総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、営業の方(滝口さん)に非常にわかりやすく丁寧に説明してもらいました。
アフターサポートや点検もしっかりしてくれる感じだったので、即決しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
かぶ0214様
この度は、フィットハイブリッドをご納車させて頂き、誠にありがとうございます。
初めてのお車で、ご購入やアフターメンテナンス、保険の事等、ご不明な点が多かったと思います。
難しい事が多かったかと思いますが、ご納得頂けて幸いでございます。
これからが本当のお付き合いでございます。
安心してお乗り頂ける様に、私も尽力致しますので、何かご不明な事がございましたら、
お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
オートテラス川崎北店
営業 滝口 貴仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車に出会えました。担当の方もすごく感じが良く、気持ち良い対応でした。ここに来て良かったです。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は当店にてノートをご購入下さり誠にありがとうございました。また、この様なお褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼を申し上げます。当店でも特に人気で反響の多かったノートEパワーですが気に入って下さり、とても嬉しく存じます。また、それまで大切にお乗りになられていたご愛車も当店にお任せ下さり、ありがとうございます。頑張って査定をさせて頂きましたので、喜んで頂けましたら幸いでございます。お車の事で困った事や、お役に立てます事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。スタッフ一丸となり、精いっぱいのフォローをさせて頂きます!今後とも末永くお付き合いを頂戴出来ます様、何卒宜しくお願いを申し上げます。この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく見に行って、翌日に購入したけど、一目惚れ、縁がありました!
ホンダカーズ神奈川中(株) U-Select浅田インター
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ユダユダ 様
この度はご成約からのご来店納車、誠にありがとうございます。
またこの様な高評価のクチコミをいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも、アフターフォロー含め浅田インター社員一同、一生懸命がんばりますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
価格が安く、対応が早く、納車が早い店を探していたのですべてあてはまる。
気さくですが、丁寧な説明で要望に応えてくれた。
店の場所がわかりにくい点と、トイレがなく、土と砂利のため雨の日見るのは少し難あり。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の前を通った時に一目惚れをして、手に入れました。
お店の人もとても親切で大満足です。
大事に乗りたいと思います。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
hirano45様この度は当社よりお車をご購入頂き誠にありがとうございます。今後も快適なカーライフをお過ごし下さい!またお車で何かございましたら是非お気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から納車まで全て分かりやすくスムーズに対応して頂きました。
スタッフの皆様も雰囲気が良く、とても信頼できるお店です。
今後ともよろしくお願いします!!ありがとうございました。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ケイジン様、クチコミ投稿ありがとうございます。
この度は当社にお問い合わせ頂き納車までの間、書類等いろいろと動いて頂きありがとうございます。
今後もアフターサービスには力入れさせていただいてますのでお車の件でなにかございましたらお気軽にご来店いただければと思います。
また、お知り合いの方でお車お探しの方いましたら是非ご紹介もください。
いろいろと特典もご用意できます!
今後もどうぞ宜しくお願いします。
エルザ246店スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一年補償と消耗品交換のプランに加入しましたが細かい説明と、痒いところに手が届くようなサービスに満足しております
ムラトミ 圏央相模原店
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
やすいつ様
この度は弊社でご契約及び高評価を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
すべてのお客様にできる限りご満足、ご納得を頂けるよう日々ご対応をさせて頂いておりましたので、このようなコメントを頂けましたこと私共も嬉しい限りでございます。
またお車のことで、ご不明な点などございましたら、お気軽に担当までご連絡を頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったより、良好な車両であった。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。今後オールスタッフで、お客様のご期待に添える様に、努力して参りますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E36かE46辺りで、右ハンドルかつMTを探していて、このお店にたどり着きました。
直接お店に伺いたかったのですが遠方でしたので、電話での問い合わせに、とても丁寧で、私が気になっている車の特徴を用途や様々な視点に基づいたわかりやすい説明、購入するならこの店主さん(大渕さん)のいるお店で、とすぐに決心がついたくらいに安心できる応対をいただいたのを今でも印象深く覚えております。
特に今回は、いよいよ納車というときにコロナでイレギュラーな環境の中、十分な注意のもと、安全と配慮を最優先に考えた、最適な方法を提案いただきました。私も納得の上で安心して無事に納車となりました。
また、遠方故、アフターサービスなどは、正直期待しておりませんでしたが、納車後にどんな些細な質問でも親身になって対応いただき、店主さんのこれまでの豊富な経験から、注意点やトラブル発生時の対応等事細かく説明していただき、遠方であることは関係ない、サービスというものの考え方、哲学を、店主さんから感じとれました。
店主さんは本当にBMWのことが好きでやっているんだなぁと、やっぱりそれが一番思ったことですね。
今回は、車ももちろんですが、いい店主さんと出会ったこと、その縁に心から感謝しております。
今後ともいろいろとお世話になりますがよろしくお願いします。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
レビューありがとうございます!今回は新型コロナウイルスの件があったので何が最善か、何が最優先か・・考えに考えてご納車方法等を練りましたが、結果、ご納車まで少しお日にちをいただいてしまいました。にも関らず、ゆっくりとお待ちいただけて、またご納車早々46君は駄々っ子っぷりを発揮したのにその点も大きなお心で受け止めてくださり、何から何まで大変有難く思っております。その後、お車の調子はいかがですか?遠方ゆえ、トラブルシューティングなどは実車が見れないため厳しい部分もかなりあり、物理的に距離があるという面から言えば当店に出来る事に限りがあるのはもちろん事実なのですが、逆に言うと「出来ることが”ゼロ”なわけではない」と思っています。出来る限りのサポートはさせていただきたいと思っておりますので困った事がありましたら相談してくださいね。コロナがひと段落して、もし四国に行く機会がありましたらご挨拶させていただきたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファードを購入いたしました。車検が近くなり、大きい車を家族からリクエストされ、インターネットでいろいろな情報を手にし、いろいろ動いてみましたが思ったように行かなく、たまたま通りかかったお店で感じの良い店員さんがいて、きちんとしたお店だということがわかり、2度目に伺ったときには同じ価格帯の車両をこちらのリクエストに合わせ、全て確認させて頂くことができ、さらにその説明が非常に的確でした。一緒に連れて行った子供にもお菓子をいただきました。このタイミングで即決、購入車両を決め、3度目に伺ったときは納車となりました。その間1週間余り、金額も非常に良心的で、よくわからない諸費用の追加等も一切なく、何しろとても気持ちよく購入させていただきました。納車時には外回りも室内もきれいにしていただき、後は車両を移動する時必ず他の車両を移動してくださるちょっとした気配りも感心いたしました。さらに細かいことかもしれませんが、展示車両の配置は相当考えられているようで、伺うたびに車両の配置が変わっています。マーケティングをきちんと認識された商売をされている印象です。国道129号線を走ってみるとわかりますが、中には何年も販売しているのか廃車なのかわからないような車を放置されてるようなお店もありますが、こちらのお店はそういう事は一切ありません。アメ車のフルサイズの古いものが1台置いてあるのは理由があるようで、そちらが直接聞いてみるといいと思います。エンジンオイルの永久無料交換と言うサービスについても顧客との関係を考えるについて、とても理にかなっているのだと思います。これから良いお付き合いができる素晴らしい販売店さんだと思いましたので車をお探しの皆様にもぜひご紹介したいと思います。さらに、業者オークションからニーズにあった車を探してきてくださると思いますので、アルファードに限らずご利用されたらいかがかなと思います。
今回の購入に際し、他店ですが飛び込みで伺うと露骨に嫌がる、連絡を折り返すと電話番号を聞かれた上で折り返しがない店舗もありました。このような店舗が契約していく上でいろいろなトラブルに巻き込まれそうな気がいたします。こちらのお店はそういう事は一切ありませんのでご安心ください。
圏央道ができた関係で立地が極めて優れていると言うのも魅力だと思います。他県からも来やすい場所ですのでぜひご利用いただければと思います。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
gmc310様
この度は、お車(アルファード)をご購入頂きまして誠に有り難うございました。
店舗及び従業員を高く評価して頂きまして誠に有り難うございます。
この様な、評価を頂けると一生懸命仕事をしていて良かったなーと感じることが出来ました。
今後も、お客様のご要望にお応えできるよう努力していきたいと思います。
これからも、お車のことはお気軽にご相談くださいね。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の場所はすこし分かりにくいですが、ていねいで親切な担当の古正さんから2台目も購入させて頂きました。購入した車もとてもよかったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に遠方だったため伺うことが出来なかったのですが、今回担当して頂いた古正様の対応が素晴らしかったので好印象です!車両の品質も良く、状態も良いうえにサービスもして頂けて、価格も満足でした。車もしっかりと整備・点検ありがとうございました。ご丁寧なご対応ありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いいたします!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の古正様に親切に対応して頂き、車の品質、状態、、価格においても満足です!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約の際、記入漏れ等ちょこちょこスタッフが
忘れることありましたが、
そのほかは丁寧に対応してくれました。
車気に入ってます。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
karitta様 この度は当店でのご購入大変ありがとうございました。今後も末長いお付き合いが出来る様に、スタッフ一同
フォローして行きますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サービスが良い。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
カ。ズ。様
この度は当店でステラカスタムをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。追加の保証にもご加入頂きました。今後のメンテナンスは全て当店にお任せください。当店で購入した良かった!と言って頂けるように、スタッフ一同しっかりとフォローさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの一番最初の対応で決めました。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
yu達様、この度は当店でSX-4をご購入頂き、誠にありがとうございました。当店担当スタッフの最初の対応でご購入を決めて頂いたとの事ですが、今後はその決断が間違っていなかったと思って頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります!今後とも当店を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った納車。
とってもキレイでちょ~嬉しい!!
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
福ちゃん様
この度はご納車おめでとうございます!!
お車喜んで頂けて湘南店一同うれしく思います(*'ω'*)
今後とも末永くよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
藤原さんありがとうございました。
モビリオありがとう。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Koro29様、口コミ入力ありがとうございました。担当の藤原拓也です。長年ご愛用頂きましたモビリオのエアコン修理が発生してしまい、泣く泣く乗り換えをご検討頂きました。今度の新しいフリードハイブリッドで今まで以上に可愛がって頂けると幸いです。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
長年マーチ愛用者です。
ずっと探していた黒のマーチでATタイプをこちらで見つけて、即日見せていただきました。(黒のマーチは距離走っているMTがとても多いのです)
走行距離も少なく、その上思いがけない保存状態のよい車だったので、即決しました。すぐに決断できたのは、応対してくださったエクスマートネット横浜の伊藤さんが急な訪問だったにもかかわらず、丁寧にきちんとした説明をしてくださったこと、こちらの要望も親身になって聞いていただき、最短の日程でご手配くださったことなど、初対面でありながらも以前からのお知り合いのようにリラックスしてお話できたことがあります。
看板犬のシバ犬くんも可愛くて、とても素敵な出会いでした。
実際に、我が家へこのマーチが来て、まもなく1ヶ月となりますが、周囲の皆さんから、新車みたい!珍しい黒マーチはかっこいいわ!そんなお値段で手にいれたなんて、全然見えない!と、さまざまな賛辞をいただき、大満足しております。
追伸 特に、この梅雨時には嬉しい日産独自のコーティング加工がされていたお蔭で、撥水がすごく効いていて、助かっております。
諸々、ありがとうございました。
エクスマートネット横浜
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
マーチをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また素敵なクチコミもありがとうございます。周囲の皆様にもご好評との事で良かったです(^^) おそらく車庫保管の車両でガラス撥水加工もされていて、状態の良い車でしたのでこれからも大事にしてください。次の乗り換えの時はもうK12マーチの状態の良いのは難しいかもしれませんが、またお声かけいただけると幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の方が、とても面白く話しやすかった。
車の説明も良い所ばかり言わず、「これはダメ」「これは良い」と、
しっかり状態を教えてくれたので決めやすかったです!!
また、タクシー代を出してくれるのもうれしかったです(笑)
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
