の勝又でございます。
この度は大変な時期にアンケートに
ご協力頂き誠に有難うございます。
何かお手続きでご不明な点が
ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
お車の準備が整いましたら
改めてご連絡させて頂きますので
宜しくお願い致します。
神奈川日産自動車株式会社
0466-82-8723
勝又 規和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で説明も分かりやすいです。
何でも相談にのってくれそうで有難いです。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
1-7様、あらためてこの度は当社の116をご成約いただき、誠にありがとうございました。また満点という嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。当社にお車選びに来ていただいたからには、楽しんでお選びいただけるよう心がけていますので、このようなお言葉は励みになります。しっかり仕上げでご納車しますので、楽しみにお待ちください!1-7様、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで適当な中古車屋さんで車を買っていましたが、ここのお店に来て今まで苦手だったディーラーのイメージが変わるほど良い接客をしていただけたと感じました。このお店でホンダ好きはもっとホンダが好きになると思います。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原中央
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿頂き、ありがとうございます。 また、 数ある店舗の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 そして、このような高い評価とお言葉を頂きまして、 スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも親切丁寧な接客、対応を心がけてまいります。
今後ともFREEDでの、カーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。 御案内差上げますのでアフターサービスでもご期待に添えるべく尽力出来れば幸いでございます。 今後とも、HondaU-Select相模原中央を宜しくお願い致します。
2019年09月22日 投稿
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
加速具合・乗り心地等も良く、駆け抜ける喜びを感じながら運転できています。運転するのがとても楽しい車です。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
78seaflower様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。これからも多くお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
