総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
どうしても欲しかったクルマの為、何社も回り、ようやく購入できたクルマ。試乗もさせていただき、機関の状態が非常に良かった事は確認できました。又、下取り車を含め、金額の面でも十分に頑張ってくださいました。この点は深く感謝します。しかし、事前にスペアキーが無い事の説明が無い、(納車時に当方が担当者に聞かないとわからなかった、又、納車後、不便に思い、当方が近隣ディーラーに作成依頼を試みましたが、どこのディーラーからも門前払いされました。気を付けて使うしかないのかな)納車前に清掃はしてくださいましたが、ボディ水垢の残り、ホイールはブレーキダストの残り、トランク下面、ドアポケットには多数のごみ、埃がありました。(余談ですが、素人レベルでも半日あれば完治できる内容)早くに代金を支払い、納車まで3週間待ち、わざわざ遠方から時間を掛けて高速道路代を払って取りに行ったにも拘らず、この内容では不満に残ります。
スマイルオートサービス
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
GRS202後期様 この度はクラウンをご購入頂きましてありがとうございました。お車の機関状態や下取り額にご満足頂けているとの内容、嬉しく思っております。しかしながら洗車やクリーニングに不足があったとの事、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。ご指摘を真摯に受け止めまして、今後この様な事の無いようスタッフで見直しを致します。 中古車の取り扱いの為、販売車両の中にはスペアキーや取説等、新車時の付属品が全て揃っていないお車もありご不便をお掛けしてしまうこともございます。ご注文・ご依頼頂いた物につきましてはこちらで納車時までにご用意する様にしておりますが、今回はご案内が足らずにお手伝いが出来なく申し訳ありませんでした。ディーラーで作成依頼を拒否されてしまったとの事ですが、GRS202後期様の近隣ディーラーに問い合わせをしたところ、注文可能との回答がございましたのでそちらの店舗をご案内させて頂きたいと思います。お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
藤原さんのご対応で、即決しました。
お盆前に納車できて良かったです。
ご対応ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
そうまさ様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。初めてのマイカー選びにお声かけを頂戴しました。ステップワゴンでお出かけを楽しんでいただけたら幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。担当藤原拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツに乗るのが初めてでビーイズムさんに細かく説明してもらい安心して購入できました、書類で迷惑をかけてしまいましたが親切に対応してもらいました。
BISM(ビーイズム)/横浜の高級輸入車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆーずーくん様 この度はご契約頂き誠にありがとうございました。初めてのベンツに当店を選んで頂き嬉しく思います。ベンツは装備も多くわかりづらいボタンも多いと思いますがお気軽にご連絡頂けたらと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにも対応して頂き、感謝しています。最短納期でとても助かりました。本当に有難う御座います。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
AKii!!!様 この度はご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また高評価や嬉しいお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。是非今後ともカーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽にご利用くださいませ。それでは改めまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度のいい車があったので良かったです。
また機会があったらNオートさんに見に来ます。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は当店でヴィッツをご契約頂き、誠にありがとうございました。追加で部品取付けもやらせて頂きました!今後もメンテナンスやドレスUPなど何でもお気軽にご相談ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談にものっていただきアフターも良く欲しかった車に出会えて大変満足してます。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
夏姫様 いつも大変お世話になっております。お気付きの点がございましたら何なりとお申し付けください。
来月の定期点検のご入庫お待ちしております。
神奈川日産 カーステーション戸塚 担当 有家 文孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段はヨーロッパ車をメインで販売されてはいますが、今回は現行型クラウンの買い替えを相談したところ低走行で希望の予算、グレードを見つけて頂き担当されている営業さんとは10年15年?位のお付き合いでそのまま信頼をし購入をいたしました。今回で5台目の購入でしたが満足の行くクラウンを案内をしていただき有難うございます。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクラウンのご購入を頂きまして誠に有難うございます。
かれこれ十数年のお付き合いになりますが、いつもご贔屓にしていただき本当に感謝しております。
今回はクラウンの中でもトップグレード&ハイブリッドと中古市場でも人気のある仕様を予算内で見つけることができ、私自身も安心をいたしました。
奥様のお車と今回購入を頂いたクラウンのアフターサービスもしっかりとご対応をいたしますので、今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マセラティ スパイダーからのお付き合いで2台目購入の探していただいたアルピナ B3も現在は絶好調です!!
マセラティからの買い替えでランボルギーニかマクラーレンで悩みいつもの営業さんに相談したところ、アクアズーロさんでメンテナンスをされていたガヤルドがあるという事で、今までの購入してきたマセラティやアルピナも非常に満足の行く買い物でしたので、信頼のおけるところが購入の決め手となりました。2人の息子たちも大喜びですが、毎度どちらが乗るかでケンカになることが悩みの種です。
AQUAZZURRO アクアズーロ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はランボルギーニ ガヤルドのご購入誠に有難うございます。
弊社で整備管理されていたガヤルドがご案内できたことやお客様にご満足いただけたことに非常に感謝しております。
ガヤルドを一番楽しみにされていたのも二人のお子様かもしれませんでしたね。笑
以前ご購入をいただいたアルピナの整備も含め今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に見たお店が非常に対応悪く、車も綺麗ではなかったので、こちらのお店を見る事に致しました。来て早々、お店の方の対応が良く、押し売り感も有りませんでした。相談にも対応して頂いて、車も綺麗でお得感が大きかったので、購入を決めました。サービス良く、私のわがままも、嫌な顔をせずに対応して頂いて、本当にうれしかったです。最高にハッピーです。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。いろいろお車がお詳しいお客様で、細かな仕様などをご存じで大変驚きました。当店は、車両の清掃等は行ってからの展示を致しておりますので、ご来店の際も別で費用が掛かるのと?聞かれましたが、当店は、表示価格以上はかかりません。(陸送費は別途)当店を、大変気に入って頂き誠に感謝致しております。
これからも、お客様とお車のカーラーフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約の際、無理なご対応して頂いたり、パーツの取付も行ってくれたりと、とても良いお店です。価格も表示価格通りで、安心して購入出来ました。自宅までの陸送も、安く助かりました。
大変良心的で、お客様思いの担当様には、感謝致しております。ありがとうございました。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ジムニーをお探しと言う事で、当店をお選び頂きまして、誠に感謝致しております。年式が大分昔のお車ですので、点検や整備を行っても、毎日、走り出すと不具合も出る可能性は御座います。最低限の部品のリフレッシュは行いご納車致しておりますが、細かな症状が出た場合は、お気軽に当店にご連絡下さい。ジムニーは、年代問わず人気のお車ですので、これからも、長くお乗り頂けたらと思います。お客様とジムニーのこれからの、カーライフを今後ともサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入ということもあり、手続きの流れがわからなかったのですが、とても丁寧な対応だったので素晴らしい店だと思いました。
車の状態も非常に良く、良い買い物ができたと思います。次乗り換えるときもご贔屓させていただきたいと思います。
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
らすお様 この度は当店のスカイラインをご購入頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
当店といたしましてもお車をとても気に入って頂き大変うれしく思っております。
是非長くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今乗っている、車の車検が切れるので、乗り換えようとこちらのお店に立ち寄りました。来てみてビックリ!展示車が全て、綺麗な状態でした。それなのに、価格が安いので、目移りしましたが、
ムーブ ラテに決めました。室内広く、デザインもおしゃれで、大変満足致しております。有難うございました。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご来店時に、いろいろお車を見て頂きましたが、室内も広く、外装も可愛いムーヴをご成約頂き誠に感謝致しております。オイル交換やライト磨き等は、お乗り換え頂くまでは無料になりますので、是非!今後とも当店をご利用ください。これから、お客様とお車のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミの評判を見て来ました。対応も良く、サービスも良かったので、購入を決めました。値段が安いのに、綺麗なのが驚きでした。評判通り良いお店でした。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホーム画面を良く閲覧して頂ているお客様で、クチコミ評判を見てご来店頂けた事、誠に感謝致しております。日々、お客様に気持ちの良いお車のご購入をして頂きたいと考えて下りますので、お気軽に当店をご利用ください。決して無理な押し売り等は、行っておりませんので、是非!お立ち寄りください。お客様とお車のカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な手続きに大変満足しています。
実車確認から納車までお世話になりました。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
20ota様、クチコミ投稿ありがとうございます!
ご来店・現車確認後、すぐに嬉しいお返事を頂けた事、今でも鮮明に覚えております。
内外装からメッキモールまで、程度抜群の車両でしたので、ご満足して頂けた事と思います。
20ota様とは初めてのお付き合いとなりますが、ご納車後もカーライフも全力でサポートさせて頂けたら幸いです。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い納車と綺麗で、安い車で満足です。ありがとうございました。
有限会社ウェルチャムユースドカー
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。ご来店時、安くて綺麗なお車をお探しと言う事で、マツダのお車をオススメ致しました。装備も充実で、外装も綺麗だったので、非常に気に入って頂き誠にありがとうございました。
書類のご準備が、整っておりましたので、早くご納車する事も出来ました。今後も、お客様とお車とのカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切に対応して頂き、大変感謝です。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
だいすけ0000様
この度は口コミ投稿ありがとうございます!
ご納車も無事に出来、喜んで頂けて幸いです♪
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気もよく対応もよかったです。
車の乗り心地、これから楽しみです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
愛の不時着大好き様
改めまして、この度はN-BOXご成約いただきまして有難うございます。
是非初めてのホンダのお車楽しんでお使いいただければ幸いでございます。ご自宅まで少し距離はございますが何かございましたらお気軽にいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
ホンダカーズ神奈川北綱島店 藤沼 遼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月ブルーのインサイト2009年製を購入させて貰いました。担当の北原さんの対応がよくて満足しております。口コミサイト通りの接客対応だと思いました。かなりお安い設定だったのにさらに法廷整備で頑張って頂きました。自分でインサイトを走らせてみて細かくチェックして自社工場に的確に指示して部品交換等でお手数をお掛けしました。有難うございました。営業トークも自然体でグイグイ来ないタイプなので安心してお任せ出来ました。車の調子もすこぶる良好です。面倒かけると思いますが今後とも宜しくお願い致します。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
がやがやスマイル様 この度はありがとうございました。納車して約1ヶ月経ってのクチコミ投稿、まず愛車の調子が良さそうでよかったです。そして、ご納車して少ししてもお時間を割いて、この投稿をして下さったお気持ちに深く感謝です。がやがやスマイル様は比較的早く、ご決断をいただきました。タイヤも別途ご注文いただき、愛車を安全に乗られたい気持ちも伝わりました。試乗をされないでのご成約、任せていただいた想いにお答えすべく、私自身で試乗・チェック、そして、私自身で内外装クリーニングも実施させていただきました。少しでも喜んでいただきたい想いで精一杯頑張ってのご納車でした。このいただいた満点評価ともったいないコメントから、そんな気持ちが、がやがやスマイル雅に届いていた様でとても嬉しいです。こちらこそ微力ながら今後もサポートさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで新古車を購入しました。
私のワガママな要望にも快く答えていただき、感謝しております。
担当者の方もどんな相談でも答えて頂き、心強かったです。
自信を持ってオススメできる販売店です。
ありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
fjgn419様 この度はご契約からのご来店納車、誠にありがとうございます。 またこの様な高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。 ご自宅はお店から離れておりますが、こちらのほうにお越しのさいはお気軽にお立ち寄りください。その他お車のことでしたらなんでもご相談ください。以上引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切に扱ってもらいました
株式会社R1ZE
(神奈川県・厚木市)
