総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
杉野さんにご担当いただきました。車両価格も決して高いわけではない車なのに、凄く良く対応していただき、感動しました。緻密な説明、的確な判断、速くて丁寧な対応。障害者の送迎もあり、急ぎの納車要望にも完璧に対応いただきました。日産の営業マンは、やっぱり伊達じゃないですね。この店を選んで良かった。
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、お問い合わせの際在庫の方車検２年付のシルバーでのご提案でございましたが、急な代替でございましたので
出来る努力としてお約束作業、納車日時にあわせて日々対応しております。引き続きのご対応の中でご不便ない対応していく所存です。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
湘南店の高野さんが凄い感じのいい人で安心して買う事ができました！！
車も年式の割には凄いキレイで大変驚いてます。店の雰囲気もいい感じです！！！パワースライドドアの部品楽しみに待ってますねw
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
na3326様 この度は、ご納車おめでとうございます！ このような高評価を頂きまして、担当営業も喜んでおりました！ 何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。 今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入でしたが担当の方の対応もよく満足のいく買い物ができました。
またの機会があれば宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ジパング1様、この度は弊社メルセデス・ベンツあざみ野店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。内外装ともに素晴らしく、走行性能も最高のお車でございます。ご自宅から距離はございますが、操作説明等ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。。担当：佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最後まで接客が良く、様々なことにとても良い対応をしてもらえて、良い車を購入する事ができました！ありがとうございました
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
tktgh様
この度は、当店への口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
tktgh様のこれからのカーライフのお手伝いは、当店スタッフ一同でお手伝いさせて頂きますので
今後共、営業共々、当店ユーセレクト相模原店を末永くご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
又、一ヵ月後には無料の初回点検のご用意もございますので是非、ご都合をつけて頂きご予約頂けます様
宜しくお願い致します。
ユーセレクト相模原店 責任者 向田 充利
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車でフリードを購入しに行きましたが、中古車でシャトルを購入しました。
最初は妻と話の折り合いがつきませんでしたが、担当の営業さんからいくつかパターンで提案をいただき、提案をベースに車の購入に踏み切ることができました。
購入までは満足。不満も特にありませんでした。
（株）ホンダカーズ神奈川北 綱島店（認定中古車取扱店）
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
Ｈｉｄｅｋｉ Ｍａｔｓｕｏ 様
この度はシャトルハイブリッドのご契約を頂き誠に有難うございます。
ご納得頂く車両をご購入頂き私も大変嬉しく思います。
お暑い中何度も店舗に足を運んでいただき誠に有難うございました。
今後もなにかご相談がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
ホンダカーズ神奈川北 綱島店 加藤広樹
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
満足でしたが車納品後付属のドライブレコーダーのコードが接続されてなく使用出来ない状態で納車されました。
納車前の点検で気付いて頂きたかったです。
ただ、すぐ直して頂いたので良かったです。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フィッピー様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ドライブレコーダーの件では、お手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様の安全、快適なカーライフが出来る様に、しっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していたのはレアな車でしたが、スタッフの方が全国の販売店からこちらのニーズに合った車両を探していただき、思った車どおりのいい車がみつかりました。スタッフさんの対応も素晴らしく、装備等分からないところを丁寧に説明していただきました。また車を買うときはフジカーズさんにお願いしたいと思います
（株）フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ｓａｎｓａｎ－ｙｏｓｓｙ様 この度は多数の販売店の中から弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 またこの様な高評価をいただき併せて御礼申し上げます。 ご納車までもう少々お時間を頂きますが更にご満足・ご納得頂けますよう努めて参りますので楽しみにお待ち頂ければ幸いです。 また、こ納車前は勿論の事、ご納車後に関しましてもご用命など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：2
昨年の秋に購入した車が、今年の夏を迎えた8月になってエアコンが利かなくなり、ガリバーに相談したら、年式から保証は3か月しかなく、既に切れていて、うちで修理するなら、30万円かかりますとのこと、代車については後日調整させてくれとのことでした。
多少割高でもガリバーさんなら、後々の保証がしかりしているものと思っていたので、がっかりしました。
50万の中古車を買う客がエアコンだけの修理に30万出せるわけないことぐらいわかると思うのですが。。。。。
ガリバー １６号横須賀中央店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方にもかかわらず、店長はじめスタッフの皆さんの誠実丁寧な対応で、安心して購入できました。本当にありがとうございました。
バントラ研究所
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう頑張って参ります。 自社工場ではオイル交換等のメンテナンスも承っております。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最高でした。これからも宜しくお願い致します。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アッキー様
ご納車後、お車の操作等でご不明な点等は大丈夫でしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
BMW 3シリーズツーリングを購入しました。初めてのディーゼルエンジンに関する不明点や走行距離に持っていた不安をスピーディに正直に記録簿などエビデンスを持って対応頂きました。車の購入でその車種の魅力は勿論、この担当の方から買いたい、このお店から買いたいと素直に思いました。このお値段でアフターサービスも面倒見て頂き、感謝しています。業界は違えど私も営業をしており、大変勉強になりました。
ＮＩＣＣＡＲＳ
(神奈川県・川崎市川崎区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すこしでも早くほしかったので敏速に対応してもらった。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、湘南店でお車を購入頂きありがとうございました！
無事にご納車ができて、担当も喜んでおりました(^^♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の永田さんがとてもよかった。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、湘南店でのご購入誠にありがとうございました！
担当も無事に納車ができまして喜んでおりました★
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(^^♪
今後とも、くるまのミツクニ湘南店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
急に購入希望したにも関わらず早急かつ親切に対応して頂きありがとうございました。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、湘南店でのご購入誠にありがとうございました！
無事に納車ができまして、担当も喜んでおりました★
どうぞ素敵なカーライフをお過ごしくださいませ(^^♪
今後とも、くるまのミツクニ湘南店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初のメールでの問い合わせ 価格交渉 契約時の接客 納車までの途中経過報告 納車時の接客 何の不満 不安もなく 購入できました 担当のOさん 本当にありがとうございました また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
Ｃａｒ Ｐｌｅａｓｕｒｅ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
オカジン様
この度はNV100クリッパーのご購入、誠に有難う御座いました！
まさに「即決」でご購入いただき感謝感謝で御座います(^_^)
以前オカジン様が他店でご検討いただいていた車両が
売れてしまったというご経験から、少し焦りもあったかもしれません。
ですが、私どもは在庫車両に絶対の自信を持っておりますので、
車両・価格・その他諸々と、丁寧に分かりやすくを心掛けております。
少しでもオカジン様に伝わっていたなら嬉しく思います。
これからは、メンテナンスで永く永くお付き合いできたら幸いです。
定期的にご案内させていただきます！
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
納車までも早く、丁寧なお店でした
ＹＴＳ ～業者御用達のほりだしもん市場～
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
カーセンサーを利用しての購入は不安がありましたが、連絡をしてみると凄く紳士的で親切に接してくれました。現車を確認しに伺った際、息子と一緒に行きましたが2人して気に入り購入を決めました。その他色々とわがままを言いましたがご対応して頂き本当にありがとうございました。友人にも是非ブレラさんを薦めたいと思います。
ＢＲＥＲＡ
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、精一杯頑張らせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
初めての車で、慎重に選びました。また、店員さんが親身になって相談に乗って頂いてとても助かりました。有難うございます。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゴリゴリ車。様 この度はご購入、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も嬉しい限りです。せっかくお褒め頂いておりますのでお客様に後悔させないよう精進してまいります。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
良い担当者の方に出会い他の車に目を向ける事無く
即購入させていただきました。
不安も全くなくベストな対応をしてくれ感心しました。
リバーサイド 本社ショールーム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ポーナム1300様
この度はお車FJクルーザーをご購入して頂き誠にありがとうございます。
遠方にも関わらず書類を郵送ではなく実際にご来店して頂き誠に感謝しております。２年間の保証等もつけさせていただいておりますので万一の際にお声がけよろしくお願い致します。オイル交換も永久無料になっておりますのでご利用のほどお待ちしております。
本社ショールーム担当上田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入で分からないことが多かったのですが、
一つ一つ丁寧に説明してくださり、とても助かりました。
また納車まで一か月程度期間が空いてしまったが、気長に待っていただき融通が利くと思いました。
ただ最初に入店するとき少し迷ってしまったので
坂のところに看板か何かあると分かりやすいと思います。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
